Телефон горячей линии уполномоченный по правам человека в москве

Электронная приемная

Письменное обращение необходимо направлять непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Уполномоченный по правам человека в городе Москве не вправе принимать решения, отнесенные к компетенции органов государственной власти и органов местного самоуправления, их должностных лиц, организаций города Москвы.

Деятельность Уполномоченного по правам человека в городе Москве дополняет существующие формы и средства защиты прав и свобод человека и гражданина, не отменяет и не влечет пересмотра компетенции органов государственной власти и органов местного самоуправления, их должностных лиц, обеспечивающих защиту и восстановление нарушенных прав и свобод человека и гражданина.

Уполномоченный по правам человека в городе Москве (далее – Уполномоченный) рассматривает жалобы на решения или действия (бездействие) органов государственной власти и органов местного самоуправления, их должностных лиц, организаций города Москвы, государственных и муниципальных служащих, нарушающие права и свободы человека и гражданина, а также иные обращения, касающиеся нарушения прав и свобод человека и гражданина.

Жалоба Уполномоченному может быть подана гражданином, в том числе иностранным гражданином, лицом без гражданства, находящимся на территории города Москвы (далее – заявитель), полагающим, что решениями или действиями (бездействием) органов государственной власти и органов местного самоуправления, их должностных лиц, организаций города Москвы, государственных и муниципальных служащих были нарушены его права и свободы.

Уполномоченный не вправе рассматривать жалобы

— на действия (бездействие), решения федеральных правоохранительных органов (прокуратуры, следственного комитета, и т.д.);

— на нарушение прав, свобод и законных интересов в иных субъектах Российской Федерации, кроме города Москвы.

— на действия (бездействие) граждан, организаций, не находящиеся в ведомственном подчинении органов исполнительной власти города Москвы (в том числе, коммерческие банки, коммерческие организации, предоставляющие платные юридические услуги, страховые компании и т.д.).

Уполномоченный не вправе разрешать споры между гражданами, хозяйствующими субъектами.

Уполномоченный не вправе оценивать принятое судом решение на предмет его законности и обоснованности, а также не вправе рассматривать жалобы на судебные акты, как вступившие, так и не вступившие в законную силу (судебные акты обжалуются в сроки и в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, в вышестоящие судебные инстанции, наделенные соответствующими полномочиями).

Уполномоченный не может являться участником уголовного судопроизводства.

Уполномоченный и его аппарат не вправе по собственной инициативе вступать в гражданское дело, которое рассматривается судом первой инстанции, в порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в целях дачи заключения по делу в рамках своих полномочий, а лишь в случае привлечения его судом к участию в деле. Если Уполномоченный и его аппарат не были привлечены к участию в деле судом первой инстанции, вступить в процесс на стадии апелляционного, либо кассационного обжалования судебного акта они не вправе.

Уполномоченный не наделен правом обращения в суд с иском в защиту интересов конкретных граждан, либо неопределенного круга лиц. Уполномоченный и специалисты аппарата не представляют интересы физических и юридических лиц в суде по доверенности.

Жалоба Уполномоченному должна быть подана не позднее истечения года со дня предполагаемого нарушения прав и свобод человека и гражданина или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении. Уполномоченный вправе принять к рассмотрению жалобу, поступившую позднее указанного срока, если сочтет уважительной причину его пропуска.

Жалоба может быть подана заявителем лично, через его законного представителя (полномочия законного представителя должны быть подтверждены соответствующими документами) или уполномоченного представителя (полномочия уполномоченного представителя должны быть подтверждены надлежаще оформленной доверенностью).

Жалобы в интересах третьих лиц без надлежащего удостоверения полномочий действовать в их интересах к рассмотрению не принимаются.

Жалоба может быть подана следующими способами:

— через «ФОРМУ ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЙ» на официальном сайте Уполномоченного;

— через приемную аппарата Уполномоченного (в дни и часы приема, указанные в разделе «КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ» на официальном сайте Уполномоченного);

— через почтовое отделение.

Жалоба может быть индивидуальной или коллективной, должна быть написана на русском языке и содержать:

— наименование государственного органа, в который она направляется, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

— фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации (в случае подачи жалобы в электронном виде через «ФОРМУ ПОДАЧИ ОБРАЩЕНИЙ», в жалобе указывается адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме);

— изложение существа решений или действий (бездействие), нарушивших или нарушающих, по мнению заявителя, его права и свободы (в случае, если решения или действия (бездействие) обжаловались в судебном или административном порядке, к жалобе должны быть приложены копии соответствующих решений);

— личную подпись заявителя и дату.

Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента ее поступления.

Права Уполномоченного при получении жалобы:

— принять жалобу к рассмотрению;

— разъяснить заявителю средства, которые тот вправе использовать для защиты своих прав и свобод;

— передать жалобу в органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностным лицам, в организации города Москвы, к компетенции которых относится разрешение жалобы по существу;

— отказать в принятии жалобы к рассмотрению, мотивировав свою позицию (отказ в принятии жалобы к рассмотрению обжалованию не подлежит).

К сведению заявителей:

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращение, в котором обжалуется судебное постановление, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае, если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение оставляется без ответа по существу поставленных в нем вопросов и гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение.

В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

В аппарате Уполномоченного по правам человека в городе Москве организован личный прием граждан руководящими сотрудниками по следующему графику.

Название структурного подразделения

ФИО, должность

Время приема

Управление по защите прав и законных интересов несовершеннолетних

Гринь А.В.

Заместитель начальника управления

2 (второй) понедельник

Отдел управления делами Уполномоченного

Калиниченко И.Н.

Бодрова А.М.

Заместитель начальника отдела

Отдел по содействию защите прав и свобод граждан

Кочетова Т.Н.

1 (первый) вторник

Ганиева Д.Р.

Заместитель начальника отдела

Штыков А.Ю.

Заместитель начальника отдела

3 (третий) вторник

Отдел информационно-аналитической работы и документооборота

Левин С.В.

4 (четвертый) четверг каждого месяца

Личный прием граждан начальниками структурных подразделений аппарата Уполномоченного по правам человека в городе Москве проводится ТОЛЬКО по предварительной записи по телефону +7 (495) 957-05-85.

Личный прием граждан иными руководящими сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека в городе Москве, указанными в графике, проводится без предварительной записи.

«ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА РАБОТАЕТ ПОД НАРЯЖЕНИЕМ, НО БЕЗ ПЕРЕГРЕВА

С Дарьи Милославской началась «горячая линия по правам человека». С нее же начался и совместный проект «Новой газеты» и «Общественного вердикта». Линия старше проекта. А проекту исполнился год. Мы продолжаем. Сидим с Милославской в том же.

С Дарьи Милославской началась «горячая линия по правам человека». С нее же начался и совместный проект «Новой газеты» и «Общественного вердикта». Линия старше проекта. А проекту исполнился год. Мы продолжаем. Сидим с Милославской в том же кафе на Покровке. У нее по-прежнему почти нет времени, но промежуточные итоги подвести нужно.

— Дарья Игоревна, что нового в «горячей линии»? Кто звонит, о чем просят? На что жалуются?

— Год назад я и не надеялась, что звонки станут такими грамотными,«перспективными». Наша «горячая линия» превратилась в теплую, экстренных звонков стало меньше. Многие теперь нам звонят заранее, до того как предпринять какой-либо шаг. Вы, наверное, помните, что поначалу люди обращались только постфактум. Только совершив ошибку, побегав по всем инстанциям и везде получив от ворот поворот, они звонили нам. Сегодня наши абоненты изменились. Это свидетельствует о том, что люди становятся более подкованными в вопросах права.

— А не выработался у вас такой профессиональный цинизм-защита, характерный для реаниматологов, адвокатов, сталкивающихся с чужим горем? Ведь в течение полтура лет каждый день вам звонят люди, рыдают в трубку, рассказывают о своих проблемах?

— Есть немного. Теперь учитываю не только презумпцию правоты-невиновности, но и презумпцию виновности человека, который мне звонит. Спустя полтора года я не всегда полностью на стороне абонентов. Вот недавно звонит мне человек с вопросом:«Я нарушил правила дорожного движения, имеет ли право сотрудник ГИБДД забрать у меня права?». Странный вопрос. Конечно, он имеет такое право. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, не надо для нее давать повода. Стараюсь им объяснять, что, не нарушая закона, жить гораздо проще. Но все-таки я на стороне звонящего. Потому что знаю: в нашей правоохранительной системе существует явное несоответствие между нарушением и наказанием за него. Недавно позвонил молодой человек, нарушивший когда-то правила рыбалки. В общем, ерунда. За это нарушение полагается штраф в сто рублей. А его наша милиция упекла чуть ли не на два года в тюрьму. Проступок был несоразмерен наказанию. Хотя, казалось бы, и браконьерствовать тоже нельзя…

— И граждане, и милиция считают, что закон должен работать только на одну сторону — на них?

— Да, почему-то никто не учитывает и второй стороны закона. Ведь если есть права, то должны быть и обязанности. При всем уважении к любой личности я хочу сказать, что наши сограждане не то чтобы не знают законов, они ими пренебрегают. Но все же основная проблема нашей системы — это поведение правоохранительных органов.

— Сложился ли у вас обобщенный портрет милиционера?

— Не хочу говорить плохо обо всех. Но хорошо говорить тоже не получается. Исходя из статистики звонков, правоохранительные органы помогли примерно в 10—15 из ста случаев. Это весьма маленький процент, однако не ноль. В 10 процентах случаев сотрудники органов не мешают. Да, бездействуют, да, тянут время, но никаких явно незаконных действий не производят. (Хотя бездействие уже незаконно.) А в остальных 80 процентах случаев они целенаправленно мешают… Понимаете, когда слушаешь, что происходило в Нальчике, о том, что вызывали людей в милицию, откуда человек не возвращался, что в милиции избивали, я в это верю. Исходя из собственного опыта, из работы «горячей линии» — верю.

— Что нового вы узнали, работая на «горячей линии»? Такого, чего не знали раньше?

— Меня поразил наш суд. Вот чей портрет складывается. Судьи и суд — это мой ночной кошмар. Я не представляю, как можно так работать… Судебные решения принимаются либо без учета нормы закона, либо вообще не принимаются длительное время, судьи специально затягивают процесс. Поразительно, но у нас и судьи не знакомы с этикой. У меня есть постоянный абонент — Екатерина Буланова из Егорьевска. Она уже год в стадии суда, очень многое прошла, вызвала свидетелей, находится на подготовке к проведению экспертизы, собрала все доказательства… Судья с ней так разговаривает, что многие реплики даже записывает. После судебных заседаний она перезванивает в слезах:«Судья сегодня мне говорит: «В мои обязанности не входит воспитание старух!». Судьи отклоняют ходатайства, на многие вопросы не дают ответов, не рассматривают свидетельства и совершенно явно фальсифицируют показания. Недавно звонит одна женщина и рассказывает, что, выходя из зала судебного заседания и задержавшись выпить таблетку, услышала, как судья звонит другой стороне и спрашивает, как поступать дальше… Наши судьи непрофессиональны. Каким образом по абсолютно идентичным случаям можно вынести совершенно разные решения? Я не понимаю. Часто журналисты меня просят подарить закон о СМИ в последней редакции, им нужно отнести его в суд, так как у наших судей его нет. У меня возникают сомнения, может ли вообще работать судьей человек, не обеспечивший себя текстами законов, то есть нормативной базой. Конечно, есть и другие судьи, не позволяющие оказывать на себя административное давление. Я даже встречала одну такую, но она уже не судья.

— Суды похожи на театр, а судьи — на кукол?

— Очень похожи. Но судья не может быть марионеткой. Тогда он не судья. Тогда он — машина для штамповки решений… Штамповать тоже было бы можно, но только действуя на основании прозрачной, четкой, ясной и просто справедливой законодательной базы. Тогда такой механический подход — на пользу: «Прав. — Не прав. — Прав. — Не прав». Но сквозь наше российское законодательство просто так не проберешься. Мне кажется, что это задумка власти — написать законы так, чтобы в них обычный человек, если он не юрист, не разобрался и не хотел разбираться. Я очень разочарована в российской судебной системе. До «горячей линии» я просто не могла предположить, насколько она прогнила.

ЧЕМ ОЗАБОЧЕНЫ ГРАЖДАНЕ

За период с 1 января по 16 сентября 2005 г. на телефоны «горячей линии» юристам проекта поступило 10 203 звонка с вопросами граждан. Распределение вопросов по темам выглядит следующим образом:

Тема вопроса / Количество звонков

Жилищное законодательство и льготы по оплате коммунальных услуг — 1140

Обращение в суд и судопроизводство — 973

Соблюдение трудового законодательства — 906

Вопросы, вытекающие из гражданско-правовых отношений — 506

Жалоба на работу специалистов (нотариусов, адвокатов, работников почты и т.п.) — 498

Монетизация льгот — 493

Порядок регистрации граждан по месту жительства, замена паспортов, получение российского гражданства — 402

Находящиеся в производстве уголовные дела — 340

Пенсионное законодательство и льготы для инвалидов — 307

Наследственное право — 303

Защита прав потребителей — 288

Брачно-семейное законодательство — 286

Жалобы на сотрудников милиции — 265

Нарушение прав человека (репрессированные, заключенные, жертвы терактов, граждане, не нашедшие помощи у государственных органов, и т.д.) — 241

Служба в армии — 222

Налоги (все виды), пошлины, субсидии и т.д. — 194

Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб — 188

Земельное законодательство — 170

О нарушении прав детей — 152

Социальное обеспечение — 131

Жалобы психически больных людей и на врачей-психиатров — 126

Развод и раздел имущества супругов — 119

Запись на очную консультацию — 115

Жалобы на работу медицинских учреждений или врачей — 108

Жалобы на действия сотрудников прокуратуры — 103

Вопросы, не относящиеся к компетенции юристов проекта (иные) — 80

Обращение в Европейский суд — 75

Получение образования, восстановление в вузе — 67

Различные виды страхования — 52

Жалоба на «коммунальное» хулиганство — 39

Порядок опубликования нормативно-правовых актов и их применения — 24

Права вынужденных переселенцев и беженцев — 19

Награждения и медали — 18

Как организовать митинг или забастовку — 15

Розыск без вести пропавших — 15

Авторское право — 12

Проблемы СМИ (перерегистрация, какую лучше выбрать правовую форму организации, раскрытие источника информации) — 11

Вопросы по экологии — 6

Порядок медицинского освидетельствования водителей транспортных средств — 5

ГОРЯЧИЕ ТЕЛЕФОНЫ МОСКВЫ: чрезвычайные ситуации, телефоны доверия, защита прав потребителей

вся москва

администрация москвы

администрация президента

аэропорты москвы

банки москвы

вокзалы москвы

горячие телефоны

гостиницы москвы

гум москвы

детский мир москвы

загсы москвы

институты москвы

карта москвы

кинотеатры москвы

клубы москвы

красота

магазины москвы

медицина москвы

музеи и выставки

недвижимость в москве

охотный ряд москвы

парки культуры москвы

пляжи москвы

посольства в москве

почтовые индексы

полиция москвы

промышленность

путеводитель по москве

рестораны москвы

рынки москвы

ритуальные услуги

стадион москвы

такси в москве

театры москвы

торговля москвы

турфирмы москвы

фото москвы

церкви москвы

цум москвы

полезно знать

распродажи — sale — скидки.

100 лучших магазинов москвы!

купить джинсы.

ювелирные изделия.

мир моды.

кредит в москве.

дорогие подарки.

взять на прокат.

архив статей.

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ
Управление ГИБДД 923-7892
Департамент уголовного розыска 239-7214
Дежурная часть Интерпола 332-3033
Военная комендатура 261-1120

ЕДИНАЯ РИТУАЛЬНАЯ СПРАВОЧНАЯ КРУГЛОСУТОЧНО 702-0000
Консультация по вопросам связанным с похоронами (круглост) 310-2310
Перевозка тел умерших и погибших граждан 925-7501, 927-2103

ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
Центр суицидологии, экстренная помощь 205-0550
Для детей и взрослых 189-6860
Для женщин, пострадавших от насилия в семье 473-6341
СПИД горячая линия 933-4232

МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
Департамент здравоохранения 251-8300
Станция скорой и неотложной медицинской помощи 924-6472
Бюро регистрации несчастных случаев 284-0025
Глазная 299-6128
Психиатрическая 925-3101
Госпитализация рожениц 684-0026
Институт им. Склифосовского 680-4154, 680-9360
СПИД. Экстренная диагностика (анонимно, бесплатно) 366-2670, 365-0601
Неотложная наркологическая помощь 104-5504, 507-0909

ВЕТЕРИНАРНАЯ СКОРАЯ ПОМОЩЬ 212-8076
Ветеринарная помощь на дому 792-8507
Бюро по поиску животных 305-6245
Усыпление 212-8076

ПРАВОЗАЩИТА
Приемная Президента РФ 206-3602
Уполномоченный по правам человека 207-3969
Верховный суд РФ по уголовным делам 925-2582
По гражданским делам 928-9766
Конституционный суд РФ 206-1762
Прокуратура РФ 292-8869
Прокуратура г.Москвы 951-7197
Военная прокуратура МВО 195-0510
По вопросам незаконного заключения 144-1372
Федеральная миграционная служба 925-9885
Прием жалоб на неправомерные действия сотрудников ОВД 7771147
Призыв в армию (горячая линия) 276-9848
Общество защиты прав водителей 938-1965

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
«Горячая линия» с потребителями Департамента 200-4852
Комитет по защите прав потребителей риэлторских услуг 786-7690
Московское общество защиты прав потребителей 925-4959
Национальный фонд защиты прав потребителей 953-5008

ПРАВИТЕЛЬСТВО Г.МОСКВЫ
Справочно-информационная служба 777-7777
Приемная Правительства Москвы 292-1637
Прямая связь Правительства Москвы с жителями города 200-6730

ГОРОДСКОЕ ХОЗЯЙСТВО И СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА
Повреждения кровли 681-0549
Мосжилинспекция (протечки кровли, грязь в подъездах) 681-2145
Мослифт 213-3308
Проблемы в домах-новостройках 299-5264, 2995481
Получение и обслуживание социальных карт москвича 101-4591
Пенсионные и социальные вопросы 291-3478
Беспризорность несовершеннолетних 727-3156
Санитарно-эпидемиологическая служба 287-3141
Бесплатные консультации по жилищным вопросам 785-0055

Телефон горячей линии уполномоченный по правам человека в москве

Права Уполномоченного по правам человека в РФ представляют собой возможности должностного лица по разрешению обращений и жалоб граждан на действия государственных органов. Вышеназванная должность в Москве в 2018 году также носит название «омбудсмен».

Содержание1. Понятие, цели и задачи деятельности Уполномоченного по правам человека 2. Должностные полномочия Уполномоченного по правам человека в России 3. Порядок рассмотрения обращений и жалоб омбудсменом в Москве в 2018 году

Понятие, цели и задачи деятельности Уполномоченного по правам человека

Уполномоченный по правам человека в России – это назначенное должностное лицо, призванное рассматривать жалобы граждан России и находящихся на ее территории иностранных граждан и лиц без гражданства на решения или действия, а также возможное бездействие государственных органов, органов местного самоуправления, государственных служащих, должностных лиц.

Должность Уполномоченного по правам человека в России в первую очередь направлена на реализацию главного правового постулата – принципа законности. Должностное лицо обязано реагировать на все обращения и жалобы, которые поступают в государственную канцелярию.

В том случае, если государственные органы нарушили права гражданина, и поведение аттестованных сотрудников причинило вред его интересам, то обращение к Уполномоченному по правам человека будет одним из самых эффективных решений возникшей проблемы.

Права и обязанности Уполномоченного по правам человека в России направлены на решение ряда следующих задач:

1. Воспитательная деятельность. Уполномоченный по правам человека занимается непосредственным разъяснением правомочий и возможностей граждан, а также предоставляет информацию о способах и путях защиты, проводя подробную конкретизацию каждого положения.
2. Восстановление нарушенного правового статуса. Причём данное положение распространяется на граждан независимо от наличия гражданства, а также места нахождения. К примеру, осуждённые и лица, находящиеся в следственных изоляторах, теоретически имеют возможность активного пользования предоставленным правом обращения и жалобы на действия сотрудников учреждения.
3. Посредническая деятельность направлена на поиск решения проблемной ситуации, которое являлось бы взаимовыгодным.
4. Правотворчество. Одно из направлений деятельности заключается в возможности внесения инициативы. Далеко не каждый государственный орган наделен таким правомочием. Таким правомочием обладает Уполномоченный по правам человека России. Уполномоченный имеет право направлять в Государственную думу РФ предложения по совершенствованию действующего законодательства.
5. Развитие международного сотрудничества в области прав человека.

В Москве в 2018 году может возникнуть следующий вопрос: является ли омбудсмен государственным институтом. Уполномоченного по правам человека России считают полноценным государственным институтом. Данный государственный институт предназначен не только для решения проблемных вопросов в различных правоотношениях.

Уполномоченный по правам человека в России непосредственно реализует осуществление охраны и защиты прав, предоставляет гарантию законности норм в России и оказывает помощь юридического характера.

Деятельность омбудсмена регулируется современным действующим законодательством. Перечень правомочий Уполномоченного по правам человека в РФ установлен в федеральных законах. Помимо этого, правовой статус омбудсмена могут составлять подзаконные нормативно-правовые акты, которые издаются как правительством, так и различными министерствами и ведомствами.

В Москве в 2018 году Уполномоченный по правам человека в России как государственный институт выполняет следующий ряд функций:

1. Консультационная функция. Данное направление деятельности реализуется через информирование структурных подразделений о соблюдении правового статуса лиц, находящихся на территории РФ.
2. Контрольная функция. Данная деятельность реализуется через рассмотрение обращений и жалоб граждан России. Уполномоченный осуществляет независимый контроль за деятельностью органов государства в аспекте соблюдения правового статуса граждан, отвечая на каждое поступившее обращение.
3. Координационная и организационная функции. Вышеназванные функции заключаются в проведении совместных мероприятий с иными органами законодательной и исполнительной власти, которые направлены на укрепление законности в области соблюдения правового статуса граждан.

На место Уполномоченного по правам человека России может быть принят гражданин старше 35 лет. Назначаемое лицо в обязательном порядке должно быть компетентным в области знаний юриспруденции, а также располагать опытом защиты прав граждан в судебных органах или защиты прав иными способами.

В субъектах должность Уполномоченного по правам человека была введена в 1996 году. Сущность открываемой в регионе должности также заключается в осуществлении проверки законности и соблюдения правового статуса гражданина. В субъекте Уполномоченный выступает в роли независимого органа, который осуществляет правовую защиту и принимает решения относительно поступивших в канцелярию обращений, заявлений и жалоб.

Должностные полномочия Уполномоченного по правам человека в России

Если у гражданина возникает потребность обратиться за помощью к омбудсмену, то может возникнуть вопрос о правах Уполномоченного по правам человека России. В Москве в 2018 году установлены нормы законодательства, которые чётко определяют должностную инструкцию этого представителя власти:

• Рассмотрение обращений и жалоб граждан, апатридов, а также лиц, прибывших из иностранных государств.
• Рассмотрение обращений и жалоб на действие или бездействие органов власти, включая тех, которые осуществляют уголовное преследование и наказание.
• Принятие необходимых мер, которые способны обеспечить надлежащую защиту нарушенных прав. Данное положение может быть выражено как в предоставлении консультации, касающейся дальнейших действий, так и в конкретных фактических действиях.

Уполномоченный по правам человека РФ не обладает правомочием рассматривать жалобы на решения органов законодательной власти. Данное положение касается не только федеральных органов, но и органов власти на уровне субъекта.

Порядок рассмотрения обращений и жалоб омбудсменом в Москве в 2018 году

Права Уполномоченного по правам человека в России позволяют обеспечить правовую защиту граждан по поступившим обращениям и жалобам в следующем порядке:

• Путём обращения в судебные органы по причине нарушенных прав. Гражданин вправе как инициировать судебное разбирательство лично, так и передать свои полномочия представителю;
• Путём обращения в надлежащие органы с просьбой о возбуждении судебного разбирательства по уголовному или административному делу;
• Путём обращения в органы прокуратуры с ходатайством о проверке вступившего в законную силу решения, приговора судебного органа, определения или постановления суда, или постановления судьи;
• Путём обращения к должностному лицу, которое уполномочено рассматривать дела в порядке надзорного производства.

В течение 10 суток после регистрации обращение рассматривает работник аппарата Уполномоченного по правам человека. Он производит проверку соблюдения формальных критериев жалобы — правильность оформления жалобы, не пропущен ли срок обращения к омбудсмену и т.д.

После того, как жалоба признана приемлемой, ее надлежит рассматривать лично Уполномоченному. В практике отмечается, что большинство жалоб, которые принимаются на рассмотрение, по существу рассматривают сотрудники аппарата Уполномоченного по правам человека и выносят решения по вопросам.

Как можно отметить, чтобы добиться ожидаемого результата, необходимо, прежде всего, грамотно и с соблюдением требований составить жалобу. Для этого обратитесь к юристам нашего центра юридической помощи.

Телефон горячей линии уполномоченный по правам человека в москве

Если вы уверены в том, что в отношении пропавшего без вести были совершены преступные действия, обращайтесь в прокуратуру для решения вопроса о возбуждении уголовного дела. Шаг 4 – дополнительные действия После подачи заявления желательно 2 раза в месяц приезжать в «Бюро регистрации несчастных случаев» на малоприятную, но могущую помочь процедуру, – просмотр фотографий неопознанных тел. «Бюро …» находится по адресу: г. Москва, Щепкина ул., д.20. Также фотографии и информацию о пропавших можно посмотреть на сайте Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве. Если в течение нескольких месяцев поиски были безуспешны, через отдел ОВД, занимающийся розыском вашей «пропажи», можно передать его фото и описание пропавшего в СМИ.

Адреса помощи

Мы продолжаем. Сидим с Милос-лавской в том же кафе на Покровке. У нее по-прежнему почти нет времени, но промежуточные итоги подвести нужно.
—

Год назад я и не надеялась, что звонки станут такими грамотными, «перспективными». Горячая линия по правам потребителя. Наша компания длительное время занимается решением сложных потребительских споров.

16 правозащитных горячих линий — краткий обзор

По результатам процедуры на руки выдается дактокарта, которая облегчит поиски человека в случае его пропажи. Люди часто относятся безответственно по отношению друг к другу.
Взрослые мужчины и женщины бывают весьма самонадеянны. Повзрослевшие дети считают, что теперь-то они большие и не должны «докладывать» родителям о том, куда они собираются.

Уполномоченный по правам человека в москве

Горячая линия Общественного совета по защите прав пациентов при Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения Горячая линия принимает жалобы, предложения и рекомендации от граждан по телефону и электронной почте. Телефоны: (499) 578-02-97, 8-925-566-27-75, (499) 426-06-42 (по будням с 10.00 до 18.00 по московскому времени); e-mail: [email protected]

Уполномоченный по правам человека в рф

Также совсем не лишним будет указать, к какой поликлинике был прикреплен и у какого зубного врача лечился пропавший человек.

• Приметы одежды, в которой вы видели пропавшего в последний раз, а также вещи, которые находились при нем (зонт, очки, драгоценности, телефон, документы).
• Если пропавший постоянно носил ювелирные изделия, желательно предоставить фотографию украшения.

После того как заявление будет принято, получите уведомление о том, что заявления о пропаже человека зарегистрировано в книге регистрации учета сообщений о преступлениях. После приема и оформления заявления информация о пропавшем в обязательном порядке проверяется по учетам органов внутренних дел и медицинским учреждениям.
По последнему месту пребывания пропавшего человека будет направлена дежурная следственно-оперативная группа.

Горячая линия по правам человека

Компетенция уполномоченного Как ясно из наименования должности пределы деятельности уполномоченного по правам человека в Москве и его компетенция распространяется лишь на вопросы и трудности, возникающие в пределах субъекта федерации «город Москва». Уполномоченный по правам человека в Москве уполномочен разбирать жалобы на действия органов власти (равно как и их должностных лиц), участвует в разбирательстве фактов нарушения прав и свобод человека и гражданина, может давать консультации граждан по вопросам, как отстоять свои законные права.

Хотя это случает весьма нечасто, но уполномоченный по правам человека в Москве может защищать интересы граждан и в судах. Кроме того, законом предусмотрено, что уполномоченный вправе применять для защиты прав граждан любые способы, прямо не запрещённые законодательством.

Важные телефоны москвы. защита прав человека

Телефон: (343) 350-47-22. Горячая линия Национального мониторингового центра помощи пропавшим и пострадавшим детям Операторы горячей линии принимают сообщения о случаях жестокого обращения с детьми, в том числе о сексуальном насилии над несовершеннолетними, вовлечении их в занятие проституцией и попрошайничеством, а также обо всех случаях незаконного детского труда. Горячая линия оказывает психологическую помощь детям, пережившим насилие, и родственникам детей, пропавших без вести. Телефон: 8-800-505-51-23. Детский телефон доверия Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации К единому общероссийскому номеру детского телефона доверия в настоящее время подключено 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители могут получить экстренную психологическую помощь, которую предоставляют специалисты действующих региональных служб, подключенных к единому общероссийскому номеру. Цель такой помощи – способствовать профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению семьи.
График работы детского телефона доверия в субъектах РФ здесь. Телефон: 8-800-2000-122.

Телефон горячей линии уполномоченный по правам человека в москве

Приоритет отдаётся поиску детей и стариков, а также людей, заблудившихся в природной среде. Отряд не занимается поиском пропавших без вести солдат и их идентификацией.

Организация, сотрудничество, поиски (495) 646 86 39 PR, Пресса, СМИ (495) 646 86 39 Операторы горячей линии круглосуточно принимают, обрабатывают, консультируют заявителей о первичных действиях при пропаже человека по телефонам 8-495-646-86-39 8-800-700-54-52. Организация поисковых мероприятий заявки на проведение поисков поступают в виде звонка на круглосуточный телефонный номер или на сайт ПСО «Лиза Алерт» путём заполнения специальной формы. Подать заявку может любой. Обычно это делают родственники и близкие потерявшегося или официальные службы. Поиски начинаются и проводятся в любое время суток и ведутся до обнаружения потерявшегося или до отработки всех имеющихся версий.

Екатеринбургское общество защиты прав потребителей Общество бесплатно проводит разъяснения и предоставляет краткие консультации по вопросам применения законодательства по телефону горячей линии. Очные бесплатные консультации по вопросам защиты прав потребителей в связи с ненадлежащим исполнением договоров купли-продажи и оказанием некачественных услуг (кроме услуг ЖКХ) включают правовой анализ ситуации и представленных документов, оценку перспектив досудебного/судебного разбирательства, рекомендации.

Телефон: (343) 287-32-50 (многоканальный). На сайте действует опция «Вопрос юристу». Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» (Москва) Краткие телефонные консультации для потребителей по вопросам применения законодательства предоставляются бесплатно.

Телефоны: (499) 241-40-87, 241-43-10.

Горячая линия «Петербургской Эгиды» для беременных женщин, женщин с детьми по социально-трудовым правам и инвалидов «Петербургская Эгида» приглашает на бесплатные консультации по телефону горячей линии беременных женщин и женщин с детьми до 3-х лет по социально-трудовым вопросам; семьи детей-инвалидов по вопросам прав детей с инвалидностью. Телефон: (812) 331-94-98 (по средам и пятницам с 11.00 до 17.00).

Общественная приемная Комитета «Гражданское содействие» На приеме работают консультанты по социальным и медицинским вопросам, а также юристы. Мигранты могут получить консультацию и помощь в защите прав, а самые нуждающиеся получают гуманитарную помощь.

Каждый год через приемную проходит не менее трех тысяч человек. Телефоны: (495) 681-18-23, 681-15-32, 681-09-54, 681-05-27.