Как правильно украсть из супермаркета

Воруют все, или Анатомия магазинных краж

Опыт ритейлеров показывает, что воруют все: кассиры, продавцы, покупатели, менеджеры по закупкам и даже охранники. Другой вопрос — как именно они это делают, и как это можно предотвратить.

Вначале небольшое замечание: конечно же, воруют не все. Вокруг нас масса патологически честных людей, которые ни при каких условиях не совершат нечестный поступок. Однако есть законы жанра и для привлечения вашего внимания, уважаемый читатель, мы пошли на небольшую хитрость, обострив проблему, затрагиваемую в статье, до абсолюта.

Согласно результатам исследования, проведенного в США, «американцы каждый год терпят убытки на 29 миллиардов долларов из-за недостачи товаров в супермаркетах. При этом на долю ошибок поставщиков приходятся ничтожные 5%, бухгалтерские ошибки сводятся к 17,5%, кражи со стороны покупателей выкусывают из карманов владельцев магазинов 33%, а вот воровство собственных сотрудников составляет 46% от общей суммы убытков!»

Именно с рассмотрения способов предотвращения краж со стороны сотрудников мы и начнем этот материал. Для начала еще немного статистики.

Все мы знаем закон Парето, согласно которому почти все события можно описать с помощью соотношения 20/80. Применительно к нашему случаю этот закон имеет следующее преломление: порядка 10% людей абсолютно честные и не пойдут на воровство ни при каких условиях, еще 10% украдут при первой возможности, а моральная устойчивость оставшихся напрямую зависит от степени контроля на рабочем месте. Если контроль минимален – кражи будут происходить часто.

Как воруют кассиры

Более половины всех краж в магазинах, как правило, приходится на кассиров. Кассиры могут не пробить по кассе товар или выбить чек на сумму значительно меньшую. Часто в супермаркетах используется прием отмены сделки, в то время как товар все равно отдается – наиболее часто это практикуется между родственниками. Ну и, конечно, прямые хищения денег из кассы – не забывайте, когда люди работают с наличными, искушение «переделить» велико!

Существует ряд универсальных приемов, позволяющих усложнить возможность совершения мошенничества на местах. Так, например, для того, чтобы самому не запутаться, сколько «своих» денег остается в кассе, и не показать на конец дня излишек, кассиры, как правило, используют различные памятки: это могут быть мелкие монетки в отделении для крупных купюр – чтобы вспомнить, когда начнет подводить итоги или же просто клочки бумаги у кассового аппарата и т.п. Отсюда следствие – категорический запрет на любые посторонние предметы у кассы и периодические «облавы» (снятие кассы) в середине рабочего дня. Ежедневно должен производиться учет излишков и остаток денег у каждого кассира, а сам ящик для денег по окончании работы должен опечатываться административным работником. Безусловно, у каждого кассира должен быть свой отдельный ящик для денег и, более того, каждому сотруднику должен быть присвоен персональный номер и отдельный пароль для работы с кассовым аппаратом. В этом случае все операции со сделками каждого кассира будут отслеживаться, что позволит выявить тех сотрудников, у которых сомнительные аннулирования происходят особенно часто.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2019 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

В ряде магазинов, чтобы исключить потери из-за мошенничества с возвратом и аннулированием сделок, любое аннулирование сделки должно производиться с личной санкции и в присутствии администратора. Ну и, конечно, обязательным правилом должен стать запрет на обслуживание кассиром своих друзей и родственников. И еще один момент, на котором хотелось бы остановиться особо, — столь популярные в магазинах акции с купонами на скидки. Это ли не «легальная» возможность «отмыть» деньги! Поэтому, когда ваш отдел маркетинга предлагает разместить купоны со скидками в прессе или раздавать их во время акций, особенно внимательно продумайте систему контроля за работой кассы. Возможно, столь массированный приток покупателей по акции связан не столько с привлекательностью скидок в глазах покупателей, сколько с предприимчивостью кассиров. Кстати, хорошо помогает такой прием, как элементарная статистика. Если в одной смене или у определенного кассира купонов накапливается больше всех — это серьезный повод задуматься о его лояльности. Ну и, конечно, самый популярный способ защиты от мошенничества кассиров – различные лотереи по чекам среди покупателей. Этот способ контроля в принципе не нов, но для полноты картины его стоило привести.

Как воруют продавцы и другие сотрудники

Однако приворовывают в магазине, конечно, не только кассиры. «Бичом» супермаркетов является вечное желание ряда сотрудников перекусить на рабочем месте продаваемым же товаром. Некоторые особенно ушлые продавцы норовят приобрести на оптовых рынках дешевые подделки и подменить ими фирменный товар на полках. Способов обворовать магазин для человека, отлично знающего специфику работы конкретного заведения, множество.

Безусловно, большая часть краж приходится на банальный вынос товара. Излюбленным приемом «несунов» является спрятать товар до конца рабочего дня в урне, и когда представится возможность, вынести его за пределы торгового зала. Отсюда следствие – повышенное внимание к местам, которые потенциально могут использоваться мошенниками для временного складирования украденных предметов. Вообще каждый сотрудник магазина должен иметь запирающийся ящик для личных вещей в гардеробе и любой доступ в торговый зал в верхней одежде, с пакетами или посторонними предметами должен строго наказываться. Ну и, конечно, не забывайте о техническом персонале, который имеет отличную возможность вынести товар в мешках для мусора. Очевидное требование – любые уборки должны производиться в присутствии охраны и все уборщицы должны использовать только прозрачные мешки для мусора.

И еще одним приемом обогащения, которым часто пользуются сообразительные продавцы в небольших магазинах, является продажа покупателям пакетов, которые должны прилагаться к товару бесплатно. И хотя в этом случае карман владельца магазина не страдает, появление таких фактов — тревожный сигнал в будущем.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Завершая тему воровства со стороны сотрудников, стоит остановиться на таких доверенных лицах любого предпринимателя как закупщики, а ведь у них имеются огромные возможности «соблюсти личный интерес». И, действительно, часто именно от закупщика зависит, в каких компаниях будут приобретаться различные партии товара, а значит, все потенциальные поставщики заинтересованы привлечь его внимание. Причем любыми способами. Это могут быть ежемесячные денежные «премии», «бонусный» товар или дорогие подарки. Учитывая эту специфику работы, на должность закупщиков необходимо особенно тщательно подбирать людей и любые решения о закупке товара утверждать лично. Также время от времени владельцу стоит самому проводить мониторинг цен поставщиков, проверяя, насколько существующие цены закупок адекватны рыночным. И еще один совет: любая разгрузка/погрузка товара должна производиться в присутствии охраны и при внимательном сравнении с накладной – что стоит грузчику прихватить пару лишних ящиков со склада, если это никем не контролируется?

Как воруют покупатели

Итак, с воровством персонала мы немного разобрались – теперь перейдем к воровству покупателей. Магазинные кражи – явление интернациональное. Американцы подсчитали, что в мире каждые пять секунд совершается одна кража в розничной торговле. Пальму первенства по склонности к воровству среди жителей держит Германия – каждый 133-й житель этой страны «подворовывает» в магазинах. В США в магазинных кражах участвует каждый 201-й, а в Австрии – каждый 361-й житель страны. Данных по России нет, однако то, что воровство со стороны покупателей является серьезной проблемой любого магазина — факт, не подлежащий сомнению.

Методы воровства со стороны покупателей применяются самые разные. Наиболее распространенный — вынос товара на себе. Мелкие предметы рассовываются по карманам, прячутся в зонты, детские коляски и складки одежды. Причем даже электромагнитные защитные этикетки и бирки не всегда помогают. Прежде всего потому, что на металлических предметах, таких, как консервы и т.п. они, как правило, не срабатывают. Зная это, опытные «покупатели» заворачивают украденные предметы в фольгу, чтобы экранировать действие противокражных ворот на выходе.

Другим излюбленным приемом магазинных воров является переклеивание этикеток со штрих-кодом с дешевых товаров одноименной серии на более дорогие. А если товар имеет схожую расфасовку или, точнее, стандартные крышки (на которых то обычно и приклеивается этикетка), то и переклеивать не придется – просто поменять крышки дорогого и дешевого товара местами – и в кассу оплачивать!

Воровство в супермаркетах: способы, наказание и профилактика

Способов воровства в супермаркетах люди изобрели уже множество. Владельцы либо управляющие магазином должны учитывать эти способы. Прежде всего, совершающих воровство в супермаркетах делят на две разновидности – это профессиональные воры и любители.

Притворная беременность

Если речь идет о магазинах одежды, стоит учитывать, что схема работы с притворной беременностью имеет место. Человек берет надувную подушку, подкладывая ее под одежду, а в примерочной щипчиками перекусывает датчики с одежды. Сдув подушку, вместо нее он подкладывает новую одежду с уже снятыми датчиками. Это потребует определенной сноровки, но в случае с дорогой одеждой это вполне окупает себя. При этом из горы одежды, которую вор взял с собой, он обязательно возвратит на стойку несколько.

Профилактика подобного воровства – настойчивость консультантов и проверка примерочных на предмет оставшихся отстегнутых датчиков.

Любители

Наиболее распространенные способы воровства в супермаркетах – перекладывание продуктов в дипломат, сумку и так далее. В ряде случаев используются рюкзачки детей, поскольку редкий охранник станет осматривать ребенка на выходе. И даже если его поймают, ему грозит лишь выговор, не больше.

Самая масштабная группа осуществляющих воровство продуктов в супермаркете – как раз любители, для которых это вовсе не способ обеспечить себе жизнь. Люди идут на это ради самого ощущения, и встречаются здесь представители самых разных социальных слоев. Порой в данную категорию входят состоятельные личности. Это называют клептоманией, но на деле представляется весьма сложным найти отличия кражи и воровства тех, кто делает это из-за болезни и тех, кто попросту решил поддаться капризу.

Чаще всего представители категории любителей не отдают предпочтения дорогим товарам, предпочитая недорогие. Их интересует воровство в супермаркетах без наказания и даже малейшей угрозы оного.

Профессионалы

Профессиональные воры в меньшинстве, но, согласно статистике, именно на них приходится до 15 % всех краж. Чаще всего, осуществляя воровство в супермаркетах, они впоследствии перепродают похищенное. Они стремятся похитить товар целиком в упаковке, так как в таком случае перепродажа на порядок упрощается.

За один поход такой вор постарается стащить как можно больше единиц товара – вплоть до 10 упаковок батарей, к примеру. По этой причине в качестве профилактики воровства в супермаркетах несовершеннолетних и взрослых лиц товары выставляют таким образом, чтобы за раз отсоединялась лишь одна упаковка. Как правило, профессиональные воры являются завсегдатаями в заведении, в котором воруют. При этом нередко они ничего не покупают.

Одиночка

Воровство в супермаркетах профессионалы могут осуществлять как в одиночку, так и с кем-то в команде. Чаще всего одиночка смешивается с толпой. Он не привлекает особого внимания и успевает «расфасовать» украденные товары по карманам.

С напарником

Увеличить стоимость украденных вещей помогает работа с напарником. Он может привлечь внимание сотрудников неловкими действиями, в то время как напарник будет красть товары. Чаще всего доходность подобного промысла увеличивается. И напарники получают больше, чем одиночка. В то же время растет вероятность того, что наказание за воровство в супермаркетах таких профессионалов настигнет быстрее.

«Путешественники»

Группу преступников, которая кочует от заведения к заведению, от одного населенного пункта к другому, называют именно так. Обычно такие воры похищают и товары, и денежные средства. Они расходятся по залу, и несколько из них устраивают беспорядок, что отвлекает персонал. В это время остальные похищают деньги из кассы либо дорогостоящие товары.

Когда их ловят, они используют свое численное превосходство, начинается суета, вовлекаются посторонние граждане, и преступники скрываются. И достаточно сложно заниматься их преследованием, так как едва ли кто-то знает их, их адреса.

Главные приемы

В ходе анализа данных с камер в супермаркетах, статистики по воровству удалось выявить главные способы хищений из заведений. Магазинные воры чаще всего прячут товары в собственной одежде.

Чаще всего, когда профессиональный вор собирается устроить кражу, он начинает обходить заведения, представляясь собственником аналогичного предприятия. На деле он обворовывает заведения. К примеру, он за раз может унести с собой десятки единиц товара. За 10 лет среднегодовой доход такого вора может составить вплоть до 5 млн рублей.

Группы риска

Выявляя ответ на вопрос: «воровство в супермаркетах – кто за это платит?», стоит учитывать, что ряд предприятий находится в группе риска. Так, часто подвергают кражам магазины, в которых низкое качество обслуживания, а сотрудники не обучены способам бороться с воровством. Также чаще сталкиваются с убытками от краж магазины без оборудования, которое бы позволяло брать лишь по одной единице товара за раз.

Нередко нарушители статьи 158 УК РФ используют в ходе воровства сумки, коробки, в которых имеются потайные отделения. Именно здесь прячутся украденные товары. Нередко применяются особые брюки, края которых представляют собой огромные карманы, в которые и укладывается ворованное.

В ход идут и всевозможные зонтики, газеты, даже товары того же супермаркета. Так, ювелирные украшения прячутся в принесенных коробках другой фирмы. А шарф из шелка ныряет в карманы пиджака либо пальто.

Если обучать персонал думать, куда бы мог преступник спрятать товар, привлечений по статье за воровство в супермаркетах станет больше благодаря новоприобретенному навыку.

Подмена этикеток

Достаточно часто люди осуществляют подмену этикеток либо ценников с целью кражи. От более дешевых товаров ценник переходит на более дорогие. И в случаях когда сотрудники не замечают этого, вор покупает товар за гораздо меньшую цену.

Подмена товара

Еще одно нарушение, подходящее под статью 158 УК РФ, – подмена товара. Так, содержимое одного товара заменяется более дорогим – от другой упаковки. И платя за дешевый продукт, правонарушитель уходит с более дорогим.

Меры предосторожности

Чтобы избежать подобных убытков, владельцу супермаркета важно организовать встречу каждого клиента у входа. Также нужно отыскать для сотрудников места, с которых есть обзор на всех клиентов. Не стоит продавцам разворачиваться к покупателям спиной. Важно следить особенно тщательно за людьми в мешковатой одежде, с детскими колясками. Необходимо следить и за детьми с рюкзачками. Если по какой-либо причине товар лежит не на месте, важно возвращать его обратно. Нехватка товара должна сразу быть видна.

Не стоит выставлять дорогие предметы на выходе из магазина. Стоит готовить персонал к тому, что они могут столкнуться с лицами, которые будут пытаться привлечь внимание. Важно применять этикетки, которые едва ли возможно переклеить с товара на товар.

Стоит всегда быть настороже, когда в магазин наведывается группа покупателей. Не стоит покидать рабочего места сотруднику, если группа будет стараться затеять скандал. Важно запирать сейф, не оставлять кассу без присмотра. Важно учитывать, что профессионалы знают, как пользоваться кассовым аппаратом, чтобы открыть ящик с деньгами.

Наказание

Нужно учитывать, что даже внедрение всех мер предосторожности не способно предотвратить воровства в супермаркетах. И обязательно однажды встанет вопрос о наказании для вора. Для того чтобы выявить вора и наказать его в соответствии с законом, рекомендуется следование ряду принципов.

Прежде всего, персонал должен заметить, что клиент взял товар и спрятал его. До предъявления ему претензий необходимо понаблюдать за ним какое-то время. Нужна уверенность в том, что товар оплачен не был.

В отсутствие сомнений в этом необходимо взывать полицию. Забирать неоплаченный товар является преступлением. Не стоит забывать о безопасности сотрудников. В случаях когда поимка преступника на месте провоцирует угрозу для людей, лучшим решением будет дать правонарушителю уйти, несмотря на конечную стоимость украденных товаров.

Хищение и кража

Вид ответственности за преступление будет зависеть от того, на какую стоимость украл клиент товара. Административная ответственность ожидает тех, кто украл на сумму до 1000 рублей. Признаки кражи из статьи 158 УК РФ, а именно сговор, незаконное проникновение в помещение, причинение значительного ущерба, кража из одежды, должны отсутствовать. Но если в течение года после наказания за данное нарушение человек совершит то же деяние снова, его ожидает уголовная ответственность по этой же статье.

Административное наказание за мелкие хищения составляет до 3000 рублей, либо это может быть пятикратная стоимость похищенного. Также применяются административный арест на срок до 15 суток, обязательные работы до 150 часов.

Штраф за мелкие хищения по статье 158 УК РФ составляет до 40 000 рублей либо заработную плату осужденного за три месяца. Также назначается лишение свободы сроком до одного года. Порой правонарушителя приговаривают к обязательным работам.

Важно учитывать тот факт, что и неоконченные преступления данного характера влекут за собой уголовную ответственность.

Возраст

Административная ответственность за преступления данного рода наступает с 16 лет. Учитывая обстоятельства дела, судья может вынести решение об освобождении правонарушителя в возрасте 16-18 лет от административной ответственности. В УК РФ воровство в супермаркетах наказание влечет за собой лишь в отношении лиц старше 14 лет. Но освобождают от нее в случаях, когда доказано, что преступник отстает в психическом развитии.

Несовершеннолетних воров нередко ставят на профилактический учет, помещают в особые учебные учреждения закрытого типа. Также их могут переместить в центр временного содержания ОВД. Родителей порой привлекают к административной ответственности – штраф для них составит 100-500 рублей.

Обстоятельства

Не всегда злоумышленнику удается довести свои намерения до конца. Иногда его задерживают раньше, чем он успевает что-то украсть, иногда он останавливается добровольно. Если деяние признается покушением на кражу, то размер наказания для правонарушителя будет меньше. За покушение наказание не может составлять больше трех четвертей от максимального срока либо самого строгого наказания, содержащегося в статье.

Важнейшим моментом здесь является то, где был задержан правонарушитель. В случае ареста в зале предполагается, что преступление не завершено, и это покушение. Ведь преступник, по сути, не имел возможности распоряжаться похищенным по своему усмотрению. А это важнейшее условие для признания кражи состоявшейся.

Если ворует сотрудник

Если же вором оказывается непосредственно сотрудник магазина, вариантов наказания для него имеется несколько. Некоторые руководители предпочитают уволить нарушителя сразу после выявления подобных фактов. Таким путем идет большинство западных компаний. Обычно формулировка «Увольнение по соглашению сторон» по статье 78 ТК РФ позволяет провести данную процедуру быстро.

Второй путь – оставить преступника «под присмотром», вычитая из его заработной платы процент за причиненный им убыток. Именно таким путем идут многие российские предприятия. Чаще всего это встречается в не самых известных компаниях, в которых фонд зарплаты невелик. Обычно оставляют нарушителя «под присмотром» магазины, в регионе которых кассиры считаются дефицитными сотрудниками.

При увольнении вора обязательно проводят инвентаризацию товаров, к которым он имел доступ. В отсутствие возможностей подсчитать непосредственно всю сумму убытков руководитель предлагает покрыть ущерб условной суммой.

Возбуждение уголовного дела происходит в момент, когда правонарушителя передают полицейскими персонал либо сотрудники ЧОП, который курирует деятельность данной фирмы. Чаще всего руководство магазина не стремится вмешивать органы в дела подобного характера. Несмотря на это, правоохранительные органы с охотой принимают подобные, уже почти раскрытые, дела. Нужно учитывать, что всего одно уголовное дело приводит к возникновению достаточно большого резонанса в обществе – и сотрудники магазина воруют меньше. Несмотря на то что наказание воровство в супермаркетах влечет за собой небольшое, тем не менее резонанс влияет на статистику преступлений данного рода в значительной мере.

Первые действия при поимке сотрудника

Когда совершившего воровство сотрудника ловят с поличным, мгновенно составляют акт об этом. После установления факта воровства в супермаркетах статья увольнения может быть 243 либо 244 ТК РФ. В них значится, что сотрудник несет материальную ответственность за причиненный им ущерб.

Важно, чтобы на руках имелся договор, который заключался с учетом этого условия. Обычно его подписывают с каждым сотрудником, который в ходе своей деятельности на предприятии будет контактировать с материальными ценностями, храня их, обрабатывая, продавая товары, доставляя груз.

Статистика

Нужно учитывать, что официальной статистики по кражам в розничной торговле нет. Но согласно международным данным каждый год воровство приводит к 13 000 000 000 долларов убытков. Каждый одиннадцатый человек хотя бы раз воровал из магазина. 55 % из них сделали это, будучи подростками. И всего 3 % крадут товар с целью дальнейшей перепродажи.

Каждый магазин обладает системой видеонаблюдения. Благодаря ей и удается предотвратить кражи. Чаще всего в крупнейших сетях магазинов, рассчитанных на покупателей с достатком выше среднего, имеются фотопортреты профессиональных воров. И как только охранник замечает кого-то из них, он дает сигнал службе наблюдения, и она начинает за ним следить.

Обычно самые дорогостоящие товары находятся под усиленной охраной. Помимо этого магазины данного уровня регулярно проводят совершенствование охранной системы. Слепых зон в таких магазинах почти нет. Нередко привлекаются и охранники в гражданской форме. Все это позволит понизить риски потерпеть убытки от воровства магазину.

Кражи в магазине

Магазинные кражи, как и любая страсть, затягивают человека. Многие из завзятых воришек, осознав свою зависимость от порочного времяпрепровождения, обращаются к психологам с просьбой помочь освободиться от проклятого пристрастия, поэтому психологи собрали неплохую коллекцию способов, которыми воришки пользуются, чтобы спрятать добычу.

Самыми хитроумными и изобретательными по части воровства являются женщины. Например, большой зонтик с ручкой-тростью вешается на руку и слегка раскрывается. В него, как в корзину, «роняют» украденное. Отличное место для хранения похищенного — детская прогулочная коляска. Помимо самого чада, в коляске столько различных вещей, что ещe одна бутылочка или даже курточка не вызовут никаких подозрений. Одна дама умелыми руками встроила в прогулочную коляску двойное дно, чтобы прятать там продукты. В ювелирных магазинах женщины ухитряются прятать кольца и серьги в рот.

Пора обширных кринолинов прошла, но можно надеть просторную юбку и попробовать вынести предмет, зажав его между бёдер. В Польше гданьский гипермаркет «Клифф» собрал музей вещей, которые женщины ухитрялись украсть таким образом. На первом месте стоят свиной окорок и портативная пишущая машинка. Женщины, проносившие эти предметы, попались только потому, что первая банально поскользнулась на пролитом йогурте, а вторую возле кассы нечаянно толкнули. Зато молодой парень, придумавший вынести батон сухой колбасы в штанине брюк, попался гданьским охранникам сразу: они отказались верить, что природа вооружила юношу столь внушительным мужским достоинством, и на всякий случай его обыскала.

Любимое занятие специалистов по одежно-обувным кражам — переодевание в кабинках магазинов. Главное — не привлечь к себе внимание слишком ношеной одеждой или разбитой обувью.

Остроумный способ придумали молодые компьютерщики для хищения больших количеств водки «Абсолют» из одного столичного гипермаркета. В этом магазине высоко под потолком установлена камера, которая панорамирует торговый зал, но не следит за каким-либо конкретным покупателем.

Сначала в торговом зале берётся большая бутыль самой дешевой минеральной воды. Затем два злоумышленника выжидают, пока камера не отвернётся от стеллажей с водкой, а потом набирают несколько бутылок водки и быстро уходят за стеллажи с огромными холодильниками и электроплитами, куда камеры по понятным причинам не заглядывают: такой товар не вынесешь. Там водка и вода меняются местами при помощи воронки и пластикового пакета. После чего один из подельников идёт в кассу пробивать бутылку минералки, а второй лениво расставляет бутылки «водки» обратно: дескать, раздумал я брать такую гадость.

Очень распространённый вид краж — когда покупатель прячет товар в упаковку из-под крупного товара. Кассир сканирует штрих-код упаковки, не проверяя, что внутри. Вор платит в соответствии со штрих-кодом, а дополнительный товар выносит без оплаты.

Внутри обычной с виду замороженной тушки обнаруживается тайник,в котором спрятан аудиоплейер. Этот сговор сотрудника магазина и покупателя раскрыли в крупном московском супермаркете.

Частенько товар прячут в «недрах» верхней одежды. Профессионалы шьют даже специальные куртки с потайными карманами. Один воришка умудрился «наполнить» обычную «кожанку» тремя литровыми бутылками масла и бутылкой водки.

Но самым безопасным способом кражи продуктов является переклейка ярлыков с штрих-кодами с дешёвых упаковок на чуть дороже прямо в торговомзале. Наиболее продвинутые имеют с собой наклейку со штрих-кодом от этого же продукта, но меньшего веса, который был приобретен ранее. Дело в том, что эта уловка позволяет чувствовать себя в безопасности даже с опытными кассиршами, которые узнают различные категории товаров по цифрам.

Придраться к такому «покупателю», даже если все-таки будет замечено явное несоответствие веса товара, практически невозможно: он сошлётся на то, что так и было, и это ошибка фасовщика, а вовсе не злой умысел посетителя магазина.

С развитием современных технологий в высокоразвитых странах появляются невиданные ранее формы воровства. Так, например, молодые японки теперь предпочитают не покупать глянцевые журналы — они просто фотографируют понравившиеся страницы прямо в магазинах, да еще рассылают фотографии модных нарядов подружкам. Новый вид магазинных краж уже имеет собственное название — цифровой шоплифтинг.

Эффективных средств борьбы с ним пока не придумано — отличить «информационного вора» от клиента, который просто болтает по телефону, очень сложно. Гораздо проще на волне борьбы с цифровыми воришками растерять постоянных клиентов.

По наблюдению сотрудников служб безопасности столичных магазинов, вор чаще всего интересуется товаром, расположенным на уровне его груди или пояса, — в этом случае кража занимает меньше времени, а движения рук вора не привлекают особого внимания. Как правило, вор подходит к полке с товаром вплотную, тогда как обычный покупатель, как правило, останавливается на расстоянии 30-40 см от товара, чтобы рассмотреть и соседние предметы. Вор же концентрирует внимание только на определённом товаре. Перед решающими действиями вор иногда озирается по сторонам. При этом верхняя одежда распахнута, дабы незаметно спрятать похищенное.

Оригинальный способ мелкого воровства нашли в США выходцы из России. В тамошних магазинах развесной товар покупатель взвешивает cамостоятельно на электронных весах, которые печатают его стоимость на специальной клейкой ленте. Этой лентой и надо заклеить пакет. Так вот, хитрые бывшие наши сограждане научились придерживать чашку весов. И получалось: несёт покупатель огромный пакет, скажем, апельсинов, а чек показывает, что покупка легче лёгкого.

А вот так поступает Руслан, работающий в московском банке. Высокий и представительный мужчина в кашемировом пальто и дорогом костюме легко проходит фейс-контроль в любом месте, не говоря о супермаркете. Кто же станет проверять карманы Руслана, специально распоротые по шву: через эту щель можно легко бросить между верхом и подкладкой пальто плоские предметы: коробку конфет, пачку сигарет, дискеты, компакт-диски, батарейки и всякое другое. Руслан ухитряется за один раз вынести не меньше чем на пятьсот-шестьсот рублей нужных в хозяйстве мелочей. Он хвастается перед друзьями, что его внушительная коллекция лазерных дисков и кассет собрана исключительно из «прихватизированных» предметов. Главное удовольствие Руслана заключается в том, чтобы с обаятельной улыбкой пройти мимо серьезного охранника.

А вот Вероника, домохозяйка при состоятельном, но прижимистом «новорусском» муже, пользуется магазинными кражами для выкраивания себе карманных денег. Она предъявляет ему продуктовые и прочие покупки с указанием цен, где больше трети составляют хитроумно «уведённые» из магазинов предметы. Сэкономленные таким образом деньги Вероника тратит на себя, любимую. На норковую шубку она пока не накопила, но красивое кожаное пальто уже приобрела, сославшись на то, что его подарила сестра. Ещё Вероника очень любит менять запасы нижнего белья, пользуясь гипермаркетами, где трикотаж, бельё и верхняя одежда продаются вместе. Она прихватывает в кабинку для примерки платьев еще и бельё из микрофибры, которое и надевает на себя. Пустую упаковку Вероника прячет где-нибудь в укромном закутке магазина и спокойно проходит через кассу.

Но даже закрытый в стеллажах дорогостоящий товар иногда оказывается в кармане у находчивых воров. В одном из магазинов сети «Белый ветер» вор похитил модули памяти с верхней полки, пока продавец искал для него образец внизу стеллажа.

Методы у каждого из воров — индивидуальные, подчас — очень хитроумные. Например, однажды антикражные ворота сработали, когда мужчина оплатил в кассе буханку хлеба, сырок и банку джин-тоника. Все это он нёс в руках, при себе у него не было никакой сумки. При обыске, который провёл милиционер, выяснилось, что мужчина был инвалидом — без ноги, а «хранилище» для краденого он устроил в. протезе. Сделав дырку в кармане брюк и отверстие в протезе, он опустил туда 6 баночек с икрой. Небольшая же покупка была нужна, чтобы отвести от себя подозрения.

Так поступают многие «профессионалы». Причём если они выдают себя за малоимущих, то и покупки делают соответствующие. Например, кто заподозрит приличную седовласую женщину с батоном и стиральным порошком в корзинке в том, что она набила карманы баночками с чёрной икрой?

B одном из крупных парфюмерных магазинов Москвы был задержан вор-профессионал по кличке Книголюб. Молодой человек регулярно посещал магазин, прохаживаясь по залам с книгой «Парфюмер» Патрика Зюскинда. В книге была вырезана прямоугольная полость размером чуть больше стандартного флакона для духов в 100 мл. Сколько флаконов было таким образом вынесено из магазина, не знает даже дознаватель местного отделения милиции, куда юноша был доставлен с туалетной водой Emporio Armani, спрятанной в «Парфюмере».

Как правильно украсть из супермаркета

Опытный шоплифтер (человек, который крадет вещи из магазинов) рассказал о том, сколько экономит благодаря своему увлечению, какие магазины меньше всего защищены от воров и какое наказание они несут на практике.

Первый опыт
Посматривать на все, что плохо лежит, я начал еще на первом курсе. А когда стал бакалавром, решил подработать в магазине одежды, куда меня позвала подруга. Там я и принял боевое крещение. Как-то на смене увидел, как друзья этой самой подруги снимали биперы со шмота, совсем меня не стесняясь и даже подозвав к себе для просвещения. Чувак, который оказался из города, где градообразующее предприятие — магнитный завод, снимал биперы карманным магнитом, а потом они вместе с девчонкой вытаскивали шмот в сумках или на себе. Чувак и девчонка вскоре уволились, недовольные очень маленькой зарплатой (из-за краж нам заплатили за месяц всего тысяч по семь), и, уходя, этот парень оставил мне магнит. Тут я почуял силу. Перетаскал шмота себе, друзьям, даже родственникам: они приходили в магазин, я спрашивал, что нравится, а после смены радовал их подарками. Ушел я оттуда нелепейшим образом: сохранил номер менеджера под тем же именем, что и номер своей подруги, для которой собирался вынести вещи. Позвонил ей после смены обрадовать и стал рассказывать, что дело сделано, не понимая, что звоню менеджеру. Вскоре меня уволили без лишних объяснений, но навык и магнит остались, монстр был порожден.

Инструментарий
Купить такой можно в любом магазине с магнитами: там есть и маленькие, и просто огромные, до 200 килограммов на отрыв — моего веса не хватит, чтобы его оторвать, если такой вдруг куда-то присобачится. Есть те, кто использует не магнит, а сумку-экранку, в ней вещь с бипером не будет пищать на рамках. Она делается элементарно из фольги, и сейчас есть целые каналы шоплифтеров, которые их продают вместе с другим стаффом для выполнения этой работы. Но использование такой сумки — лишнее палево. Если ее увидит охранник, он сразу поймет, кто ты. А про магнит всегда можно сказать, что ты на заводе работаешь и просто им мелкие детали подбираешь или, на крайняк, скручиваешь электрические счетчики.

Выбор магазина
Сначала я выбирал магазины по брендам, которые мне нравились. По-молодому я предварительно наносил туда разведочный визит или даже несколько: смотрел, где камеры, как расположены примерочные, по каким дням там бывает много народу. Обязательно присматривал конкретную вещь, которую хочу вынести, чтобы потом не было дополнительного волнения из-за трудного выбора. А уже потом, не спав несколько ночей, приезжал за ней и выносил ее целенаправленно. Я никогда не выносил ничего пьяным, к каждой вылазке я готовился как к боевой. Я всегда отдавал себе отчет, что что-то может пойти не так и придется вертеться. Профессиональная вылазка — это украденная шмотка, а это всегда больше тысячи рублей, то есть уголовная ответственность.

Но, конечно, одеждой дело не ограничилось. Однажды я внаглую вынес шуруповерт в чемодане 70 на 40 сантиметров. В этом прелесть гипермаркетов, где камер мало, до тебя никому нет дела, и если ты не конченый ублюдок с виду, можешь самолет в заднем кармане джинсов утащить. Самое сложное — выносить из небольшого магазина с маленьким потоком покупателей, потому что там за тобой пристально следят и подмечают все твои действия. Продавец видит, что ты берешь с собой в примерочную и что возвращаешь, приходится ждать момента, когда он отвлечется.

Еще недавно готовился к кемпингу, вынес спальник, в котором можно спать при нуле градусов. С ним было непросто, пришлось похитрить. Во-первых, такую вещь ты не можешь пронести в примерочную, и нужно было искать способы подкинуть его туда заранее. Во-вторых, еще работая в магазине, я узнал, что, кроме бипера, на вещи, на ярлыки или еще в какое-то малозаметное место, лепят гибкую наклейку, которая, в принципе, легко отклеивается. Но для непрофессионала это уловка: если ты снимешь только бипер и будешь расслабленно выходить с украденным, она запищит на рамке. Поэтому я всегда выворачиваю все шмотки наизнанку, досконально их просматривая, а этот спальник мало того, что большой, он был очень хорошо упакован, и после досмотра мне пришлось запаковывать его заново.

Правила
Мы в магазине с чуваками проверяли теорию о том, что если эту наклейку приклеить на бипер, то они друг друга аннигилируют и можно спокойно проходить через рамки. Но я все равно так никогда не рискую. Вообще иногда лучше перепараноить — это одно из правил. Их несколько, я не знаю, какие из них на самом деле важны, а какие нет, но на всякий случай стараюсь придерживаться их всех. Первое — брать вещь, которую хочешь вынести, не на глазах у продавца, чтобы он ее не запомнил. В маленьких магазинах я дожидался, когда продавец уйдет на склад или отвлечется на покупателя, а в это время накидывал шмоток в примерочную. Второе — не мелькать постоянно в одном магазине и появляться там после выноса снова как минимум через месяц. Кроме того, важны физическая подготовка (иногда приходилось сваливать) и спокойное поведение в магазине, ничем не отличающееся от поведения обычных покупателей: дружелюбность, общение с продавцами. Никаких бегающих глаз, нужно быть на 100 % уверенным в том, что все получится, и в своей полной безнаказанности в случае провала. Я всегда был убежден: что бы ни происходило, я выйду сухим и за такое сесть могут только конченые. Даже если меня поймают с чистой, уже без бипера вещью на выходе, в крайнем случае я всегда могу сказать, что это моя сменка, и пусть они попробуют доказать, что это не так.

Работа с охраной
Вообще у охранника задачи какие: выводить барагозящих, пьяных, грязных и останавливать человека с пищащим бипером. Но есть и матерые, которые чувствуют страх. Таких мало, и они изначально убеждены, что вор будет прятать глаза и стараться побыстрее свалить, поэтому я иногда сам бросаюсь грудью на амбразуру — атакую охранника вопросами: как куда-нибудь пройти, где тут находится то-то и то-то. Иногда они встают в примерочную, разделяют и просматривают все шмотки на случай, если ты решишь подсунуть вещь, которую хочешь вытащить, например, в рукав другой. Но и в этом случае важно не паниковать: все твои риски — просто не получить желаемое. С охраной и персоналом ни в коем случае нельзя борзеть. Если тебя просят показать сумку, а ты начинаешь дерзить, рассказывать, как ты на зоне вилкой брился, охрана вызовет полицию, и тогда у тебя точно будут проблемы. Еще одно важное правило, которое не раз меня выручало: даже если тебя поймали, нужно вести себя человечно до конца.

Азарт и мотив
Когда я вижу, что зал пустой, продавец один и охраны нет, я за такие магазины даже уже не берусь. Это слишком просто и неинтересно. Когда ты стараешься в чем-то преуспеть, тренируешься, у тебя растут профессиональные амбиции. В городе есть магазины, куда можно приходить с огромным тюком и просто складывать в него что хочешь. В такие я захожу разве что за подарками для близких. А бывает, что в каком-то магазине оказалось вынести слишком сложно, ничего не получилось, и начинаются бессонные ночи, планирование операции, запрос поддержки с воздуха и прочее. Но, кроме эмоциональной составляющей, во всем этом есть и рациональная, в противном случае я бы просто раздавал все украденное. Я шмоточник. И тот факт, что я могу на этом нехило экономить, меня несказанно радует. У меня есть джинсы Edwin за 10 тысяч, которые я бы себе никогда не купил.

Подельники
С подельниками я никогда не работаю. Во-первых, за сговор строже мера наказания (статья 158 УК РФ, часть 2, пункт А — «Совершение кражи группой лиц по предварительному сговору». — Прим. ред.). Во-вторых, я никогда не хотел за кого-то отвечать, не хотел чувства вины в случае провала того, кого я подписал на это мероприятие. Мне проще и легче работать одному. Но вообще есть ход на двоих, позволяющий, например, обходить систему с номерками в примерочных. Вы заходите в нее с подельником, получив равное количество номерков. Он передает тебе одну вещь, ты ее прячешь и выходишь с тем же количеством вешалок и номерков, с каким и заходил. У подельника не хватает одной вещи, но он чист, если его проверят — ничего не найдут: выходит, что просто произошла путаница с номерком. Это я узнал давно, когда наводил справки на форумах, но никогда такой схемой не пользовался.

Выносы на заказ
Я немного подрабатывал, вынося на заказ: брал себе за работу примерно треть от стоимости вещи. Но занимался я этим недолго. Проблема была в том, что я, как уже говорил, шмоточник, отдавать краденое было очень сложно. Бывало даже, что я выполнял заказ, но не мог расстаться со шмоткой и оставлял ее себе. Когда я выношу вещь себе, я очень в этом заинтересован: я вижу ее, я ее хочу и готов на все что угодно. Даже если палево очень лютое, я придумаю способ ее вынести — в таких ситуациях начинаешь думать, как в экстренных. А когда ты делаешь это для кого-то, мотивации особо нет.

Провалы и последствия
Первый раз я попался в большом ТЦ. Я долго копался, и на выходе из магазина очень спокойный продавец вежливо попросил меня подойти к кассе и показать сумку. Я показал, выложил украденную вещь и, мило улыбаясь, просто оттуда ушел. В другой раз там же ситуация обернулась иначе. Меня запалили с вещами, потому что я оставил пустые вешалки в примерочной, охранники вызвали милицию со словами «пусть твои родители посмотрят, чем ты занимаешься». В помещении было душно, и все коллективно решили дождаться сотрудников правоохранительных органов на улице. Там в компании продавца и охранника я понимаю, что, конечно, все в итоге будет нормально и я как-нибудь выкручусь, но я точно попаду как минимум на деньги, а мне это не нужно. И тут я исполняю трюк из «Назад в будущее»: со словами в духе «эй, чуваки, смотрите» показываю пальцем в одну сторону и начинаю убегать в другую. Охранник был настолько ленивый, что соизволил только крикнуть: «Ловите его!» Единственное, что смог другой охранник уже на шлагбауме, — отвесить мне пендель. Через метров 200 за мной организовалась погоня каких-то ребят на великах. Я добежал до дороги, поймал машину и уехал на ней до ближайшего метро. Полдня я после этого, конечно, в себя приходил и брал небольшую паузу. Но никакие долгие душевные терзания меня не мучили.

Когда тебя ловят, чаще приходится включать нехилое актерское мастерство, чем убегать. Цель — доказать, что ты не ублюдок, действующий рецидивом, а запутавшаяся жертва, добропорядочный гражданин со светлым будущим, случайно оступившийся на ступеньках правопорядка. Как-то меня поймали в продуктовом, и я сидел в служебной комнате в ожидании мусоров, они задерживались. Директриса собиралась меня сдавать целиком и полностью, товара было на уголовку, но через 15 минут — за те, что я напридумывал историй и вертелся как мог, — она позвонила участковому и отменила вызов — я просто оплатил товар и убрался восвояси.

Судимость и табу
И все-таки на вопрос, не привлекался ли я по уголовной ответственности, утвердительно я ответить уже не могу. Как-то я готовился к Новому году и, порядочно закупившись алкоголем, решил привнести в его выбор еще больше разнообразия. В магазине я взял две бутылки на общую сумму больше тысячи рублей, меня поймали и начали шить дело. У каждого магазина есть человек, занимающийся вопросами краж. Этот расслабленный парень просто сказал, что сейчас они запустят производственный процесс, будет суд, но через какое-то время произойдет примирение сторон, если я оплачу штраф в пятикратном размере. На заседании судья, изучая мое дело, поинтересовался, почему я не мог ограничиться бутылочкой на 800 рублей, чтобы не привлекаться по уголовному делу. Я пообещал, что вообще больше ничего брать не буду, дело закрыли, а магазину я просто выплатил 5 тысяч рублей. Схема примирения сторон оказалась следующая: украденные до меня продукты списываются на меня, и я их оплачиваю в счет старых долгов магазина. Судимость и штраф на меня тоже сильного впечатления не произвели: я просто на полгода перестал ходить в тот магазин и завязал с воровством алкоголя. Через полгода ты обычно возвращаешься в магазин, а там все лица новые. В одном из тех, куда я регулярно наведываюсь, при мне сменилось продавцов пять. Не исключаю, что сменялись они после моего визита и, может быть, я таким образом даже наладил кому-то жизнь — дал шанс реализоваться в каком-то действительно интересном деле после увольнения из магазина.

Закон и мораль
В плане закона я, конечно, преступник. А в плане морали я всегда придумывал себе какие-то отговорки. Например, охранник на месте, если я могу что-то вынести из магазина, значит, он плохо делает свою работу. Но это, конечно, полная херня, все отрицания — только попытки оправдать свои преступные действия. В плане морали я тоже преступник, но человек-то я хороший. И иногда, если ты в целом хороший человек, тебе в чем-то хочется быть полным ублюдком. Я не горжусь тем, что делаю, но и не могу сказать, что стесняюсь. Сейчас меня поддерживают в этом друзья, хотя что будет, когда у меня появятся дети, не знаю. Но пока что я чувствую себя в этом абсолютным профессионалом, и это уже лайфстайл. На продуктах я экономлю 50 % гарантированно, при этом ем сыры с плесенью и дорогие колбасы. Мама, когда заходит, радуется, что питаюсь я хорошо, правда, что для этого мне приходится делать, она не знает. Хотя «приходится» — это не то слово.

Во всем этом есть какая-то доля зависимости. В продуктовом я покупаю где-то половину из списка, остальное просто кладу в карман. И иногда я ловлю себя на мысли, что у меня в холодильнике все есть, мне ничего не нужно, и я просто придумываю, какой продукт купить, чтобы в придачу украсть какой-нибудь еще. Бывало такое, что я выходил из дома, понимал, что на улице холодно или носочки несвежие, заходил в магазин, пододевал футболку, менял носки, выходил и шел дальше. Это как в фильме Скорсезе «Славные парни», там есть такой монолог: «Жить иначе нам казалось безумием, добропорядочные люди, которые вкалывали за вшивую зарплату, ездили на работу на метро и волновались из-за счетов, казались нам мертвецами. Они были трусливыми дураками. Если мы чего-то хотели, то просто брали».

​Украсть и не попасться

Они считают себя борцами с нечестной торговлей, продавцы называют их просто крысами. Кто же они на самом деле?

Некоторое время назад русскоязычный Интернет взбудоражил манифест шоплифтеров. А проще говоря – магазинных воров. Они подогнали под свою преступную деятельность идеологическое обоснование.

«Вы думаете, – говорилось в манифесте, – что весь мир должен покупать продукты только потому, что у вас есть охрана? Нет. На самом деле вы слабые, вы даже не смотрите в собственные камеры. Через несколько лет у каждого из нас будут броники и глушилки. Тогда мир изменится. Вы давно отошли от заветов вашего уголовного кодекса. Вы позволяете вашим кассирам продавать просроченные товары. Вы позволяете вашим охранникам бездельничать и спать на рабочем месте. Вы устраиваете бессмысленные акции в ваших магазинах, разоряющие покупателей. Рано или поздно мы победим вас, как вы когда-то победили розничную торговлю. Бедные и голодные всегда побеждают сытых и богатых. Если у голодных есть мозг, то у охраны его нет. Мы воруем за нашу веру, а вы просиживаете вашу жизнь за мониторами камер, не обращая на нас внимания. Вы с законниками придумывали правила, думая, что мы станем вашими дойными коровами. Но мы не коровы, теперь у нас есть важные навыки. И мы готовы разорять. Мы вас победим!»

Шоплифтинг – явление для России достаточно новое, но стремительно набирающее обороты. Сотни интернет-форумов, десятки групп и сообществ, тысячи участников, ежедневно обирающих магазины и хвастающих этим в соцсетях. Как сообщается на странице самого большого шоплифт-сообщества, за полгода они нанесли ущерб более чем на 15 миллионов рублей.

В одной из соцсетей я узнал, что шоплифтинг существует и во Владивостоке. А потом на анонимном имиджборде нашел человека, который вышел на контакт с командой местных шоплифтеров и выразил готовность рассказать об этом явлении широкой публике.

Итак, рассказывает «аноним 234757».

«Тоже мне романтики»

…Встреча произошла в одном из торговых центров ближе к концу рабочего дня, когда количество посетителей максимально. Я вошел, встал у кофейной точки и начал озираться в поисках команды воров. Мне казалось, что они должны быть чем-то приметны. Но нет. Вокруг меня были обычные посетители, я не увидел ни одного, хоть чем-то напоминающего грабителя.

Потом появился лидер команды Илья – прилично одетый молодой человек с сумкой на плече. Мы познакомились и поднялись на последний этаж, где нас ждала команда. По пути Илья объяснял мне азы.

– Корни шоплифтинга – на западе, там он возник в 1940-х с появлением гипермаркетов. А в России первые команды появились в 2000-х. Сначала воровали ради выгоды, сейчас тянут все подряд, полюбили процесс, тоже мне романтики! – усмехнулся Илья.

Он показался мне умным парнем. Что, собственно, и повлекло мой вопрос:

– Зачем тебе проблемы с законом?

Илья был краток:

– Протест. Романтика. Выгода.

– А если схватят? Не страшно?

– Главное, не жадничать – и все будет путем. Как у нас говорят, дурная голова – билет в тюрьму. Мы не воруем, а освобождаем. Мы же не от голода пошли на это, у нас спортивный интерес. Ты, главное, не волнуйся. Формально закон на твоей стороне.

– Да ну! – воскликнул я.

– По закону, – продолжал вещать Илья, – если ворота не пищат и камеры не показывают, что ты стянул вещь, ты имеешь полное право не демонстрировать охране содержимое своей сумки. Есть еще закон «тысячи рублей». Это сумма, которую покупатель может «забыть оплатить».

– А как ты объяснишь, почему вещь, которую ты забыл оплатить, лежит на дне твоей сумки?

– Дело в том, что на территории торговой площади выбранный, но еще не оплаченный товар покупатель может транспортировать как угодно – хоть в сумке, хоть в руках.

– То есть вот так просто: берешь и воруешь?

Илья хитро прищурился:

– А кто тебе сказал, что просто?

За столиком в кафе на пятом этаже нас ждала компания парней и девушек. Илья представил меня команде. Они оживленно обсуждали, кто что сегодня должен украсть. Затем подошла девушка, положила на стол бумажку и удалилась.

– Заказчик, – объяснил Илья. – Их много. Заказывают в основном шмотки: платья, куртки, аксессуары. Просто платят за них полцены – это дешевле, чем покупать.

В течение пяти минут подошло еще несколько заказчиков. Один из них, мужчина лет 35, пообещал заплатить полную стоимость похищенных товаров, если ему позволят посмотреть «шоу». Ему позволили. Из разговора с ним я узнал, что он уже не в первый раз участвует в шоплифт-акциях: ему доставляет удовольствие наблюдать за действиями воров.

Допив кофе, мы спустились в сетевой магазин одежды и встали у входа. Как оказалось, команда действует по четкому сценарию. Первым в магазин вошел самый молодой, 15-летний школьник, с большим рюкзаком за плечами. Он недолго постоял у стенда с очками, затем купил рубашку, вышел, прошел мимо нас и уплыл на эскалаторе вниз.

– Он торпеда, – пояснил Илья. – В его рюкзаке ниодимовый магнит – такой же, как на кассе, чтобы пищалки снимать. У каждого из нас такой же, надо было проверить, заорут ворота или нет.

– А если заорут? И магнит найдут в сумке? Сразу поймут, зачем он сюда пришел, – приставал я с вопросами.

Илья раскрыл свою сумку и достал маленькую коробку с надписью «Занимательная физика»:

– В любом детском магазине продаются наборы для юного физика. Вот в коробке из-под такого набора и лежит магнит. В случае если ворота запищат, показываешь эту коробку и кладешь рюкзак в камеру хранения. Подозрений не возникнет.

Мальчишка-торпеда прислал СМС: он «освободил» очки, кофту и бейсболку на общую сумму 1200 рублей и теперь ждал всех в парке неподалеку.

Следом пошли парень с девушкой в обнимку. Они прошли по отделам, купили несколько футболок и вышли на улицу. На телефон Илье пришла СМС: «Два платья, футболка, бижутерия, 6000».

Остальные шоплифтеры вдруг покинули торговый центр. Мы остались вдвоем с Ильей. На вопрос, почему они ушли, Илья пожал плечами: никто из команды объяснять свои действия не обязан.

Страшно, аж жуть

Мы с Ильей вошли в магазин. Я пересекся взглядом с заказчиком: он ходил по торговому залу и внимательно наблюдал за нами. Илья направился к отделу с джинсами, я пошел за ним.

Набрав одежды, он двинулся в примерочную. Я с перепугу схватил первый попавшийся свитер и занял соседнюю кабинку. Примерив свитер, потрогал магнит. Черный, круглый, тяжелый. Даже если снимешь, куда его прятать?

Надев куртку, я вернулся в торговый зал. Илья вышел из кабинки, повесил на место джинсы и направился к кассе.

Я снял с вешалки штаны, которые мерил Илья, и зашел в примерочную. Карманы были битком набиты магнитами! Повесив джинсы на крючок в кабинке, я снова вышел в зал. Ничего тревожного не заметил: лениво зевал у входа охранник, продавцы-консультанты были погружены в свои смартфоны.

Двинулся к выходу. Охранник даже не обратил на меня внимания. И тут рамки на выходе противно заверещали.

Я застыл. Охранник из ленивого тюленя преобразился в гончую, кинулся ко мне и опустил тяжелую, словно свинцовую, руку на мое плечо. Я остановился.

– Расстегните рюкзак, – голос был просто ледяным.

Вместо рюкзака я расстегнул куртку и, сглотнув комок, сказал:

– Извините, я, кажется, забыл оплатить покупку.

Я улыбнулся охраннику, сгорая в душе от стыда. В погоне за шоплифтерами я чуть не превратился в преступника.

Охранник жестом показал на кассу, я послушно пошел туда, на ходу сняв куртку и свитер, отстоял очередь на ватных ногах, оплатил свитер и рванул прочь.

Добравшись до парка рядом с торговым центром, нашел там всю команду. Как выяснилось, те шоплифтеры, которые ушли из магазина, «освобождали» продукты и алкоголь в соседнем супермаркете. Я рассказал им о случае со свитером. Все радостно ржали…

Мой вопрос развеселил их еще больше:

– Неужели магазины не могут обезопасить себя от шоплифтеров?

Илья был снисходителен. Он достал из сумки ниодимовый магнит и какой-то прибор, похожий на фонарик.

– Вот, смотри, чем вооружен лифтер, – Илья взял в руки фонарик. – Это джаммер. Вырубает рамки в продуктовых магазинах, иногда срабатывает на канцелярку. А тут все серьезнее, – он показал на сумку. – Радиоткань для техники, одежды – глушит сигнал. Это броник. Ну и магнит. Все это против камер, рамок, охраны.

Поймать же лифтера не так сложно. Во-первых, если из твоего магазина пропадает слишком много товаров, это сигнал, что нужно уволить тюленя, который не следит за торговым залом, и нанять более ретивого охранника.

Во-вторых, есть места, где лифтеры не могут ничего «освободить». В городе есть канцелярский магазин, где работает, на первый взгляд, обычная девочка-продавец. На самом деле она лихо присматривает за покупателями, сколько бы их в зале ни находилось. Ни разу не слышал, чтобы в ее смену что-то украли.

В-третьих, идейный лифтер не крадет в небольших магазинах.

Ну и последнее – техника. Если ты сэкономил на охранных системах, готовься, что товар из твоего магазина будет добычей шоплифтеров.

Команда тем временем подвела итоги: вынесли вещей (включая продукты из супермаркета) почти на 14 тысяч рублей. Подходили заказчики, забирали свои «покупки». Потом все разошлись, остались мы с Ильей. Он рассказывал о забавных, по его мнению, случаях из своей шоплифт-карьеры. А меня мучила совесть. Я сказал об этом Илье.

Он усмехнулся, сказав, что чувство вины за чужие поступки называется «испанским стыдом». И добавил, что шоплифтера из меня никогда не выйдет…

Да я и не собирался.

Екатерина Тихонова, психолог:

– Вселенная так устроена, что все, что туда от нас уходит, возвращается потом к нам. И хорошо если это что-то положительное, тогда и результат будет соответствующий. В данном же направлении деятельности я ничего положительного не вижу. Наоборот, маленькое увлечение со временем может перерасти для шоплифтеров в нечто большее. Если они сейчас не столкнутся с серьезными проблемами с законом, потом воровство войдет у них в привычку и их потянет на более крупные аферы. А закончиться все может тюрьмой.

Очевидно, что таким образом ребята пытаются самоутвердиться – за счет приобретения и оттачивания специфических навыков. Только в отличие от настоящего мастерства, которым можно гордиться, эти навыки построены на пустом месте. А стало быть, овладеть ими не так уж сложно. И понимание этого заставляет шоплифтеров особенно превозносить свое «искусство», подчеркивая мнимое превосходство над другими.

Елена Чуйкина, юрист:

– Любая кража подразумевает юридические последствия, более или менее значительные в зависимости от условий, при которых она совершена.

Если стоимость похищенного имущества менее 1000 рублей, такая кража признается мелким хищением и трактуется как административное правонарушение, за которое статьей 7.27 КоАП РФ предусмотрен штраф не менее 1000 рублей либо административный арест на срок до 15 суток.

Если стоимость украденного более 1000 рублей, наступает уголовная ответственность по части 1 или 2 (если кража совершена группой лиц по предварительному сговору) статьи 158 УК РФ. Минимальная санкция по ней – штраф в размере до 80 тысяч рублей, максимальная – лишение свободы на срок до пяти лет.

В соответствии со ст. 76 УК РФ лицо, которое совершило преступление небольшой и средней тяжести впервые, примирилось с потерпевшим и полностью загладило причиненный ему вред, может быть освобождено от уголовной ответственности. Кража в магазине подпадает под категорию преступления небольшой или средней тяжести, а это значит, что при отсутствии рецидива и компенсации убытков потерпевшей стороне уголовного наказания можно избежать. Следователь или суд вправе – на основании заявления потерпевшего об отсутствии претензий к виновному – вынести постановление о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон. Но подчеркну: для следственных органов прекращение уголовного дела за примирением сторон является правом, а не обязанностью, поэтому на практике добиться этого достаточно сложно.