Отказаться от страховки ренессанс жизнь после получения кредита
Содержание
- 1 Отказаться от страховки ренессанс жизнь после получения кредита
- 1.1 Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Жизнь: пошаговая инструкция
- 1.2 Указание Банка России про возврат страховой премии
- 1.3 Разбор кредитного договора КБ «Ренессанс Кредит» по пунктам
- 1.4 Изучаем «Общие условия предоставления кредитов и выпуска карт физическим лицам»
- 1.5 Анализ договора страхования ООО «СК Ренессанс Жизнь»
- 1.6 Подготовка заявления на возврат страховки Ренессанс в период охлаждения
- 1.7 Как вернуть страховку в «Ренессанс Жизнь»? Заявление на отказ от страховки
- 1.8 Услуги договора страхования в «Ренессанс Жизнь»
- 1.9 Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»
- 1.10 Подача заявления в СК «Ренессанс Жизнь» на возврат страховки
- 1.10.1 Можно ли вернуть страховку, если период «охлаждения» прошел?
- 1.10.2 Вариант 2. Возврат страховки при досрочного погашении кредита в «Ренессанс»
- 1.10.3 Вариант 3. Возврат страховки при выполнении обязательств заемщиком точно в срок
- 1.10.4 Особенности возврата страховки, включенной в кредит
- 1.10.5 Порядок действий в случае возникновения проблем
- 1.11 Отказ страхователя от купленного полиса
- 1.12 Как вернуть деньги за страховку по кредиту Ренессанс Кредит?
- 1.13 Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит?
- 1.14 Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?
- 1.15 Порядок возврата страховки в «Ренессанс Кредит»
- 1.16 Какие документы понадобятся
- 1.17 Образец заявления об отказе
- 1.18 Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»
- 1.19 Отзывы
- 1.20 Возврат страховки жизни по кредиту в «Ренессанс Кредит»: 3 возможных варианта
- 1.21 Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения»
- 1.22 Вариант 2: возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа
- 1.23 Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку
- 1.24 Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности
- 1.25 Что делать, если с возвратом возникли проблемы?
Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Жизнь: пошаговая инструкция
При обращении за кредитом в Банк Ренессанс, многих заемщиков сотрудники Банка подключают к программе страхования, поэтому важно понять:
- сможете ли Вы отказаться от не нужной страховки;
- какие санкции применит Банк в случае отказа;
- в какой срок можно отказаться от страхового полиса;
- вернет ли Банк деньги в полном размере за страховую премию и когда.
Чтобы ответить на все эти вопросы, необходимо изучить: законодательство РФ и пакет документов при оформлении кредита (кредитный договор, договор страхования).
Указание Банка России про возврат страховой премии
Согласно п. 1 Указания Банка России N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» Страховщик (СК «Ренессанс Жизнь») должен дать возможность заемщику отказаться от добровольного договора страхования в течение 14 календарных дней.
В соответствии с п. 5 Указания, если заемщик, обратился в течение 14 календарных дней с заявлением о возврате страховки к Страховщику, то страховая премия возвращается ему в полном объеме.
Страховая компания обязана вернуть деньги за страховку в течение 10 рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (п. 8).
Заявление заемщик может принести лично в офис Страховой либо отправить заказным письмом Почтой РФ по адресу Страховщика.
Т.О. даже если сотрудник Банка навязал заемщику договор страхования при оформлении кредита, у заемщика есть все шансы вернуть свои деньги в 100% размере в течение двух недель.
Разбор кредитного договора КБ «Ренессанс Кредит» по пунктам
Изучение кредитного договора позволяет заёмщику узнать: обязан ли он заключить договор страхования и повыситься ли процентная ставка по кредиту при отказе от страховки.
Рассмотрим важные пункты в договоре, на которые стоит обратить внимание:
- Пункт 4. Процентная ставка порядок определения
В рассматриваемом примере нет ни одного слова о повышении процентной ставки при отказе от договора страхования.
- Пункт 9. Обязанность заемщика заключить иные договора
Как видно из примера, кроме договора счета, Банк не требует у заемщика заключить дополнительные договора, в том числе и договор страхования.
- Пункт 15. Услуги, оказываемые кредитором заемщику
При оказании услуг заемщику в виде кредитного договора за отдельную плату услуг не требуется.
Т.О. при анализе пунктов кредитного договора, в которых Банк может указать обязанности заемщика заключить договор страхования, а также предусмотреть последствия из-за отказа от страховки, видим из примера, что нет зависимости и не одного слова про договор страхования, следовательно, можно писать заявление об отказе от страховки не опасаясь санкций со стороны Банка.
Изучаем «Общие условия предоставления кредитов и выпуска карт физическим лицам»
Заемщику следует также обратить внимание на «Общие условия предоставление кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам», найти актуальную редакцию можно на официальном сайте Ренессанс.
Нужно это для того, чтобы выяснить нет ли каких-нибудь скрытых условий Банка, в случае отказа заемщика от страхового полиса.
Пункт VI «Условия подключения к Программе страхования»
Согласно п. 6.2.2. заключение договора страхования происходит только с согласия клиента и отказ от страховки не влияет на выдачу кредита, кроме того, если в Вашем кредитном договоре все таки есть зависимость процентной ставки от обязанности заключить договор страхования, то Вы имеете право застраховаться не у Страховщика, которого предлагает Банка, а в любой другой страховой компании.
Итак, при изучении кредитного договора и общих условий Банка, можно сделать вывод о том, что отказавшись от договора страхования в «период охлаждения» заемщик получит деньги за страховку в 100% размере и из-за отказа от страховки последствий никаких со стороны Банка не будет.
Анализ договора страхования ООО «СК Ренессанс Жизнь»
Если при изучении кредитного и условий необходимо было выявить привязанность обязанностей заемщика и последствий отказа от страхового полиса, то анализ договора страхования поможет правильно составить заявление на возврат страховки в КБ «Ренессанс Кредит».
- Пункт 1
Указан страховщик ООО СК Ренессанс Жизнь, адрес для отправки пакета документов на возврат страховки.
- Пункт 2
Страхователь (застрахованный) в этом пункте страхового полиса является заемщик, следовательно, это индивидуальная страховка, а индивидуальные договора страхования вернуть легче, чем коллективные.
- Пункт 5
Страховая премия – 135 475 рублей – это стоимость страховки, которую заемщик может вернуть. Оплачивается единовременно.
Рассмотрим правила страхования, которые выдаются заемщику в комплекте к договору страхования.
Пункт 11.2.2. указан перечень документов, который должен предоставить заемщик при отказе от договора страхования в Ренессанс Жизнь, а именно:
— оригинал договора страхования;
— копию паспорта (главную страницу и прописку).
Пункт 6.3. правил указывает, что в течение 14 календарных дней заемщик может лично в офис страховщика, либо посредством Почты РФ, либо курьером подать заявление на отказ от страховки.
Подготовка заявления на возврат страховки Ренессанс в период охлаждения
Чтобы получить страховую премию, уплаченную при оформлении кредита, заемщику следует оформить правильно пакет документов для ее возврата.
Составляем заявление в СК «Ренессанс Жизнь»
3. Дата, номер кредитного договора, сумму кредитного договора (всю информацию заполняем из Кредитного договора)
4. Дата, ФИО заемщика и номер договора страхования (информация из Договора страхования)
5. Указываем размер страховой премии цифрами и прописью (см. п. 5 Договора страхования).
6. Номер договора страхования, дата, размер страховой премии (вся информация из договора страхования)
7. Реквизиты для перевода денежных средств за возврат страховки.
К заявлению нужно приложить: оригинал договора страхования, копию паспорта (главную страницу и прописку), выписку по лицевому счету (для подтверждения оплаты страховой премии) или чек (если оплата производилась в кассу Банка).
9. Дата и подпись заемщика с расшифровкой
Отправляем заявление заказным письмом с описью вложения Почтой РФ. Сохраняем квитанцию Почты РФ об отправке до момента получения денежных средств.
К тому же по трек номеру можно отследить дату получения Страховщиком заявления. Именно с этой даты в течение 10 рабочих дней СК Ренессанс Жизнь обязана вернуть денежные средства уплаченные по договору страхования на реквизиты заемщика.
Как видим, возврат страховой премии в период охлаждения не требует обращения заемщика к юристам, необходимо лишь внимательно проверить выше перечисленные пункты и по ним оформить заявление об отказе от страховки.
При рассмотрении судебной практики связанной с возвратом страховой премии СК «Ренессанс Жизнь» в период охлаждения, можно сказать о том, что деньги возвращаются заемщикам в добровольном порядке в полном объеме без направления дел в суд.
Как вернуть страховку в «Ренессанс Жизнь»? Заявление на отказ от страховки
Договор страхования выгоден и клиенту, и банку. Для заемщика отсутствуют риски того, что в случае проблем со здоровьем ему не придется где-то срочно искать деньги, чтобы погасить кредит и избежать ареста имущества, а банк таким способом снижает риск невозврата.
Однако не стоит забывать, что любая услуга стоит денег, и договор страхования не исключение. В результате его подписания расходы на обслуживание кредита увеличиваются, поэтому многие заемщики стремятся быстрее погасить кредит и вернуть страховые взносы.
Как вернуть деньги за страховку по кредиту в Ренессанс? Для этого нужно выполнить определенные условия договора, но сначала разберем какие услуги страхования предоставляет компания «Ренессанс Жизнь».
Услуги договора страхования в «Ренессанс Жизнь»
Данная компания давно присутствует на рынке и предлагает широкий спектр услуг. Особенно они актуальны для тех, кто активно кредитуется в банках, поскольку покрывают следующие риски:
- Смерть клиента по любой причине;
- Присвоение застрахованному лицу инвалидности;
- Диагностирование любого смертельного заболевания;
- Увольнение с работе не по инициативе страхователя.
Оформить страховой полис, как правило, предлагают специальные агенты компании – сотрудники банка Ренессанс Кредит. Данная финансовая организация предлагает своим клиентам кредитными наличными на текущее потребление или на приобретение товаров длительного пользования.
Следует помнить, что банкам запрещено навязывать приобретение заемщиками каких-либо продуктов, в том числе, и страховки. Кроме того, отсутствие у клиента страховки не может являться причиной отказа в выдаче кредита. Однако, в таком случае, в связи с увеличением рисков, банки, как правило, увеличивают процентную ставку. Тем не менее, отказаться от оформления страхового полиса всегда можно.
Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»
Принимая решение вернуть средства, потраченные на страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь», необходимо учитывать, не только увеличение процента по кредиту (хотя ежемесячный платеж может сохраниться на прежнем уровне), но и на момент, когда писать соответствующее заявление, поскольку размер возмещения зависит от момента оформления страхователем отказа.
Существует три способа вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс Жизнь»:
- Отказ от страховки по кредиту в период «охлаждения»;
- Возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа;
- Возврат страховки, по закрытому в срок кредиту.
Вариант 1. Отказ от страховки в период «охлаждения»
Под данным периодом понимается время, которое предоставлено заемщику законом для отказа от услуги, которую ему навязал банк. ЦБ РФ в настоящее время установил продолжительность такого периода не менее 5 дней, а с начала 1 января 2018 года, он стал составлять 14 календарных дней.
У клиента Ренессанс Жизнь есть возможность отказаться от услуг компании только при соблюдении следующих условий:
- На руках оформленный личный страховой полис, а не коллективный;
- Случаев, на которые распространяется страховка, не возникало;
- Продукт покрывает только риски потери работы, несчастного случая или летального исхода.
Чтобы вернуть потраченные деньги, заемщику достаточно написать заявление установленной формы, и компания возместить все понесенные расходы в соответствии с законодательством. В заявлении обязательно должны быть указаны следующие сведения:
- Название фирмы-страховщика, ее адрес для получения почтовой корреспонденции;
- Номер и дата заключенного договора страхования;
- Данные паспорта страхователя (ФИО, кем и когда выдан документ, адрес прописки);
- Контактный телефон, чтобы сотрудники страховщика могли оперативно связаться в случае необходимости;
- Требование о прекращении действия договора с определенного момента (необходимо указать конкретную дату) и возмещении понесенных расходов;
- Подпись и дата.
Бланк заявление для отказа от страховки в «Ренессанс Жизнь»
Скачать бланк заявления можете тут. Все необходимые бланки найдете на официальном сайте «Ренессанс Жизнь» в разделе «Бланки заявлений».
Подача заявления в СК «Ренессанс Жизнь» на возврат страховки
Отправить заполненное заявление в «Ренессанс Жизнь» можно тремя способами:
Необходимо отнести два напечатанных заявления в офис страховой компании «Ренессанс Жизнь». Первое заявление отдадите страховщику, второе оставите у себя с пометкой о принятии.
- Через Вашего финансового консультанта
- По почте РФ
Чтобы письмо можно было отслеживать и оно не потерялось, отправляйте его заказным способом с уведомлением о вручении получателю.
Данный способ рекомендуется в последнюю очередь, так как письмо может быть не отправлено из-за не правильного оформления (в следствие чего может быть упущено время) или потеряться по пути.
Следует приложить реквизиты для перечисления денежных средств. Страховщик обязан принять решение по поступившему заявлению в течение 14 дней. Если возникли вопросы уточните по номеру горячей линии.
Можно ли вернуть страховку, если период «охлаждения» прошел?
В таких обстоятельствах отказаться от предоставленной услуги гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении условий, указанных в договоре, а их страховщик прописывает такими, чтобы расторжение договора было заведомо невыгодно для клиента.
При пропуске установленного законом срока рекомендуется как можно быстрее гасить кредит, и получать возмещение в связи с досрочным погашением.
Вариант 2. Возврат страховки при досрочного погашении кредита в «Ренессанс»
Чтобы воспользоваться таким правом, необходимо внимательно прочитать договор. Если в нем предусмотрена соответствующая обязанность страховщика, то обращаться в компанию имеет смысл.
«Ренессанс кредит», возврат страховки при досрочном погашение кредита
Для получения возмещения потребуются следующие документы и личное посещение офиса страховой компании:
- Паспорт и копия соглашения о приобретении страхового продукта;
- Справка из финансовой организации об отсутствии задолженности;
- Заявление с требованием возместить часть страховой премии (составляется на имя руководителя компании).
В договоре с компанией Ренессанс Жизнь указано, что 98% страховой премии направляется на покрытие административных расходов. Такой пункт позволяет возмещать уплаченные суммы по договору в случае досрочного погашения займа в незначительном объеме.
Поэтому расторгать его экономического смысла не имеет. Если он продолжит действовать, и наступит страховой случай, можно получить всю сумму по соглашению. Таким образом, клиент и его близкие остаются защищенными в случае потери работы, несчастного случая или смерти.
Тем не менее, у страхователя право написать соответствующий отказ остается. Форма его значительно проще, чем в первом варианте, в нем необходимо указать сведения о данных паспорта клиента, адресе, требуемой сумме для возмещения и реквизиты для перечисления средств. К заявлению требуется приложить копию паспорта и договора.
Вариант 3. Возврат страховки при выполнении обязательств заемщиком точно в срок
Если все выплаты совершались строго по графику, кредит погашен вовремя, и договор прекратил свое действие, то и страховой полис также прекратится в связи с полным исполнением сторонами своих обязательств, а значит, никакого возмещения клиент в таких обстоятельствах не получит.
Особенности возврата страховки, включенной в кредит
В случае оплаты страховой премии за счет средств займа, отказ от заключения договора повлечет за собой уменьшение задолженности. Получить возмещение в виде наличных или на счет в банке нельзя.
Если в последующем кредит будет досрочно погашен, то возмещение понесенных расходов будет производиться в соответствии с условиями договора, который рекомендуется внимательно прочитать перед тем, как подписывать.
Порядок действий в случае возникновения проблем
Компания «Ренессанс Жизнь» работает в соответствии с законом, и умышленно не затягивает выплату средств по заявлению клиента. Если же такая ситуация возникла, следует уведомить либо головной офис компании, либо контролирующий орган (территориальное управление ЦБ РФ).
В случае отсутствия результатов, всегда можно обратиться в суд. Но следует соблюдать претензионный порядок. Сначала направить письменное требование о выполнении условий договора, и в случае отрицательного ответа или его отсутствия, готовить и предоставлять в суд исковое заявление.
Обращаясь в суд, или жалуясь в вышестоящие органы, следует быть уверенным в своей правоте: четком выполнении своих обязанностей по договору, наличие соответствующих пунктов в соглашении, предоставлении полного пакета документа с заявлением.
Итак, оформляя кредит, банки-партнеры Ренессанс Жизнь предлагают клиенту приобрести страховые услуги. Поскольку данная услуга считается навязанной, можно в течение 5 дней с момента заключения договора от нее отказаться и потребовать возместить сумму страховой премии. Для этого достаточно представить заявление установленной формы и комплект документов.
Застраховать свои риски можно при обращении в отделение банка за кредитом, покупке товаров в кредит в торговой точке, где присутствуют работники финансового учреждения, и даже при оформлении заявки на получение кредита через интернет, либо официальных партнеров.
Страхователь становится защищенным с началом (в 0 часов 00 минут) дня, следующего за днем оплаты услуги (когда вносится вся страховая премия). Как правило, это следующий день после получения кредита, поскольку покупка услуги происходит за счет кредитных средств.
Отказ страхователя от купленного полиса
С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги. Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.
Что такое «период охлаждения»?
Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.
Срок действия «периода охлаждения»
Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».
Размер возвращаемой суммы
Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.
Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.
Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.
Для каких видов страхования это применяется?
- страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
- добровольное медицинское страхование;
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование финансовых рисков;
За исключением («период охлаждения» не применяется):
- медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
- добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
- добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
- добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.
Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?
Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.
Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»
При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]
Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.
Как вернуть деньги за страховку по кредиту Ренессанс Кредит?
Вернуть страховку по кредиту в Ренессанс Кредит банке заемщик может только на условиях, прописанных в договоре и законодательством. Обратно выплатят полную или частичную сумму, уплаченную клиентом в качестве страховой премии. Получить деньги обратно реально, как свидетельствуют отзывы людей, но для этого придется потратить время.
Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит?
При выдаче займа банк предлагает полисы добровольного и обязательного страхования. Можно ли от них отказаться? Да, если вы берете кредит, по которому не предусмотрено залоговое имущество. На него страховка оформляется в обязательном порядке. Личное страхование добровольное, но часто клиентам его вписывают в договор без согласия, или заставляют оформить полис под угрозой отказа в займе.
Навязанную банком страховку можно вернуть, и забрать деньги в трех вариантах:
- В период «охлаждения», если вы передумали пользоваться услугами страховой компании или заметили в договоре неоговоренную страховку.
- При досрочном возврате банку долга, возмещение будет частичным.
- После погашения займа, при исполнении обязательств согласно договору.
Эти варианты предусматривают разные действия для возврата премии, и будет отличаться сумма.
При получении ссуды прямо спрашивайте о присутствии страховки в договоре и вчитывайтесь в условия документа.
Отказ от страховки в период «охлаждения» до 14 дней
Российским законодательство и прописано, что заёмщик вправе отказаться от услуг страхования в период «охлаждения» с полным возвратом уплаченной суммы. Для этого не нужно придумывать веские причины, просто передумали и подавайте заявку. Этот период ранее длился всего пять дней, но по новым законам заемщик в течение 14 дней с момента подписания страхового полиса вправе отказаться от услуги. Сделать это можно, если:
- Оформлен полис индивидуального, а не коллективного страхования.
- Не наступали случаи, требующие выплаты страховки.
- Полис распространяется на человека, а не на недвижимость.
Если все в порядке, то подойдите в отделение банка, возьмите образец заявления на отказ и заполните его. Передайте бланк сотруднику, и ожидайте решения. Через сколько придёт ответ? Через 10 дней максимально.
Не верьте сотрудникам банка, которые будут убеждать вас в невозможности вернуть страховку по кредиту или изменении условий займа в невыгодную сторону. Это просто уловки, и документально их подтвердить они не в состоянии. Единственное – может изменится процентная ставка, об этом прочтите в своем договоре.
При досрочном погашении кредита
Второй способ вернуть свои деньги обратно после получения кредита и навязанного к нему полиса – досрочно погасить заем. За оставшийся срок, в который вы не будете пользоваться услугами страховщика, вам вернут деньги. Для этого:
- Возьмите в банке справку об отсутствии задолженности по займу.
- Принесите паспорт и справку в СК.
- Напишите заявление на отказ от услуг.
Возврат страховки по кредиту при преждевременном закрытии быстро одобряется. Страховая не несет существенных потерь, так как в договоре прописано условие – 98% уплаченной суммы идет на административные расходы. Хотите получить оставшиеся 2%, тогда идите в СК. Но это не те деньги, из-за которых стоит тратить столько времени.
При плановом погашении кредита в срок
Личное страхование действует на протяжении всего срока кредитования. Если вы возвращаете долг в отведенное время, согласно графику платежей, то вернуть деньги не удастся. Как только кредит погашен, согласно правилам компания Ренессанс Жизнь исполнила свои обязательства по отношению к клиенту. Возвратить премию даже частично будет трудно, придётся через суд доказывать, что услугу вам навязали.
Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?
Ранее заемщики Ренессанс Кредит могли вернуть деньги за страховку только в 5 дневный период, а с 2018 года уже в течение 14 дней благодаря продлению периода «охлаждения». Если пропущены 5 дней (теперь 14), возвратить премию удастся только при наличии соответственного пункта в договоре.
Страховая компания Ренессанс Жизнь не вернет деньги за полис после двух недель с момента его подписания, кроме случая досрочного полного погашения займа.
Порядок возврата страховки в «Ренессанс Кредит»
Отзывы клиентов банка свидетельствуют, что вернуть деньги не просто – приходится сталкиваться с уговорами, задержками в выплате, угрозами резко повысить ставку по кредиту. Но все сделать удастся, если следовать алгоритму:
- Посетите один из центральных офисов компании «Ренессанс Жизнь» или самого банка, являющегося посредником.
- Сообщите о желании вернуть премию, попросите у сотрудника бланк и образец заполнения. Внесите все данные, проверьте правильность, перед тем, как передать документ. Обязательно впишите номер страхового полиса, причину отказа, паспортные данные и счет, на который желаете получить деньги.
- Передайте оригиналы документов сотруднику для приема заявки.
- Получите взамен ксерокопию описи принятых бумаг с печатью компании и подписью, которая подтверждает прием СК вашего заявления на возврат.
- Передайте чек, указывающий на дату и сумму оплаты услуги страхования по описываемому кредиту.
- Ожидайте ответа от организации.
Ожидание может затянуться, поэтому не потеряйте свою копию заявления. С ней вы сможете обратиться в суд, и добиться полного возврата средств или частичного.
Если вы хотите сэкономить время, то подать запрос можно и через официальный сайт Ренессанс Жизнь:
- На стартовой странице в меню справа выберите «Обратная связь».
- Пропишите номер страхового полиса.
- Из предложенных причин выберите «Расторжение договора страхования».
- Заполните оставшиеся поля анкеты с указанием всех данных.
- Подтвердите, что передаете информацию в обработку компании.
- Отправьте электронную заявку.
При таком способе все равно придётся посетить банк и передать документы, без них деньги не выплатят.
Какие документы понадобятся
Документы для возврата уплаченной премии подаются в оригинале, иначе компания вправе отказать в приеме заявки. Пакет соберите заранее, чтобы не посещать отделение несколько раз. В список обязательных бумаг входят:
- Паспорт застрахованного лица.
- Страховой полис.
- Квитанция об оплате.
- Заполненное заявление.
- Номер счета и реквизиты банка для денежного перевода.
- В случае с отказом от страховки по причине досрочного погашения еще нужна справка из банка, подтверждающая данный факт.
Более никаких справок собирать не нужно, этого будет достаточно для приема заявления и выплаты средств.
Обязательно проверьте, чтобы печать о приеме документов стояла на обеих заявлениях – банковском и клиентском. Иначе потом трудно будет в суде оспорить отказ в возврате премии.
Образец заявления об отказе
В офисе компании сотрудник сам покажет, как заполнить бланк. А если вы хотите внести информацию дома самостоятельно, то образец можете скачать с сайта.
Состоит анкета из таких разделов:
- Шапка с указанием, что заявление пишется на имя директора страховой компании. Прописывать его фамилию не обязательно.
- Тело документа со всей персональной информацией о заемщике и сути вопроса. Впишите данные паспорта, номер полиса, контактные сведения.
- Перечень передаваемых документов.
Образец
В конце подпишите бланк, и поставьте дату заполнения. Документ отправьте заказным письмом, обязательно с отметкой о получении. Страховщик обязан ответить на претензию в письменном виде. В положительном случае вам перешлют деньги на указанный номер счета в течение двух недель.
Условия для отказа от страхования в СК «Ренессанс Жизнь»
Данная компания активно сотрудничает с банком. Обеим сторонам выгодно, чтобы заемщики приобретали страховые полисы для защиты на случай утраты жизни, здоровья или трудоспособности. Услуга хорошая, но не всем полезная. Поэтому, если вы попали в категорию тех людей, кому банк навязал страховку «по-тихому» вместе с займом, придется разбираться.
Справка! Вернуть выплату лучше в течение 14 дней после подписания договора. В этот срок вы защищены законом, и СК не вправе отказать в возврате средств. Даже в случае судебных разбирательств решение будет в вашу пользу, так как по закону клиент вправе отказаться от услуги без объяснения причин.
Труднее вернуть свои деньги, если этот срок прошел. «Ренессанс Жизнь» четко прописывает в договоре, что 98% премии уходит на покрытие расходов за предоставление услуги. Поэтому даже если вам удастся добиться разбирательствами возврата денег, то сумма будет незначительной.
Видео
Если такие действия не помогут, то можно обратиться в главный офис Центробанка России. Напишите жалобу непосредственно на Ренессанс Кредит Банк. Чтобы не портить репутацию, не связываться с разбирательствами и штрафами, фирма скорее пойдет вам на уступки и выплатит деньги, чем будет и дальше отказываться от исполнения обязательств.
В течение 10 дней вы обязаны получить деньги на счет, если этого не происходит, идите в суд, и тогда вы дополнительно получите пеню за каждый день просрочки.
Отзывы
Отзывов в сети много, в на фото лишь малая часть. Чтобы увеличить — нажмите на изображение.
Возврат страховки жизни по кредиту в «Ренессанс Кредит»: 3 возможных варианта
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕЗаемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.
Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:
- в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
- при досрочном погашении задолженности;
- после закрытия кредитных долгов по графику.
Вариант 1: отказ от страховки в период «охлаждения»
Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.
После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2019 года срок продлевается с 5 до 14 дней.
Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.
По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:
- оформлен полис личного страхования;
- страховые случаи не возникли;
- страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.
На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.
При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».
Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.
Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:
Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.
Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:
- наименование компании и ее почтовый адрес;
- номер и дату составления договора страхования;
- Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
- адрес фактического проживания и регистрации;
- номер телефона;
- требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
- указание на необходимость возврата суммы премии;
- подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.
Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни :
Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.
К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.
Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?
Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.
Вариант 2: возврат страховки при досрочном закрытии банковского займа
Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором.
Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:
- паспорт, копию договора о страховании;
- справку из банка о закрытии кредитного долга;
- заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.
Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.
В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.
Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.
Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.
Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.
Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке. Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.
Какие данные понадобятся:
- Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
- сумма для возврата;
- банковские реквизиты.
В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.
Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку
В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.
Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.
Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности
Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.
При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.
Что делать, если с возвратом возникли проблемы?
Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия. Впоследствии она может пригодиться для составления претензионного письма или искового заявления.
Есть три организации, куда можно обратиться для решения проблемы:
- Главный офис банка (бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-0-981) или страховой компании, куда направляется претензия.
- Районный суд.
- ерриториальное отделение Центробанка.
При отсутствии причин для отказа в выплатах жалоба будет удовлетворена, и заемщик сможет получить деньги на указанный в заявлении банковский счет.
Чаще всего появляются проблемы при возврате страховки по окончании периода «охлаждения». Согласно отзывам, большинству клиентов отказывают в компенсации по двум причинам:
- Выплаты по прошествии недели с момента оформления кредита не предусмотрены полисными условиями.
- Клиенты предоставляют неполный пакет документов, и процедура затягивается.
Обычно при отсутствии оснований для отказа уже в течение 8–10 дней перечисляют необходимую сумму. Если же этого не произошло, следует обращаться в суд, и при удовлетворении иска на счет клиента переводятся не только основные деньги, но и пеня за каждый день просрочки по выплатам от компании