Заявление почта банк
Содержание
- 1 Заявление почта банк
- 1.1 Онлайн-заявка Кредит наличными
- 1.2 Кредит «Суперпочтовый»
- 1.3 Почта банк онлайн заявка на кредит наличными
- 1.4 Почта банк кредит наличными
- 1.5 Подать онлайн заявку на кредит в Почта банке
- 1.6 Требования к заемщику
- 1.7 Условия кредитования в Почта банке
- 1.8 Гарантированная ставка по кредитам Почта банка
- 1.9 Обслуживание потребительского кредита
- 1.10 Варианты погашения
- 1.11 Ответы на вопросы
- 1.12 Жалоба на Почта банк: порядок обращения в вышестоящие инстанции
- 1.13 Обращение в инстанции
- 1.14 Алгоритм подачи претензии
- 1.15 Почта Банк возврат страховки: анализ документов и пошаговая инструкция составления заявления
- 1.16 Изучение кредитного договора Почта Банк
- 1.17 Изучение договора страхования
- 1.18 Заявление на возврат страховки по кредиту почта банк течение 14 дней: пошаговая инструкция
- 1.19 Вход в личный кабинет Почта Банка на my.pochtabank.ru
- 1.20 Вход в личный кабинет Почта Банка на my.pochtabank.ru
- 1.21 Регистрация в интернет-банке Почта Банка
- 1.22 Вход в личный кабинет Почта Банка для физических лиц
- 1.23 Почта Банк Бизнес — личный кабинет для юридических лиц
- 1.24 Вход на корпоративный портал Почта Банка
- 1.25 Функции и возможности ЛК Почта Банка
- 1.26 Приложение “Почта Банк”
- 1.27 Телефон горячей линии Почта Банка
- 1.28 Отзывы о Почта Банке
Онлайн-заявка Кредит наличными
Кредит «Суперпочтовый»
При сумме кредита 1 000 000 руб. со ставкой 12,9% годовых на срок 36 мес. ежемесячный платеж составит 33 666 руб., общая сумма к возврату с учетом процентов за пользование кредитом будет 1 211 140 руб. Расчет является предварительным и не является офертой. Кредит «Суперпочтовый»: сумма от 50 000 до 1 500 000 руб., срок – от 36 до 60 мес., ставка – 12,9%, 14,9%, 16,9%, 17,9%, 19,49%, 21,9%, 23,9% годовых (определяется на основании правил принятия кредитных решений, установленных в Банке).
Сумма к выдаче от 1 000 000 до 1 500 000 рублей предоставляется клиентам, имеющим сберегательный счет с тарифом «Зарплатный», «Зарплатный корпорация» или «Зарплатный пенсионер».
Услуга «Гарантированная ставка» со значением 9,9% / 11,9% годовых подключается для Клиентов в рамках акции по услуге «Гарантированная ставка» по программе «Потребительский кредит» (далее – акция по услуге «Гарантированная ставка»). К участию в акции по услуге «Гарантированная ставка» могут присоединиться клиенты в дату заключения кредитного договора, оформившие договор страхования по одной из программ страхования, указанных в правилах акции по услуге «Гарантированная ставка». Услуга «Гарантированная ставка» (далее – Услуга) предусматривает выплату участнику акции по услуге «Гарантированная ставка» разницы между суммой процентов, уплаченных участником акции по услуге «Гарантированная ставка» в соответствии с кредитным договором, и суммой процентов, рассчитанных с применением Услуги. Услуга применяется при соблюдении следующих условий: участник акции по услуге «Гарантированная ставка» совершает платежи в соответствии с графиком платежей по кредитному договору, без осуществления досрочного погашения в течение срока действия кредитного договора; участник акции по услуге «Гарантированная ставка» не допускает возникновения просроченной задолженности в течение срока действия кредитного договора; договор страхования по программам страхования, указанным в правилах акции по услуге «Гарантированная ставка», действует в течение срока действия кредитного договора, указанного на дату его заключения, и не расторгнут по инициативе клиента. Разница между суммой процентов, уплаченных клиентом по кредитному договору, и суммой процентов, рассчитанных в рамках Услуги, зачисляется на счёт клиента после полного погашения задолженности по кредитному договору. При нарушении Клиентом условий акции по услуге «Гарантированная ставка» и / или не соблюдении условий применения Услуги, Гарантированная ставка по Кредиту не применятся, и сумма к выплате в не рассчитывается и не выплачивается.
9,9% годовых — специальный размер ставки в рамках Услуги, подключается для клиентов, имеющих сберегательный (текущий) счёт в банке с тарифом «Зарплатный» / «Зарплатный корпорация» / «Пенсионный» / «Зарплатный пенсионер» (подключается соответственно при получении заработной платы / пенсии / заработной платы и пенсии на «Сберегательный счёт») или «Активный» (подключается при условии совершения по счетам/картам клиента, открытым в ПАО «Почта Банк», операций на сумму 10 000 руб. и более в месяц. В расчёт указанной суммы не включаются операции, связанные с наличными деньгами, приобретением финансовых инструментов, ценных бумаг и дорожных чеков, а также иностранной валюты; с участием в азартных играх и тотализаторах; операции по оплате штрафов, пошлин и налоговых платежей, совершённые в отделении банка; операции по переводу денежных средств в адрес физических лиц) при условии отсутствия просроченной задолженности по иным кредитным продуктам в банке в течение последних 6 месяцев; в иных случаях подключается базовый размер ставки в рамках Услуги — 11,9% годовых. При изменении тарифа по сберегательному (текущему) счёту на «Базовый» специальный размер ставки в рамках Услуги не применяется с первой даты платёжного периода, следующего за платёжным периодом, в котором произошло изменение тарифа по сберегательному (текущему) счёту.
Дата начала акции по услуге «Гарантированная ставка»: 15.10.2019. Дата окончания акции по услуге «Гарантированная ставка»: бессрочная. При этом Банк вправе вносить изменения в правила акции по услуге «Гарантированная ставка», в том числе в части размера ставки по Услуге, разместив об этом информацию в соответствии с правилами акции по услуге «Гарантированная ставка».
Снижение ставки по кредиту на 2% годовых (специальная ставка) от процентной ставки, определённой в индивидуальных условиях кредитного договора, применяется в рамках бессрочной акции «Особые условия» по кредитным договорам по программе «Потребительский кредит», заключённым в период действия акции «Особые условия», при условии отсутствия просроченной задолженности по кредитным продуктам банка за последние 6 месяцев, наличии у клиента сберегательного (текущего) счёта в банке с тарифом «Зарплатный» / «Зарплатный корпорация» / «Пенсионный» / «Зарплатный пенсионер». Специальная ставка применяется с первой даты платёжного периода, следующего за платёжным периодом, в котором произошло изменение тарифа по сберегательному (текущему) счёту с «Базового» на «Зарплатный», «Зарплатный корпорация», «Пенсионный», «Зарплатный пенсионер» или «Активный». При изменении тарифа по сберегательному (текущему) счёту на «Базовый» специальная ставка не применяется с первой даты платёжного периода, следующего за платёжным периодом, в котором произошло изменение тарифа по сберегательному (текущему) счёту.
Дата начала акции «Особые условия»: 22.01.2019. Дата окончания акции «Особые условия»: бессрочная. При этом Банк имеет право прекратить или приостановить её в любой момент, разместив об этом информацию в соответствии с правилами акции «Особые условия».
Услуга вызова представителя ПАО «Почта Банк» для подписания документов по адресу местонахождения клиента доступна при условии получения положительного предварительного одобрения и суммы запрашиваемого кредита до 500 000 руб. Услуга доступна в регионах Курганская область, Пермский край, Республика Удмуртия, Свердловская область, Тюменская область, Ханты-Мансийский АО, Челябинская область, Ямало-Ненецкий АО в режиме работы клиентских центров ПАО «Почта Банк» в этих регионах.
По желанию клиента по кредиту предоставляются дополнительные платные услуги.
Лицензия ЦБ РФ на осуществление банковских операций № 650 от 25.03.2016.
Адрес: 107061, г. Москва, Преображенская пл., д. 8
© ПАО «Почта Банк» — потребительский кредит, кредит наличными и покупки в кредит, вклады для физических лиц, банковские карты, кредит на образование, сберегательный счет.
Почта банк онлайн заявка на кредит наличными
Содержание:
Почта банк кредит наличными
Кредиты наличными от Почта банк — это удобный способ получить деньги в день обращения. Теперь не нужно идти в банк, чтобы получить кредит — достаточно оформить заявку на кредит онлайн в Почта банке. Деньги выдаются на любые цели с кредитным лимитом до 1 миллиона рублей и начальной процентной ставкой 12,9% годовых.
Подать онлайн заявку на кредит в Почта банке
Чтобы отправить заявку на онлайн кредит, перейдите по ссылке my.pochtabank.ru/cash
В открывшейся странице заполните:
- сумму и срок кредита (максимально 1000000 рублей на 5 лет);
- личные данные (ФИО, телефон, e-mail, дату рождения)
- ближайший офис Почта банк, в котором хотели бы получить деньги;
- паспортные данные и номер СНИЛС;
- информацию о месте работы и стаже, ИНН работодателя.
Предварительное решение принимается за 1 минуту. В день заявки вам придет СМС с деталями кредита и решением банка. В случае одобрения, вам будет предложено проехать в выбранное отделение банка для получения денег и подписания договора. Если вы по каким-то причинам не готовы идти в банк в день подачи заявки — не волнуйтесь. Решение банка действует в течение 7-ми дней, за этот период у вас будет время обдумать необходимость взятия кредита.
Требования к заемщику
ПАО Почта банк не предъявляется особых требований для заемщиков, как это бывает в других банках. Основное требование для желающих взять кредит — платежеспособность. Полный список, предъявляемый к заемщику, выглядит так:
- возраст на момент подачи заявки — от 21-65 (для мужчин), 18-70 (для женщин);
- официальное трудоустройство со стажем на последнем месте работы от 3 месяцев;
- постоянное место жительства.
Условия кредитования в Почта банке
Тариф | Первый почтовый | Льготный «Дальневосточный» | На образование «Знание сила» | Для пенсионеров |
---|---|---|---|---|
Сумма | До 1 000 000 рублей | До 600 000 рублей | До 2 000 000 рублей | До 200 000 рублей |
Срок | До 5 лет | До 5 лет | До 8 лет | До 3 лет |
Ставка | от 12,9% | от 8,5% до 10,5% | от 14,9% | от 12,9% |
Гарантированная ставка по кредитам Почта банка
Хотите уменьшить сумму переплаты? Для этого воспользуйтесь услугой «Гарантированная ставка». С ее помощью вы сможете вернуть значительную сумму по кредиту на сберегательный счет.
Порядок действий (актуально при подключении услуги)
- погасите кредит заранее, но не раньше, чем через 12 месяцев с даты получения;
- Почта банк пересчитает кредит по ставке 12,9%;
- переплаченная вами сумма будет зачислена на сберегательный счет в Почта банке.
Обслуживание потребительского кредита
Почта банк предлагает своим клиентам выгодные условия на период действия кредитного договора:
- бесплатное снятие наличных в банкоматах Почта банка и группы ВТБ;
- беспроцентное погашение кредита с карт и наличными в банкоматах банка;
- возможность снизить сумму ежемесячных платежей;
- смена даты платежа на более удобную для клиента.
Варианты погашения
Заемщики могут возвращать кредитные деньги разными способами. Полный перечень возможностей для погашения кредита Почта банка:
- электронные деньги системы QIWI;
- система денежных переводов «Золотая корона»;
- межбанковские переводы по реквизитам, указанным в договоре;
- в фирменных банкоматах Почта банк и группы компаний ВТБ;
- через сервис «Рапида».
Ответы на вопросы
Задать вопрос и получить исчерпывающую информацию о займе вы можете на официальном сайте Почта банка в разделе «Обратная связь» www.pochtabank.ru/feedback
Также свой вопрос вы можете задать по телефону горячей линии 8-800-550-07-70
32 review “ Почта банк онлайн заявка на кредит наличными ”
девушка софия г. тольятти даже
не поинтерисовалась какой мне нужен кредит мне пришол отказ
Как можно оставить заявку на кредит если не знаешь свой емейл?
Здравствуйте, Наталья. Вы можете создать электронную почту на любом удобном Вам сервисе. Наличие e-mail адреса обязательно.
Мудрее сразу делать ставку 12,9%. А на просроченные суммы считать взятыми под 20%. Тогда и будет ставка 12,9% гарантирована увеличением при просрочке платежа. А то целых 12 месяцев ставка будет похожа на геноцидно-ростовщическую. А это портит имидж солидного банка.
Описанный вами вариант просто не выгоден банку. Банки про выгоду, а не про мудрость. Весь срок действия кредита они будут просто крутить эту разницу возвратной суммы, вот и всё.
Не могу выбрать контактный центр
Заполняю онлайн заявку на кредит, жду СМС с кодом но оно так и не приходит,уже не первый раз. И чего теперь делать, придётся идти в отделение банка.
Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки банка для уточнения
Здравствуйте подаю уже 2раза заявку, мне пишут что с вами свяжется наш менеджер, но мне так не кто и не позвонил.
не знаю инн работадателя….работаю и падрабатываю…
Не могу найти клиентский центр, почему?
Это просто ужас, невозможно оформить онлайн заявку. Пишу, пишу данные, а поле всё равно пустое
Добрый день. Попробуйте связаться со службой поддержки банка.
Подала заявку. Ответа нет
Жду,подал заявку и тишина
Также подал заявку и ничего, ни одобрения ни отказа. Также при заполнении есть такая непонятная штука если выбрать холостой не женат, то все равно надо вводить доходы семьи и непонятно какой семьи, то ли мать имеют ввиду или че, а потом расходы надо писать мои личные или семейные непонятненько. Напишите программистам чтобы они сделали поле «семейный доход» disabled, когда выбираешь «холостой».
Емайл пишу пишет не корректный,и инн работодателя низнаю она мне не даст.И ещё если я работаю только месяц не получиться взять?
Неделю назад закрыли кредит, можно ли оформить опять ?
Была просрочка всего один раз ,и то вся накопленная сумма сгорела .обидно платил всегда вовремя все 3 года .
Подала заявку предварительно одобрили пришла в посту банк всё заполнили,сказала ждите звонок или смс в течение часа ничего не пришло никто так и не позвонил
Не знаю ИНН работодателя.Что делать?
Данные работодателя можно найти в трудовом договоре или в интернет-доступе по финансовой отчётности той организации, где работаете.
2 раза заполнила онлайн заявку все было одобрено….приехала в офис и…отказ…почему?
Тоже не знаю инн работодателя
У меня вообще нет кредитов, которые я плачу в данный момент, но все равно отказали. Почему?
потому что нет кредитной истории не одни вы такие
Как взять кредит если я официально не работаю в онлайне там есть строки офицальныи доход?Я клиент банка я брал кредит уже
А если работаю по тд, (без тк)?
Мне одобрили даже и плохой ки
Как получить деньги на карту чтобы не ехать В офис?
Когда заполняешь заявку непонятно какой кредит и какая ставка. Если дадут одобрение какой ставки ждать непонятно.
Здравствуйте!
Сколько стоит подключение услуги Гарантированная ставка?
Спасибо.
Жалоба на Почта банк: порядок обращения в вышестоящие инстанции
При возникновении спорных и конфликтных ситуаций между потребителем и банковским учреждением клиент имеет право обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции для защиты своих прав.
Основными причинами подачи жалобы на Почта банк являются:
- неудовлетворительное отношение к клиенту, хамское поведение сотрудников банка;
- некачественный сервис, плохое состояние офисов и некорректная работа банкоматов;
- навязывание страховых услуг и других дополнительных платных опций;
- условия договора, которые ущемляют клиентские права;
- распространение фальшивой информации, которая вводит в заблуждение;
- противоправные действия банковского учреждения: одностороннее изменение договора, увеличение процентной ставки, сокрытие важной информации;
- распространение личных данных клиента, передача долга коллекторским агентствам;
- отказ сотрудников банка в выдаче запрашиваемых справок и других необходимых документов;
- игнорирование жалобы клиента на работу офиса.
Обращение в инстанции
Вышеприведенные основания для подачи жалобы являются самыми распространенными, но данный список не является «закрытым» и может дополняться в зависимости от ситуации.
Но если в течение 14 дней руководство не решило проблему, то потребитель должен обратиться в вышестоящие учреждения.
Жалоба в Центробанк РФ
При невозможности решения конфликтной ситуации через руководство Почта банка клиент вправе подать претензию в Центральный банк РФ.
При этом решение проблем, связанных с финансовой составляющей, например, незаконное увеличение процентной ставки, противоправное изменение кредитного договора или отказ в выдаче справок, происходит наиболее эффективно вплоть до возможности отзыва лицензии у банковского учреждения.
Обращение в Федеральную антимонопольную службу
Федеральная антимонопольная служба рассматривает претензии, связанные с законом №135-ФЗ «О защите конкуренции».
В данную инстанцию можно обратиться в следующих случаях:
- при навязывании дополнительных платных услуг, страховок;
- при несоответствии рекламной информации с реальными условиями банка;
- при утаивании важной информации по услугам.
При проверке и выявлении нарушений, связанных с компетенцией ФАС, та, в свою очередь, может наложить штраф на банковское учреждение.
Подача заявления в другие инстанции
Если конфликтная ситуация не входит в компетенцию вышеуказанных инстанций, потребитель может направить жалобу в другие организации:
- Роспотребнадзор. Так как Почта банк работает в сфере обслуживания клиентов, то в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека можно обратиться с любой ситуацией, ущемляющей права и свободу клиента.
- Прокуратура. Эта инстанция регулирует соблюдение законов, прав и свобод человека, а также других функций, определенных законодательством. Подать претензию можно при совершении административного правонарушения со стороны банка или при поступлении угроз в адрес клиента от третьих лиц. В данный орган можно обратиться с любой претензий по нарушению прав клиента. Но, как показывает практика, подача жалобы в этот орган происходит тогда, когда инстанции, в чью компетентность входит решение этого вопроса, оставили его без рассмотрения или не смогли его решить.
- Суд. При невозможности решения конфликтной ситуации в процессе обращения к руководству Почта банка и другим вышестоящим инстанциям клиент может направить исковое заявление в суд.
Алгоритм подачи претензии
Для того чтобы отправить претензию на Почта банк, нужно для начала выбрать ту инстанцию, в чью компетенцию входит решение этого вопроса.
После нужно грамотно составить жалобу, прикрепить необходимые документы и направить на рассмотрение в инстанцию одним из доступных способов.
Оформление жалобы
Составить жалобу можно как в произвольной форме, так и на фирменном бланке организации, куда она направляется. Единственное условие – это письменный вид заявления.
В заявлении клиенту нужно отобразить следующую необходимую информацию:
- Наименование организации, фактический, юридический адреса и реквизиты инстанции, куда направляется заявление.
- Паспортные данные заявителя и контактный телефон.
- Указание формы обращения: жалоба или претензия.
- В основном тексте заявления нужно указать: дату, время, адрес отделения, где произошло нарушение, и саму произошедшую ситуацию; по возможности нужно указать ссылку на конкретный закон, подтверждающий противоправность действий банка, и последствия конфликта, если таковые имеются.
- Обозначение требований клиента, например, проверить работу определенного банковского отделения, наказать нахамившего сотрудника и др. При этом требования должны соизмеряться со случившейся ситуацией.
- Перечень прилагаемых документов.
- Дата составления заявления и подпись заявителя.
При подаче претензии на Почта банк потребителю нужно иметь с собой следующие документы: паспорт, СНИЛС, банковскую карту (при необходимости), документы, подтверждающие нарушение прав (например, кредитный договор или письменный отказ сотрудника). Также можно приложить копии ранее направляемых претензий.
Способы подачи претензии
Подать претензию к работе Почта банка можно различными способами в зависимости от инстанции, отвечающей за данный спор. Так, например:
- В Центробанк подать жалобу можно при личном обращении в территориальное отделение, заказным письмом на почтовый адрес 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12 или на официальном сайте ЦБ РФ.
- ФАС принимает заявление заказным письмом на адрес 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д.11, Д-242, ГСП-3 или на официальном сайте через форму обратной связи, или на электронную почту [email protected].
- В Роспотребнадзор можно оставить заявление при личном обращении дежурному сотруднику, по почте заказным письмом на адрес 127994, г. Москва, переулок Вадковский, д. 18, строение №5, 7 или по электронной почте на адрес [email protected].
- В прокуратуру подать жалобу можно при личном обращении в территориальное отделение, заказным письмом на адрес ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а или на официальном сайте через раздел «Интернет-приемная». При подаче заявления и документов через «Интернет-приемную» прокуратуры следует знать, что они должны быть с квалифицированной электронной подписью; при её отсутствии заявителю нужно лично явиться в инстанцию.
- Подача заявления в суд осуществляется путем личного обращения в судебную инстанцию.
Что касается прокуратуры, то стандартный срок рассмотрения составляет 15 дней, а при углубленном рассмотрении 30 дней.
Почта Банк возврат страховки: анализ документов и пошаговая инструкция составления заявления
Оформляя кредит в Почта Банке, большинство заёмщиков боятся, что при отказе от страховки Банк может отказать в выдаче кредита.
Согласно п. 2 ст. 7 ФЗ N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» кредитная организация должна предусмотреть возможность заемщику отказаться от доп. услуг Банка в «период охлаждения» (в течение двух недель с момента оформления договора страхования), поэтому согласившись на оформление договора страхования у заёмщика есть время передумать и написать соответствующее заявление.
Также многих волнует вопрос об увеличении процентной ставки в случае расторжения договора страхования, чтобы ответить на этот вопрос необходимо проанализировать кредитный договор по пунктам.
Как же вернуть страховку в полном объеме? Заёмщик должен обратиться сам с заявлением об отказе в течение 14-ти календарных дней, не допустив в этот срок страховых случаев.
Предлагаем разобраться и ответить на вышеперечисленные вопросы на реальном примере клиента, разобрав пакет документов, который получает заёмщик при оформлении потребительского кредита с оформлением дополнительной услуги в виде договора страхования.
Изучение кредитного договора Почта Банк
При изучении кредитного договора важно понять повлияет расторжение договора страхования на условия выдачи кредита, каким образом они могут ухудшиться, другими словами повысится ли процентная ставка, какими будут санкции со стороны Банка.
Пункт 4. Процентная ставка по кредиту
Рассмотрим пункт 4 — только в этом пункте можно увидеть изменения по процентной ставке и зависимость от наличия либо отсутствия договора страхования.
В примере нет нечего о повышении процентной ставки при расторжении договора страхования, следовательно, при отказе от страховки она не поднимется.
Пункт 9. Обязанности заёмщика
Рассмотрение пункта 9 является важной составляющей анализа кредитного договора, т.к. именно в нем могут быть последствия отказа от договора страхования (например, расторжение кредитного договора в одностороннем порядке со стороны Банка).
В приведенном примере нет никаких санкций со стороны Почта Банка, поэтому заёмщик может легко расторгнуть договор страхования.
Таком образом, при изучении редакции кредитного договора нашего клиента выяснилось, что при возврате страховой премии в Почта Банке процентная ставка не измениться в большую сторону, кроме того Банк не примет никаких мер в отношении такого клиента.
Изучение договора страхования
Кредитная организация Почта Банк пользуется услугами нескольких Страховых компаний:
В нашем примере мы рассмотрим возврат страховки в АльфаСтрахование-Жизнь (на примере комплекта документов клиента).
При анализе договора страхования заёмщику следует выяснить следующую информацию:
- кому отправлять заявление о возврате страховой премии;
- по какому адресу;
- размер страховой премии;
- дата оформления договора страхования.
Заявление о возврате страховки отправляется Страховщику, указанному в полисе страхования, в примере, Страховщиком является ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», находящийся по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр.Б.
Именно туда и нужно будет отправить заявление на возврат страховой премии.
В пункте 5 указан размер страховой премии, которая была уплачена во время оформления кредита единовременно со счета заёмщика, в примере ее размер 150 000 рублей.
Обычно дата оформления договора страхования совпадает с датой оформления кредита, но на всякий случай следует ее проверить (п. 7.2), кроме того заёмщику нужно посчитать не прошло ли с момента оформления договора страхования 14 календарных дней, т.к. только в этот срок можно вернуть деньги за страховку в полном объёме.
В общем, при анализе пакета документов заёмщик, должен выяснить кто Страховщик и его адрес, ведь именно ему нужно отправлять соответствующее заявление, размер страховки и посчитать не пропущен ли срок для ее возврата.
Заявление на возврат страховки по кредиту почта банк течение 14 дней: пошаговая инструкция
При оформлении заявления о возврате страховки важно указать достоверные данные именно заёмщика, а также не забыть его подписать.
Универсальный алгоритм действий
1. Пишем наименование Страховщика (см. Договор страхования).
2. Указываем ФИО заёмщика, адрес и телефон (данные должны соответствовать данным из кредитного договора).
3. Ставим дату, ФИО заёмщика, номер кредитного договора, сумму кредита (см. Кредитный договор).
4. Вписываем дату, наименование Страховщика, номер договора страхования (см. Договор страхования).
5.Указываем прописью размер страховой премии (см. Договор страхования).
6. В этом пункте указываются требования предъявляемые заёмщиком к Страховщику. Вписываем размер страховки, номер и дату заключения договора страхования (см. Договор страхования).
7. Реквизиты можно указать любого Банка, где удобно получить денежные средства за страховку.
8. Приложение — это список документов, которые необходимо предоставить вместе с заявлением. В приложении должны быть:
- копия паспорта (основной разворот и разворот с пропиской),
- копия договора страхования,
- копия кредитного договора.
В случае, если оплата за страховку была произведена наличными денежными средствами через кассу Банка, то в приложение следует добавить копию чека.
9. Проставьте дату подачи заявления , подпись и расшифровку подписи.
Заявление можно принести в офис Страховой (тогда нужно сделать два экземпляра заявления) или отправить заказным письмом с описью вложения Почтой РФ.
При отправке заказным письмом у заёмщика остаётся на руках квитанция об отправке и опись, именно в случае отказа Страховой эти документы будут служить доказательством того, что все было отправлено во время.
Кроме того, с помощью номера отправления в квитанции можно отследить дату получения Вашего заявления.
Срок возврата денег за страховку считается с даты получения письма, согласно п. ФЗ Страхования обязана вернуть деньги в течении 10-ти рабочих дней.
Таким образом, в возврате страховой премии нет ни каких сложностей, если правильно составить отказ от страховки, в противном случае рекомендуем сходить на бесплатную юридическую консультацию и уточнить все интересующие вопросы.
Вход в личный кабинет Почта Банка на my.pochtabank.ru
Инструкция по входу и регистрации в онлайн банкинг Почта Банка поможет совершать многочисленные операции а также узнавать информацию без посещения банковского отделения. Через личный кабинет пользователя можно контролировать счета, карты, вклады, оплачивать услуги.
Закажи карту “100 дней без %” до 14 января и получай:
Вход в личный кабинет Почта Банка на my.pochtabank.ru
Банковское учреждение Почта Банк обслуживает около 7 000 000 человек по всей стране. Организация предлагает множество кредитных программ физическим и юридическим лицам, выгодные условия по вкладам, пенсионные проекты.
Для получения подробной информации о предоставляемых банковских продуктах, бонусах и акциях рекомендуется воспользоваться официальным электронным ресурсом компании. Клиенты могут зарегистрироваться в онлайн-банкинге для совершения операций и получать актуальные уведомления через мобильное приложение.
Регистрация в интернет-банке Почта Банка
Функционал системы становится доступен для клиента после регистрации в онлайн-банкинге. Чтобы зарегистрироваться на сервисе, не требуется личного посещения офиса или написания дополнительных заявлений. Для этого просто зайдите на сайт компании. В правом верхнем углу выберите вкладку «Почта Банк онлайн».
В возникшем окне нажмите «Зарегистрироваться».
Введите пошагово личные данные.
После отправления заявки на указанный номер придёт СМС с кодом. Впишите полученный набор символов в соответствующее окошко.
Придумайте пароль. После проведения начального этапа регистрации клиент получает доступ ко входу в личный кабинет. Но система запросит дополнительные сведения о пользователе. После совершения данной процедуры регистрация полностью завершается.
С этого момента клиент может пользоваться функционалом онлайн-банка.
Вход в личный кабинет Почта Банка для физических лиц
Чтобы физлицу войти в онлайн-банкинг, достаточно авторизоваться в системе посредством логина и пароля. Логином является телефон пользователя, пароль создаётся клиентом при регистрации.
Вход по номеру телефона и дате рождения
Зайти в личный кабинет можно по данной ссылке.
Для авторизации достаточно ввести телефонный номер без восьмёрки. В качестве пароля можно использовать, например, свою дату рождения. После введения данных нажмите «Вход».
Войти через логин и пароль
Помимо номера телефона, в качестве логина может выступать набор символов, которые пользователь придумал при регистрации. Пароль не изменяется. После ввода данных на телефон придёт СМС-уведомление с кодом. Его нужно ввести в соответствующее поле. Данная процедура дополнительно подтверждает личность клиента и не допускает проникновения мошенников в личный кабинет банкинга.
Вход по номеру договора
Если Вы забыли данные для авторизации, войти в личный кабинет можно с помощью номера договора. В этом случае нужно сменить пароль, а для этого как раз понадобится номер кредитного договора.
Восстановление пароля
Если пользователь забыл данные для входа в онлайн-банкинг, можно воспользоваться услугой восстановления пароля. Внизу поля нажмите «Не помню логин и пароль».
Появится информационное поле, после ознакомления с которым нажмите «Получить новый логин и пароль».
Если код доступа утерян, свяжитесь с банковским сотрудником по телефону горячей линии 8 800 550 07 70. Для идентификации личности клиенту будет задано несколько вопросов. После прохождения проверки ему предоставят код для восстановления доступа в личный кабинет.
Почта Банк Бизнес — личный кабинет для юридических лиц
Услуги Почта Банка доступны и для предпринимателей, руководителей организаций, ИП. Юридическим лицам предоставляются следующие услуги:
- РКО;
- зарплатный проект;
- эквайринг;
- корпоративная карта;
- онлайн-кассы;
- заказ электронной подписи.
Для юрлиц банковская компания создала отдельный вход в систему. Выберите в левом верхнем углу пункт «Бизнесу».
Далее нажмите «Личный кабинет».
Выберите пункт меню «Почта Банк бизнес».
Авторизуйтесь через логин и пароль.
Вход на корпоративный портал Почта Банка
Для сотрудников Почты России разработчики сайта предусмотрели отдельный сервис. Он представляет собой корпоративный портал, где участникам платформы доступны следующие функции:
- Участие в семинарах, лекциях.
- Тестирование знаний.
- Подача кандидатуры на свободную должность.
Обычно сотрудников регистрирует сама компания, отдел кадров. Но нередко работнику поручают самостоятельно провести регистрацию на сервисе.
Инструкция для входа на корпоративный портал:
Перейдите по ссылке на сервис.
Появится окно, где нужно выбрать пункт «Стать агентом».
Заполните форму регистрации.
После заполнения заявки нажмите «Отправить». На адрес электронной почты придёт письмо с дальнейшей инструкцией.
В дальнейшем для входа на Корпоративный сервис нужно будет пройти авторизацию с помощью логина и пароля.
Функции и возможности ЛК Почта Банка
Банковская компания быстро приобрела популярность. Количество клиентов ежегодно растёт, в связи с чем появилась необходимость создания сервиса с широким спектром функций.
В онлайн-банкинге «Почта Банка» доступен следующий перечень услуг:
- проверка состояния счёта;
- лимит по кредитке;
- долги по кредитам, картам;
- новые банковские услуги, программы, акции;
- оплата коммуналки;
- пополнение счёта мобильного;
- отслеживание почтовой посылки.
Рассмотрим некоторые разновидности предоставляемых услуг подробнее.
Узнать остаток по кредиту по номеру договора
Проверка долга по займу осуществляется несколькими способами:
- Звонок в банк по телефону горячей линии. Специалисты контактного центра попросят назвать данные пользователя, номер кредитного договора. После идентификации личности звонящего проконсультируют по интересующим вопросам, в том числе об остатке по кредиту.
- Информацию можно узнать через личный кабинет в интернет-банке. Для этого нужно открыть окно с соответствующим номером договора, где высветятся актуальные данные по наличию кредитной задолженности.
Узнать остаток по кредиту по номеру договора возможно также в отделении банка.
Оплатить кредит в личном кабинете
Погасить долг по ссуде можно на сайте компании. Для этого пролистайте страницу до конца вниз и в перечне меню выберите «Как оплатить кредит».
Первый же пункт «Онлайн платёж» представлен в виде анкеты, которую нужно заполнить. Обязательно понадобится номер договора.
После ввода данных перепроверьте и нажмите «Оплатить».
Закрыть долг через онлайн-банкинг ещё проще. Доступно два варианта:
- При наличии дебетового счёта перевести средства с одного на другой. Деньги между одинаковыми банками придут моментально, между разными — до трёх суток. Для оплаты найдите нужный счёт в личном кабинете. В его настройках выберите пункт «Перевод между счетами». Заполните нужные поля, оплатите кредит.
- Закрыть платёж возможно и с карточки другого банка. Для этого выберите соответствующее поле меню, введите необходимые данные и нажмите «Оплатить».
Для удобства можно сохранить в системе данные банковской карты, чтобы впредь не вводить их заново. Стоит помнить, что некоторые банковские организации при переводе на счёт другого банка дополнительно снимают определённый процент комиссии.
Баланс карты в личном кабинете
После прохождения регистрации в интернет банкинге, в личном кабинете будет отображаться состояние всех счетов. Кроме баланса карточки, отображаются последние 4 цифр пластика. Также в личном кабинете представлена информация о действующих вкладах. Доступна услуга онлайн-перевода денежных средств на карту или счёт.
Также через личный кабинет можно подключить услугу СМС-информирования. Если с карты будут списываться деньги, клиент будет моментально оповещён об этом.
Оплата услуг
Личный кабинет пользователя Почта Банка позволяет не посещать отделения компании. Дополнительно предусмотрена оплата некоторых услуг:
- коммуналка;
- штрафы, налоги;
- открытие, закрытие счетов;
- контроль кредита;
- подключение автоплатежей;
- заказ справок;
- покупки в интернете;
- история платежей.
Широкий спектр возможностей и удобный интерфейс системы привлекает клиентов.
Приложение “Почта Банк”
Мобильный сервис доступен для Андроид и iOS. Достоинствами приложения являются простота и удобство использования. Отсутствует абонентская плата за пользование, а скачать сервис можно бесплатно. Приложение недоступно для операционной системы Windows Phone.
Скачать приложение «Почта Банк» на телефон Андроид
Чтобы пользоваться функционалом приложения, его нужно скачать в Play Market. Сервис установится автоматически, дополнительных действий не требуется. Далее введите логин с паролем. Теперь можно начать пользоваться функциями «Почта Банк».
Почта Банк на IPhone, iPad и iPod Touch
Для пользователей «яблочной» техники приложение «Почта Банк» доступно для скачивания в App Store. Установка произойдёт в автоматическом режиме. Откройте приложение, авторизуйтесь. Теперь вы можете пользоваться всеми его функциями.
Телефон горячей линии Почта Банка
По телефону справочной службы можно узнать информацию по кредиту и карточкам. Оператор расскажет об особенностях ипотечного кредитования, вкладах, актуальных банковских продуктах. Номера горячей линии: 8 800 550 07 70, 8 495 646 58 14. Звонок по России бесплатный.
Техническая поддержка не сможет помочь, если клиент не пройдёт идентификацию. Для получения информации по вкладам и кредитам нужно назвать номер договора, а также личные данные.
Отзывы о Почта Банке
На одном из форумов размещены отзывы о работе и функционале приложения «Почта Банк». Пользователи отмечают как достоинства, так и недостатки системы.
Из плюсов системы отмечаются такие факторы, как удобный интерфейс, наличие всей интересующей информации. Приложение безопасно, поскольку вход происходит по паролю и коду доступа. Через него можно оплатить множество услуг.
Особенно рады приложению люди, живущие очень далеко от ближайшего отделения банка, добираться до которого каждый раз, чтобы оплатить кредит, неудобно.
Отрицательные отзывы связаны с рекламой в приложении и подвисанием.
Некоторые пользователи отмечают, что приложение может не прогружаться, несмотря на наличие стабильного интернет-соединения.
Приложение «Почта Банк» упрощает жизнь клиентов, позволяя получать нужную информацию и совершать финансовые операции, не выходя из дома. Сервис помогает экономить время, а также предоставляет широкие возможности для пользователей.
Если Вы являетесь клиентом «Почта Банка» и пользуетесь его мобильным приложением, оцените работу сервиса в комментариях ниже. Устраивает ли Вас функционал платформы, какие операции совершаете в ней чаще всего?