Пример заявления на отказ от страховки по кредиту в вск страхование

Образец заявления отказа от страховки по кредиту

Оформление кредита, как правило, связано с недостатком денежных средств на приобретение желаемой покупки, а порой и вовсе на проживание. Поэтому в условиях финансовой сдержанности любые навязанные услуги со стороны банка являются совершенно неуместными. Одной из таких является «обязательное» страхование, без которого сотрудники учреждения зачастую не собираются заключать договор. Однако, клиент вправе не принимать эти условия и, заполнив образец заявления отказа от страховки по кредиту, не страховать свою жизнь и здоровье.

Какую страховку по кредиту предлагают оформить?

Учитывая то, что оформление страховых полисов – это дополнительный источник дохода для кредитных организаций, сотрудники этих компаний стараются предложить максимально широкий спектр услуг в данном направлении. Хотя, виды страхования зависят от типа кредитных договоров, наиболее распространенные программы страхования могут включать в себя:

• Страховка жизни, а также здоровья заемщика на случай его гибели или потери дееспособности;
• Оформление полиса на имущественный залог на случай его порчи или утраты;
• Создание финансовой защищенности. Если заемщик потеряет источники основного дохода (например, работу) и не сможет выплатить долг по кредиту, страховая берет на себя обязательства производить платежи за него.
• Иные виды страхования и защиты.

Обязан ли заемщик оформлять страховку?

В соответствии с нормами российских законов страховка обязательна только при таких видах кредитования, в которых приобретаемое целевое имущество становится залогом кредитора. Например, если на заемные средства приобретается жилое помещение или транспортное средство. К числу таких видов кредитов относятся:

Таким образом, страхованию в обязательном порядке подлежит только залог. А вот, от страховки здоровья и жизни, клиенты вправе отказаться. Данные положения закрепляются в 16 статье закона о защите прав потребителей, а также в 935 статье Гражданского кодекса.

Тем не менее, кредитные учреждения активно продвигают подобную услугу и в редких случаях отказываются от нее. Как следствие, в ход идут всевозможные ухищрения для постановки клиента в безвыходное положение и его стимуляции к заключению дополнительного договора. Одним из самых типичных методов воздействия является повышение процентной ставки, если заемщик отказывается от страховки.

Таким образом, сделка проходит в рамках законодательства. Однако, клиент несет повышенные расходы либо на оформлении страховки, либо на процентах по кредиту при отказе от нее.

Как заполнить образец заявления отказа от страховки по кредиту?

Хотя, законодательно не установлен типовой образец заявления отказа от страховки по кредиту в ряде банковских учреждений существует готовый шаблон на бланке банка. Как следствие, у заемщика есть три варианта составления письменного отказа:

• Самостоятельно в свободной форме;
• По универсальному образцу;
• На бланке конкретного банка.

Однако, при любом выбранном способе, стоит учитывать, что в содержании должны быть отражены:

1. Название страховой организации;

2. ФИО заявителя, а также его паспортные сведения;

3. Информация по страховке:

• Дата оформления;
• Номер;
• Срок действия;
• Реквизиты.

Стоит отметить, что к заполненному заявлению необходимо добавить следующие приложения:

• Страховой договор в оригинале;
• Подтверждение произведенной ранее оплаты;
• Паспорт.

Образец заявления отказа от страховки по кредиту.

Если в СК, где оформлялась страховка предусмотрены свои бланки по собственной форме, то лучше использовать именно такой образец заявления отказа от страховки по кредиту. Это исключит вероятность возврата заявления по причине несоответствия его установленному образцу в конкретной компании. Пример такого шаблона существует в Сбербанке, а также в ВТБ и Альфа-Банке.

Во всех остальных случаях подойдет обычный универсальный бланк заявления.

Как подать образец заявления отказа от страховки по кредиту ?

Последовательность расторжения договора состоит из нескольких стадий:

1. Сбор документации:

• Заполнить образец заявления отказа от страховки по кредиту;
• Снять копии с договора, паспорта, а также оплаченной квитанции;
• Из всех документов собрать два экземпляра: один для заемщика, а вот второй для страховой;
• Версия для страховщика должна содержать оригиналы договора, а также квитанции.

2. Передача документации страховщику:

• Определиться со способом доставки: лично посетить офис или с помощью почтового отправления;
• Передать документы с постановкой штампа о приеме их сотрудником. Если пакет отправляется по почте, то необходимо взять квитанцию об отправке.

3. Ожидание решения:

Для анализа заявления, а также дачи ответа по нему страховой отводится не более 14 дней. В результате рассмотрения выносится положительное или отрицательное решение с информированием клиента.

4. Возврат денежных средств:

Если заявление одобрено и по нему вынесено положительное решение, то страхователю возвращаются денежные средства.

5. Подача документов в суд:

Если страхователь ответит отказом, то решение вопроса необходимо переносить в суд. Для этого заявитель подает иск вместе с аналогичным пакетом документов.

Срок подачи заявления.

В свою очередь, законодательством РФ предусмотрен срок, в течение которого страховка может быть аннулирована без каких-либо потерь для страхователя. На основании устаревших данных некоторые граждане и малоквалифицированный персонал СК полагают что время подачи заявления для расторжения страхового договора составляет только 5 дней.

Однако, такие сроки устанавливались до 2018 года. А вот на сегодняшний день действует Указание Центробанка 3854 – У, по которому данный период увеличен до 14 –ти дней. Таким образом, если страховщик подаст заявление на расторжение в течение двух недель после заключения договора, то СК возвращает уплаченные им суммы. Если данные действия произвести позже указанного времени, то возврата не будет.

Видео по теме: образец заявления отказа от страховки по кредиту.

Заключение.

Итак, несмотря на то, что банковские учреждения активно принуждают клиентов к оформлению страховых полисов по кредиту, это далеко не всегда является обязательным для получения займа. Исключения составляют только кредиты для приобретения недвижимости и транспортного средства. В остальных ситуациях заемщик вправе заполнить образец заявления отказа от страховки по кредиту и вернуть уплаченную СК сумму. Однако, сделать это следует в течение двух недель после оформления полиса. В противном случае возврат уплаченных сумм маловероятен даже, если договор прекратит свое действие.

Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения в 2020 году

Спорным моментом при кредитовании в банке является необходимость договора о страховании. В данном случае представители банка смело утверждают, что без его заключения кредит не будет предоставлен. Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален.

Бланки заявлений на расторжение договора

Ст. 958 ГК РФ утверждает, что страхователь вправе получить обратно средства, которые были уплачены ранее по страховке. Правила расторжения документов подлежат четкому исполнению за исключением ситуаций, при которых в самом документе страхования есть ссылка на дополнительные моменты по этому вопросу.

Для возврата денег по ненужной страховке необходимо заполнить заявление на отказ от договора страхования – на бланке страховщика или в свободной форме.

При заполнении нужно указывать:

• личные данные: ФИО;
• место и адрес регистрации;
• номер телефона и электронный адрес;
• номер страхового сертификата/полиса;
• реквизиты для получения денег;
• ссылки на прилагаемые документы.

При подаче отказа надо предъявлять:

• удостоверение личности заявителя;
• полученный полис;
• квитанции о произведенной оплате.

Предусмотренный срок рассмотрения отказа — 10 дней. Документация предоставляется в подлинниках.

АльфаСтрахование

В компании АльфаСтрахование отказ возможно предъявить не позже 14 дней, одновременно происходит и прекращение отношений. Следует учесть два нюанса:

• 14 дней начинают исчисляться с момента уплаты страховой премии;
• при возникновении страхового случая в течение 14 дней, отказ от договорных обязательств невозможен – здесь уже будет работать страховка.

ВТБ Страхование

Критерии для возврата страховки и отказа следующие:

• на протяжении 14 дней надо обратиться лично в ВТБ Страхование с паспортом. Далее подписывают бланк отказа в офисе с заполненными данными;
• если 14 дней уже прошло, то процедура аналогична. Отличием является тот факт, что сумма будет возвращена не полностью.

Страховщик откажется возвращать деньги, если:

• 14 дней – период охлаждения – истекли;
• заявлен отказ от коллективной страховки.

Сбербанк Страхование

Среди документов, которые надо предоставить при отказе:

• заявление;
• паспорт;
• копия документа по страхованию;
• чеки и квитанции;
• данные по реквизитам, куда будут перечисляться средства.

Подача заявления возможна следующими способами:

• через отделение (офис) Сбербанка;
• через заказное письмо по адресу нахождения СК.

Пакет документов для возврата страховки и отказа от нее:

• паспорт;
• договор;
• документ об оплате;
• реквизиты для возврата средств – прописываются в тексте заявления.

Алгоритм возврата суммы страховой премии:

• собрать документы, подойти лично с паспортом в ближайший офис ВСК;
• сотрудник СК заполнит заявление и снимет необходимые копии;
• при отказе сотрудников нужно заполнить универсальный бланк об отказе и направить его почтой заказным письмом;
• в течение 10 дней ждать денег.

ВСК не предоставляет типовых бланков для отказа в открытом доступе. Можно использовать свободную форму.

СОГАЗ

Заявить об отказе от договора страхования можно на сайте компании при заполнении установленной формы заявления.

Заполнить заявление можно и от руки, воспользовавшись специальным бланком.

Росгосстрах

Подача заявления на расторжение страхового документа при отказе сопровождается следующим списком документов:

• страховое соглашение (договор) в оригинале;
• квитанция оплаты в оригинале;
• паспорт;
• заявление на расторжение (отказ) с банковскими реквизитами для возврата денег;
• согласие на обработку данных при желании получить деньги наличным способом.

Ингосстрах

СК не предоставляет в открытом доступе бланки своих заявлений, поэтому можно воспользоваться универсальным образцом с нашего портала. При заполнении в офисе предлагается следующая форма:

Универсальный бланк

Как было указано, форма бланка может иметь произвольную форму вне зависимости от страховой компании.

Скачать бланк заявления на расторжение страхового договора. Данный бланк подойдет для всех СК, даже тех, чьи бланки имеются в открытом доступе.

Правила заполнения заявления

Документ отказа можно оформить несколькими вариантами:

• заполнив бланк соответствующей СК;
• заполнив универсальный образец, представленный на нашем портале.

При любом варианте в заявлении – отказе указываются данные:

• наименование страховщика;
• данные самого заявителя (ФИО и паспортные);
• данные по страховке: дата, срок, номер, реквизиты;
• причины отказа;
• просьба о расторжении, отказ;
• вариант возврата: номер карты или счет;
• подпись и дата.

Список приложений

Среди документов необходимо предоставить:

• подлинный договор страхования;
• доказательства уплаты страховой премии;
• паспорт в оригинале – если заявление подается лично в офисе, копия пригодится, если документы отправляются заказным письмом.

Правила подачи документов

Основные этапы процесса расторжения страхования представлены в таблице ниже.

Этап	Характеристика
Подготовка документации	— написать заявление по форме СК или используя наш универсальный бланк; — сделать копию паспорта, самого договора, квитанций с оплатой взносов и т.д.; — составляется два пакета документов (себе и страховщику).
Обращение к страховщику	Принести заявление лично в офис либо заполнить заявление в ходе приема у страховщика. Если со страховщиком невозможно связаться, можно прийти в банк, который выдавал застрахованный кредит. В процессе подачи отказа необходимо: — поставить резолюцию о том, что заявление-отказ принято сотрудником банка, на втором экземпляре, который остается у заявителя; — приложить к заявлению подлинные документы – страховой договор или полис, квитанции об оплате страховой премии; — документы подаются лично через офис или заказным письмом почтой.
Ожидание ответа от страховщика	По закону установлен срок для ответа – 10-14 дней. Результатом ответа будет выплата денежных средств или письменный отказ в возврате премии.
Обращение в суд при необходимости	Обращение в суд можно осуществить при необоснованном отказе в возврате страховки. В суд надо отнести те же бумаги, что были собраны ранее, и дополнительно приложить отказ банка.

Особенности расторжения страховки по кредиту

Особенностью расторжения страховых документов при кредитовании является вопрос о том, какой вид страховых отношений заключен:

• индивидуальный договор по страхованию;
• коллективный договор.

В первом случае возврат производится по общим правилам:

• В ситуации, когда клиент только оформил кредит, то в течение 14 дней после даты заключения сделки сумму по страховке можно вернуть. Для этого надо написать заявление о расторжении договора страхования. В нем прописывается отказ от договорных обязательств и просьба вернуть сумму средств по страховке.
• Если 14 дней прошло, страховку тоже можно вернуть, но возвращенная сумма будет меньше – с учетом РВД (расходов на ведение дела).
• При досрочном погашении кредита страховку теоретически можно вернуть в неиспользованной части, но на практике это требует больших усилий. Начинать нужно с того же заявления о расторжении.
• Если кредит погашен полностью в срок, но страхового случая не произошло, страховая премия не возвращается.

Правила расторжения страхования после истечения периода охлаждения в ситуации, когда кредит еще не погашен:

• страховые компании прописывают в документах критерии возмещения сумм по страховке при учете периода, который уже использован. Величина его оставляет от 25 до 90% от суммы. Если в документации подобная оговорка не прописана, то взнос, который уже уплачен, к возврату не будет применен;
• отказ от страховки можно сделать в любой момент, но вопрос о суммах взносах очень сложный, а когда речь идет об их возврате, то процесс становится практически невозможным.

Правила расторжения при досрочном гашении:

• заявление может быть подано после гашения долга;
• условия возвращения: в документах должен быть пункт о том, что уплаченные сборы будут возращены частично, если вносились они равномерно по месяцам выплаты кредита;
• суммы, которые платились как единоразовый платеж, вернуть сложно. Возможно только если данное условие прописано заранее.

Важно! Вторая ситуация (коллективная страховка) более сложная. Она касается коллективной формы страхования рисков заемщика. В рамках такой договоренности отсутствует период охлаждения. А значит и нет возмещения по нему.

Срок на подачу заявления

Основным понятием действующих правил является период охлаждения, под которым понимают срок, в течение которого страховка по документу аннулируется. Такой срок был установлен нормативно в указе Центробанка 3854-У. Он составляет 14 дней. В течение этих дней страховка аннулируется, а страхователь не несет никаких потерь. Если расторжение договора будет осуществляться после истечения 14 дней, то суммы произведенных ранее выплат возвращаться не будут.

Внимание! Ранее период охлаждения составлял всего 5 дней. Однако с 2018 года его продлили до двух недель. Страховщик также имеет право увеличивать данный срок, но такой момент надо в обязательном порядке отражать в самом договоре.

За рамками периода охлаждения заявление можно подать в любое время, но чем позже оно будет подано, тем меньше шансов на получение каких-либо денег от СК.

Как проконтролировать ход рассмотрения дела

После того как подано заявление, надо узнавать время от времени о ходе рассмотрения вопроса. Получать информацию можно по телефону горячей линии СК. Под рукой при звонке нужно иметь номер страхового договора (полиса) и входящий номер заявления.

На какую сумму возврата можно рассчитывать

Расчет суммы к возвращению будет зависеть от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.

Ситуация	Сумма к возврату
Отказ при подписании	Страховая премия не уплачивается, деньги остаются у заявителя. Пишется отказ от страховки
До 14 дней	Возврат полной суммы денежных средств. Перерасчет выплат по кредитному графику, если сборы включены в состав ежемесячного платежа
После 14 дней	Сумма только за неиспользованный период

В каких случаях по заявлению точно придет отказ

Отказ происходит достаточно часто в следующих случаях:

• если прописаны соответствующие условия, что возврат сборов не производится;
• если страхование не является личным;
• если услуга была комплексной или коллективной;

При получении отказа всегда есть право обращения в судебные органы с иском о возврате страховой премии.

Таким образом, более простым вариантом, когда точно получиться вернуть денежные средства от заключенной страховки, является непревышение периода 14 дней с даты заключения сделки. Чтобы договорные отношения расторгнуть, заявление о досрочном расторжении договора страхования надо подать страховщику или в банк, если страховка оформлялась по кредиту. Если период охлаждения прошел, то возврат сборов можно осуществить, как правило, уже в суде.

Если Вам понравилась статья или появись вопросы, пишите в комментариях, а также ставьте лайки. На портале работает онлайн-консультант, который поможет заполнить заявление на отказ от договора страхования.

ВСК возврат страховой премии: пошаговая инструкция и советы по ее применению

Оформления банковских кредитов часто сопровождается заключением сделок со страховыми компаниями. Заключение страхового договора позволяет заемщикам завоевывать доверие банков, гарантируя выполнение обязательств даже после возникновения форс-мажорных ситуаций.

Чтобы отказаться от страховки в Страховом доме ВСК необходимо в первую очередь тщательно изучить кредитный договор с Банком.

Правовые нормы, который должен знать заемщик, при заключении кредитного договора

Согласно нормам действующего законодательства, Банки вправе предлагать заемщикам услугу страхования путем привлечения специализированных компаний. Клиент может принять условия или отказаться от сделки (п. 2 ст. 7 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Законным считается только добровольное страхование, при котором параметры будущей сделки обсуждаются сторонами на этапе подписания кредитного соглашения.

Два основания для возврата страховки:

1. Прекращение договорных отношений в «период охлаждения» на протяжении 14 дней с даты заключения сделки. Некоторые банки и страховые компании продлевают этот срок до одного месяца. Действие актуального закона о возмещении страховых затрат во время «период охлаждения» не распространяется на коллективные договора, КАСКО, специфичные добровольные формы страхования и залоговое имущество при ипотечном кредитовании.

2. Досрочное выполнение финансовых обязательств с последующим закрытием кредитного договора. Преждевременное возвращение займа позволяет клиенту экономить на страховых выплатах и базовых процентных ставках. Прекращение действия договора со страховщиком при досрочном погашении задолженности связано с дополнительными трудностями. Клиентам приходится порой даже подавать иски в суд.

Во избежание конфликтных ситуаций с кредиторами и страховыми компаниями настоятельно рекомендуется внимательно изучать условия сделок, прежде чем подписывать имеющие юридическую силу документы. Страхуя клиентов, банки действуют по закону. Финансовые учреждения вправе повышать процентные ставки по займам после отказа от оформления необязательного полиса. Банки также могут отклонять заявки при нежелании клиентов приобретать обязательные страховки.

Изучение кредитного договора на примере МТС Банка (информация подходит под кредитные договора любого Банка)

При дательном изучении кредитного договора заемщику следует обратить внимание на индивидуальные условия в пунктах 4 и 9.

• пункт 4 «Процентная ставка»

В этом пункте у всех Банков указана процентная ставка по кредиту (в примере 18,9% годовых) и условия ее повышения.

Также в п. 4 говорится об обязанности заемщика предоставить документы об исполнении обязательств по закрытию кредитов, которые рефинансированы, но нечего не говорится об обязанности заемщика связанного с личным страхованием.

• пункт 9 «Обязанность заемщика заключить иные договора»

В примере никаких обязательств нет — это хороший признак, можно смело возвращать страховую премию, это не повысит процент по кредиту.

Т.О. если в пунктах 4 и 9 нет условия об обязательном заключении договора страхования и повышении процентной ставки в случае отказа от него, то заемщик может отправлять заявление на возврат страховки.

Изучаем договор страхования ВСК

При обращении к юристам для возврата страховки заемщики всегда задают одни и те же вопросы:

• Куда отправлять претензию на возврат страховки? В Банк или в ВСК?
• Не пропущен ли срок на возврат страховой премии в полном объеме?
• Где посмотреть стоимость страховки?

Чтобы ответить на эти вопросы необходимо проанализировать договор страхования ВСК.

1. Адрес отправки отказа от страховки ВСК

Чтобы понять куда именно отправить заявление на возврат страховки, необходимо посмотреть кто указан страховщиком в договоре страхования, если САО ВСК, то отправляем именной в страховую по адресу указанному в договоре: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4.

Если страховщиком указан Банк, то нужно будет отправить два заявления на отказ от страховки — одно в Банк, а второй в страховую.

2. Стоимость страховой премии (страховки)

Стоимость страховки указывается как в кредитном договоре, так и в договоре страхования.

3. Срок возврата страховой премии

Обычно договора страхования заключаются одновременно с кредитным договором при оформлении займа, поэтому срок возврата страховки начинает исчисляться на следующий день, после оформления кредита.

Страховая компания «ВСК» обычно идет навстречу клиентам, которые обращаются во время «периода охлаждения». Проблемы с возвратом возникают при досрочном погашении долгосрочных займов.

Заемщики вправе отстаивать свои права в рамках судебных разбирательств. Наняв опытного юриста, как правило, удастся склонить страховую компанию к сотрудничеству даже без обращения в суд. Страховщики не заинтересованы в продолжительных тяжбах, поэтому готовы идти на мировые сделки с клиентами.

Как вернуть страховку по кредиту ВСК в период охлаждения: пошаговая инструкция

1. Пишем заявление.

Заявление на отказ от страховой премии ВСК нужно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства страховая вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.

Заявление можно написать в свободной форме по образцу ниже.

1. Наименование и адрес Страховой (см. Договор страхования).
2. ФИО заемщика, адрес и телефон.
3. Дата оформления кредита, ФИО заемщика, номер кредитного договора и сумма кредита (см. Кредитный договор).
4. Дата оформления договора страхования, ФИО заемщика и номер договора страхования (см. Договор страхования).
5. Размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Требования заемщика: номер договора страхования и размер страховой премии.

7. Реквизиты расчетного счета или карты, на которые Вы можете получить возврат денежных средств.

8. Приложения к заявлению.

С заявление Вам нужно будет предоставить:

• копию паспорта;
• копию кредитного договора;
• копию договора страхования;

9. Дата подписания заявления (может совпадать с датой отправки заявления), подпись с расшифровкой.

2. Отправляем пакет документов заказным письмом с описью вложения Страховщику

Чтобы не было отказа в принятии заявления в офисе Банка (Банк не заинтересован в возврате страховки), заемщик может отправить все документы Почтой РФ Страховщику.

Срок на возврат денежных средств в таком случае увеличивается и рассчитывается с момента получения заказного письма страховой, определить дату получения можно по трек номеру, который выдается при отправке письма.

Согласно п. 8 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» ВСК должно вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения заявления о возврате страховки от заемщика.

Т.О. получить деньги от страховой компании ВСК могут клиенты, которые действуют в рамках договора и с учетом норм действующего законодательства. Если заемщик решит отказаться от сотрудничества со Страховщиком на протяжении «периода охлаждения», страховые выплаты будут возвращены в полном объеме.

«ВСК» — образцы заявления о страховом случае: Несчастный случай по здоровью, Скачать анкету

Клиенты компании «Страховой дом ВСК» имеют возможность заполнить заявления, необходимые для получения компенсации, не выходя из дома. Для этого нужно скачать их, после чего заполнить и сдать в офис страховщика. Однако потребуется собрать дополнительную документацию. Следует разобраться, бланки каких заявлений можно найти на сайте компании.

«ВСК» — скачать бланки заявления на выплату

Бланки всех документов находятся в открытом доступе. Их можно загрузить, даже не будучи зарегистрированным на сайте компании. Для этого достаточно перейти на официальную страницу «ВСК», расположенную по адресу www.vsk.ru. Далее следует нажать на кнопку «Страховой случай» (vsk.ru/event) в левой части сайта (распознать ссылку можно по изображению огня).

Пользователь будет перенаправлен на новую страницу, с которой есть возможность скачать бланки заявлений по следующим категориям страхования:

• «Авто». В этой категории можно скачать форму запроса на выплату компенсации по программам «КАСКО» и «Внешнее воздействие». В обоих случаях используется одинаковый бланк заявления:

• Скачать заявление о страховом убытке.

• «Имущество». Образец письменного заявления один на все случаи (пожар, повреждение, действия третьих лиц). Уже в самом документе прописывается характер повреждений и причина их возникновения.

• Скачать письменное заявление.

• «Поездка». Клиент компании «ВСК» может скачать два образца заявлений. Первый бланк – запрос о получении денежной компенсации в связи с наступлением страхового случая. Второй документ – заявление на выплату из-за отказа от поездки.

• Скачать первый бланк заявления;
• Скачать второй бланк заявления.

• «Здоровье» (Несчастный случай). Запросы из этой категории используются, если произошел несчастный случай, ставшего причиной ухудшения состояния здоровья гражданина. Всего можно скачать три основных бланка. Это заявления о выплате компенсации, в случае:

• смерти гражданина;
• получения им инвалидности;
• временной потери трудоспособности.

На сайте отсутствуют заявления, связанные со страхованием ипотеки. По этой программе застрахованному лицу необходимо привлечь СК в качестве одной из сторон в суде. Также отсутствуют образцы письменных запросов по «ОСАГО» и «Зеленой карте». Если наступил страховой случай по этим продуктам, следует заполнить документацию, в офисе компании «ВСК».

«ВСК» — список документов для получения выплаты

Правильно заполненное заявление даст возможность получить полагающуюся денежную компенсацию. Однако сотрудникам страховщика «ВСК» также нужны доказательства того, что страховой случай действительно имел место. Для этого собираются и подаются дополнительные документы. Их перечень зависит от конкретной программы и сложившейся ситуации.

«КАСКО» и «ОСАГО»

Перечень документов, который нужно предоставить страховщику по этой программе, зависит от фактора, ставшего причиной повреждения ТС. В качестве примера будет приведен список бумаг, подаваемый в СК в случае ДТП. Застрахованному лицу нужно иметь при себе:

• Паспорт.
• Страховой полис.
• ПТС.
• Права гражданина, который управлял ТС во время дорожно-транспортного происшествия.
• Документы из ГИБДД (протокол, постановление, акт обследования), если сотрудники ведомства были вызваны на место аварии.

Также потребуется заявление, ссылку на которое можно найти выше. В случае повреждения ТС из-за пожара или стихийного бедствия, его угона, придется собрать справки из компетентных органов, в которые было подан запрос о случившемся.

«Имущество»

Как и в предыдущем случае, перечень документов зависит от характера события. При пожаре, к примеру, в страховую компанию нужно подать:

• паспорт;
• полис (с квитанцией, в которой отображен факт оплаты страховых взносов);
• бумаги, свидетельствующие о наличии у заявителя права собственности;
• справку о случившемся из противопожарной службы.

При стихийном бедствии потребуется справка из МЧС, если имел место взрыв – из газовой службы. В некоторых случаях сотрудник компании выезжает на место происшествия для личного осмотра поврежденных вещей.

«Поездка за рубеж»

Для получения компенсации по этой программе необходимо представить страховщику документы из госпиталя, в который застрахованное лицо обратилось самостоятельно либо было направлено сервисной службой. В перечень входят:

• Счета и рецепты, связанные с терапией.
• Документы, которые подтвердят факт оплаты по этим счетам (чеки, квитанции).
• Бумага с данными о транспортировке гражданина к лечебному заведению (если подобное имело место).
• Отчет из больницы, содержащий точный диагноз, поставленный застрахованному гражданину.

Все документы должны содержать подписи и печати ответственных работников медицинского учреждения. Пакет бумаг, вместе с заявлением, подается в офис страховщика. Выплата происходит после обработки предоставленных данных.

«Несчастный случай» («Здоровье»)

Вне зависимости от характера полученной травмы, сотрудники страховой потребуют от клиента паспорт, полис, квитанции об уплате страховой премии, а также банковские реквизиты (справка из банка, в котором открыт счет). Другие документы зависят от конкретного случая. Могут потребоваться следующие бумаги:

• Листок нетрудоспособности.
• Документы из медицинского учреждения с указанием диагноза, результатов экспертиз и анализов, а также свидетельствующие о прохождении стационарного лечения.
• Справки, акты и другие бумаги из бюро МСЭ.
• Свидетельство о смерти.
• Постановление о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.

Точный перечень зависит от конкретной ситуации. Для получения детальной информации рекомендуется проконсультироваться с сотрудниками страховой компании.

«ВСК» — куда подавать документы о страховом случае?

Заявления подаются в течение нескольких дней после происшествия (конкретный срок зависит от программы страхования) в один из офисов компании. На данный момент в России действует более 600 отделений «Страхового дома ВСК», что позволяет воспользоваться услугами предприятия в большинстве регионов страны.

Найти ближайший офис можно через официальный сайт. Нужно сделать следующее:

1. Войти на страницу компании: vsk.ru.
2. Выбрать город, в котором находится застрахованное лицо (поле выбора можно найти под кнопкой «Купить полис»).
   
3. Нажать на ссылку «Офисы», размещенную в правой части сайта.
   
4. Выбрать способ подачи информации (на карте, по схеме метро, с помощью списка).
5. Подобрать подходящее отделение, после чего нажать на его название для получения детальной информации.
   

С помощью сервиса можно узнать адрес отделения, часы его работы, контактные данные. В кратком описании офиса также указано, с какими категориями клиентов он работает (это нужно учесть при личном визите).

Таким образом, на сайте компании «Страховой дом ВСК» ее клиент может скачать бланки заявлений, необходимых для получения денежной компенсации. Письменный запрос подается вместе с дополнительными документами в один из офисов компании. Найти ближайшее отделение можно через сайт «ВСК», в чем поможет пошаговая инструкция.

Отзывы о страховой компании «ВСК»

Мы проверили информацию по Вашему обращению.

Заявление подано страхователем 06.12.19, в то время как предоставленная справка из банка — от 20.12.19. Для возможности рассмотрения расторжения полиса в связи с закрытием кредитного договора дата заявления должна совпадать или быть позднее даты справки. Обратитесь, пожалуйста, повторно в отделение ВСК для подачи корректного заявления.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением №15680 от 30.12.19. Рекомендуем связаться с банком, реквизиты счёта которого были указаны в заявлении.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте! 19 декабря 2019 при заключении кредитного договора в банке был навязана страховка жизни и имущества.
20 декабря 2019 г написал и отправил курьерской доставкой (т.к. сам живу в регионе) заявление о расторжении договора страхования и возврата страховой премии.
Посылка была доставлена в офис 24 декабря.
На следующий день- 25 декабря- позвонил, уточнил о получении документов, ответили, что «документы приняли в работу, ожидайте в течение 10 дней возврата средств на счёт».
10 января 2020 года, позвонив узнать ситуацию, получаю ответ, что они никакие документы не получали вообще! Возможно они лежат где то в канцелярии.
Что за отношение такое?? 15 дней бумажки из одного кабинета не могут перейти в другой??
И почему при первом звонке все было нормально, документы были в работе, а потом вдруг исчезли?
На сегодняшний день говорят, подождите, ещё 10 дней не прошло, срок истекает завтра. Но ведь по их же договору 10 дней даётся на перечисление денежных средств, а не только на рассмотрение заявления.
Страшно подумать, что они ответят завтра. Может что форма заявления им не понравится, или вид копии документов. Ведь актуального бланка на расторжение договора страхования мы не получили, сказали писать в свободной форме.
Очень хитро придумано, заключить договор можно не в офисе, в банке(по сути третье лицо!). А вот расторжением договора занимается только московский офис. Т.е региональным страхователям тяжело уложится в период охлаждения для расторжения договора и возврата денежных средств.
Надеюсь, хоть этот отзыв ускорит процесс возврата страховой премии. Иначе, придется обратиться в суд, дабы отстоять свои законы права.

Номер полиса 19000BBZ0490 от 19.12.19 и 19000CIZ16859 от 19.12.19

Работа по Вашему обращению проведена.

Возврат средств в связи с досрочным расторжением договора произведён платёжным поручением от 10.01.20.

Отметим, что сроки соблюдены. Подтвердите, пожалуйста, зачисление денежных средств.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Здравствуйте!
16.12.2019 был оформлен кредит в банке и навязано 2 страховки от ВСК.

17.12.2019 г. Мною было отправлено заявление службой доставки СДЭК, с описью вложения и уведомлением получения, на расторжение навязанного страхового договора № 19000mti0360000777 от 16.12.2019 г., и 1900ciz16794 от 16.12.2019г. т.е. в период охлаждения. Письмо было получено 19.12.2019 гр. Фоминой.
. Читать далее

Здравствуйте!
16.12.2019 был оформлен кредит в банке и навязано 2 страховки от ВСК.

17.12.2019 г. Мною было отправлено заявление службой доставки СДЭК, с описью вложения и уведомлением получения, на расторжение навязанного страхового договора № 19000mti0360000777 от 16.12.2019 г., и 1900ciz16794 от 16.12.2019г. т.е. в период охлаждения. Письмо было получено 19.12.2019 гр. Фоминой.

Уважаемый представитель ВСК, требую вразумительного ответа о сложившийся ситуации.

Мы проверили информацию по Вашему обращению.

К сожалению, в направленном пакете документов на расторжение отсутствуют реквизиты для перечисления средств. Направили Вам в личные сообщения подробную информацию по дальнейшим действиям.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

19.12.19г. Написал заявление о прекращении договора страхования, 20.12.19 отправил по почте, 25.12.19 письмо получил адресат, т.е САО ВСК. На 09.01.19 выплата все еще не произведена.

Уважаемый представитель ВСК, если прочтёте, напишите что нибудь по делу.

Договор страхования 19000NZI0810000019. Cпасибо, жду ответа!

Досрочное расторжение полиса страхования осуществляется в соответствии с условиями договора и Правилами страхования, являющимися неотъемлемой частью договора. Указанный договор заключен на основании Правил страхования №195 в редакции от 09.06.2018 г. Условия расторжения приведены в пункте 9 Правил.

П. 9.3.: При отказе Страхователя от Договора в случаях иных, чем указано в п. 9.2 Правил страхования, при условии, что Договор заключен на срок не менее одного месяца и оплачен полностью, Страховщик производит возврат части полученной страховой премии.

Размер суммы, подлежащей возврату (ВВ), если иное не предусмотрено Договором страхования, рассчитывается по формуле:

ВВ = 0,03 х (1-M / N) х П — В, где M — количество месяцев, в течение которых Договор продействовал, N — количество месяцев в оплаченном сроке страхования (неполный месяц считается за полный), П — сумма уплаченной страховой премии, В — сумма произведенной страховой выплаты.

В связи с вышеизложенным, расчёт суммы, подлежащей возврату, произведён корректно.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Договор страхования 19000CIZ16567.

13.12.19г. Написал заявление о прекращении договора страхования. На 30.12.19 договор не расторгнут и соответственно выплата не произведена. Девочка по телефону отвечает дежурными фразами, что надо подождать. Хотя отведённое время на рассмотрение и выплату естественно уже прошло. Подожду конечно, но потом через суд буду уже компенсацию требовать. Читать далее

Договор страхования 19000CIZ16567.

13.12.19г. Написал заявление о прекращении договора страхования. На 30.12.19 договор не расторгнут и соответственно выплата не произведена. Девочка по телефону отвечает дежурными фразами, что надо подождать. Хотя отведённое время на рассмотрение и выплату естественно уже прошло. Подожду конечно, но потом через суд буду уже компенсацию требовать.

Уважаемый представитель ВСК, если прочтёте, напишите что нибудь по моему обращение, желательно вразумительное, по делу и без дежурных фраз.

Уважаемый Roman130582!
Ваша заявка обработана, но в связи с тем, что договор страхования оформлялся через партнера, а не в САО «ВСК», он не активирован в системе и его невозможно расторгнуть без активации. Специалисты операционного центра направили запрос на активацию договора и как только это будет сделано денежные средства будут перечислены на ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постараемся решить данный вопрос в максимально короткий срок.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Здравствуйте!
16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанного страхового договора № CIK103649 от 14.12.2019 г., т.е. в период охлаждения.

Заявление на расторжения договора страхование отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка (согласно Правил. Читать далее

Здравствуйте!
16.12.2019 г. Мною было подано заявление на расторжение навязанного страхового договора № CIK103649 от 14.12.2019 г., т.е. в период охлаждения.

Заявление на расторжения договора страхование отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка (согласно Правил страхования № 167/1 п. 8.2.)

27.12.2019 я позвонила на официальный номер страхового дома ВСК чтобы узнать о статусе заявки. Сотрудник ВСК сказал, что заявление «на рассмотрении» выплата будет произведена в течении 5-7 рабочих дней т.е с нарушением указания ЦБ РФ Прошу в кратчайшие сроке разобраться в данной ситуации!

Напоминаю Вам, что в случае отказа от добровольного исполнения требований потребителя, последний имеет право на судебную защиту нарушенного права. В ближайшее время буду вынуждена в судебном порядке взыскать с вас штраф в размере 50% от страховой премии, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», стоимость услуг адвоката, а также моральный и материальный вред (в размере процентов с непогашенной суммы по Правилам страхования 167/1 от 18.12.2017 г.)

Также оставляю за собой право:
— подать жалобу о работе вашей компании в Департамент страхового рынка Центрального банка РФ
— обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения Страховой компании САО «ВСК» к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей
— использовать другие меры воздействия.

Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК. Вы получили возврат страховой премии?

15.01.2020 Учитывая, что деньги перечислены вовремя, а операторы сообщали общую информацию о сроках перечисления, оценку по отзыву не засчитываем.

Уважаемый j-keli!
Приносим извинения за доставленные неудобства. По имеющейся информации, договор страхования расторгнут и по состоянию на 30.12.2019 заявка на возврат страховой премии оплачена. Уточните пожалуйста информацию о поступлении денежных средств в вашем банке.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».