Расторгнуть договор коллективного страхования жизни почта банк

Возврат страховки в Почта Банке

В Почта Банке навязали страховку при оформлении кредита? Хотите расторгнуть договор страхования и возвратить уплаченную премию? В этой статье мы расскажем, как отказаться от страховки по кредиту Почта Банка и вернуть деньги.

Нужно ли оформлять страховку по кредиту

В своей деятельности банки и страховые компании руководствуются законодательством РФ, которое запрещает обуславливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением других товаров или услуг (Закон «О защите прав потребителей», ст. 16, п. 2).

Таким образом, заключение договора страхования при оформлении кредита является добровольным, и заемщик вправе отказаться от оплаты страховки.

Исключение составляют только залоговые кредиты (ипотека, автокредит), по которым банк имеет право требовать застраховать залоговое имущество от утраты и повреждения.

На практике же отказаться от добровольной страховки бывает непросто: сотрудники банков получают проценты от продаж страховых полисов и нередко стараются всеми правдами и неправдами «впарить» заемщику ненужный продукт. Чаще всего в качестве аргументов «за страхование» выступают высокий риск отказов по кредиту без подключения «финансовой защиты» и увеличенные процентные ставки.

На самом деле, боятся этого не следует. Во-первых, наличие страховки на вероятность одобрения кредита почти не влияет, а во-вторых, переплата по кредиту с высокой процентной ставкой может оказаться меньше переплаты по займу под сниженную ставку, но с учетом страховки.

Так, из расчета на кредитном калькуляторе Почта Банка видно, что сумма переплаты при оформлении кредита со страховкой почти на 100 тыс. руб. больше, чем без страхования.

Другой аргумент в пользу страховки – погашение долга по кредиту за счет страховщика при наступлении страхового случая – тоже относителен. Договоры страхования зачастую составляются таким образом, что самые распространенные причины наступления страховых случаев под возмещения как раз не попадают.

Так, не признаются страховыми случаи, когда инвалидность или смерть застрахованного лица наступает в результате болезни, о которой человек знал до заключения договора страхования. При желании, под такую формулировку можно подвести многие ситуации, чем страховые компании с успехом и пользуются. По статистике, почти треть заемщиков, застраховавших свою жизнь и здоровье, не получают возмещений.

Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги

Порядок расторжения договора страхования и возврата уплаченной премии также регулируется законом.

Согласно ст. 958 ГК РФ действие договора страхования автоматически прекращается, если «возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай».

Под эти условия подходит, например, утрата застрахованного имущества по причине, не являющейся страховым случаем, или прекращение предпринимательской деятельности человеком, застраховавшим предпринимательские риски. В этом случае при расторжении договора страхователь может рассчитывать на возврат части уплаченной премии пропорционально времени фактического действия договора.

Кроме того, в соответствии со ст. 958 ГК РФ страхователь вправе в любой момент расторгнуть договор страхования по собственному желанию, при этом уплаченная премия не возвращается.

Вместе с тем, после многочисленных жалоб заемщиков на невозможность вернуть деньги по навязанной услуге Центробанк выпустил Указание, согласно которому страховщики обязаны возвращать премию, если страхователь в течение «периода охлаждения» решит отказаться от страховки, и если за это время не наступит страховой случай.

С 2018 года «период охлаждения» составляет 14 календарных дней с даты заключения договора.

Так как распоряжения Центробанка коснулись только договоров индивидуального страхования, страхователем по которым являются физические лица, банки и страховщики быстро сориентировались и придумали новую схему, позволяющую игнорировать Указание – договоры коллективного страхования.

Страхователем по таким договорам выступает банк, а заемщику предлагается «присоединиться к программе страховой защиты» в роли застрахованного лица. С точки зрения «буквы закона» на договоры коллективного страхования Указание не распространяется, что позволяет страховщикам не возвращать заемщикам деньги даже при отказе от страховки в «период охлаждения».

Страхование в Почта Банке

Как и многие банки, Почта Банк предлагает своим заемщикам при оформлении потребительского или товарного кредита заключить договор личного страхования в партнерской страховой компании. В число партнеров банка сегодня входят три организации: «ВТБ-страхование» (программы «Новый максимум» и «Оптимум». Тарифы и условия страхования по программе «Оптимум» можете скачать тут: vtb-strahovanie-optimum-usloviya.doc [101,5 Kb] (cкачиваний: 90) ), «СК Кардиф» (программы «Новый максимум» и «Новый стандарт») и «АльфаСтрахование-Жизнь» (тарифы tarify-alfastrahovanie.pdf [198,4 Kb] (cкачиваний: 107) и условия usloviya-alfastrahovanie.pdf [195,19 Kb] (cкачиваний: 54) по страхования).

Страховщик назначается банком «по умолчанию» в зависимости от региона выдачи займа. Так, заемщикам из Москвы и Санкт-Петербурга предлагается застраховаться в «ВТБ-страховании», клиентам из Самары и Воронежа – в «АльфаСтрахование-Жизнь», а жителям подмосковного Подольска – в «СК Кардиф».

В настоящее время между заемщиками Почта Банка и указанными страховыми компаниями заключаются договоры индивидуального страхования, при которых Страхователем является заемщик. Такая форма соглашений облегчает возврат денег при отказе от страховки, особенно при условии расторжения договора в «период охлаждения».

До недавнего времени в банке действовала также программа коллективного страхования, поэтому в некоторых ранее оформленных полисах Страхователем выступает банк. О том, как отказаться от страховки по договору коллективного страхования, читайте тут.

Как избежать повышения ставки при отказе от страховки

Еще один способ, которым пользуются банки, чтобы вынудить заемщика оформить страховку – установление сниженной процентной ставки по кредитам со страховой защитой. Эта практика не противоречит закону, так как страховка в данном случае не является условием выдачи займа, а лишь влияет на его параметры.

При этом банк может устанавливать требования к оформлению страхового полиса, но не вправе ограничивать заемщика в выборе страховщика. Если для того, чтобы получить кредит на выгодных условиях, требуется заключить договор личного страхования, можно уточнить в банке перечень аккредитованных страховых компаний и приобрести страховой полис в любой их них. Оформленный у другого страховщика полис может стоить в разы дешевле, так как в его стоимость не заложено агентское вознаграждение банка.

Пример: при оформлении потребительской ссуды на сумму 434 тыс. руб. заемщик Почта Банка заплатил 104 тыс. руб. страховой премии (программа «Оптимум» от «ВТБ-страхования»). Страховка на аналогичных условиях в другой компании обошлась бы ему в 2-10 тыс. руб.

Кроме того, можно сначала согласиться на кредит с рекомендованной страховкой, а затем отказаться от нее в «период охлаждения». В этом случае банк может пугать вас повышением процентной ставки, но стоит помнить, что по закону «кредитная организация не может в одностороннем порядке сократить срок действия этого договора, увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом».

Если в вашем договоре указано, что установленная процентная ставка действует только при наличии страховки, ничего не мешает отказаться от навязанного полиса и заключить новый договор с другим страховщиком. Если новый полис будет соответствовать требованиям кредитора, у того не возникнет юридических оснований для изменения ставки.

Наши специалисты готовы вам помочь как в вопросе возврата страховой премии, так и в вопросах альтернативного страхования, в целях избежания повышения % ставки.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Почта Банке

По условиям Почта Банка договор личного страхования заключается на основании устного распоряжения заемщика. Это очень важный момент, поэтому если вы твердо решили оформить заем без страховки, сообщите об этом сотруднику банка максимально четко и однозначно и до подписания заявления на кредит обязательно проверьте, зафиксирована ли в документе эта информация.

Если же вы все-таки не досмотрели и согласились на «финансовую защиту», можно попробовать отказаться от страховки после получения кредита.

Возможность возврата страховой премии напрямую зависит от срока и причины расторжения договора страхования. Рассмотрим ситуации, о которых заемщики чаще всего обращаются за возвратом денег.

1. Возврат страховки Почта Банка в «период охлаждения»

Самый простой и надежный способ вернуть уплаченную премию – написать заявление на отказ от страхования в течение 14 дней с момента заключения договора и передать его в страховую компанию.

Однако в случае со Страховщиком ООО СК «ВТБ-страхование» могут быть разного рода затруднения и необоснованные требования или причины в отказе в возврате страховой премии. Подробнее, процесс возврата страховой премии в ООО СК «ВТБ-страхование» рассмотрен нами в данной статье.

В типовых условиях «ВТБ-страхования», размещенных на сайте Почта Банка, указано, что для возврата премии страхователь должен в течение «периода охлаждения» предоставить в страховую компанию «заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи)».

Важно понимать, что сторонами по договору страхования являются страхователь и страховщик, а банк выступает только в роли посредника, поэтому требовать от него возврата уплаченной премии бессмысленно. При этом в некоторых случаях банк может принять заявление и передать его в страховую компанию, но для экономии времени лучше направить документ страховщику напрямую.

Порядок передачи заявления и возврата денег также прописан в условиях:

Важно! При выдаче ссуды в Почта Банке заемщику открывается специальный кредитный счет, на который зачисляется сумма займа и с которого в страховую компанию перечисляется страховая премия. По отзывам клиентов банка на портале Банки.ру, при возврате премии на этот счет Почта Банк ограничивает распоряжение деньгами, предлагая использовать их только для планового или досрочного погашения кредита. Такие ограничения неправомерны, так как в соответствии с пунктом 2.2.4 «Общих условий договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» по данному счету предусмотрено списание средств по распоряжению клиента. Если вы столкнулись с подобной проблемой и не планируете погасить кредит страховкой, требуйте оформления Распоряжения на перевод средств с этого счета на любой другой ваш банковский счет.

2. Возврат страховки Почта Банка при досрочном погашении

После того, как «период охлаждения» истек, с возвратом страховой премии могут быть трудности, даже если кредит погашен досрочно.

Согласно вышеупомянутым типовым условиям страхования Почта Банка:

Дело в том, что договор страхования оформляется без привязки к кредитному соглашению, и полное исполнение обязательств по кредиту никак не влияет на срок действия полиса страхования. Рисками по страховому договору считаются утеря жизни и здоровья, и эти риски не пропадают даже после погашения ссуды.

Вместе с тем, решение о возврате денег принимается страховой компанией индивидуально, поэтому после погашения задолженности можно оформить заявление с просьбой вернуть часть премии за неиспользованный срок действия кредита. К заявлению нужно приложить копию кредитного договора и справку от банка о полном погашении долга.

Если страховая компания откажется возвращать деньги мирным путем, можно обратиться за защитой своих интересов в суд. Хотя при рассмотрении дел об отказе от страховки после досрочного погашения кредита суды часто встают на сторону заемщика, стоит учитывать, что судебная практика по таким вопросам неоднозначна, и вы можете зря потратить время и деньги на подачу иска.

При обращении в суд или контролирующие органы (Роспотребнадзор, ЦБР и др.) успех дела зависит от множества тонкостей, разобраться в которых может только опытный профессионал. Грамотно составленные исковые заявления с учетом примеров судебной практики существенно повышают шансы на положительное решение, при этом не имеет значения, погасили ли вы кредит досрочно или хотите вернуть страховку по действующему кредиту.

Заключение

Заключение договора личного страхования при оформлении потребительской ссуды – право, а не обязанность заемщика. Несмотря на то, что в некоторых ситуациях страховая защита может оказаться полезной, стоимость страхового полиса, оформляемого к кредиту, обычно неоправданно завышена.

Вы вправе отказаться от страховки как до получения займа, так и после, в «период охлаждения». Для этого потребуется подать соответствующее заявление в страховую компанию.

Если вы хотите вернуть страховку после «периода охлаждения», обратитесь к страховщику, однако расторжение договора страхования в этом случае может не являться основанием для возврата денег. Чтобы по вашему запросу было принято положительное решение, стоит воспользоваться услугами профессионалов.

Просто оставьте заявку на возврат страховки, и наши специалисты помогут вам в спорах с кредитными и страховыми организациями.

Как отказаться от страховки по кредиту в Почта Банк в 2020 году: порядок и документы

«Почта Банк» предлагает своим клиентам потребительские кредиты, кредитные карты, вклады, переводы, платежи в пользу физических и юридических лиц, а также ряд других банковских услуг. При заключении кредитного договора заемщику может быть предложено оформить страхование жизни, здоровья или от потери работы. Однако клиент вполне может осуществить отказ от страховки Почта Банка как до заключения договора займа, так и после, а также после осуществления досрочного гашения.

Страховка в «Почта Банке»

«Почта Банк» сотрудничает со следующими страховыми компаниями:

Существуют следующие программы:

• страхование здоровья по программам «Семейный оберег» и «С заботой о Вас!»;
• жилья «Защити свой дом»;
• и от потери работы по программе «Защита бюджета».

В банке договор коллективного страхования, соответственно, нужно заключать, чтобы продолжать осуществлять выплаты по кредитному договору в случае:

• потери работы не по своей вине;
• инвалидности, травмы или прочего случая наступления нетрудоспособности;
• имущественного ущерба жилому помещению.

Важно! Коллективное страхование означает, что банк заключил договор с СК и предлагает всем своим заемщикам присоединиться к нему. Далее на каждого заемщика будут распространяться условия страховки. Это добровольная процедура.

Покрываемые риски при страховании в банке следующие:

• при страховке здоровья – установление 1-й или 2-й группы инвалидности, а также получение травмы и госпитализация в результате несчастных случаев (п. 4.2.1. – 4.2.3. Условий по программе «Семейный оберег»);
• при приобретении в банке страховки жилья – уничтожение имущества застрахованного лица в результате пожара, взрыва бытового газа, наводнения, затопления, кражи, грабежа, разбоя, стихийных бедствий прочего характера (п. 4.2.1.1. – 4.2.1.7. Условий по программе «Защити свой дом»);
• при страховке от утери работы – аннулирование трудового договора по основаниям, предусмотренным в п. 8, п. 9 ст. 77 ТК РФ, п.1, п. 2, п. 4, п. 6 ст. 81 ТК РФ.

Можно ли осуществить отказ от страховки при заключении кредитного договора

«Почта Банк» осуществляет только потребительское кредитование. На данный момент активных предложений по ипотеке нет. Соответственно, и правила об обязательном заключении страхования заложенного имущества, установленные в ч. 1 ст. 31 ФЗ № 102 от 16-го июля 1998-го года, в данном случае не применимы.

Ответ на популярный вопрос, можно ли отказаться от страхования по договору потребительского займа, дан в ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года (далее – ФЗ № 353) – да, можно. В ч. 2 ст. 7 ФЗ № 353 указано, что страхование является дополнительной услугой.

Внимание! Кредитор в обязательном порядке обязан получить от заемщика явно выраженное согласие на заключение страхового договора, которое оформляется в виде отдельного документа или в форме «галочки», проставляемой в соответствующем поле в кредитном соглашении.

Тем не менее, в выдаче кредита в отделениях «Почта Банка» может быть отказано, если заемщик откажется заключать договор страхования, так как кредитное соглашение – это не публичный договор, соответственно, в его заключении банк может отказать без указания мотивов принятого решения.

Пересчет ежемесячных платежей в случае отказа от страховки

Интересно, но в Общих кредитных условиях «Почта Банка» ни слова не сказано о страховке. Упоминаний о том, что страховая премия включается в аннуитетные платежи по кредитному контракту, нет также и в Условиях.

Как правило, в Условиях указывается, что способ внесения страховой премии устанавливается страховым договором. Например, по программе «Максимальная защита» «Почта Банка» премия может быть внесена:

• единовременно;
• или в рассрочку ежемесячными платежами (п. 5.1. Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций № 243/01).

Однако при расчете кредита на онлайн-калькуляторе видим, что страховая премия все же включается в ежемесячные платежи. Представляется, что премия просто причисляется к сумме ежемесячного платежа, рассчитанного, как если бы страховки не было.

А это значит, что если заемщик отказывается от страховки уже после оформления кредитного договора, действуют стандартные правила, предусмотренные в аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ – то есть уже уплаченная премия возврату не подлежит.

Пересчет ежемесячного платежа Почта Банком будет произведен с месяца, следующего за месяцем подачи заявления об отказе от страховки по простому алгоритму – из суммы ежемесячного платежа просто вычтут размер уплачиваемой в рассрочку страховой премии. Например, если страховая сумма – 200000 рублей, а тариф – 0,4 % в месяц, то премия в месяц равна 800 рублей – именно на эту сумму и снизится ежемесячный платеж.

Осуществить отказ от страхования после заключения кредитного соглашения – пошаговая процедура и необходимые документы

Нередки случаи, когда «Почта Банк» навязывает клиентам навязанную страховку, навязать которую могут любому обратившемуся лицу. В случае отказа от страхования клиенту могут и не выдать кредит без указания причин.

Однако ничто не мешает гражданину отказаться от страховки в банке и уже после заключения кредитного контракта. Все, что нужно для этого сделать – четко следовать Условиям страхования.

Обычно процедура выглядит следующим образом:

• уточняем в «Почта Банке», куда нужно обращаться с заявлением – в страховую компанию или непосредственно в банк (если договор – коллективный, то в банк, если индивидуальный – то в страховую – прим. ред.);
• пишем отказ от страховки «Почта Банка» в форме заявления, составленного в свободной форме, с указанием причин такого решения;
• предоставляем заявление и документы в «Почта Банк» или в страховую компанию;
• получаем отметку о принятии документации к рассмотрению;
• ждем вынесения решения «Почта Банка» или СК;
• получаем денежные средства на расчетный счет (если премия уплачивалась единовременно и, в соответствии с аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ, подлежала возврату пропорционально количеству «неиспользованных» дней, когда такое предусмотрено соглашением сторон), либо ожидаем перерасчета кредитных платежей (в случае, если премия уплачивалась в рассрочку).

Важный момент! Вы имеете право в «период охлаждения» (14 дней после заключения договора страхования) полностью отказаться от страховки. Это предусмотрено законодательством. Если в этот период с заемщиком не случится страховой случай и он поймет, что страховка по кредиту ему не нужна, то он может сделать отказ от неё и вернуть страховую премию в полном размере.

Какая документация потребуется

Перечень необходимой документации нужно смотреть в Условиях страхования. Например, для возврата премии, если страховщик – «Кардифф», потребуются следующие документы:

• договор страхования;
• документ, подтверждающий личность заявителя;
• заявление о расторжении страхового соглашения в письменной форме;
• документы, подтверждающие причину расторжения страхового соглашения.

Образец заявления на расторжение страхового договора

Практически во всех официальных документах (Условиях, Правилах) страховых компаний «Почта Банка» написано, что заявление или заявка на отказ от страховки оформляется в свободной форме. А это значит, что заемщик должен самостоятельно разработать бланк, основываясь на общепринятых правилах составления деловой документации.

Наша редакция представляет примерный образец того, как должно выглядеть заявление на отказ в банк (скачайте по ссылке).

Отказ от страховки при осуществлении досрочного полного погашения потребительского кредита

В ст. 958 ГК РФ прямо не указано, что при досрочном погашении потребительского кредита автоматически прекращает действовать и страховой договор.

Поэтому снова-таки, насчет того, как отказаться от страховки в случае досрочного гашения, нужно смотреть в Условиях. Например, Условиями в «Кардифе» (пп. «а» п. 7.4.) предусмотрено, что договор прекращается в связи с истечением срока действия. Если кредитный договор и страховой имеют одинаковые сроки, то страховой автоматически прекратит свое действие после полного досрочного погашения кредита (официального подтверждения, что у них одинаковые сроки действия, нет). В ином случае заемщику придется самостоятельно его аннулировать.

Важно! Что касается возврата страховой премии, то ее не возвратят по все тому же аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ (кроме случаев, когда обязанность страховщика вернуть премию указана в страховом соглашении).

Действия заемщика при отказе «Почта Банка» от прекращения страхового договора

Заемщик не может быть лишен права банком по кредиту отказаться от страхования (ч. 2 ст. 958 ГК РФ).

Поэтому при незаконных действиях «Почта Банка» и аффилированной с ним страховой компании необходимо действовать согласно Условиям. Например, п. 9.1. Условий в «Альфа» регламентирует, что сторонам сначала нужно разрешать все споры путем ведения переговоров. То есть заемщик должен осуществить досудебное урегулирование. Делается это путем направления претензии в адрес банка.

При отсутствии ответа на претензию или при продолжении банком (страховщиком) незаконных действий, заемщику нужно обращаться в суд. Порядок рассмотрения споров в суде регламентируется гражданско-процессуальным законодательством (ГПК РФ).

Отзывы

В основном, люди пишут про то, что им попросту не одобряют кредит без оформления страховки по одной из программ «почтового» банка.

Вот, например, Наталья пишет про то, как она оформила онлайн-заявку в «Почта Банке» на кредит, которую ей одобрили. Однако уже при подаче документов в банк ей сообщили, что подключена страховая программа. Отказаться от нее можно только путем подачи новой заявки. Когда Наталья подала новую заявку, уже с требованием не включать страховку, ей прислали отказ в выдаче кредита.

А вот еще один клиент на одном из форумов попросил «Почта Банк» ответственно отнестись к его заявлению на отказ от навязанной страховки и вернуть премию. Банк ответил, что по закону премия возврату не подлежит, но случай этого клиента сотрудники «Почта Банка» готовы рассмотреть в индивидуальном порядке.

Итак, осуществить отказ от страховки «Почта Банка» можно в любой момент. Если иное не указано в соглашении, страховая премия по потребительскому кредиту не возвращается. При отказе банка от аннулирования договора заемщик может решить вопрос сначала в досудебном, а потом и в судебном порядке.

Если у вас остались вопросы о том, как отказаться от страховки в Почта Банке или нужно вернуть страховку, то ждем вас на бесплатную консультацию с юристом. Запись через онлайн-консультанта прямо на нашем сайте.

Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.

Как вернуть коллективную страховку по кредиту в ВТБ 24? (Программы, договор)

Страховые сделки относятся к наиболее распространенному виду правоотношений. В некоторых случаях договор заключается на добровольной основе, а иногда этого требует законодательство в обязательном порядке.

Одной из разновидностей такого рода соглашений является договор коллективного страхования ВТБ. Важно понимать ключевые особенности, нюансы и детали сделки, поскольку такие правоотношения встречаются в практике достаточно редко. Действующее законодательство РФ предусматривает порядок заключения страхового соглашения, требования к участникам, а также регламент исполнения взятых на себя обязательств в рамках договора.

Согласно федеральному закону о банковской деятельности, Кредитор вправе требовать страхование жизни по кредиту. Это касается ипотечного и автокредитования. Но и здесь в законе есть оговорка: гражданин вправе отказаться от любого вида коллективного страхования ВТБ, если считает, что в этом необходимости для него нет.

Условия договора коллективного страхования ВТБ и ВТБ 24

Специальная программа страхования подразумевает заключение соглашения, где с одной стороны выступает страховщик, а с другой – группа страхователей, объединяемых одним предметом договора.

Банковские и иные кредитные организации заключают такого рода соглашения с заемщиками в целях получения дополнительной гарантии от возможных рисков, среди которых:

• временная или полная утрата дееспособности клиента;
• наступление случая, в результате которого утрачивается единственный или дополнительный источник дохода;
• клиент стал жертвой неправомерных или мошеннических действий, причинивших вред, что привело к невозможности исполнять надлежащим образом взятые на себя обязательства.

Суть коллективного страхового соглашения заключается в следующем: банковская организация оформляет договор, в котором страхователями выступает группа лиц, получивших займ на определенных условиях.

Правила страхования в ВТБ

При наступлении страхового случая, предусмотренного условиями сделки, страховщик берет на себя обязательства перед кредитором по выплате заемной задолженности вместо застрахованного лица.

Сделка является возмездной, следовательно, заемщику придется оплатить не менее 1,5-2% от суммы кредита страховой компании.

Сумма компенсации кредитору, в случае наступления страхового случая по договору коллективного страхования, составляется 100% от остаточной задолженности заемщика, но не более изначальной суммы по кредиту.

Такой способ получения гарантии применяется не только в кредитных соглашениях, но и в трудовых правоотношениях. Работодатели зачастую прибегают к страхованию своих сотрудников, если последние выполняют служебные обязанности в опасных условиях, сопряженных с несчастными случаями.

Такая мера обусловлена возможностью покрытия финансовых рисков организации, а также получения преференция в виде:

• налоговых льгот;
• защиты от претензий надзорных организаций.

Подобного рода соглашения заключаются на весь период нахождения в трудовых правоотношениях либо в срочном порядке.

Чем отличается коллективное от индивидуального страхования?

Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. А когда вам его не предоставляют лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.

Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.

При действующем договоре коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.

Отказ от договора коллективного страхования ВТБ 24

В ряде ситуаций заключение страхового договора является выгодным мероприятием. Вместе с тем, отказ от коллективного страхования ВТБ является нормальным и законным правом заемщика или работника.

Заявление об отсутствии желания заключить дополнительные соглашения в сфере страхования необходимо озвучить перед подписанием основного договора, поскольку предоставленный отказ напрямую влияет на размер процентной ставки по кредитной сделке.

Потенциальный заемщик должен иметь ввиду, что действующее законодательство предусматривает возможность вернуть коллективную страховку ВТБ в течении 14 календарных дней (10 рабочих) с дня подписание договора.

Еще совсем недавно у заемщиков было 5 рабочих дней, чтобы прийти в офис Банка и написать заявление об отказе. То теперь, с 1 января 2018 года, срок был продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней).

При написании отказа в «период охлаждения», банк и страховая организация обязаны согласиться и вернуть 100% страхового взноса.

Но должны быть выполнены следующие условие: случаев, на которые распространяется страховой полис не возникало.

Как вернуть деньги по коллективной страховке «ВТБ Страхование»

Возврат коллективной страховки заемщику по кредиту ВТБ 24 возможен в течение 14 календарных дней с момента его заключения.

Для реализации вышеуказанного права потребуется письменно обратиться к страховщику и написать заявление об отказе от коллективного страхования ВТБ. Страховая премия вернется на ссудный счет, который был открыт в момент получения кредита.

Правила возврата коллективного страхования ВТБ 24

Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 14 дней?

Такая возможность существует. ВТБ Страхование позволяет прекратить договор по истечении 6 месяцев с момента его заключения при соблюдении двух условий:

• отсутствие страховых случаев в рамках договора;
• стабильное и своевременное обслуживание займа.

В этом случае никаких последствий для клиента финансовой организации не будет. Если же написать заявление об отказе от услуг страхования, банк может увеличить ставку по кредиту, что лишит получение уплаченной комиссии всякой экономической целесообразности.

Подача заявления в СК «ВТБ страхование» на возврат страховки

Чтобы вернуть коллективную страховку ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:

• Письменное заявление в СК по почте РФ;

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

• ФИО страхователя;
• номер телефона;
• паспортные данные;
• причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
• дата и подпись.

Образец отказа от страховки в ВТБ страхование

Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности

Если банк включил сумму страховой премии в сумму займа, то в случае отказа от нее в период охлаждения, произойдет просто уменьшение основного долга. Наличных денежных средств заемщик не получит.

Важным отличием банка ВТБ является то, что при выдаче кредита, от заемщика требуется подключение к договору коллективного страхования, то есть между финансовым учреждением и страховой компанией заключено специальное соглашение, и клиент просто становится одним из его участников.

В такой ситуации следует помнить, что для возврата уплаченных взносов и комиссий, необходимо оформлять заявление об отказе от коллективного страхования ВТБ. Оно содержит все те же обязательные реквизиты, что и обычное, требуется только указать правильно реквизиты договора и полиса.

Когда договор считается расторгнутым?

Данное событие наступает в момент, когда страховая компания получает заявление об отказе от страховки от клиента. Самым надежным способом является предоставление документа непосредственно в офис компании, чтобы сразу получить соответствующую отметку.

Можно направить заявление и по почте, но в таком случае, лучше сделать это заказным письмом с уведомлением, чтобы иметь доказательства в суде при необходимости.

Итак, законодательством предусмотрена возможность возврата страховой премии заемщику, если данная услуга была ему навязана. Особенностями ВТБ страхование в этой сфере является необходимость подключения к коллективному договору страхования и наличие возможности прекратить действие соглашения по истечении 6 месяцев при отсутствии просроченной задолженности.

Что делать, если пришел отказ о возврате коллективного страхования?

При возникновении проблем с возвратом страховой премии рекомендуется обращаться в территориальное управление ЦБ РФ (оно является контролирующим и надзорным органом для страховых компаний), либо в суд.

В обоих случаях следует собрать пакет документов, который бы подтверждал правоту заемщика. В него, как правило, входит:

• договор страхования с полисом;
• заявление об отказе от услуг ВТБ Страхование с отметкой о вручении;
• кредитный договор;
• письмо с отказом в выплате страховой премии.

Если действия заемщика были совершены корректно с соблюдением всех требований законодательства, суд примет решение в его пользу.

Отказ от страховки по коллективному договору, видео инструкция:

Опыт юридической организации о исках по коллективному договору:

Пошаговая инструкция возврата денег за страховку:

Виды программ коллективного страхования ВТБ

Условия программ коллективного страхования ВТБ предусматривают единые требования для всех потенциальных клиентов, и согласовать индивидуальный порядок исполнения обязательств не получится.

Еще одним немаловажным нюансом является невозможность получения налогового вычета по внесенным суммам в счет оплаты страховки.

Если застрахованное лицо в перспективе планирует оформить налоговый вычет по внесенным взносам, то в таких случаях наиболее оптимальным вариантом будет заключение индивидуального договора по программе «ОтЛичная защита». Следует учитывать, что сумма страховых взносов будет существенно отличаться в большую сторону.

Программа коллективного страхования предусматривает следующие случаи, при которых предусматривается материальное возмещение:

• полная утрата дееспособности, в том числе и в связи с присвоением статуса инвалида;
• наступление смерти страхователя.

Страховым случаем, в рамках рассматриваемой программы, признается факт утраты дееспособности в результате заболевания или несчастного случая, при условии, что застрахованное лицо находилось в этот момент в трезвом состоянии, не принимало наркотических препаратом или алкогольных напитков, а также не намеревалось покончить жизнь самоубийством.

В данном страховом продукте предусмотрено большее количество страховых случаев, при наступлении которых возможно получение возмещения. Программа «Лайф» дополняется следующими рисками:

• госпитализация страхователя;
• временная утрата дееспособности вследствие травмы или несчастного случая.

В случае наступления смерти, страховщик обязуется погасить остаточную сумму задолженности умершего, а при госпитализации или временной утрате дееспособности выплачивается размер ежемесячного платежа по кредитному договору.

Профи

Программа коллективного страхования «Профи» в ВТБ предусматривает такие же страховые случаи, но с дополнительным предоставлением защиты заемщика от финансовых потерь в случае расторжения трудового соглашения по причинам, не зависящим от страхователя.

Другими словами, сумма страхового возмещения не будет выплачена при увольнении по собственному желанию работника.

Примеры ситуаций страхового случая:

• ликвидация или реорганизация работодателя, в результате чего сотрудник лишился места трудоустройства;
• проведение мероприятий, направленных на сокращение штата;
• выход на работу лица, уволенного незаконно, при наличии мотивированного решения суда;
• переезд работодателя в другую местность при несогласии продолжать трудовые правоотношения сотрудника;
• расторжение трудового договора по причине утраты дееспособности на протяжении 4 месяцев подряд и более.

Как вернуть коллективную страховку Почта Банк. 3 шаг — заявление на возврат страховки Почта Банка.

Заявление на возврат коллективной страховки Почта Банка и ООО СК «ВТБ Страхование» «оптимум». 3 шаг по возврату коллективной страховки Почта Банка: подготовка и подача заявления для возврата страховки.

Меня зовут Трофимов Денис. «ЮРИДИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ «ГРАНИ РИСКА». Статья подготовлена 30.08.2018 г.

В данной статье я пошагово и очень подробно расскажу, как подготовить и направить заявление об отказе от участия в программе страховой защиты по договору коллективного страхования, заключенного между ПАО «ПОЧТА БАНК» и ООО СК «ВТБ Страхование» и возврате сумме комиссии за оказание услуги по подключению к программе страховой защиты.

В статье будет разобрано, как подготовить и направить заявление, чтобы вернуть страховку Почта Банк.

Очень важно! Данная статья относиться только к заявлению на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты». К СИТУАЦИИ, КОГДА ВАС ВКЛЮЧИЛИ В ПЕРЕЧЕНЬ ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ ПО ДОГОВОРУ КОЛЛЕКТИВНОГО СТРАХОВАНИЯ, заключенного между Почта Банком и страховой компанией «ВТБ Страхование».

Записаться на консультацию

Для получения расширенного ответа на вопрос «Как вернуть страховку Почта Банк?», рекомендую посмотреть два предыдущих видео на моем канале Youtube по данному вопросу:

• Как вернуть коллективную страховку Почта Банк. 1 шаг — анализ кредитного договора.

• Как вернуть коллективную страховку Почта Банк. 2 шаг — изучаем страховку Почта Банка.

Это не реклама. Вам необходимо посмотреть два предыдущих видео, чтобы комплексно подойти к возврату страховки Почта Банка (коллективной страховки).

Посмотрите, как выглядит коллективная страховка Почта Банк на втором слайде. Если у Вас на руках такой документ, то смело читайте статью по возврату коллективной страховки Почта Банка.

Итак, начнем заполнять заявление, чтобы вернуть страховку Почта Банк. На слайдах будут пометки цифрами. По каждой пометке я буду давать пояснение «что и как заполнять, почему делать так, откуда брать данные».

1. Заполняем шапку заявления. Указываем наименование Почта Банка, почтовый индекс, адрес. Наименование банка, адрес берем в пункте 1 заявления на страхование. Почтовый индекс банка в заявлении на страхование не содержится, поэтому берем его в «Распоряжении клиента на перевод», в пункте 3.2. данного распоряжения «Наименование и местонахождение банка получателя».

Указываем наименование страховой компании, почтовый индекс, адрес. Все эти данные берем в пункте 1 заявления на страхование.

2. Заполняем свои данные (Заемщика): ФИО, почтовый индекс, адрес по прописке, сотовый телефон. Акцентирую внимание, что данные берем по себе (Заемщику). Свое ФИО прописываем по всему тексту заявления. Меняем «Иванова Ивана Ивановича» на себя (Заемщика).

3. Указываем дату заключения кредитного договора с Почта Банком (берем в кредитном договоре). Аналогично проставляем номер кредитного договора, сумму кредита и срок возврата кредита.

Записаться на консультацию

4. Указываем дату подписания заявления на страхование (берем внизу заявления на страхование). Указываем название программы «Оптимум» (берем вверху заявления на страхование).

5. Прописываем сумму комиссии за оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты», то есть указываем размер страховки (размер комиссии берем в самом вверху заявления на страхование, в поле «Сумма комиссии за оказание услуги»).

Все! Вы сделали пять первых мини шагов, чтобы вернуть страховку Почта Банк. Первая страница заявление заполнена. Переходим к заполнению второй страницы.

6. Прописываем сумму комиссии за оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты», то есть указываем размер страховки (размер комиссии берем в самом вверху заявления на страхование, в поле «Сумма комиссии за оказание услуги»).

7. Вносим свои реквизиты, куда Вы хотите вернуть страховку Почта Банк. Только свои (Заемщика)! Вы можете использовать кредитные реквизиты, а можете использовать любые другие реквизиты. Главное, они должны быть Вашими (Заемщика). Если используете кредитные реквизиты, то после возврата страховки не забудьте написать заявление в банк о досрочном частичном погашении кредита. В этом случае Вы дополнительно сэкономите на процентах по кредитному договору (Вам не надо будет платить проценты на размер страховой премии).

Записаться на консультацию

8. Заполняете приложения. Указываете: ФИО, дату подписания заявления на страхование. Все эти данные Вы указывали ранее в данном заявлении по возврату страховки. Поэтому проблем по их поиску у Вас возникнуть не должно.

9. Ставите дату заявления по возврату страховки (текущую дату, когда готовите заявление) и Ваше ФИО (Заемщика).

Все! Вы подготовили заявление об отказе от участия в программе страховой защиты по договору коллективного страхования, заключенного между ПАО «ПОЧТА БАНК» и ООО СК «ВТБ Страхование» и возврате сумме комиссии за оказание услуги по подключению к программе страховой защиты. Потратьте еще 5 (пять) минут и проверьте правильность заполнения. Далее перейдем к формированию и отправке комплекта документов, чтобы вернуть страховку Почта Банк!

Итак, заявление по возврату страховки Почта Банк готово. Что осталось сделать, чтобы вернуть страховку Почта Банк? Сформировать описи вложений в Почта Банк и в страховую компанию «ВТБ Страхование»; приложить к описям необходимые документы; подписать конверты и отправить по почте.

10. Указываем адрес Почта Банка.

11. Указываете свое ФИО (Заемщика) и название программы страхования «Оптимум».

12. Указываете свое ФИО (Заемщика).

13. Указываете дату подписания заявления на страхование (заявления на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты».

Эти сведения Вы указывали ранее в заявлении по возврату страховки, поэтому проблем по их поиску у Вас возникнуть не должно.

14. Указываем общий итог предметов и объявленной ценности. Общий итог предметов – сколько пунктов в вашей описи. Объявленная ценность – поставьте «1 руб.» по первому пункту. Например, «4 шт., 1 руб.».

Записаться на консультацию

Вы заполнили опись вложения в банк, чтобы вернуть страховку Почта Банк. Переходим к заполнению описи вложения в страховую компанию «ВТБ Страхование». Перед печатью и отправкой, потратьте еще 5 (пять) минут и проверьте правильность заполнения.

15. Указываем адрес страховой компании «ВТБ Страхование».

16. Указываете свое ФИО (Заемщика) и название программы страхования «Оптимум».

17. Указываете свое ФИО (Заемщика).

Записаться на консультацию

18. Указываете дату подписания заявления на страхование (заявления на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты».

Эти сведения Вы указывали ранее в заявлении по возврату страховки, поэтому проблем по их поиску у Вас возникнуть не должно.

19. Указываем общий итог предметов и объявленной ценности. Общий итог предметов – сколько пунктов в вашей описи. Объявленная ценность – поставьте «1 руб.» по первому пункту. Например, «4 шт., 1 руб.».

Вы заполнили опись вложения в ООО СК «ВТБ Страхование». Все формы готовы! Вы можете вернуть страховку Почта Банк! Вы сделали заявление по возврату страховки Почта Банк, опись в банк, опись в страховую компанию. Перед печатью и отправкой, потратьте еще 5 (пять) минут и проверьте правильность заполнения.

Посмотрите пример заполнения конверта в банк.

Посмотрите пример заполнения конверта в страховую компанию.

Как отправлять заявления и приложения для возврата страховки Почта Банка?

• В адрес страховой компании «ВТБ Страхование» и в адрес Почта Банка.
• В течение 14 календарных дней со дня заключения страховки (день заключения не считается).
• Отправка Почтой России (ценным письмом с описью вложения, первым классом / разрядом).

НЕ ЗАБУДЬТЕ!

• Не забудьте сформировать и подписать два заявления по возврату страховки. Одно в банк и одно в страховую компанию.
• Не забудьте приложить к двум заявлениям по возврату страховки все документы (в соответствии с приложением).
• Не забудьте подписать четыре описи. Две для банка. Две для страховой компании.

• Не забудьте оставить себе после отправки по Почте России (и не выкидывать) два комплекта документов: два заявления по возврату страховки (одно по банку, одно по страховой), два экземпляра описи (один по банку, один по страховой), два чека по отправке ценного письма (один по банку, один по страховой).

Как и когда возможно вернуть страховку по кредиту в Почта Банке

Вместе с потребительским кредитом сотрудники Почта Банка могут предложить оформить и договор защиты от ООО СК « ВТБ Страхование». Обязательно ли соглашаться на оформление этой услуги, если она не нужна, и можно ли вообще отказаться от нее, если кредит уже взят?

Можно ли не оформлять страховку

Законодательно определено, что при оформлении договора на потребительское кредитование банк не имеет полномочий требовать от клиента дополнительного оформления каких-либо отдельных услуг, включая страховые.

Решение о заключении соглашения на личную защиту (страхует на случай ухода из жизни или присвоения инвалидности) должно приниматься клиентом добровольно. Но сотрудники Почта Банка часто говорят, что без оформления полиса в одобрении и выдаче денег будет отказано.

В такой ситуации у потенциального заемщика 2 выхода:

• отказаться от оформления кредита и попытаться решить вопрос, написав в банк жалобу;
• согласиться на страхование, а затем после получения нужной суммы расторгнуть договор в определенной законом срок.

При решении заключить страховое соглашение нужно обязательно понимать условия его аннулирования.

Как вернуть страховку в Почта Банке после оформления договора

Законом определено, что расторжение договора страхования возможно только в течение 5 дней (рабочих) — этот срок называется «периодом охлаждения».

Если в течение периода охлаждения клиент уведомит страховую компанию о совсем желании расторгнуть договор, то уплаченная премия будет возвращена ему полностью. При отказе от оформленного полиса по истечению обозначенного времени перечисленная сумма не будет возвращена даже частично.

Чтобы расторгнуть полиса и получить назад страховую премию следует:

• за 5 рабочих дней после оформления полиса написать заявление, содержащее желание аннулировать соглашение;
• собственноручно подписать составленное обращение;
• приложить к нему полис страхования и копию паспорта;
• передать комплект документов лично страхователю (при возможности у клиента обратиться в офис компании) или отправить заказным письмом

При личной передаче следует попросить принимающего сотрудника поставить на втором экземпляре или на копии обращения свою визу, а при отправке через почту — сформировать опись.

В заявлении необходимо указать реквизиты, по которым клиент хочет, чтобы страховая перечислила положенную сумму. В течение 10 рабочих дней после получения письменного обращения клиента внесенная премия будет возвращена.

Досрочное погашение по кредиту — можно ли отменить страховку

Даже после закрытия кредита полностью страхование продолжает действовать до истечения своего срока. Но при желании клиента предусмотрена возможность его отмены.

В Гражданском Кодексе прописано, что при закрытии кредитного договора ранее оговоренного срока возвращается часть страховой премии при условии, что оформленным соглашением не предусмотрено иное.

В полисных условия ООО СК « ВТБ Страхование» нет пункта о том, каковы действия сторон при погашении кредита раньше срока. Таким образом, при досрочном закрытии основного договора должна быть перечислена назад часть внесенной премии. Размер суммы, подлежащей возврату, рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку действия полиса с учетом издержек страховой организации.

Для возврата страховой премии необходимо будет:

• составить письменное заявление о желании расторгнуть договор по причине досрочного закрытия кредита;
• приложить договор страхования, справку о полном закрытии кредита и копию паспорта;
• передать собранный комплект документов страховщику лично (при наличии такой возможности) или отправить через Почту России.

Желательно, чтобы в обращении были ссылки на статьи Гражданского Кодекса, позволяющие получить часть внесенной премии. Оптимально, если заявление проверит юрист — такой подход минимизирует вероятность получить отказ по обращению.

Если в выплате будет отказано, то получить положенную сумму можно будет только через суд.

Ответы на вопросы

Могу ли я отказаться от страховки по кредиту в Почта Банке после его получения?

Да, если написать и отправить заявление об отказе страховщику в течение 5 рабочих дней после подписания соглашения.

Можно ли отменить страховку по кредиту в Почта Банке после досрочного закрытия?

Да, после полного погашения задолженности перед банком можно будет вернуть часть внесенной суммы за неиспользованный период с учетом издержек страховщика.