Обращение в мвд россии электронном виде кому писать

Написать жалобу в МВД

Конституция РФ и Гражданский Кодекс гарантируют право каждого россиянина обращаться в МВД России и его структурные подразделения с жалобой на нарушения прав, интересов и свобод. Поводом написать жалобу в МВД может быть необоснованный отказ местных властей в возбуждении уголовного дела; вопросы, связанные с миграцией, гражданством, розыском пропавших и скрывающихся лиц; коррупционные действия чиновников; обнаружение фактов незаконной торговли наркотиками; факты семейного насилия; жестокое отношение к животным и другие правонарушения.

Как пожаловаться в МВД

Жалоба в адрес МВД России может быть направлена:

Если жалоба составлена грамотно, то вы обязательно получите ответ в регламентированные законодательством сроки.

Пожаловаться в МВД по почте

Написать письмо в МВД можно по адресу: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 16.

Также в здании министерства на КПП есть почтовый ящик для приема писем, куда каждый желающий может бросить конверт с жалобой, обращением или просьбой.

Согласно закону РФ «О рассмотрении обращений граждан» анонимные жалобы не регистрируются и не принимаются к рассмотрению.

Требования к жалобе:

• жалоба пишется на русском языке с соблюдением общих рекомендаций;
• если письмо пишется от руки, то текст должен быть написан разборчивым почерком и разбит на предложения;
• запрещено использовать нецензурную лексику, угрожать жизни, здоровью или имуществу должностных лиц или членам их семей;
• суть претензии лучше изложить кратко, по существу и без лишних эмоций;
• к жалобе можно добавить документы, подтверждающие вашу правоту. Это могут быть свидетельские показание, фотографии, аудио- или видеоматериалы.

Ответственный за рассмотрение обращений граждан и организаций: Ирина Алексеевна Баландина, тел. (495)667-63-48

Информацию о получении жалобы, дате ее регистрации и входящем номере, о подразделении, осуществляющем рассмотрение обращения можно получить только по письменному запросу. В телефонном режиме такие сведения не разглашаются (п. 19 Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в МВД РФ).

Пожаловаться в МВД в интернете

Написать жалобу в МВД и его подразделения можно на официальном сайте ведомства www.mvd.ru. Для упрощения процедуры написания, отправки и обработки жалобы здесь работает виртуальная приемная.

Как отправить жалобу в МВД в интернете:

• в разделе «Онлайн-сервисы» выбрать рубрику «Прием обращений граждан и организаций»;
• в списке отметить галочкой «МВД Российской федерации» и нажать «Продолжить»;
• внимательно ознакомиться с информацией касательно подачи жалобы и выбрать «Подать жалобу»;
• Заполнить электронную форму.

Внимание! Максимальный объем текста – 2000 символов. Если ваше обращение превышает допустимый размер, то оно должно быть составлено в текстовом редакторе и прикреплено как файл.

Электронная форма жалобы на сайте МВД

В соответствии с положениями ФЗ от 02.05.2006 г. № 59 и «Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в МВД РФ» от 12.09.2013 № 707 жалобы регистрируются в течение 3-х дней с момента получения. Затем определяется чиновник, ответственный за рассмотрение претензии.

Ответ будет направлен по желанию заявителя либо в формате электронного документа, либо в формате письма. Максимальный срок рассмотрения жалобы – 30 дней.

Пожаловаться в МВД в соцсетях

Жалобы, оставленные в пабликах, не являются официальными обращениями. Они не принимаются, не регистрируются и не обрабатываются. Цель таких посланий – создать общественный резонанс, заручиться поддержкой пользователей интернет-сообществ, привлечь больше внимания к проблеме.

Официальные группы МВД в соцсетях являются новостными ресурсами, где можно посмотреть фото, почитать последние новости:

• вконтакте https://vk.com/mvd;
• facebook https://www.facebook.com/mvd.official;
• одноклассники https://ok.ru/mvd;
• инстаграмм https://www.instagram.com/mvd.russia/;
• twitter https://twitter.com/mvd_official.

Внимание! Перед публикацией администрация официального паблика модерирует комментарии. Будьте вежливы и не забывайте о цензуре.

Как позвонить в МВД

Для приема жалоб и обращений работает горячая линия МВД РФ:

• 8 (495) 667-74-47 — бесплатная «горячая линия МВД России»;
• 8 (495) 694-92-29 — ГУ МВД России по г. Москва;
• 8 (495) 609-49-53 (52), 8 (495) 692-70-66 — «горячая линия» ГУ МВД России по Московской области.

Контакты ГУ МВД в субъектах федерации можно посмотреть по ссылке https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites

Подать жалобу в МВД лично

Лично подать жалобу можно в Приемной центрального аппарата МВД России расположенной по адресу: г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 11 (м. «Сухаревская», «Цветной бульвар»).

• Режим работы:
• пн, вт, чт, пт с 10:00 до 16:00
• ср с 10:00 до 20:00 часов
• 1-я и 3-я суббота месяца с 10:00 до 14:00

Ежемесячный график можно уточнить, перейдя по ссылке: https://мвд.рф/help/Grafik_priema_grazhdan.

Запись на личный прием производится по телефону (495)667-72-64 с пн по пт с 8 до 10 включительно.

Центральное управление МВД России обращает ваше внимание, что возможность обратиться с жалобой реализована в каждом субъекте федерации. Посмотреть перечень территориальных органов МВД, номера горячих линий и другую контактную информацию можно по ссылке: https://мвд.рф/contacts/sites.

Видео: Борьба с незаконной миграцией

Дежурные юристы

Существует ряд правил и законов, согласно которым не должен нарушаться покой граждан. В…

Службы такси и таксисты подчиняются закону о защите прав потребителей и ПП РФ…

Совершая покупки в продуктовых магазинах, аптеках и других учреждениях торговли клиенты часто сталкиваются…

Как написать заявление в полицию через интернет

Написать заявление в полицию через интернет может любой желающий. При этом нет необходимости идти лично в отдел.

Как написать заявление через интернет в полицию

Существует несколько способов обращения в полицию:

направление заявления почтой;

звонок в дежурную часть;

На сайте МВД

Гражданам предоставлена возможность направлять заявления в электронном виде. Прием и регистрация происходят онлайн на официальном сайте МВД (мвд.рф). На сайте необходимо выбрать вкладку «Прием обращений» в графе «Для граждан». Появится список подразделений, в которые можно обратиться. Под пунктами указаны вопросы, которые решает каждое ведомство.

Следует внимательно ознакомиться и выбрать подходящий. Далее откроется вкладка с правилами подачи заявки. Важно обязательно их прочитать. В конце заявитель ставит галочку, что ознакомлен. После откроется вкладка с сервисом приема обращений. При заполнении заявления на сайте идет автоматический сбор персональных данных. Таким образом обратившийся дает разрешение на их обработку.

Заявителю будет предложено указать личные данные (ФИО, адрес, телефон, электронную почту). Если не указать обратную связь — адресат не получит ответ. Анонимные заявления могут быть проигнорированы — исключения составляют те случаи, когда речь идет о тяжких преступлениях.

Обратиться может как физическое, так и юридическое лицо. Для последнего нужно указать еще наименование организации.

На сайте можно написать персональному сотруднику, обратиться к участковому. Он принимает жалобы на соседей и разрешает бытовые споры.

Нужно указать, рассматривался ли ранее в полиции указанный вопрос и когда, или он первичен. Это необходимо для того, чтобы более детально ознакомиться с первоисточником, узнать, какая работа была проведена и дать указания для дополнительной проверки.

К заявлению можно прикрепить документы, аудио/видео/фотосъемку. Так, например, если обращение подано повторно, важно приобщить результат проверки по первому заявлению.

Необходимо указать регион, где совершен противоправный поступок, т.к. все заявки рассматриваются по месту совершения деяния, а не по месту проживания потерпевшего.

После заполнения всех граф можно перейти непосредственно к написанию обращения. Текст должен быть не более 2000 знаков. Если речь идет о преступлении или правонарушении, то в заявлении необходимо обязательно указать дату, время, место совершенного деяния, когда все готово — нажать кнопку «Отправить» и ввести код для защиты от роботов.

Через госуслуги

Подача заявления в полицию через портал госуслуг не предусмотрена. Эта функция имелась в старой версии данного сайта.

Срок рассмотрения заявки

Срок рассмотрения заявки составляет 3 суток. Рассматриваться не будут обращения, которые содержат ненормативную лексику, угрозы в адрес должностного лица, а также те, которые не позволяют установить смысл вопроса. Отказ в рассмотрении жалобы придет в течение 7 дней на электронную почту.

Если заявление относится к компетенции других государственных органов, то его направят по подведомственности. Уведомление об этом придет в электронном письме.

Заявления могут быть направлены в территориальные отделы, если вопросы в них не касаются центрального аппарата. Информация об этом не приходит заявителю. Срок рассмотрения — 30 суток. При необходимости он может быть продлен еще на столько же.

Плюсы и минусы

Удобно подавать заявления через интернет, т.к. не нужно никуда идти, нет необходимости общаться с представителями власти, обратиться можно из любой точки мира. Ответ придет на электронную почту.

Но при таком способе подачи есть весомый недостаток. Полиция реагирует незамедлительно, когда сообщения о противоправных поступках приходят в дежурную часть. В случае обращения через интернет уходит время на регистрацию, направление в соответствующие органы по территориальному и подведомственному признакам.

Если человек плохо владеет компьютером, он может неправильно оформить обращение, и оно не будет рассмотрено.

Подразделения для приема обращений

На сайте МВД РФ заявление следует направлять в то подразделение (всего их 23), которое более подходит по тематике. По умолчанию во вкладке открываются центральные подразделения МВД. Это и Главное управление уголовного розыска, и Главное управление экономической безопасности и противодействия коррупции, и Главное управление по вопросам миграции, и многие другие.

Например, если заявление касается мошенничества в сфере компьютерных технологий, сети интернет, то следует писать в Управление «К», если речь идет о наркотиках — в Главное управление по контролю за оборотом наркотиков, если вопрос касается процесса расследования уголовных дел — либо в Следственный департамент, либо в управление по организации дознания (в зависимости от того, в каком подразделении его рассматривают).

Ниже есть ссылка на территориальные отделы. Если перейти по ней, то откроется карта России, которая поможет найти областной сайт МВД. На сайте можно также заполнить обращение. Заявление быстрее поступит на исполнение, т.к. минует центральный аппарат.

Как написать обращение в МВД

На официальном портале Министерства внутренних дел действует онлайн-сервис, с помощью которого каждый гражданин получает возможность отправить жалобу или заявление в органы МВД по поводу обеспечения защиты жизни и здоровья, противоправных действий других граждан и чиновников, взяточничества, подготовки преступлений и другим правонарушениям. Главное преимущество такого способа – быстрота подачи и экономия собственного времени.

Порядок использования сервиса

Перед тем как воспользоваться интернет-приемной МВД России следует ознакомиться с порядком составления, отправки и рассмотрения обращений.

Для электронных обращений действуют следующие правила:

• Письма принимаются и рассматриваются согласно положениям Федерального закона №59-ФЗ от 2.05.2006 и приказа МВД РФ № 707 от 12.09.2013 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации».
• Ответ на письмо отправляется в форме электронного документа на e-mail, указанный заявителем, поэтому важно указывать корректный и действующий электронный адрес.
• Длина текста сообщения не может превышать 2000 символов.
• Ответы не даются на письма без указания ФИО отправителя и адреса электронной почты, а также на сообщения с нецензурными словами, оскорблениями и угрозами в тексте.
• Обращения, тематика которых не связана с компетенциями органов МВД, автоматически перенаправляются в соответствующие структуры в течение 7 дней с обязательным уведомлением их автора.
• При указании заведомо ложной информации расходы, которые возникли в ходе рассмотрения обращения, могут быть взысканы с его автора.

Как обратиться

Для отправки жалобы через официальный портал МВД России необходимо:

• Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main;
• Выбрать инстанцию, в которую будет направлено письмо: само Министерство внутренних дел либо подразделения его центрального аппарата. Определиться с выбором помогут подсказки с информацией о круге вопросов, отнесенных к компетенции конкретного подразделения.
• Подтвердить «галочкой» ознакомление с порядком подачи электронных обращений.
• Указать ФИО и должность лица, которому адресовано письмо (по желанию).
• Выбрать статус заявителя (физическое или юридическое лицо) и заполнить поля, предназначенные для ввода соответствующей личной информации.
• Вписать адрес своей электронной почты.
• Написать (по желанию) номер телефона и место развития событий.
• Указать информацию о предыдущих обращениях: дату и подразделение (если таковые были).
• Сформулировать четко и кратко суть проблемы.
• Прикрепить (при необходимости) файлы для подтверждения изложенных в тексте доводов.
• Ввести проверочный текст с изображения, предназначенный для защиты от спама.
• Подтвердить отправку письма.

После отправки жалобы на экране появляется соответствующее уведомление с присвоенным ей номером.

Кроме обращения через центральный портал МВД, граждане могут обращаться с электронными жалобами и просьбами в территориальные органы МВД. Чтобы узнать адрес подразделения и его сайта с интернет-приемной в любом регионе России, следует перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites

Проверка статуса

На сайте МВД также предусмотрена возможность отследить, в каком статусе находится отправленное электронное письмо. Для этого необходимо:

• Перейти по ссылке xn--b1aew.xn--p1ai/request_main/check.
• Ввести присвоенный при отправке код обращения.

Сроки рассмотрения

Электронные письма регистрируются в течение 3-х дней, а на их рассмотрение законом отводится 30-дневный срок. В отдельных случаях он может быть увеличен (не более, чем до 60 дней в сумме), о чем заявителю направляется соответствующее уведомление. Если его окончание приходится на выходной день (календарный или праздничную дату), то последний день рассмотрения сдвигается на предшествующий рабочий день.

Видео: Путин уволил двух генералов МВД в связи с делом Голунова

Дежурные юристы

Подать обращение

Губернатор Ульяновской области является Главой Правительства и высшим должностным лицом региона, поэтому именно к нему…

Глава Республики Адыгея является высшим должностным лицом и руководителем высшего исполнительного органа государственной власти Республики…

Право обращаться к органам власти гарантировано Конституцией Российской Федерации. Не только граждане страны, но и…

Написать жалобу министру МВД России

На данный момент граждане могут обратиться к Министру МВД с жалобой относительно фактов коррупции органов, при нарушении законных интересов или прав граждан сотрудниками МВД, если вы хотите сообщить о бездействии или превышении полномочий местными органами власти.

Вы можете направить жалобу одним из способов:

• оставив жалобу в телефонном режиме;
• написав письмо;
• оставив жалобу на официальном ресурсе министерства.

Отправить открытое письмо

Жалоба в телефонном режиме

Прием жалоб осуществляется на номера горячей линии МВД:

• 8 (495) 667-74-47 – горячая линия, бесплатная для звонков со всех телефонов;
• 8 (495) 694-92-29 – телефон МВД по столице;
• 8 (495) 609-49-53 (52), 8 (495) 692-70-66 телефоны горячей линии МВД по Московской области.

В том числе просмотреть контактную информацию МВД в различных субъектах федерации можно здесь: https://xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Жалоба по почте

Направить жалобу министру по почте можно на следующие адреса:

• 119049, Москва, улица Житная, дом 16, оперативное управление МВД России;
• 127994, Москва, улица Петровка, 38, ГУ МВД по Москве.

На конверте стоит указать, что данное письмо предназначено лично для Министра МВД. В том числе непосредственно в здании МВД на территории контрольно-пропускного пункта установлен почтовый ящик, в который вы сможете опустить письмо. В данном случае вам стоит понимать, что далеко не каждая жалоба попадает лично к министру, после получения все письма попадают к сотрудникам, в обязанности которых входит работа с обращениями. Письмо проходит регистрацию, после чего происходит его направление ответственному исполнителю, который закрепляется за данным запросом.

Как написать жалобу на сайте

На официальном ресурсе МВД России — www.mvd.ru вы можете посетить виртуальную приемную, при помощи которой можно направить свою жалобу в электронном виде, в том числе и Министру МВД. Здесь вам необходимо будет описать суть жалобы и оставить свои данные, если объем текста достаточно велик, тогда стоит использовать текстовой редактор и прикрепить файл к данной форме обращения.

Как писать жалобу?

Для жалоб, направляемых министру, нет строгого образа. Вы можете составить свою жалобу в произвольной форме, при этом вы можете писать от руки или набрать текст на компьютере, а потом его распечатать.

Исходя из инструкции относительно рассмотрения обращений граждан в МВД, такая жалоба должна быть краткой, лаконичной и четкой, в ней должны соблюдаться все нормы деловой переписки, в обязательном порядке в ней должна содержаться такая информация:

• указан адресат, в данном случае – Министр внутренних дел РФ;
• данные отправителя (ФИО, адрес);
• изложена суть проблемы;
• приложены подтверждающие документы или копии таких документов;
• подпись и дата;
• приложена опись подтверждающей документации.

Без исполнения возвращают жалобы, которые соответствуют следующим критериям:

• анонимные жалобы или жалобы, в которых указаны неполные или недостоверные данные о заявителе;
• жалобы, обжалующие решение суда;
• жалобы, в которых присутствует нецензурная лексика, угрозы.

Исходя из законодательства, жалоба должна быть, зарегистрирована на протяжении трех дней с момента ее получения. Ответ на жалобу должен быть предоставлен в течение 30 дней с момента осуществления ее регистрации и может быть направлен по почте или выслан на электронный ящик. Если решение вопроса, указанного в жалобе, не является компетенцией Министра МВД, то в течение 7 дней жалоба будет перенаправлена соответствующему должностному лицу или в соответствующий орган. После чего заявитель получает уведомление.

МВД обращает внимание граждан на недопустимость злоупотребления правом обращения в госорганы. Так, если в ходе проведенной проверки станет ясно, что факты, которые были изложены в жалобе Министру МВД, вымышлены и не соответствуют действительности, то заявитель может быть привлечен к уголовной и административной ответственности.

Похожие записи:

6 комментариев к “ Написать жалобу министру МВД России ”

В Свердловский райсуд г. Перми,
614000, г. Пермь, ул. Г.Хасана, д. 6
Заявитель: ПАРКАЧЕВ Евгений Сергеевич
Адрес — Пермский край 614068, г. Пермь Энгельса 17а-1. т. 899-2222-9996.

ЖАЛОБА
на неправомерные действия сотрудников полиции в порядке ст. 125 УПК РФ

10 10 2017 около 10часов меня задержали сотрудники полиции в кафе после больницы
Я обратился с инфарктом у меня началась одышка, боялся, что вообще не доеду до дома.
Привезли меня на Сибирскую 48 стали из меня выбивать показания, при этом унижали, угрожали оскорбляли, били кулаками по голове. Я особо не понимал что они хотели по некой Батуевой которую не знал. Просил позвонить знакомому юристу, адвокату нескольку раз мне этого сделать не дали. Привезли меня к брату где я временно проживал т.к. не было возможности снять своё жильё, стали производить выемку вещей без разрешения брата. Мне не дали. ,ни одного документа по этому делу Вещи ездили в разных машинах бумаги были разбросаны везде, те доказательства которые были по этому человеку их не стало в нужный момент. У нас забрали все телефоны ,флэшки, учредительные документы, договоры, компьютер, симки , планшет и т.д. Меня выпустили до утра под подпиской. Я обратился в службу СБ.
Дело с которым меня ознакомили 11701 5700 5700 2541 от 19.102017 по признакам состава преступления предусмотренного ч.1 ст.159 УК РФ
После этого множество раз вызывали на Сибирскую 48 , добираться было не на что просил на остановках деньги иногда добирался пешком.
Вся работа с моей стороны была остановлена я занимался сантехникой т.к. денег не хватало я ездил сам по ремонтам. А Александр в это время занимался он- лайн заявками, т.к, знал хорошо компьютер.
Мне пришлось в полиции сказать так, как я знал Александр обманывал клиентов хотя зачем ему обманывать если я сам видел что клиента он заводил. Карты такого формата уже приходили на адреса . Ранее работу всю мы в целом выполняли когда работали вместе в этом направлении и деньги возвращали если работа была не выполнена.
Из того момента, я понимал, Александр говорил мне, что деньги которые оплачивал клиент , он оплачивал за онлайн заявки на заказ карт. Ни каких конкретных обещаний не давал и не гарантировал , а техника работы у него была наверно сначала чтоб клиент оплатил за работу т,к, клиенты которые обращались он говорил были не добросовестные и оплачивать по готовности вряд ли стали.
В ходе работы Александра я был не далеко скорее всего на набережной в это время Александр попросил ему помочь дал мне трубку телефона и сказать то ,что он мне скажет, подтвердить ,что я являюсь старшим специалистом одного из направлений компании и Ваш заказ уже выполнен нужно до платить за карту 1000р .Как точно я передал эту информацию этого я не помню. Все равно это было напрасно т.к. мне не поверили.
Я на самом деле не знал что за клиент, получит ли он свою карту, но знал ,что Александр брал деньги только за онлайн заказы и обманывать он точно ни кого не хотел.
После всего случившегося он рассказал , что некую Батуеву он заводил в три места где уже выявлены доказательства ей приходили уведомления от банков в виде смс и она видела что заявки подавались и поэтому она доплатила 1000р. дальше с ней работали агенты и ей звонили, что доказывалось в детализации звонка и в записях. Отказалась ли она от дальнейшей работы или сама не захотела , могла ли она без ведома Александра получить карту я не знал. Вину мы вынуждены свою признать так как карту она свою не получила и возместили оплаченные ранее ей 3000 р. Претензий она к нам не имеет.
Никакой несуществующей фирмы не было , было название финансового направления Александра и второе моё Муж на час, где я занимался сантехникой. Фирма от которой мы работали по доверенности ООО РегионПроф ,где были заключены договоры с клиентами и подписывались акты о сделанной работе . Некоторые клиенты подписывали даже благодарственные письма.
В интернете с Александром нашлось около 300 фирм которые мы знаем они занимаются дистанционно он- лайн заявками, по России уже наверное миллионы людей! так работает , множество компаний только в нашем городе.
У нас была разделена работа ,я занимался заказами по сантехники, он он-лайн заявками.
Дохода было немного только развивалось моё техническое направление., но на момент ареста я потерял уже актуальные заказы но и естественно свой заработок. Вся деятельность была остановлена на несколько месяцев. У меня не хватало денег на лекарства, мне неначе поддерживать одного так и второго ребёнка. И помочь, как раньше своей маме я то же не мог с тем же фактически заболеванием. Она не пьёт и не выкупает нужные лекарства т.к. ей на них в неделю нужно около 3700р.,а она получает 9 000р пенсии.
Несколько раз мы пытались вернуть 3000 р. ,но нам этого сделать не давали. Мой бесплатный адвокат Щукин Сергей сначала говорил 40000 р. ,ищи потом 20000р. Потом 16000, тогда будет возможность с ней все решить и ей 3000 отдавать не будешь , а другой за 37500 р, продавал мне её номер чтоб я смог созвониться с потерпевшей.

Прошу :
 Признать незаконным неправомерным действия сотрудников полиции.
 Признать нарушенными наши конституционные права. Применялись насильственные методы со стороны сотрудников полиции.

Заявитель Е.С. ПАРКАЧЕВ.

помогите совладеть с мошенниками в январе заказал видиорегистратор3-в-1с антирадаром+трекер-по новогодней акции с 75% скидкой не 16900-а за 2.990+300-а прислали китайскую безделушку за 500р. куда-только не обращался. -не могу -вернуть свои деньги .подовал заявление начальнику МО МВД (Почепский)-=заявление :прошу .ВАс .возбудить уголовное дело по факту —мошенничества..-время прошло—уг.дело -закрыли!!-участковому говорил—на почте узнать р/с получателя платежа —отсюда и преступник созрел!! сег-ква -так вот уже —достали дозвонами—насчитал с 50 -номеров звонили и номера все разные -а счас шлют пустые смс проверил—было на счету +300 а счас -37р. —так еще за это время сняли 370р.звонкис ном.+79851889203—+79856364750+79164523678-и еще 47 номеров и ни одного одинакового -время 22.00 а они все достают —пришлось отключится!! это го б безпредела небылоб -если б на почте -можно посмотреть присланный заказ -а потом лиш оплатить-так нет— сначала оплатить а потом покажут и отдадут—а там в коробочке ношенный ремень —и пока этот прцес —не изменится —будет преступность —процветать .я не смог отследить с каково места звонят. и это доступно спецорганам !!—крик —души—и нас только откройте сайт—ХУЖЕ—НЕКУДА —сотни обманутых но не знают -из-за юредической не грамотности -куда обратиться просим от —всех обманутых (мошенниками)—отследить по звонкам -найти -и
судить по строгости закона по мотиву (заработок —обманным путем -населения в особо крупном размере т.е.сотни -тысяч руб. мне они лично должны -3290+05% за каждый день от суммы 25%-за каждый день за пользование моими средствами -от суммы-за материальный ущерб и прочие статьи всем -миром убедительно просим отследить—отловить —посадить!! я считал -что этим всем занимается ооо USEND-сервис-а нет это мошенники на их сайте работают -привлекая хорошим товаром —но по дешовке!! а чего не так с каждого клиента по 2.450р а таких сотни обманутых вот тебе и зарплата?? наведите наконец у себя в москве порядок т.е. у себя под носом .

Я пенсионер МВД ,ВЕТЕРАН боевых действие,хочу пожаловаться на молодого сержанта,когда я показал пенсионное удостоверение МВД,и участник боевых действие,мне в лицо выкинули документы,они не являются документами. его фраза

Уважаемый господин министр внутренних дел России.В томской области вся полиция корумпированая по области разгуливают детоубийцы маньяки серийные полиция пьянствует развратом занимаются все наведите порядок в полиции

Здравствуйте уважаемый Владимир Александрович! Я Мирзоев Расул Рахимович 22.01.1969г/р имею на руках паспорт гр ссср какого либо другого гражданства я не имею о чем свидетельствуют мои выписаны листы. На территории РФ я проживаю с 1993г мои ближайшие родственники жена,дети,внуки,мама все граждани РФ.23.01.2018г я был освобожден из ФКУ и помещен в ЦВСИГ ГУ МВД россии по Воронежской обл,Семилукский р-он с.Старая ведуга улица Победы 132 и по сей день я нахожусь в этом центре,очень Вас прошу помочь мне разобраться в данной ситуации по вопросу гражданства!

уважаемый министр внутренних дел р.ф.генерал полиции р.ф.колокольцев александрович. к вам обращается владимирова валентина владимировна. помогите мне получить информацию по делу моего сына владимирова владимира владимировича 1980г. 19 сентября 2017 года работая на вахте в компании ооо главстройинжиниринг он получил тяжелую производственную травму головы после чего получил инвалидность. изначально вел дело кравцов генадий витальевич. затем хвостиков константин который сейчас уволился.попыталась дозвониться до кравцова г.в. но выслушав кто я и по какому вопросу звоню сделал видимость что не слышит меня.27 июня у нас судебное заседание а мы не можем выяснить на каком этапе дело сыно. проводилась судмедэкспертиза или нет результат нам очень необходим. от этого зависит выиграем мы дело или мой сын останется с пенсией в 9т. и ипотекой.приехать я не могу т.как живу в магнитогорске пенсионер инвалид 2 гр.

Как подать жалобу министру МВД России онлайн

Жалоба — это письменное (устное) обращение от населения либо юрлица, которое заключает просьбу о защите либо восстановлении нарушенных прав, свобод, интересов. Как установлено, адресовать жалобу можно конкретному полномочному госоргану, местному органу самоуправления и их полномочным должностным лицам.

Обращение может быть индивидуальным (от одного человека), коллективным, а также первичным, вторичным. Повторные ламентации подаются в МВД с целью обжалования предыдущих решений, действий, бездействия должностных лица. При этом применяется единый порядок подачи обращений, их рассмотрения и подготовки ответа.

Несколько схожим по целям типом обращения является заявление. В заявительном порядке граждане могут высказать просьбу о содействии в реализации своих прав. Путем подачи заявления можно также сообщить о нарушениях закона, покритиковать работу госорганов либо их должностных лиц.

МВД в рамках своих полномочий принимает все типы обращений от населения, направленные любым допустимым способом

Все возможные	способы подачи	обращений
По почте (с доставкой непосредственно адресату)	На сайте МВД (для онлайн обращений)	Посредством факсимильной, фельдъегерской и специальной связи	В дежурную часть территориального органа	Через почтовый ящик в здании МВД

Помимо этого граждане могут записаться и прийти на личный прием к руководству МВД. Как принято, руководящий состав принимает граждан строго по утвержденному графику. На приеме у полномочных должностных лиц также можно оставить письменное обращение.

Устная жалоба на приеме у руководящего состава МВД

Записаться на прием можно в Приемной МВД. Тут же можно выяснить, как правильно написать письменную жалобу, как оспорить решение (незаконные действия, бездействия) конкретных должностных лиц, как попасть на прием к руководству министерства и др. вопросы. Следует учесть, что по вопросам обжалования в центральный аппарат обращаются (п. 202 ч. 11 Инструкции):

1. К первому замминистра и заместителям министра, если речь идет о жалобе на должностных лиц управлений (в том числе главных) и департаментов.
2. К руководителям подразделений, если оспаривают действия (бездействия) работников территориальных органов МВД.

Во время приема гражданин вправе устно изложить суть претензий, высказать просьбу, задать вопросы. Если устное обращение не требует проведения проверки, то ответ при наличии согласия самого гражданина дается сразу. По желанию заявителя его могут оформить и представить письменно.

Если устное обращение требует проверки, гражданину предлагают написать письменное обращение, которое далее регистрируется и рассматривается общим порядком с той лишь разницей, что на нем делается пометка «Принято на личном приеме».

На приеме у руководства могут использоваться средства аудио и видеозаписи. Записи делаются для целей защиты интересов, прав граждан. Посетителей об этом обязательно должны оповещать.

Можно ли написать онлайн жалобу в МВД

Электронная жалоба направляется через Онлайн-приемную на сайте МВД (https://мвд.рф). Адресовать ее можно также руководству министерства.

МВД РФ обращает внимание, что подать жалобу (либо заявление, предложение) можно также в любом территориальном органе министерства. Претензионное обращение можно адресовать начальнику общеустановленным порядком.

Обжаловать решение, принятое полномочным должностным лицом подразделения, можно путем подачи электронной жалобы руководству МВД. Решения руководителя МВД обжалуются в вышестоящих органах МВД.

Принцип и порядок обращения во всех случаях идентичен. Поступившие письменные либо онлайн претензии рассматриваются полномочными лицами с применением норм:

1. ФЗ РФ № 59 от 02.05.2006.
2. Инструкции об организации рассмотрения обращений, далее по тексту — Инструкция (документ утвержден Приказом МВД № 707 от 12.09.2013).

При поступлении жалоба обрабатывается, регистрируется обычно в трехдневный срок, далее принимается решение по части применения порядка ее рассмотрения. После рассмотрения заявителю дается ответ по существу в письменной либо электронной форме.

Пример 1. Подача ламентации начальнику территориального подразделения МВД в Подмосковье через сайт

Чтобы зайти на сайт Главного управления МВД по Московской области, нужно набрать: «50.мвд.рф». Далее все операции (заполнение, отправка предложенной для жалобы формы) выполняются непосредственно на областной странице.

Как подать онлайн жалобу в МВД: последовательность действий заявителя

Электронная форма на официальном сайте МВД находится в разд. «Для граждан», подр. «Прием обращений» (см. изначально главное меню). До ее заполнения заявителю будет предложено ознакомиться с информацией о работе с электронными обращениями от населения. После ее прочтения нужно подтвердить факт ознакомления и нажать на «Подать обращение».

При заполнении важно указать все нужные сведения в полях, отмеченных звездочками (которые обязательны для заполнения). В открывшейся форме сначала нужно будет выбрать из предложенного списка «своего» адресата. О себе заявитель должен записать: «физлицо», ФИО, гражданство, место события (свой регион), адрес для ответа.

Ключевой момент: нужно правильно заполнить поле «Текст обращения» (изложить жалобу, претензии, требования). Излагать мысли следует лаконично, четко, без расплывчатых фраз, которые не имеют отношения к делу. Текст не должен содержать оскорбления, нецензурщину, угрозы.

К тексту сообщения можно прикрепить подтверждающие документы с материалами в файлах. В завершение нужно записать код с картинки и кликнуть на «Отправить обращение».

Обязательные сведения, которые нужно включить в жалобу

Типовой формы для жалоб, которые направляются в МВД, не имеется. Посему письменный (как и электронный) ее вариант составляется произвольно с учетом требований, которые обозначены п. 21-23 ч. 4 Инструкции. При отсутствии фамилии заявителя, а также почтового (электронного) адреса, ответ на жалобу не дается.

Что должна	включать
письменная	жалоба	электронная	жалоба
реквизиты адресата	почт. адрес для ответа	ФИ гражданина	e-mail или почт. адрес для ответа
ФИ составителя	подпись, дату	—	—

Текст основной части жалобы (письменной, электронной) должен содержать описание ситуации, претензии и их обоснование. Не соглашаясь с конкретными действиями (решением) необходимо объяснить свою позицию, указать основания, сослаться на нормы закона, факты, имеющиеся доказательства.

Как к письменной, так и онлайн жалобе, заявитель вправе приобщить документы, материалы, которые подтверждают его доводы. При подаче онлайн жалобы доказательную базу можно представить в электронном либо письменном виде.

Особенности рассмотрения жалоб в МВД согласно Инструкции

Зарегистрированные претензионные обращения рассматриваются на протяжении 30 дн. По необходимости данный срок продлевают еще на 30 дн., а заявителя об этом уведомляют. К сведению, регистрации подлежат все дополнительные документы, представленные заявителем, а также запросы, письма по его жалобе.

представлять (запрашивать) дополнительные сведения и документы по своей жалобе

отозвать ламентацию, подав заявление о прекращении ее рассмотрения

Во время жалобы	рассмотрения заявитель вправе
подавать заявление с просьбой об ознакомлении с материалами и документами по рассматриваемой претензии	оспорить далее принятое решение по претензии (действия, бездействие) административным порядком

Полномочное должностное лицо во время рассмотрения может пригласить заявителя на беседу, запросить у него дополнительные данные, документы. Взаимодействие с заявителем осуществляется по контактам, указанным в жалобе. Например, по телефону. В свою очередь заявитель вправе отказать в просьбе. Тогда ответ ему представят после рассмотрения на основании изучения, анализа имеющихся документов.

Процесс рассмотрения именно жалобы отличается тем, что проверяется каждый довод, каждый аргумент заявителя. Если его ламентация и представленные в ней факты действительно обоснованны, принимаются надлежащие меры по восстановлению нарушенных прав заявителя. Если доводы его бездоказательны, то разъясняется необоснованность жалобы и порядок обжалования принятого по ней решения.

Не исключается и иной исход событий. Например, когда во время проверки по поступившей жалобе обнаружены признаки преступления, правонарушения. Тогда по фактам составляется рапорт, который, в конечном счете, направляется в дежурную часть для незамедлительного реагирования.

Когда заявителю отказывают в рассмотрении его обращения

Следует заметить, что любое поступившее обращение в МВД должны принять, рассмотреть и отреагировать на него должным образом. По итогам его обработки, рассмотрения обращение могут:

• признать безосновательным и не поддержать его, одновременно прекратив переписку;
• поддержать, т. е. удовлетворить требования заявителя;
• при отсутствии просьб, требований, ходатайств, дать необходимые разъяснения правового и иного характера;
• оставить обращение без ответа.

Ответ на первичное обращение подписывает начальник отдела (иное полномочное должностное лицо), на повторное — руководитель подразделения министерства. Если жалоба подана на решение руководителя подразделения, то ответ подписывает замминистра. Причины, по которым ответ заявителю не дают, определяет п. 146 Инструкции.

Обращение остается	без ответа, если
оно признано анонимным либо безосновательным	текст сообщения не корректен по содержанию, форме, написанию	собственно ответ предполагает разглашение тайны, охраняемой законом	решение поставленных вопросов не относятся к полномочиям МВД

Важно! Судебные решения обжалуются только процессуальным порядком. МВД их не рассматривает.

Если жалоба не относится к компетенции МВД, ее переправляют полномочному адресату.

МВД напоминает, что злоупотреблять правом на обращение в госорганы нельзя.

Вторичные обращения при отсутствии новых аргументов и на одну и ту же тему, по которой ответ уже направляли, оставляют без ответа, а переписку с заявителем прекращают.

Пример 2. Ответ заявителю в виде разъяснений

Как уж было сказано выше, любое решение суда можно оспорить только в процессуальном порядке. МВД не полномочно принимать решения по подобным жалобам. Поэтому когда такое обращение все же поступает, в ответ заявителю отправляют разъяснения о порядке обжалования судебных решений.

Распространенные ошибки при подаче онлайн жалоб

Ошибка 1. К сведению, запрещается информировать заявителя по телефону о поступлении в МВД обращения, а также об итогах его рассмотрения. Сообщать данную информацию сторонним лицам также запрещено. Об этом свидетельствует п. 19 ч. 3 Инструкции.

Ошибка 2. Если жалоба поступила в день, который предшествует выходному либо празднику, ее регистрируют в первый же рабочий день, следующий за ним.

Ошибка 2. Примечательно, при некоторых обстоятельствах поданную жалобу отозвать не получится. Например, если она содержит факты, свидетельствующие о преступлении либо правонарушении. При данных обстоятельствах сотрудники МВД должны провести проверку и принять надлежащие меры.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1: Первое обращение заявителя отклонили. Можно ли повторно обратиться по этому же вопросу через какое-то время?

Обратиться повторно можно сразу после того, как причины, по которым его не рассмотрели, устранены.

Любой отказ в рассмотрении, принятии обращения обосновывается, т. е. в нем объясняется причина отказа. При получении на руки отказа нужно в первую очередь обратить внимание на нее. Если причину скорректировать, устранить можно, то, соответственно ее устраняют и подают обращение вновь.