Замер шума и вибрации в квартире

Обратитесь к специалистам. Эксперты ТестЭко быстро и качественно проведут экспертизу, измерят уровень шума, используя только профессиональное, новейшее оборудование, которое выдаст самые точные результаты без погрешностей. По завершению экспертизы вы получите сертификат, имеющий юридическую силу.

НАША ЛАБОРАТОРИЯ
Зарегистрирована и имеет аттестат аккредитации
RA.RU.21ЭН01
ПРОВЕРИТЬ >>>

НАШИ СПЕЦИАЛИСТЫ
Наши сотрудники только квалифицированные специалисты, готовы помочь вам незамедлительно.

ПОМОЩЬ И ОПЕРАТИВНОСТЬ
Мы готовы помочь вам в любое время, 24 часа в сутки. Звоните!

ГАРАНТИЯ 200%
Мы гарантируем Вам качество проведенных работ и полученных результатов.

ОПЫТ ПРАВОВОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
Выданная нами документация имеет юридическую силу

БЕСПЛАТНАЯ консультация
Мы ответим на все Ваши вопросы. Звоните +7(495)781-90-99

БОЛЕЕ 300 ВЫСТУПЛЕНИЙ НА ЦЕНТРАЛЬНОМ ТЕЛЕВИДЕНИИ
Наши эксперты всегда готовы ответить на вопросы.

БОЛЕЕ 100 РЕКОМЕНДАЦИЙ КЛИЕНТОВ
Отзывы клиентов — лучший показатель качества нашей работы .
ОТЗЫВЫ >>>

Замер шума и вибрации в квартире

• Автострахование
• Жилищные споры
• Земельные споры
• Административное право
• Участие в долевом строительстве
• Семейные споры
• Гражданское право, ГК РФ
• Защита прав потребителей
• Трудовые споры, пенсии

• Главная
• Измерение уровня шума дБА в квартире. Процедура. Судебная практика

• Вернуться к началу обзора: «Допустимый уровень шума в квартире. Измерение, ответственность. Судебная практика»

Допустимый уровень шума — это уровень, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму (п. 3.4 СН 2.2.4/2.1.8.562-96).

Эквивалентные и максимальные уровни звука в дневное и ночное время

Согласно п. 6.3 СН 2.2.4/2.1.8.562-96 допустимые значения уровней звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентных и максимальных уровней звука проникающего шума в помещениях жилых и общественных зданий и шума на территории жилой застройки следует принимать по таблице 3 (приложение к СН), согласно которой в жилых комнатах квартир эквивалентные и максимальные уровни звука:

• с 23.00 до 7.00 часов (ночью) не должны превышать 30 и 45 дБА;
• с 7:00 до 23:00 часов (днем) не должны превышать 40 и 55 дБА.

Аналогичные показатели допустимости уровня звукового давления указаны в Приложение N 3 к СанПиН 2.1.2.2645-10, утвержденным Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64

Максимальный уровень звука в квартире днем и ночью: 55 и 45 дБА

О максимально допустимых уровнях звука в комнатах квартир указывается и в Постановлении Правительства РФ от 28.01.2006 N 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции», в п. 26 которого указано:

В жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное — 45 дБ. При этом допустимые уровни шума, создаваемого в жилых помещениях системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБА указанных уровней в дневное и ночное время суток.

Когда допустимый уровень звукового давления ниже 30 дБА? – 5 дБА

Уровни звукового давления в октавных полосах частот в дБ, уровни звука и эквивалентные уровни звука в дБА для шума, создаваемого в помещениях и на территориях, прилегающих к зданиям, системами кондиционирования воздуха, воздушного отопления и вентиляции и другим инженерно-технологическим оборудованием самого здания, следует принимать на 5 дБА ниже (поправка = минус (-) 5 дБА), указанных в приложении 3 к настоящим санитарным правилам (поправку для тонального и импульсного шума в этом случае принимать не следует) (пункт 6.1.3. СанПиН 2.1.2.2645-10).

Например, производится измерение (в ночное время) уровня шума, создаваемого работой лифта, либо системой вентиляции, кондиционирования, отопления и проч. Шумомер показал значение в 29 дБА эквивалентного уровня звука (при допустимом 30 дБА, согласно приложению 3 к СанПиН 2.1.2.2645-10). Превышение или нет?

Исходя из положения п. 6.1.3. СанПиН 2.1.2.2645-10, уровни звука и эквивалентные уровни звука в дБА, следует принимать на 5 дБА ниже, соответственно, допустимым уровнем звука будет являться 25 дБА, т.е. налицо превышение допустимого уровня звука.

Чем регулируется процедура измерения уровня шума?

Порядок, процедура измерения уровня шума предусмотрена Методическими указаниями. МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях», утвержденными Роспотребнадзором 05.04.2007 года (далее – МУК).

Несведущего в технических вопросах гражданина вряд ли заинтересуют сложные формулы для расчета показателей уровня шума, а вот некоторые общие правила определения шумового влияния разных источников понять не сложно. Нередко из-за их несоблюдения результаты измерений впоследствии отвергаются судом как доказательства, не являющиеся достоверными.

Учет фонового шума при измерении уровня шума оборудования

Пожалуй, главным условием для правильной оценки шумового влияния различных источников, является учет влияния фонового шума. Фоновый шум в некоторых случаях может даже превышать шум оборудования, находящегося в доме и не учитывать данный фактор нельзя.

Необходимость учета экспертом фонового шума в судебной практике

Речь идет об учете фонового шума от источников, находящихся в непосредственной близости от жилого дома, например, трамвайных путей, парковки автомобилей, киосков, АЗС и т.д. (об учете влияния фонового шума см. таблицу 1 Методических указаний, п.п. 2.7. – 2.16 МУК ) . Примеры из судебной практики:

1. Предписание Роспотребнадзора о снижении уровня шума магазина признано судом незаконным

Управлением Роспотребнадзора Обществу выдано предписание о необходимости в своей деятельностью (работой магазина на первом этаже жилого дома) не ухудшать условия проживания людей в жилом доме: провести мероприятия по снижению уровня шума от работы холодильного оборудования торгового зала, холодильных камер, компрессора продовольственного магазина.

Общество не согласилось с указанным предписанием, обжаловало его в суд.

Суд отказал в признании предписания незаконным по следующим основаниям.

Как следует из экспертного заключения, при работе оборудования магазина превышены предельно допустимые уровни звукового давления. Вместе с тем, заключение эксперта и его показания являются неполными. В заключении не указано, куда выходят окна этого помещения (во двор, на дорогу), наличие или отсутствие иных источников шума, и периодичность замеров в указанные в заключении периоды времени. Окна жилого помещения квартиры выходят на проезжую часть, где также располагаются трамвайные пути, в непосредственной близости находятся: парковка автомобилей, киоски, АЗС; на пятом этаже установлен кондиционер. Однако уровень шума от указанных объектов из материалов дела установить не представляется возможным (см. Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 22 октября 2014 г. по делу N А45-22660/2013).

2. Заключение специалиста о превышении уровней шума в отсутствии измерений фонового шума свидетельствует о существенном нарушении требований МУК, о чем свидетельствует и судебная практика

Например, предписание административного органа признано недействительным по следующим основаниям: суд апелляционной инстанции указал, что при измерении уровня шума допущены нарушения методических указаний «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях. МУК 4.3.2194-07».

В силу пункта 2.6 названных методических указаний измерение шумового влияния оборудования надлежало провести сначала при включенной системе котельной, а затем в тех же точках при выключенной (измерение фонового шума).

В кассационной жалобе управления отсутствуют доводы о том, что проведенное измерение шума соответствует методическим указаниям, разработанным Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Суд апелляционной инстанции сделал правильный вывод о том, что административный орган не доказал превышение шума в указанном жилом доме от работы котельной (см. Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 30.09.2013 по делу N А32-21997/2012)

Разность между фоновым и измеренным уровнем шума оборудования меньше 3 дБА

Как понимать положение МУК: «Если разность между измеренным и фоновым уровнем шума менее 3 дБА, то использовать результат измерения недопустимо»?

В том случае, когда измеряется уровень шума в квартире жилого дома, расположенного в черте большого города, то фоновый уровень шума будет существенным, особенно, если речь идет о доме расположенном вдоль центральных улиц и магистралей. Кроме того, фоновый шум складывается из множества других разночастотных звуков, не всегда отчетливо различимых человеческим ухом. Это функционирование и жизнедеятельность города: все виды транспорта, работа оборудования как в близлежащих домах и предприятиях, так и удаленных, шум, вызванный действиями человека, природными явлениями, животными, птицами и т.д. Совокупность всего этого составляет фоновый шум.

Приведем пример. Жильцы жалуются на шум, излучаемый оборудолванием, находящимся внутри дома, а именно, систем принудительной вентиляции, используемой ООО для функционирования кафе и магазина.

Учитываем, что согласно п. 2.11 МУК, если источник шума располагается внутри здания, при проведении измерения в помещении окна и двери помещений должны быть закрыты.

Закрываем окна и двери. Проводим измерения. Для дневного времени суток допустимые значения уровня шума не превышены, а вот для ночного времени суток шумомер показал значение 29 дБА эквивалентного уровня звука (что больше допустимых 25 дБА согласно пункта 6.1.3. СанПиН 2.1.2.2645-10.

Измеряем фоновый уровень шума. Для этого отключаем систему принудительной вентиляции. Шумомер показал 27 дБА. То есть, разность между измеренным и фоновым уровнем шума составила менее 3 дБ, а значит, использовать результат измерения недопустимо.

Что означает на практике такая «недопустимость»? Это означает, что суд не сможет констатировать факт превышения допустимого уровня шума от работы оборудования и не сделает вывод о нарушении прав граждан; не обяжет ответчика устранить допущенные нарушения, поскольку разница между фоном и шумом от источника настолько невелика, что это должно восприниматься по смыслу МУК 4.3.2194-07 скорее как погрешность.

Процесс измерения шума в квартире. Исключение влияния постороннего шума

В п. 2.7. МУК указано, что измерения шума следует проводить не менее чем в трех точках, не ближе 1 м от стен и не ближе 1,5 м от окон помещений на высоте 1,2 — 1,5 м от уровня пола.

При этом, согласно п. 2.10 МУК, во время измерений в помещениях должны быть выключены радио- и телевизионные приемники и другое оборудование, создающее посторонний шум.

Измерения уровня шума проводят отдельно в дневное и ночное время (п. 2.15 МУК).

Можно ли измерять уровень шума в квартире не только в жилой комнате, но и в кухне?

Полагаем, что измерения в кухне не дадут объективный результат по следующим основаниям.

Как правило, в кухнях жилых домов проходят стояки холодного, горячего водоснабжения, канализации, отключение которых невозможно по определению. Полагаем, что проведение измерения на кухне (при наличии другой комнаты или комнат) не основан на требованиях вышеуказанного п. 2.10 МУК, тем более учитывая, что в ночное время граждане в большинстве своем находятся в спальной комнате (если измерения проводятся в ночное время).

Более того, в кухне, как правило, расположена бытовая техника: как минимум, холодильник (является основным источником шума не только в кухне, но, нередко и во всей квартире), как максимум, еще несколько единиц бытовой техники, которая даже в режиме «ожидания» (подключенная к электросети) излучает шум.

В протоколе измерения должны содержаться сведения об отключении перед проведением измерений всей бытовой техники, находящейся в помещениях.

Также в протоколе измерений шума обязательно должны присутствовать сведения о положении окон и дверей в момент проведения замеров (например, что окна и двери были закрыты, если источник шума располагается внутри здания).

Последовательное исключение отдельных источников шума

Итак, представим, что жильцы квартир жилого дома жалуются на превышение шума в их квартирах от работы оборудования. При этом, в доме функционирует и, соответственно, «шумит» самое разное оборудование. Это и система вентиляции и наружные блоки кондиционеров, и система отопления и лифты и, может быть, что-то еще.

Следует определить какое именно оборудование создает дискомфорт жильцам дома и только потом уже суд по искам жильцом обяжет его либо демонтировать, либо провести шумоизоляцию.

На этот счет есть указания в МУК 4.3.2194-07.

Согласно п.п. 1.8. 1.9. указанных Методических указаний, оценка уровня шума на соответствие гигиеническим нормативам проводится с учетом всех источников шума, оказывающих воздействие на помещение или территорию. При этом применяются требования, учитывающие особенности оценки шума отдельных источников, установленные настоящими методическими указаниями… Для оценки вклада отдельных источников шума в общую акустическую обстановку необходимо проводить измерения уровня звука (звукового давления), последовательно включая или исключая отдельные источники шума.

Расстояние от шумомера до тела человека. Наличие штатива

Согласно п. 1.13 Методических указаний микрофон шумомера должен быть направлен в сторону основного источника шума и удален не менее чем на 0,5 м от человека, проводящего измерения.

Из протокола измерений шума может следовать, что использовались, к примеру, анализатор шума и вибрации «Ассистент Тотал» и рулетка металлическая. А ссылка на использование штатива в протоколе отсутствует. То есть, при проведении измерений, анализатор шума и вибрации находился у эксперта в руке (по крайней мере предположить иное затруднительно).

Между тем, данное обстоятельство также влияет на полученные при измерениях величины.

Например, признавая протокол измерений шума ненадлежащим доказательством, суд указал следующее:

«..ссылка на то, что при измерении уровня шума применение штатива не является обязательным, поскольку это не предусмотрено Методическими указаниями, подлежит отклонению, т.к. принципиальным является не наличие (отсутствие) штатива при измерении, а расстояние от шумомера до тела человека, производящего замеры, поскольку акустические волны, отраженные от плоскости груди, могут наложиться на мембрану микрофона шумомера и тем самым создать дополнительное звуковое давление, искажающее результаты измерения.

В данном случае, Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области не представлено доказательств того, что в отсутствии штатива лицо, проводящее замеры шума, соблюдало установленную Методическими указаниями дистанцию 0,5 м». (см. Решение Оренбургского областного суда от 01.11.2012 по делу N 12-165-2012).

Сведения о компетенции экспертов

Отсутствие в протоколе измерений шума сведений о компетенции проводящих измерения специалистов, является дополнительным основанием для сомнений в достоверности доказательства. На это также обращают внимание суды.

Например, приходя к выводу о том, что протокол измерений уровней шума не является достоверным доказательством, суд сослался на то, что измерения шума от строительных площадок проводились без учета общего фона, а также указал, что «в протоколе измерений отсутствуют сведения об эксперте, подписавшем его, его компетенции, стаже работы, сведения о том, прошел ли он соответствующую аттестацию» (см. Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-12342).

Как сделать замер шума в квартире?

Шум из соседних квартир может значительно снизить качество жизни человека, мешая ему полноценно отдыхать и восстанавливать свои силы. Для этого следует знать, какой допустимый уровень шума в многоквартирных домах, что предусмотрено по закону в случае его нарушения и куда жаловаться, чтобы соседи понесли ответственность за свои действия.

Допустимый уровень шума в квартире

Государство на законодательном уровне закрепило понятие и уровень шума, допустимый в жилом помещении в многоквартирном доме. Знание правовой базы поможет оценить уровень шума, и знать, какие действия предпринять.

Речь идет о следующих нормативно-правовых актах:

• ФЗ №52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
• Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
• СанПин 2.1.2.1002-00 «Требования к жилым зданиям».

Измерение шума проводится в децибелах. В указанных выше актах различают 2 предельных уровня шума — для дневного времени суток и для ночного:

• Верхний предел шума днем (7.00 до 23.00) составляет 55 дБ. Одновременно с этим в обеденное время (13.00 — 15.00), в соответствии с законодательством РФ, запрещаются любые звуки, которые могут нарушить покой соседей. В выходные и праздничные дни дневным считается время от 10.00 до 22.00.
• Верхний предел для ночного времени (с 23.00 до 7.00) составляет 40 дБ. В эти часы запрещается издавать звуки, которые превышают допустимую норму.

Для проведения ремонтных работ в жилом помещении также установлены временные рамки по закону. Требования к проводящим ремонт жильцам заключаются в следующем:

• Ремонтные работы разрешены только в рабочие дни с 9.00 до 19.00. Небольшое исключение: ремонт можно проводить и в субботу, если она признана на законодательном уровне рабочей;
• Суммарно ремонтные работы не могут проводиться более 6 часов;
• Максимальный срок, выделенный на одну квартиру для осуществления ремонта — 3 месяца, после чего работы следует прекратить.

Различные источники и издаваемый ими уровень шума

Как измерить уровень шума в квартире?

Лица, проживающие в многоквартирных домах, хотят знать, как можно замереть степень шума в квартире. Зачастую этим интересуются граждане, чьи соседи нарушают закон о тишине.

Измерить уровень шума в квартире можно следующими способами:

• При помощи специального технического прибора;
• При помощи компьютерных программ, которые можно скачать на мобильные устройства;
• Вызвать профессионалов, которые проведут соответствующие замеры и составят акт;
• Вызвать сотрудника Роспотребнадзора, который проведет необходимые замеры и также составит акт, в котором отражен результат измерения;
• Субъективная оценка.

Если соседи не прекращают ремонтные работы ни днем ни ночью, не дают вам покоя, тогда для измерения уровня шума следует вызывать специалистов, которые составят акт. Именно этот документ в последствии можно использовать в качестве доказательства в суде против соседей.

Самостоятельно с помощью шумомера и компьютерных программ

Замеры шума в квартире можно произвести с помощью профессионального прибора, который измеряет звуки в децибелах.

Прибор для измерения уровня шумового звука имеет следующие характеристики:

• Оснащен микрофоном, усилителем, элементами фильтрации, детектором и индикатором;
• Работает при помощи аккумулятора в течение 60 часов без зарядки;
• Измерение звука происходит при помощи микрофона;
• Полученные данные выводятся на экран.

Также можно понять, насколько соседи нарушают ваше право на тишину и покой, используя программы на компьютере и телефоне. Для этого к выбранному устройству необходимо подсоединить микрофон. Он позволит передать данные программе, которая осуществит анализ и выдаст вам результат.

Стоит отметить, что дополнительно устанавливать микрофон к мобильному телефону не нужно. Устройство уже оснащено встроенным микрофоном.

Вызов профессионалов

В наше время замерить уровень шума можно, вызвав специалистов. Подобные услуги оказывают следующие организации:

• Судебно-экспертные организации в процессе судебного разбирательства. Основание — постановление судьи;
• Специалисты Роспотребнадзора, а также негосударственные компании, которые получили аккредитацию Роспотребнадзора на осуществление этой деятельности;
• Члены проектно-изыскательных организаций.

Этапы измерения шума специалистами:

1. Тщательная проверка и изучение здания, в котором расположена квартира, нуждающаяся с измерении уровня шумового звука;
2. Замеры проводятся снаружи, а также внутри жилого помещения, как с открытыми окнами, так и с закрытыми;
3. Сотрудник уполномоченной организации проверяет наличие в помещении вентиляции и сооружений, представляющих собой источник воздухообмена;
4. По требованию, экспертиза осуществляется и в ночное время;
5. Регистрируется степень звуков, издаваемых техническими приборами;
6. Анализ полученных сведений, подготовка результатов экспертизы.

Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения экспертизы.

Обращение в Роспотребнадзор для измерения шума

Чтобы сотрудник Роспотребнадзора приехал, необходимо обратиться в соответствующий орган с заявлением. В ряде случаев можно вызвать специалиста и по телефону, который указан в территориальном отделении органа по месту проживания.

В заявлении указываются следующие сведения:

1. Полное название государственного органа.
2. Информация о заявителе: ФИО, адрес проживания, контактные данные.
3. Сведения о сложившейся ситуации и почему сотрудник должен приехать по вызову.
4. Просьба провести экспертизу по замеру уровня шума.

Получив заявление, уполномоченный орган отправит сотрудника с прибором по указанному адресу. Процедура проведения экспертизы также проводится в несколько этапов. По завершении работы, специалист должен составить акт, в котором записать данные, полученные в результате проведенного исследования.

Замеры уровня шума и вибрации в квартире

#101 Евгений #

Ищу юриста по шуму.

Соседи сверху топают, двигают мебель, роняют что-то, но грамотно — молча и без использования звуковоспроизводящей аппаратуры.

Телефон мой говорит, что до 65 Дб, и я с ним согласен.

Полиция, административно-технический надзор, комиссия по делам несовершеннолетних — в курсе и одобряют.

А я не согласен, ибо это не средство измерения, а просто показометр, причем в дБА (актуальная существенность на последней букве)

• Яна Левочкина это нравится

Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО «Центр Технических Экспертиз»
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http:// [email protected]

#102 Яна Левочкина

#103 Евгений #

Добрый день. Пишу вам уже в состоянии отчаяния. Мы купили квартиру в апреле 2015, в сентябре 2017 заселились.
Сразу с началом отопительного сезона в квартире появился звон и низкочастотный ударный шум (сначала мы думали,что кто-то сверху слушает музыку с басами). Потом выяснили, что шумит ИТП, который расположен в подвале смежно с нашей квартирой. Мы живем на 2-м этаже. Под нами тоже располагается квартира, но она еще не заселена и без ремонта. Дом 17 этажей, панель. Московская область,Балашиха.
Написали заявление в УК. Они ответили, что нам надо обращаться к застройщику в рамках гарантийных обязательств.
Далее написала заявление в Роспотребнадзор (на свою голову). Они протянули с замерами шума почти 2 месяца и в конце декабря пришли мерять днем (. ). Хотя в заявлении я просила замерить шум днем и ночью. Намерили 34 ДБа и дали ответ, что все в норме. Но управляющая компания во время замеров отключала насосы и якобы включала без нашего присутствия. И было очевидно, что после первого замера насосы были отключены и более не включались. Я настояла,чтобы специалист из Роспотребнадзора пошел со мной в ИТП после замеров. Там мы убедились, что насосы действительно никто не включал. Отключили,а включить якобы не получилось,а типа поняли это они не сразу. Получается,что только один из 6 замеров был сделан при работающем оборудовании. Но РПН все пропустил мимо глаз и сказал,что все будет нормально.
Получив заключение, что все ОК, и дело закрыто, я пошла ругаться в РПН и требовать ночных замеров.
Замеры прошли 2 февраля. А 1 февраля произошло чудо и дома стало значительно тише. Я даже хотела отменить замеры, но РПН отказался. УК сказали, что отремонтировали резервный насос и включили его, а «шумящий» отправили в ремонт. Замеры состоялись, но с нарушениями МУК (Шумомер почему-то он направлял в потолок, хотя достоверно известно, что шум из подвала), шумомер лежал то на гладильной доске, то он вообще держал его в руках. Также я хотела снимать на видео эти замеры, но Мужчина из РПН закатил скандал и истерику, в результате съемка получилась урывками, и в основном снят процесс подготовки замеров и его брань. С учетом этого фарса и того, что стало действительно тише- юрист мне посоветовал написать в Роспотребнадзор заявление о прекращении административного расследования до получения заключения. Я так и сделала. В нем же я описала все нарушения, которые были при проведении замеров.
Но вот наступило 14 февраля и шум вернулся, особенно низкие частоты, к тому же стали звенеть батареи. Сегодня написала заявление в УК об этом. УК конечно говорит, что все у них хорошо. Готовлю претензию застройщику. Меня стремительно накрывает отчаяние.
Прошу вашего совета и может быть помощи.
Что делать дальше? Пока по плану письмо Застройщику с требованием провести экспертизу по шуму в 10-дневный срок на основании закона о защите прав потребителя. Потом- независимая экспертиза по шуму за мой счет. Потому что застройщик,скорее всего, проигнорирует меня. Далее-суд. Я опасаюсь нескольких моментов:
1. Независимая экспертиза будет без отключения насосов, насколько лоялен суд к таким экспертизам?
2. Насколько мне уже навредил Роспотребнадзор со своими замерами?
3. Если суд назначит судебную экспертизу по выбору застройщика, то тут надеятся на честность тоже не приходится.
Я также стою перед выбором экспертной организации. В идеале я бы хотела и замер шума, и замер звукоизоляции ограждающих конструкций (думаю,договорилась бы с соседом на 1-м этаже). Поскольку я слышу ударный шум-как басы, вероятно, мне нужно замерять уровни вибрации. Но ведь все это по отдельности стоит космических денег(. Уважаемые специалисты, подскажите, пожалуйста, как действовать в этой ситуации по вашему мнению . Буду рада, если посоветуете кого-нибудь для экспертизы, или сами возьметесь за это дело.

Берез в России еще много, всех повесим, а кому не достанется закусаем до смерти.

Скажу так (устав уже от граждан слушать подобную информацию о выкрутасах подобных вшивых и гнилых измерителей и хитрожопых УК и застройщиков) — только независимая экспертиза (точнее это называется до судебное исследование).

Легитимность подобного исследования будет зависеть исключительно от «веса» эксперта, его образования и состава его оборудования.

Обязательно нужен будет хороший защитник — цепкий юрист.

В Балашихе я бы сделал исследование, но боюсь вы не потянете (на вскидку около 140 крублей).

Будет ли оно легитимно, — однозначно да.

Лицензии, свидетельства, аккредитации, поверки и др. документы которые у меня лично есть очень серьезные.

Измерения будут проводиться сквозные сутки, с автоматической фиксацией показаний (порядка 100 тыс. значений ).

Заключение, которое будет составлено будет иметь подробные описания ограждающих конструкций (состав, толщина, разломы, трещины, способы крепления, сочленения и др.), состав насосного оборудования (полное описание его технологического цикла), и, конечно же комплекс измерений (несколько десятков различных точек) по акустике, вибро, измерение звукоизоляции различных конструкций, имеющих отношение к шуму..

Если УК при измерениях будет ставить препятствия, то бог с ними, сделаем измерения и без непосредственного доступа к насосам.

А вообще это исследование, и ставить их в известность, при проведении подобных измерений скорее вредно, чем полезно, по крайней мере в первые часы работ.. (понимаете к чему это ..)

И конечно же защита своего заключения в вашем суде (естественно это отдельная сумма). Это я особенно люблю.

Если там будут люди (очень желательно технически-грамотные) способные со мною потягаться, то я буду только рад.

Вообще подобных организаций много. Поищите. Есть специалисты с оборудованием и в нашей организации в головном офисе в Москве.

Очевидно, это будет значительно дешевле, по крайней мере из-за меньших командировочных затрат.

Я ни с кем из них не общаюсь, поэтому сказать просто ничего не могу.

Если что мой телефон у меня в подписи, а так в верхней части форума.

Родин Евгений Витальевич
Эксперт АНО «Центр Технических Экспертиз»
Представительство в г. Саранск, Республика Мордовия
tel: +7(8342) 31-88-11, fax:+7(8342) 22-25-04
e-mail: http:// [email protected]

#104 *Гость*

Здравствуйте, мои соседи (квартира съемная и проживают там люди непонятного рода занятий) раздобыли где-то старый холодильник и поставили его вплотную к капитальной стене, вибрация и звук от компрессора такие, что невозможно укрыться ни в одной комнате, слышно даже в туалете с закрытой дверью, естественной сей прибор работает сутки напролет, разговор ни к какой реакции не привел, что можно сделать в такой ситуации, находиться в квартире уже невыносимо!

#105 Евгений #

Здравствуйте, мои соседи (квартира съемная и проживают там люди непонятного рода занятий) раздобыли где-то старый холодильник и поставили его вплотную к капитальной стене, вибрация и звук от компрессора такие, что невозможно укрыться ни в одной комнате, слышно даже в туалете с закрытой дверью, естественной сей прибор работает сутки напролет, разговор ни к какой реакции не привел, что можно сделать в такой ситуации, находиться в квартире уже невыносимо!

Решить вопрос через участкового. Это самый быстрый и качественный вариант.

Второй вариант долгий. Провести измерения звуковиброизоляции ограждающих конструкций между вами и соседом, Если они будут в норме, то значит холодильник дает такие высокие вибрации, а значит провести измерения в отношении него. Куча инстанций, беготни, судов, нервов..

Постарайтесь все-таки договориться с соседями. Это можно сделать ведь не только божьим словом, но и с помощью пистолетов..

Замер шума

Постоянный фоновый шум сопровождает современного человека везде. Даже в квартирах жильцы остаются под влиянием шумовой нагрузки от проезжающих мимо автомобилей, мотоциклов. Дополнительный раздражитель – шумные соседи, которые делают ремонт, слушают музыку слишком громко или в неустановленное время. Замер шума в жилом помещении – способ повлиять на виновников его источника, привлечь их к административной ответственности. Услуга предоставляется “Главной Санэпидемстанцией Москвы” в форме экспертизы. Эксперты замеряют шумовую нагрузку в помещениях, составляют беспристрастный отчет о соответствии результатов установленным нормам.

Нормативные акты об уровне шума

Максимальные пределы уровня шума регламентируются правилами СанПиН 2.1.2.2645-10. Временные интервалы, когда допускается звуковое повышение, устанавливаются региональными административными органами. В Москве шуметь можно с 7.00 до 23.00. Обязателен перерыв с 13.00 до 15.00.

Санитарные нормы на шумы и вибрации:

Уровень шума (dB)

Предельное значение (dB)

Квартиры, жилые помещения

Превышение предельных значений из таблицы – правонарушение. Если шум выше нормы в ночное время, рекомендуется вызвать полицию для проведения воспитательной беседы или назначения штрафа.

В дневное время эффективнее заказать замер шума в квартире. По результатам экспертизы клиент получает отчет – юридический документ, на основании которого можно проводить правовое регулирование. Оценку шумового уровня заказывают и физические, и юридические лица.

Правила проведение экспертизы

Проблема повышенного шума знакома всем, кто жил в квартирах или вблизи клубов, магистралей. Заказчиками замера уровня шума становятся:

• Владельцы и арендаторы помещений, которые постоянно страдают от неблагоприятной обстановки;
• Компании и физические лица, которых обвиняют в превышении допустимых значений ради компенсации.

Экспертизу нужно заказывать у лицензированной оценочной организации. Только в этом случае отчет имеет юридическую силу. Эксперты измеряют шумовые эффекты от бытового и промышленного оборудования. Если нарушаются временные периоды, запись ведется круглосуточно для выявления нарушений.

Перед заключением договора с клиентом на оценку проводится предварительная экспертиза. Сотрудники компании работают с постоянными и переменными шумовыми источниками. Оценивается общий уровень нагрузки на помещения, включая непостоянные источники. Максимальный показатель — 75 dB.

Возможные источники

Учитываются различные шумовые источники:

• Включение музыкальных центров, колонок, телевизоров на большой громкости;
• Пение, игра на музыкальных инструментах;
• Ремонтные, строительные работы;
• Периодическое включение автомобильной сигнализации;
• Применение пиротехники;
• Передвижение грузовых автомобилей, мотоциклов, авто с громкой музыкой в запрещенные часы.

При экспертизе учитываются любые источники звуков. Замеряется общий уровень звука, который удерживается в квартире или других помещениях клиента. Нарушение тишины засчитывается не только в случаях, когда источник принадлежит единственному физическому или юридическому лицу.

Что делать после замеров

Если в жилом или офисном помещении наблюдается постоянное превышение громкости со стороны соседей или прилегающих территорий, необходимо предпринять несколько действий:

1. Заказать замер уровня шума в квартире и пройти медицинское обследование. Заключения экспертов и врачей помогут подтвердить правонарушения и вред, причиненный жильцам.
2. Пообщаться с соседями, которые тоже страдают от шумовой нагрузки. Заручиться их свидетельскими показаниями.
3. Написать жалобы в Роспотребнадзор, полицию и прокуратуру. Надзорные органы проведут необходимые работы для прекращения действий нарушителей.
4. В случаях, когда клиент хочет взыскать компенсацию, нужно подать иск в мировой суд. Суду предоставляются те же доказательства, что и в правоохранительные органы.

Часто для решения проблем достаточно переговорить с соседом нарушителем тишины, предоставив ему документы и отчет. Компания гарантирует достоверность, беспристрастность оценки. Проведение экспертизы основывается на государственной лицензии. Информацию о документах можно просмотреть в соответствующем разделе сайта.

Экспертная оценка действительна в любых учреждениях, проводится согласно правилам СанПиН. Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от объема, длительности работ, типа помещений. Уточнить цену экспертизы, время и правила проведения можно у консультантов компании.