Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Содержание

Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Ингосстрах как вернуть деньги за рассторжение». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Дополнительно нужно приложить документы, подтверждающие причину расторжения договора: Поэтому не следует затягивать с визитом в свою страховую компанию, если вы уже продали авто.

Согласно пункту 1.16 Правил страховая ОСАГО расчет суммы возврата неиспользованной части премии производится с даты, следующей за датой получения компанией письменного заявления.

Как расторжение ОСАГО повлияет на КБМ?

Однако при досрочном расторжении договора ОСАГО, неважно по какой причине, коэффициент бонус-малус не начисляется.

Если есть уверенность в покупателе, то ОСАГО просто переоформляется, а неиспользованную страховку возвращает новый владелец.

При расторжении договора ОСАГО следует помнить о том, что при безаварийной езде по данному полису Ваш КБМ (коэффициент бонус-малус, поощряющий безаварийных водителей) останется прежним, т.е. скидка увеличена не будет, т.к. договор действовал меньше года. А это в свою очередь означает, что не всегда стоит расторгать договор.

Что делать с полисом ОСАГО при продаже автомобиля? Может ли новый собственник ездить со старой страховкой? Нет, не может. В полисе ОСАГО указан предыдущий собственник, а это значит, что договор уже недействителен. Новый собственник должен заключить новый договор ОСАГО, а старый оставить Вам. Для чего тогда при подаче заявления прикладывать договор купли-продажи? В нем прописана дата продажи и зафиксировано подписями продавца и покупателя. Даже в налоговой пересчитывают сумму согласно договора купли продажи!

Расторжение договора каско и возврат денег

Если страхователь не может предъявить паспорт, то представитель Ингосстрах не может установить личность обратившегося клиента.

А лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОСАГО , и точно узнать перечень необходимых документов.

После продажи сохраняйте оставшиеся копии договора по купле и техпаспорту, где будет уже записан сменившийся владелец. С ними, а также с паспортом гражданина и оригиналом полиса ОСАГО придите в офис страховой компании и составьте заявление по образце на бланке, который выдаст вам консультант.

Но рассчитывать на возврат средств за неистекший период владелец авто может не всегда. В Правилах ОСАГО приведен исчерпывающий перечень оснований для расторжения договора, при которых страхователь может получить остаток.

РЕНО Балашиха у ООО «АвтоГЕРМЕС Балашиха» в кредит мною был приобретен новый автомобиль, кредитором выступал РН-Банк, срок кредита 3 года, т.е. до 30 июня 2019г.При заключение кредитного договора сотрудник Митин А.Г.

Рекомендуется настаивать на возврате денег до конца, ведь есть вероятность, что менеджеры будут предлагать оставить эти средства на вашем имени и учесть их в будущем, если вы будете страховать авто позже. При расчете суммы учитывайте, что день подачи бланка-анкеты с просьбой вернуть деньги является той датой, когда заканчивается ОСАГО, поэтому и рекомендуют делать это пораньше.
Например, при продаже авто, чтобы вам согласились вернуть деньги за ОСАГО, необходимо принести копии сделки с новым собственником.

Может быть расторгнуть досрочно. Как расторгнуть договор, и какие документы для этого потребуются, читайте далее.

Ингосстрах Как Вернуть Деньги за Расторжение

Учитывая факт того, что в 2014–2015 гг. цены на ОСАГО увеличились в 2–3 раза, вопрос возврата этих остатков стал актуальным для многих, кому по каким-то причинам уже не нужна страховка. В связи с этим в ряд нормативных законов, регулирующих деятельность по ОСАГО, были внесены положения, регулирующие процедуру досрочного отказа от полиса страхования и возврата доли уплаченных за него денег.

  • паспорт страхователя
  • полис ОСАГО
  • документы, подтверждающие прекращение права собственности
  • реквизиты личного счета, когда выплата заказывается на карту
  • заявление на имя финансовой компании

Стоимость страховки автомобиля постоянно растет. Поэтому после продажи авто многих интересует вопрос о том, можно ли вернуть деньги за неиспользованный до конца страховой полис.

  • паспорт страхователя
  • полис ОСАГО
  • документы, подтверждающие прекращение права собственности
  • реквизиты личного счета, когда выплата заказывается на карту
  • заявление на имя финансовой компании

Конечно, вернуть все деньги за страховку авто при его продаже вы не сможете, однако часть средств за полис будут возвращены, если вы решите расторгнуть соглашение. Однако важно указать именно достоверную информацию, ведь в ином случае компания может отказать вам в возврате денег за полис на машину.

Рекомендуется настаивать на возврате денег до конца, ведь есть вероятность, что менеджеры будут предлагать оставить эти средства на вашем имени и учесть их в будущем, если вы будете страховать авто позже.

Кто получает деньги при расторжении страховки ОСАГО?

Многие автовладельцы ошибочно полагают, что если по полису ОСАГО были выплаты, то вернуть деньги уже не получится. В действительности же, при расторжении договора ОСАГО убыточность по полису не учитывается, т.е. применяется стандартная формула.

В каких ситуациях можно расторгнуть договор на автострахование ранее наступления установленного срока? Можно ли вернуть деньги, которые были израсходованы на оплату страховой премии? На эти и другие вопросы можно получить ответы, прочитав предлагаемую статью.

Часто автовладельцы сталкиваются с тем, что ОСАГО и/или КАСКО им больше не нужны по разным причинам, а срок действия полиса еще не скоро подойдет к концу. К примеру, до окончания полиса еще полгода, а Вы решили продать авто. Что делать? Можно ли вернуть часть денег обратно и досрочно прекратить действие договора страхования?

  1. Обратиться в офис с целью расторжения может только страхователь. В качестве исключения могут принять документы у другого лица при наличии нотариальной доверенности.
  2. Расчет неиспользованной части страховой премии рассчитывается с даты заполнения заявления в офисе Ингосстрах.
  3. Расторжение возможно только лично в офисе. В режиме онлайн, через личный кабинет, заявление не принимается.
  4. В рамках закона получить выплату можно наличными из кассы страховой компании (при ее наличии) или на счет, который открыт на имя страхователя. Получить деньги на банковский счет другого лица не получится.
  5. При расчете неиспользованной части страховой премии компания взимает расходы на ведение дела в размере 23%. Тариф РВД фиксированный, и является единым для всех участников страхового рынка.

Какие нужно предоставить документы

Если у страховщика будет отозвана лицензия на обязательное страхование, то можно будет вернуть деньги. Порядок досрочного расторжения договора ОСАГО описан в Правилах обязательного страхования, утвержденных Положением Центробанка. И в отличие от порядка заключения договора, не предусматривает возможности расторгнуть электронный полис ОСАГО через интернет.

При стандартных условиях оформляется сроком на 1 год. При этом сумма страховой премии выплачивается единым платежом.

Расторжение договора ОСАГО производится по письменному заявлению, к которому и прилагаются необходимые документы.

Калькулятор возврата при расторжении полиса

Порядок досрочного прекращения действия договора обязательного автострахования регламентируется (от 19.09.2014 года).

Если вы являетесь покупателем авто и бывший владелец не передал вам талон техосмотра, проверьте его наличие в базе ЕАИСТО.

Датой прекращение действия «автогражданки» считается получение страховщиком заявления. Поэтому не затягивайте с обращением в страховую, так как каждый день уменьшает неиспользованную долю страхового платежа.

Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника). Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.

Затем в онлайн-форме заявления на страхование нужно указать довольно объемный массив информации о себе, автомобиле и водителях. Компания сверит информацию со базами данных РСА и рассчитает цену ОСАГО.

И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти.

Например, автовладелец заплатил за годовой полис ОСАГО 15 тыс. руб. со сроком страхования до 30.09.2017 г. 20 декабря 2016 г. он обратился в компанию с заявлением о закрытии договора страхования по своей инициативе. Причина — продажа авто. Таким образом премия, подлежащая возмещению, должна компенсировать 284 дня страхования.

Датой отсчета считается дата обращения страхователя в офис компании. Идеальным считается день подписания договора купли-продажи. Автоюристы советуют предварительно провести самостоятельные расчеты, чтобы в случае обмана со стороны страховой компании подать иск в суд.

Возврат страховой премии производится в размере 100% при соблюдении следующих условий:

  • Отказ от полиса сопровождается возвратом проездных билетов.
  • Расторжение договора страхования осуществляется до времени отправления авиарейса, указанного в проездном документе.

Под утратой движимого имущества понимается утилизация автотранспортного средства по старости или ввиду полной конструктивной гибели и невозможности восстановления, а так же продажа, дарение и так далее;

  • смерть страхователя. В этой ситуации действие договора на автострахование прекращается автоматически;
  • отзыв лицензии у страховой компании на осуществление добровольного автострахования или банкротство компании. При отзыве лицензии автостраховщик обязан выполнять все принятые обязательства по ранее заключенным договорам, но по инициативе страхователя договор может быть расторгнут досрочно;
  • выявление сокрытия важной информации от страхователя.
Читайте также:  Как поменять карточку медицинского страхования в москве

Также стоит отметить, что каждый клиент имеет право по собственному желанию отказаться от полиса в любой момент. Однако возврата денег в этом случае, в рамках закона, ждать не следует.

Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию, чтобы получить обратно свои деньги. Зачем нужна копия ПТС при расторжении ОСАГО? Некоторые страховые компании требуют при расторжении договора страхования ОСАГО предоставить копию ПТС с отметкой о новом собственнике. Сразу оговоримся, что это требование не является законным. К примеру, чаще всего необходимость в расторжении полиса ОСАГО — бумажного или электронного, — возникает при продаже автомобиля.

Как расторгнуть договор ОСАГО по своей инициативе и вернуть деньги?

Есть множество жизненных ситуаций, когда страхователь больше не нуждается в полисе ОСАГО на свой автомобиль, а действие договора еще не закончилось. Как поступать в этом случае и всегда ли можно обратиться в компанию и получить обратно часть уплаченной страховой премии?

Когда водитель имеет право досрочно расторгнуть договор с компанией и вернуть деньги за неиспользованную страховку?

В этом вопросе правила ОСАГО (п.п. 33, 33.1) придерживаются четкой позиции. Вернуть деньги за неистекший период страхования по полису ОСАГО можно в трёх случаях.

  1. Если изменился собственник ТС (автомобиль был продан, но не по генеральной доверенности).
  2. Если машина не подлежит восстановлению после аварии или по какой-либо причине утилизирована.
  3. В случае смерти страхователя или собственника.

Чисто теоретически, согласно п. 33, часть страховой премии компания обязана возвратить и в случае своей ликвидации (банкротства), но очевидно, что на практике подобная ситуация совершенно нереальна.

Страховая премия при выполнении вышеизложенных условий возвращается пропорционально неиспользованным по полису ОСАГО дням за вычетом 23%, начиная со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия полиса ОСАГО.

Сроки обращения в страховую компанию

Важно знать, что в случае продажи автомобиля, деньги будут возвращаться не с момента заключения договора купли-продажи, а с момента написания страхователем заявления на расторжение. И если ТС было продано в мае, а страхователь только через два месяца нашел время, чтобы обратиться в СК, вернуть деньги за эти просроченные месяцы уже не получится. Таким образом, чем раньше автовладелец придет в офис после продажи авто, тем большую сумму ему насчитают к возврату.

А вот что касается гибели ТС или смерти гражданина (собственника/страхователя), датой досрочного прекращения договора автоматически будет считаться дата произошедшего. В этих случаях нет необходимости спешить к страховщику.

Калькулятор ОСАГО расчет и онлайн покупка по 50 компаниям.

Выберите тип ТС

Какие документы требуются для расторжения договора?

  1. Оригинал страхового полиса ОСАГО и квитанции об оплате (если сохранилась). Их необходимо будет вернуть компании.
  2. Ксерокопия паспорта страхователя (его представителя по нотариально заверенной доверенности или наследника).
  3. Ксерокопия договора купли-продажи или справки-счета.
  4. Акт утилизации, если автомобиль был утилизирован.
  5. Ксерокопия свидетельства о смерти (если событие имело место). В этом случае также потребуется предоставить копию свидетельства о вступлении в наследство, либо нотариально заверенную справку о скором вступлении в наследство. И в этом случае необходимо понимать, что по действующему законодательству вступление в наследство происходит не сразу, а спустя 6 месяцев со дня смерти. То есть раньше получить деньги из страховой компании у наследника не получится. Еще сложнее ситуация, когда наследников несколько. Тогда выплата будет поделена на всех наследников пропорционально.

В некоторых компаниях могут также попросить предоставить:

  • Копию ПТС с пометкой о новом собственнике (об этом спорном моменте мы поговорим ниже).
  • Копию сберкнижки с реквизитами банка (в том случае, если в СК не принято выплачивать «наличкой»).

А лучше всего предварительно позвонить по телефонам, указанным в полисе ОСАГО , и точно узнать перечень необходимых документов. Не забудьте сделать копию сданного полиса, а также заявления о расторжении, чтобы в случае задержки денег иметь документы, подтверждающие намерение СК выплатить деньги.

Кто получает деньги при расторжении страховки ОСАГО?

По правилам ОСАГО (п. 34) часть неиспользованной премии возвращается:

  • собственнику автомобиля;
  • страхователю, если он одновременно является и собственником ТС;
  • страхователю, если он имеет нотариально-заверенную доверенность от собственника, подтверждающую его право на получение денег от организаций;
  • наследникам умершего страхователя.

Если автовладелец продает ТС по «генеральной доверенности», юридически оставаясь его собственником, совсем необязательно возмущаться по поводу того, что договор не хотят расторгать, достаточно просто вписать нового «владельца» в страховой полис, взяв с него определенную компенсацию за внесение в страховку.

Когда ждать денег и что делать, если они не пришли вовремя?

В том случае, если незамедлительная выплата наличными денежными средствами из кассы не предусмотрена, компания обязана перечислить их на расчетный счет страхователя в течение 14 календарных дней с момента написания заявления о досрочном прекращении договора. Как правило, перечисленные деньги поступают на карточку или книжку даже раньше.

Но если спустя две недели деньги не были перечислены, значит, что-то пошло не так. Не стоит тянуть с вопросами к страховой: обращайтесь в офис, возможно сотрудники сами выяснят, на каком этапе затерялся след платежа, попытайтесь выяснить в бухгалтерии СК номер платёжного поручения в банк.

Если это не помогло или вы столкнулись с полным равнодушием к вашей проблеме, идите к руководству местного филиала компании, грозите судебным разбирательством. Когда подобная активность ни к чему не приводит, скорее всего, платить вам не собираются, и пришло время обращаться в РСА, ФССН и в суд. Вот тут и пригодятся сделанные ранее копии полиса и заявления. Хотя, справедливо будет заметить, в крупных страховых компаниях процесс расторжения достаточно отлажен и не вызывает особых нареканий со стороны клиентов.

Спорные моменты и частые вопросы

Когда хочу, тогда и расторгаю!

Многие автовладельцы возмущены тем, что не могут расторгнуть договор ОСАГО в любой момент по собственному желанию. Действительно, причин может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка автомобиля, отказ от вождения и т.д. Ссылаясь на правила и закон об ОСАГО, страховые компании решительно не готовы расторгать договор по причинам, не закрепленным законодательно. Но п. 33.1 правил звучит следующим образом:

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

  • отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • замена собственника транспортного средства;
  • иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».

Поэтому самые упорные страхователи, руководствуясь тем, что «собственное желание» и есть пресловутые «иные случаи», идут на судебное разбирательство и им удается доказать свою правоту. Но подобные прецеденты случаются крайне редко и действительности не отражают.

На основании чего удержали 23%?

Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются с тех пор, как было введено обязательное автострахование. С точки зрения страховой компании, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО, которая заключается в следующем:

  1. 77% – нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
  2. 20% – расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
  3. 3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% – резерв текущих компенсационных выплат + 1% – резерв гарантий).

Таким образом, 23% – это расходы, которые страховая компания понесет в любом случае: останется клиент в компании на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более, подавляющее большинство клиентов по ОСАГО и не думает возмущаться по этому поводу.

Но некоторые подкованные и принципиальные автолюбители весьма активно возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний – пишут недовольные отзывы о работе страховых компаний , претензии и обращаются в суд. Ведь в Гражданском кодексе РФ и правилах ОСАГО нет ни единого намека на 23%, а лишь сухая информация:

  • Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (ГК РФ, ст. 958);
  • Страховщик возвращает страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования (правила ОСАГО, п. 34).

Возражения страхователей абсолютно правомерны. Именно поэтому, обратившиеся в суд автовладельцы нередко возвращают удержанные компанией 23%. Для этого есть все шансы и множество прецедентов. Бывают ситуации, когда даже до суда дело не доходит. Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию, чтобы получить обратно свои деньги.

Зачем нужна копия ПТС при расторжении ОСАГО?

Некоторые страховые компании требуют при расторжении договора страхования ОСАГО предоставить копию ПТС с отметкой о новом собственнике. Сразу оговоримся, что это требование не является законным. Для страховщика должно быть вполне достаточно справки-счета или договора купли-продажи. И страховые компании это знают, но сознательно вводят клиентов в заблуждение. Для чего? Смышленый страхователь, желающий разорвать со страховой компанией отношения по причине, не подпадающей под правила (они перечислены выше), может сделать следующее: оформить рукописный договор купли-продажи, на основании которого страховая будет обязана расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку. А уж будет автомобиль продан в реальности или нет – личное дело каждого автовладельца. Вот и хочет компания подстраховаться, требует ПТС, дабы пресечь попытки «незаконного» расторжения.

Вернут ли деньги за неиспользованный период, если были выплаты?

Если страховая компания пытается занизить или вообще не возвращать деньги при расторжении договора, мотивируя это тем, что по нему были выплаты – это неправомерно. При расторжении полиса ОСАГО убыточность не учитывается, часть премии за неиспользованный период должна возвращаться по обычной схеме – пропорционально (за вычетом 23%, если страхователь не имеет по этой теме претензий).

Подведем итоги

Расторжение договора ОСАГО не всегда проходит гладко. Не все моменты четко определены в российском гражданском и страховом законодательстве, не все трактуется однозначно. Если у обиженного страхователя есть желание доказывать свою правоту и законодательные акты это позволяют – добивайтесь своего. Все больше случаев, когда судебная система встает на сторону страхователей в вышеперечисленных спорных вопросах. Другое дело, что подавляющее большинство автовладельцев не пытается вникать в вопросы расторжения, не интересуется расчетом возврата. А если до окончания действия полиса ОСАГО остается немного, некоторые попросту ленятся идти в офис «из-за копеек».

Как расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги в Ингосстрах

Когда возможно

Прежде чем обращаться в офис страховой компании следует внимательно изучить правила и 40 ФЗ «Об ОСАГО». После их изучения станет ясно, что на законодательном уровне утверждены ситуации, при наступлении которых Ингосстрах обязан сделать перерасчет и вернуть часть денег.

Когда можно расторгнуть и вернуть деньги:

Продажа ТС Самая частая причина, это смена владельца транспорта. В результате этого потребность в защите прекращается. В рамках закона можно переоформить ОСАГО на нового владельца, однако это не всегда удобно.
Утилизация При сдаче машины в утиль премия за неиспользованный срок также подлежит выплате
Смерть собственника В данном случае получить денежные средства сможет только наследник по закону, которому будет принадлежать транспорт спустя 6 месяцев. В рамках закона расчет возврата начинается не с даты обращения в Ингосстрах, а с даты смерти собственника.
Ликвидация страховщика Если у страховщика будет отозвана лицензия на обязательное страхование, то можно будет вернуть деньги. В случае, когда страховщик будет признан банкротом, потребуется приложить усилия, чтобы забрать средства за неиспользованный период.
Читайте также:  Как уменьшить сумму регресса от страховой

Также стоит отметить, что каждый клиент имеет право по собственному желанию отказаться от полиса в любой момент. Однако возврата денег в этом случае, в рамках закона, ждать не следует.

Когда расторгнуть нельзя

Согласно правилам не всегда страховая компания может принять документы с целью расторжения бланка. Рассмотрим несколько моментов, когда Ингосстрах может отказать в расторжение на законном основании.

Когда нельзя расторгнуть:

После окончания срока На практике автолюбители обращаются в офис как им удобнее, зачастую после того, как полис закончил свое действие. Важно понимать, что расторгается полис с даты обращения, как уже было сказано ранее.
Если полис прекратил свое действия в соответствии со сроками, обязанности страховщика являются выполненными.
При отсутствии доверенности у ЮЛ Если машина оформлена на организацию, представитель при расторжении обязан предъявить доверенность. При ее отсутствии разорвать договорные отношения по обязательному продукту не получится.
При отсутствии паспорта Если страхователь не может предъявить паспорт, то представитель Ингосстрах не может установить личность обратившегося клиента. В этом случае ищут альтернативу или отказывают.

Какие требуются документы

Каждый страхователь, прежде чем посетить офис Ингосстрах, должен подготовить документы.

  • паспорт страхователя
  • полис ОСАГО
  • документы, подтверждающие прекращение права собственности
  • реквизиты личного счета, когда выплата заказывается на карту
  • заявление на имя финансовой компании

Юридическое лицо дополнительно должно подготовить доверенность, которая заполняется в свободной форме, за подписью управляющего. Наличие печати на доверенности является обязательным условием.

Образец заявления

Помимо документов каждый страхователь обязан заполнить бланк заявления и только после этого обращаться в офис. Специально для вас рассмотрим, как правильно заполнить заявление, чтобы гарантированно получить компенсацию за неиспользованный период времени.

«_____» ________ 20___ год

В СПАО Ингосстрах

Прошу Вас досрочно прекратить полис ОСАГО № ___________ от «__» ____ 20__ года в связи с ___________________(заменой собственника, утилизации, смерти собственника, ликвидации компании, лишении водительских прав). Страхователь по договору ________ (ФИО указать).

Часть страховой премии прошу перечислить на банковский счет:

Получатель (ФИО или наименование компании):

Список документов, которые прилагаю (отметить нужное):

  • оригинал страхового полиса или копию с оригинальной подписью, если бланк оформлен через интернет
  • доверенность
  • ПТС с отметкой о снятии с учета
  • Договор купли-продажи
  • Свидетельство о регистрации автомобиля на нового владельца
  • Иные документы, подтверждающие прекращение прав собственности

При подаче заявления уведомлен, что попытка получить повторную компенсацию за расторжение рассматривается как мошенничество, за которое может быть предусмотрена уголовная ответственность.

Предоставляю (или не предоставляю) свое согласие на получение sms-сообщений в случае необходимости от Ингосстрах: статус расторжения, выплата.

Телефон для направления сообщения:______________

«___» ________ 20___ год _______________(ФИО, подпись и расшифровка страхователя)

Документы приняты в офисе: __________________________________(адрес)

Документы принял: ___________(подпись, ФИО, должность сотрудника) «__» _______ 20__ год

Заявление на расторжение составлено в двух равных экземплярах для каждой из сторон.

Представитель Ингосстрах обязан на каждом экземпляре поставить свою подпись и номер входящего документа. При возможности ставится печать. Один экземпляр остается у клиента.

Сроки обращения в страховую компанию

Каждый автолюбитель должен оповещать страховщика в срок, предусмотренный правилами.

  • При продаже или утилизации следует обратиться как можно скорее, поскольку расчет делается с даты написания заявления. В рамках закона последняя дата приема документа – это дата окончания действия бланка. Однако в этом случае выплачиваются копейки.
  • В случае смерти собственника. В этом случае наследник по закону может обратиться только спустя 6 месяцев, как вступит в права владения. Максимальный срок, в течение которого можно подать документы не должен превышать 3 лет.

В какие сроки выплачиваются деньги

Изучив правила можно заметить, что максимальный срок, в течение которого финансовая компания обязана вернуть средства, не должен превышать 14 дней. Если по каким-либо обстоятельствам выплата не может быть произведена, то компания обязана письменно уведомить об этом клиента.

К примеру, денежные средства возвращаются на счет страховщика в результате того, что счет клиента заблокирован или предоставлены некорректные реквизиты. В этом случае финансовая компания запросит реквизиты другого счета.

Какая сумма подлежит возврату

После принятия полного пакета документов представитель страховой компании обязан сформировать расчет. Для этого используется утвержденная формула.

Формула = ((Страховая премия : 365 дней)* количество неиспользованных дней)-23%

Получается, что страховщик высчитывает количество неиспользованных дней и стоимость одного дня действия договора. После этого полученные значения перемножаются. Из полученной стоимости вычитаются расходы на ведение дела.

Что делать, если страховая отказывает

Каждый страхователь должен знать свои права, в случае получения отказа в выплате неиспользованной премии ОСАГО. Важно, чтобы страховщик предоставил письменный отказ с указанием причины, а не устный. Для получения письменного отказа следует подать все документы и сохранить копию заявления.

При получении отказа следует написать жалобу в Центральный банк. Заполнить обращение можно на официальном портале ЦБ. К заявке потребуется приложить качественные фотографии всех документов, которые подавались при расторжении и полученный отказ. Если нет возможности подать заявку в режиме онлайн, можно лично посетить офис ЦБ или направить все заказным письмом по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная 12.

При необходимости получить консультацию со стороны опытного специалиста можно по бесплатному телефону для жителей РФ: 8 800 300 30 00. За пределами РФ телефон для связи: + 7 499 300 30 00.

Отзывы клиентов

Изучив отзывы в интернете, можно с уверенностью сказать, что СК Ингосстрах выполняет свою деятельность в рамках закона и исправно возвращает деньги после принятия полного пакета документов. Что касается сроков выплаты, то, как отмечают клиенты, денежные средства поступают на карту в течение 5-10 дней. Помимо положительных встречаются отрицательные отзывы.

Изучив их, становится ясно, что клиенты недовольны тем, что оформить бланк защиты через интернет можно, а расторгнуть нельзя. В целом клиенты отмечают работу сотрудников компании на высшем уровне. По их отзывам специалисты компании вежливо обслуживают в офисе, отвечают на все вопросы и сразу озвучивают сумму, которая полагается к возврату.

Спорные моменты и частые вопросы

Зачастую клиенты обращаются в офис Ингосстрах с целью прекратить договорные отношения по собственной инициативе, без указания веской причины. Согласно правилам, компания может принять заявление и расторгнуть ОСАГО, без возврата премии. Однако такой исход события не выгоден клиенту. В подобном случае спорный момент решается в судебном порядке. Также в судебном порядке рассматриваются ситуации, когда компания не выплачивает деньги в срок. Помимо общей суммы автолюбитель может рассчитывать на неустойку.

  1. Что делать если компания отказала в возврате?

В таком случае следует получить письменный отказ, изучить причину отказа и правила. Если выяснится, что страховщик выставил отказ незаконно, обращаться в суд с жалобой.

  1. Можно ли отказаться от полиса ОСАГО в течение 14 дней «Период охлаждения» без потери 23%?

В рамках закона период охлаждения распространяется исключительно на добровольные договоры страхования. Даже если вы обратитесь с целью отказа в день оформления, компания вычтет расходы в размере 23%.

  1. Если водитель лишился прав или сломал ногу, в результате чего до конца срока необходимость в управление отсутствует, можно оформить возврат?

Для отказа следует предъявить официальные документы. В результате этого компания вернет часть денег и прекратит договор.

  1. Как быть, если по моим расчетам страховщик должен был вернуть больше сумму?

В подобном случае следует посетить офис страховой компании и запросить письменный расчет, за подписью директора или иного уполномоченного лица. При получении документа получить консультацию. Если страховщик допустил ошибку, то написать заявление на доплату разницы.

  1. Как быть, если полис при продаже утерян?

В этом случае следует посетить офис и написать заявление на получение дубликата. Получив полис, следует сразу оформить заявление на его прекращение.

Подводя итог, можно отметить, что Ингосстрах – стабильная финансовая компания, которая готова принять пакет документов по ОСАГО с целью расторжения. При этом важно помнить, что получить деньги за оставшийся период можно только в том случае, если бланк расторгается по причине, оговоренной в правилах. Для получения компенсации потребуется не только подготовить все документы, но и правильно заполнить заявление. При этом важно понимать, что обращаться следует только лично в офисе.

Можно ли оформить возврат ОСАГО в Ингосстрах при продаже машины

ОСАГО – это полис обязательного страхования, который оформляется сроком на 12 месяцев. Вождение автомобиля напрямую связано с наличием страховки. Однако важно понимать, что полис оформляется не на транспортное средство, а на владельца, поэтому в случае продажи автомобиля вы не сможете его передать новому владельцу, ему нужно будет оформлять новую страховку. Зато у вас есть возможность закрыть договор ОСАГО досрочно и вернуть деньги за оставшееся время. Что делать, если у вас полис от страховой компании Ингосстрах, и на какую сумму денег вы можете рассчитывать?

Можно ли вернуть деньки за страховку в Ингосстрах

Компания Ингосстрах работает по общим Положениям Центробанка. Согласно пункту 1.14 в разделе «ОСАГО», есть четкое определение, что в случае прекращения действия полиса ОСАГО страховщик обязан вернуть страхователю сумму денег, пропорционально неиспользованному сроку. То есть, если у вас намечается продажа машины и до окончания действия полиса остается больше одного месяца, вы можете рассчитывать на возмещение части суммы.

Чтобы воспользоваться таким предложением от страховой компании, необходимо понимать, что основание для расторжения договора должно быть подтверждено: при продаже автомобиля вам нужно будет либо предъявить договор купли-продажи, либо регистрационную справку, где будет указан новый владелец. Более подробно с основаниями прекращения полиса ОСАГО в одностороннем порядке вы можете ознакомиться в Положении Центробанка № 431. Там же вы можете узнать, по каким причинам вам могут отказать в заявлении на возврат пересчитанной суммы денег за неиспользованный период страховки.

Расчет суммы возврата

Возврат ОСАГО при продаже автомобиля осуществляется по особой формуле. Если вы хотите самостоятельно рассчитать сумму денег, которую вам должна вернуть страховая компания за неиспользованный полис, то воспользуйтесь нижеприведенной формулой.

  • Р – сумма денег, которую вы получите после расторжения договора ОСАГО;
  • С – стоимость страхового полиса (полная);
  • М – количество неиспользованных месяцев.

Ознакомившись с формулой, сразу возникает вопрос, почему от первоначальной стоимости следует вычесть 23%? Данное явление подробно описано в Положении Центробанка, а именно: 23% из общей суммы полиса уходит на следующие нужды, которые относятся к себестоимости и покрываются из собственных средств страховой компании:

  • 10% — расходы, связанные с деятельностью страховой компании: аренда, обслуживание помещения, закупка полисов, зарплата сотрудникам, прочее;
  • 10% — чистая комиссия, которая отходит агенту за оформление полиса;
  • 3% — взносы в РСА.

В отдельных случаях гражданам удавалось оспорить данное решение через суд и вернуть потраченные деньги в полном объеме. Но подобное действие не всем под силу, да и требует не только квалифицированной юридической помощи, но и длительного времени.

Таким образом, вам нужно из первоначальной стоимости ОСАГО, вычесть 23% и умножить на процент оставшихся месяцев до окончания срока полиса. Формула очень легкая и вы сможете самостоятельно произвести расчеты, без визита в отделение. Такой способ позволяет не только вернуть деньги, но и посчитать целесообразность подобных действий, так как очень часто результат не стоит потраченного времени, если до окончания страховки остается один или два месяца.

Читайте также:  Страховой полис как отразить в 1с

Как осуществить возврат

Чтобы вернуть деньги за полис автогражданского страхования, который стал недействительным при продаже автомобиля, необходимо лично явиться в ближайший офис компании. Для этого необязательно ехать именно в то отделение, где вы заключали свой полис, подобную процедуру можно провести и в другом отделении, однако предварительно лучше уточнить данный вопрос по телефону, занимаются ли они возвратом средств. Сразу хочется отметить, что расторгнуть договор досрочно через сайт или по телефонному звонку не получится, даже если ОСАГО оформлялось онлайн.

При обращении в офис компании вам нужно будет объяснить причину расторжения договора – продажа автомобиля. Далее менеджер даст вам шаблон или бланк установленного заявления. Чтобы заявление приняли в работу и подтвердили, вам нужно будет приложить к нему не только копию паспорта и действующий полис ОСАГО, но и основания для расторжения. Вы должны знать, что при выполнении всех условий вам не могут отказать в подобном действии. Кроме того, возврат средств по неиспользованному обязательному полису производится, даже если страховая компания признается банкротом или испытывает временные финансовые трудности. То есть, данная причина не может служить отказом по возмещению части средств по ОСАГО.

Кто может получить деньги

В страховую компанию может обращаться не только тот, на кого была оформлена страховка, но и другие лица. Согласно закону, деньги могут быть возвращены следующим людям:

  • продавец автомобиля (на кого оформлен полис ОСАГО);
  • доверенное лицо;
  • наследник страхователя в случае смерти.

Чаще всего деньги за страховку перечисляются на личный счет страхователя. Но если по каким-то причинам с этой целью в страховую компанию обратилось другое лицо, то данное действие должно быть подтверждено документально. Из двух перечисленных случаев это может быть либо нотариальная доверенность с пунктом о финансовом распоряжении средств владельца, либо свидетельство о вступлении в права наследия. С собой нужно будет иметь оригинал документа.

Сроки возврата денег

Итак, вы написали заявление, подложили к нему все необходимые документы, его зарегистрировали и что дальше? Когда вернут пересчитанную сумму денег? Если вы вносили оплату при покупке полиса ОСАГО наличными, то можете рассчитывать как на наличную, так и на безналичную форму возврата, а если безналичным, то аналогичным способом. Однако здесь есть свои нюансы:

  1. Если вы получаете деньги в наличной форме, то положенную сумму обязаны выдать сразу после подписания заявления, то есть в тот же день или на следующий;
  2. Если путем перечисления на банковскую карту, то в течение 3-5 дней, однако не позднее 14 дней.

Данное требование подробно изложено в Положении Центробанка № 431 пункт 1.16. Однако, как показывает практика, страховая компания может нарушать сроки возврата. В подобной ситуации необходимо предпринимать кардинальные меры, а именно писать претензию в Службу страхового надзора или обращаться в суд, но только после уточнения истинных причин задержки, так как нередко они связаны с неверно указанными реквизитами или банковской ошибкой.

Необходимые документы

К заявлению на расторжение договора и возврат средств необходимо приложить пакет обязательных документов. Заранее подготовьте оригиналы и копии следующих бумаг:

  • паспорт владельца;
  • полис ОСАГО;
  • подтверждение оснований для расторжения договора;
  • квитанция об оплате полиса (необязательна);
  • банковские реквизиты (при наличии);
  • нотариальная доверенность или свидетельство о наследстве (если обращается доверенное лицо или наследник).

В качестве оснований для расторжения договора в связи с продажей авто может послужить договор купли-продажи или справка о постановке на учет транспортного средства с новым владельцем.

С более полным списком необходимых документов лучше всего ознакомиться на сайте страховой компании Ингосстрах или позвонить по телефону горячей линии. Также вы можете лично явиться в ближайший офис, где менеджер вас проконсультирует не только о необходимом пакете документов, но и сроках расторжения, а также рассчитает вам сумму денег, полагаемую к возврату. Помните, что отказать в заявленном требовании вам не имеют права, если вы предоставили полный пакет документов. Данное требование зафиксировано законом и строго контролируется. При необходимости обращайтесь в Службу страхового надзора.

Можно ли оформить возврат ОСАГО в Ингосстрах при продаже машины

Компания Ингосстрах является одним из лидеров на рынке автострахования. Многие автомобилисты приобрели страховой полис ОСАГО именно в этой фирме. Однако не всегда удается использовать весь период страховки. Вернут ли деньги за ОСАГО при продаже автомобиля? Как рассчитать сумму выплат? Какие документы необходимо предоставить? Ответы на волнующие вопросы в этой статье.

Можно ли вернуть деньги за страховку в Ингосстрах

Вернуть деньги за полис обязательного страхования можно, согласно действующему законодательству страны. По положению Центробанка страны и Федеральному закону об обязательном страховании владелец автомобиля может претендовать на получение компенсации в следующих случаях:

  • водитель официально продал свое транспортное средство;
  • автомобиль получил серьезные повреждения после аварии и не подлежит дальнейшему использованию;
  • злоумышленники угнали авто обладателя полиса;
  • предоставляющая услуги компания потеряла лицензию;
  • владелец транспортного средства умер.

Все перечисленные ситуации предполагают возможность вернуть деньги за ОСАГО. Ошибочно полагать, что страхователь может своевольно расторгнуть договор без видимых оснований и требовать компенсации. Страховая компания не будет выплачивать средства, если договор будет расторгнут при наличии следующих условий:

  1. Водитель досрочно расторгает договор без объяснения причин.
  2. Клиент указал недостоверную информацию при заключении договора, и компания по своей инициативе расторгла с ним договор.
  3. Владелец транспортного средства хочет аннулировать действующий полис, так как не планирует в ближайшее время использовать свой автомобиль.

Таким образом, при желании досрочного расторжения договора страхования автомобилист должен ознакомиться с правилами и тщательно взвесить свое решение.

Расчет суммы возврата

Возврат ОСАГО при продаже автомобиля рассчитывается по определенной схеме. Согласно пункту 4 статьи № 10 ФЗ об обязательном страховании клиент может претендовать на получение лишь 77% от первоначальной стоимости договора.

Центральный банк постановил, что 20% суммы полагаются страховой компании за затраты, которые она понесла при заключении договора (зарплата сотрудников, электричество и прочее). Оставшаяся часть стоимости (3%) отправляется в резерв, из которого выплачиваются компенсации.

Стоит знать, что деньги за страховку не удастся вернуть в полном размере, если обратиться с заявлением о компенсации слишком поздно. Дело в том, что количество неизрасходованных дней страховки отсчитывается не с момента продажи автомобиля, а со дня подачи в компанию заявления с просьбой вернуть деньги. По этой причине нужно своевременно обратиться в офис организации и сообщить о продаже ТС.

Рассчитать сумму возврата при продаже автомобиля можно самостоятельно, если соблюдать правильную последовательность действий. Сначала необходимо вычесть от цены полиса 23%, чтобы получить максимальное значение возможной выплаты. Далее нужно разделить количество неизрасходованных дней страховки на 365 (количество дней в году) и перемножить полученные значения.

При правильном подсчете автомобилист получит верное значение суммы, которую должна компенсировать страховая компания. Фирма Ингосстрах гарантирует своим клиентам полный и своевременный возврат денег при продаже автомобиля. Автовладельцу не придется повторно обращаться в офис организации, чтобы требовать выплату.

Как осуществить возврат

Расторжение договора ОСАГО не занимает много времени и сил. Достаточно подать необходимый пакет документов в страховую компанию. Если все документы в порядке, сотрудник фирмы произведет расчет суммы.

Важный шаг при осуществлении возврата — грамотное составление заявления. Текст прошения можно составить заранее или же воспользоваться помощью сотрудников компании. В заявлении автовладелец должен указать следующее:

  1. Полное название фирмы — Ингосстрах.
  2. Полные и достоверные данные лица, которое хочет вернуть деньги за неиспользованный период страховки.
  3. Прошение о досрочном расторжении договора.
  4. Дата оформления ОСАГО.
  5. Стоимость заключенного договора.
  6. Перечень приложенных документов.
  7. Реквизиты, на которые лицо желает получить компенсацию.
  8. Дата составления и подпись автомобилиста.

После подачи заявления клиент может ожидать возврата денег за ОСАГО при продаже автомобиля.

Кто может получить деньги

Деньги за неиспользованный период страховки может получить как сам страхователь, так и его законные представители. К таковым относятся:

  • наследники автовладельца;
  • уполномоченное лицо организации, если страхователем является юридическое лицо.

Однако в обоих случаях требуется нотариальное подтверждение законности действий лица, которое осуществляет возврат средств страхователя. При наличии возможностей, страхователю лучше лично обращаться с заявлением о компенсации.

Сроки возврата денег

Пункт 34 правил ОСАГО регламентирует максимальный срок возврата средств, если было проведено досрочное расторжение договора ОСАГО – две недели со дня подачи запроса. В некоторых случаях клиент может получить расчет в день обращения в кассе страховой компании.

Компания Ингосстрах всегда выплачивает компенсацию в срок. Автовладельцам не приходится ждать более 14 дней, чтобы получить свои деньги. Если же сумма все же не получена, владелец транспортного средства имеет право обратиться в суд с соответствующим иском. Права пострадавшей стороны будут восстановлены, а компания будет обязана вернуть средства за ОСАГО.

Необходимые документы

Для обращения в офис фирмы клиенту нужно собрать небольшой пакет документов. К числу необходимых бумаг и сведений относятся:

  • заявление о расторжении договора;
  • документ, подтверждающий личность автовладельца (паспорт);
  • копия ПТС с отметкой ГИБДД о регистрации ТС новым владельцем;
  • копия или оригинал договора купли-продажи;
  • действующий полис ОСАГО с квитанцией оплаты;
  • реквизиты банковской карты;
  • ИНН.

С этим перечнем документов можно быстро и беспрепятственно получить возврат стоимости страховки в компании Ингосстрах.

Таким образом, оформить возврат ОСАГО может каждый автомобилист. Достаточно собрать базовый пакет документов и написать заявление о прекращении действия договора страхования. Компания Ингосстрах произведет расчет в соответствии с действующим законодательством и в установленный срок переведет водителю надлежащую сумму.

Вопросы, касающиеся прав автомобилистов, зачастую более важны, чем кажется на первый взгляд. Водитель может лишиться прав или понести другое суровое наказание из за незнания или неправильного трактования законов и правил. Не ленитесь глубоко погружаться в суть изучаемого вопроса, не стесняйтесь спросить совет у профессионалов.

Ссылка на основную публикацию

detector
Для любых предложений по сайту: [email protected]