Написать письмо министру культуры рф

Порядок рассмотрения электронных обращений граждан

Уважаемые посетители!

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Министерства культуры Российской Федерации, а также со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Министерство культуры Российской Федерации и регистрируются сотрудниками Департамента управления делами Минкультуры России.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование структурного подразделения Министерства, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Отправить обращение», сохраняется и отображается в разделе «Просмотр статуса электронного обращения» на сайте Министерства в разделе «Обращения граждан».

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности из допустимых форматов: PDF, DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, JPEG, TIFF, PNG.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Минкультуры России.

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

• до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
• от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
• свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

11. В закладке «Просмотр статуса электронного обращения» после авторизации Вам предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения, отправленных Вами через закладку «Отправить обращение», обращений, адресованных должностному лицу и органу, и запросов, касающихся деятельности должностного лица и органа.

12. Предусмотрена возможность просмотра сайта на различных устройствах – от смартфонов и планшетов до широкоформатных мониторов. А при ширине окна браузера выше 1570 пикселей Вы можете читать материалы сайта, сохраняя при этом доступ к навигации по странице, с которой Вы перешли на выбранную публикацию.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Министерство культуры Российской Федерации обычной почтой: 125993, ГСП-3, Москва, Малый Гнездниковский пер., 7/6, стр. 1, 2

ВНИМАНИЕ! Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Министерство культуры Российской Федерации, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Как подать жалобу в Министерство культуры

Граждане РФ вправе письменно, устно, лично обращаться во все органы госвласти и к их должностным лицам с вопросами и проблемными ситуациями. Данное право закреплено ФЗ РФ № 59 от 02.05.2006. Причем это могут быть как индивидуальные, так и коллективные обращения.

Что касается Минкультуры, то сюда тоже можно подать письменное, электронное обращение, а также лично побывать на приеме у должностных лиц. Данная возможность предоставляется не только физлицам, но и в равной степени юрлицам. На приеме граждан ответ на обращение может даваться устно, если на это согласен сам гражданин.

По сути, вся информация, которая касается подготовки, подачи обращений, работы общественной приемной, размещена на сайте министерства. В этой связи следует принять во внимание следующие моменты.

Интернет—обращение Письменное обращение на почтовый адрес министерства

Общественная приемная Направить его можно только одним путем: заполнив предложенную форму на министерском сайте

mkrf.ru Отправляется либо лично доставляется, как и документы, на адр.:

125993, ГСП-3, Москва, Малый Гнездниковский пер., 7/6, стр. 1, 2 Прием осуществляется без записи в рабочее время

(пн. — чт. с 10.00 до 16.00).

При личном приеме граждане должны предъявлять свой паспорт.

В общественной приемной также можно оставить письменное обращение

Деятельность министерства по части взаимодействия с гражданами координирует правовая база, которая включает: Приказ Минкультуры № 586 от 27.08.2009, а также указанный выше ФЗ РФ № 59 от 02.05.2006 и ФЗ РФ № 8 от 09.02.2009.

Министерство принимает разные виды обращений: жалобы, предложения, заявления граждан. Как установлено, каждый из принятых документов проходит регистрацию в трехдневный срок. Ответ предоставляется гражданам в общем случае на протяжении месяца.

Правила подачи электронных обращений в Минкультуры для граждан

Перед отправкой заполненной интернет—формы, как обычно, пользователю предлагается ознакомиться (и согласиться) с правилами, порядком рассмотрения обращений. Среди них следует выделить следующие обязательные требования к составлению текста.

Как направляется ответ пользователю

Гражданину откажут, если суть (смысл) вопроса, проблемы, окажется туманной, неясной.

Об отказе ему сообщат в семидневный срок

(отсчет ведется со дня регистрации поданного обращения)

Правила написания обращения (на что обратить отдельное внимание)	Отказ в рассмотрении, ответе (жалобы, предложения, заявления)
Обязательно прописывают: название подразделения министерства (ФИО, должность лица), которому адресуется обращение; инициалы отправителя (отчество если есть); (жалобы, предложения и т. п.)	Ответ формируется и отправляется на e-mail, изначально указанный в обращении. Важно! Отправитель имеет возможность отслеживать статус своего обращения, а также ход, результаты работы с ним Таким образом, отправитель обращения всегда получит ответ. Это может быть мотивированный отказ либо ответ по существу.

Минкультуры обращает внимание граждан на то, что все виды пересылок, переписок, направляемых в электронном виде, без использования предложенной на сайте формы, к рассмотрению приниматься не будут.

Какие вопросы можно адресовать Минкультуры РФ

Спектр вопросов, по которым можно обращаться в министерство, на самом деле может быть очень широким. Чтобы не растеряться и правильно, корректно составить обращение, рекомендуется заглянуть на сайт министерства в раздел, где публикуются ответы на распространенные вопросы. Они распределяются по категориям (туризм, кинематография, сохранение культурного наследия и др.). Оказывается, чаще всего граждане интересуются:

• как присваиваются почетные звания в сфере культуры;
• какая господдержка предусмотрена при производстве кино—видео продукции по своему сценарию;
• можно ли устроиться на работу в Минкультуры и что для этого нужно;
• где можно узнать об аттестованных экспертах, занимающихся государственной историко—культурной экспертизой и др.

Встречается также описание конкретных ситуаций с просьбой внести ясность, дать пояснения. Например, один из пользователей рассказывает, что собирается перевезти в РФ обретенные на одном из зарубежных аукционов культурные ценности. В связи с этим их обладатель интересуется, как это можно сделать и что для этого нужно.

Используя размещенные на сайте ответы на вопросы как некий образец, можно составить свое письменное либо электронное обращение. К сведению, все виды обращений, которые не относятся к компетенции Минкультуры, после их регистрации направляют на рассмотрение по назначению в уполномоченные федеральные органы и госстуруктуры.

Получается, что даже если гражданин отправит свою жалобу «не совсем по адресу», то Минкультуры перенаправит его в тот орган, который уполномочен решать вопросы, обозначенные в обращении. При этом человека без ответа не оставят и обязательно об этом известят либо порекомендуют, как дальше действовать.

Пример 1. Примеры тем, вопросов, по которым можно обратиться в Минкультуры РФ

Минкультуры РФ — федеральный орган исполнительной власти. Обращаться к нему можно фактически по всем направлениям культуры. Например, по состоянию музейного фонда, выделению денег на сохранение культурного наследия, финансированию ремонтных работ для памятников архитектуры, по оплате труда работников культуры либо о нарушении их трудовых прав.

Как написать интернет—обращение в Минкультуры

Для интернет—обращения (жалобы), которое подается в Минкультуры, предусмотрена специальная форма, размещенная в разд. «Обращения граждан». Т. е. для начала следует банально зайти на сайт и кликнуть на него.

Собственно процесс написания электронного обращения сводится к следующим действиям: ознакомление с порядком рассмотрения — выбор темы обращения — отправка заполненной формы. При заполнении предложенной формы нужно учесть следующее:

1. Пользователю предлагается выбрать из четырех тем одну.

Рис. 1 Выбор темы для обращения

1. Общий вопрос (подходит для общих случаев) можно адресовать министерству, должностному лицу либо самому министру.

Рис. 2 Заполнение формы по теме «Общий вопрос».

1. Пользователь указывает ФИО по паспорту (отчество записывается при наличии), а также эл.адрес и тел. Также форма предусматривает добавление соавтора обращения.

   Рис. 3 Данные об отправителе обращения.

2. Текстовая часть, включающая описание проблемы, вопроса, не имеет ограничений по объему.Минкультуры рекомендует при ее составлении записывать помимо прочего адрес места развития действий (описываемого события).

Рис. 4 Суть, описание вопроса.

1. К описанию можно (но необязательно!) приобщать файлы с документацией, материалами, но только тех форматов, которые перечислены в самой форме. Иные форматы не обрабатываются информ. системами министерства.

Рис. 5 Как прикрепить файл

Прикрепленные материалы выполняют лишь доказательную функцию. Т. е. подтверждают то, что изложено в текстовой части (жалобу, предложение и т. п.). Отправленное обращение регистрируется, обрабатывается, передается на рассмотрение.

Обозначенным способом заполняется и отправляется предложенная интернет—форма для жалобы, заявления и предложения.

Как правильно составить письменное обращение, адресованное министерству

Стандартное обращение, которое может содержать жалобу, составляется по аналогии с электронным. К письменной жалобе можно прилагать доказательную базу (фото, видео материалы, аудио записи, расчеты, ксерокопии документов и др.). В основе: нормы ст. 7 ФЗ РФ № 59.

Что должно включать письменное обращение	Порядок и сроки рассмотрения подобной жалобы	Типичные причины отказа отправителю жалобы
Наименование подразделения Минкультуры (инициалы должностного лица); персональные данные составителя (ФИО, тел., почтовый адрес и т. п.); краткое описание проблемы; требование, просьбу, заявление и т.п.; датировку и подпись составителя	После регистрации принятые документы, материалы вместе с жалобой отправляются на рассмотрение, которое длится обычно месяц. При необходимости проведения дополнительных мероприятий, его могут продлить еще на месяц. Если жалоба поступила не по назначению, в течение семи дней ее должны переправить в то ведомство, которое уполномочено решать вопросы, указанные в ней.	Как и иные органы госвласти, Минкультуры может оставить без рассмотрения обращение (т. е. отказать отправителю), если: жалоба содержит разного рода угрозы, нецензурные слова, оскорбления; непонятен смысл жалобы имеются неточные, недостоверные сведения; если на поставленный вопрос уже давался ответ либо он имеется в публикации на сайте.

Отказ оформляется в письменном виде, обосновывается и направляется отправителю обращения. Бывают случаи, когда ответ дать невозможно, т. к. это может привести к разглашению государственной (иной охраняемой законом) тайны. Об этом также сообщают отправителю.

Портал «Добродел»: на что и как тут можно пожаловаться

Обратиться к полномочным представителям власти можно и через известный всем портал «Добродел». Воспользоваться данным правом в полной мере могут жители Подмосковья.

Рис. 1 Решение проблем на портале «Добродел».

В рамках взаимодействия с гражданами (посетителями сайта) применяется стандартная схема, согласно которой:

1. Пользователь (физлицо) сначала регистрируется на портале, после чего письменно сообщает о своей проблеме.

Важно! Без прохождения процедуры регистрации с подтверждением учетной записи направляемые сообщения пользователей о проблемах не регистрируются, не принимаются.

1. Поступившее от него сообщение проходит модерацию, рассматривается не более двух дней профильным ведомством.
2. Пользователя (отправителя сообщения) извещают о способах решения его проблемы с указанием примерных сроков и ответственного исполнителя, который будет заниматься данным вопросом.
3. В установленный срок назначенный исполнитель размещает результаты проделанной работы на сайте, т. е. ответ пользователю.
4. Опубликованный результат оценивается пользователем по принципу «согласен — не согласен». При необходимости вопрос (проблемная ситуация) отправляется на доработку.

Принимаются к рассмотрению все вопросы по темам, предложенным на портале, например: «Памятники и объекты культурного наследия», «Учреждения культуры». Проблемные вопросы, с которыми чаще всего обращаются граждане, касаются недостаточного благоустройства мест культуры и отдыха, слабой организации культурных мероприятий, некорректным поведением сотрудников учреждений культуры и т. п.

Например: нарушение ППБ в конкретном учреждении культуры, неправомерное разрушение объекта культурного наследия, проведение историко—культурной экспертизы здания, восстановление деятельности центра культуры и т. п.

Цель поданного обращения — не только сообщить о проблеме, но и решить ее, насколько это позволяет ситуация (частично либо полностью). Ну и, соответственно, привлечь к ответственности виновных (при их наличии).

Типичные ошибки при составлении обращения в органы госвласти

Ошибка 1. Зачастую граждане отправляют интернет—обращение без текстовой части. В поле, которое предназначено для описания ситуации, указания проблемы, просто включается один файл либо, например, ссылка на него (на приложение).

В подобных ситуациях, направляется ответ с соответствующими разъяснениями о порядке рассмотрения согласно ФЗ РФ № 59.

Ошибка 2. Вопреки ошибочному мнению многих граждан деятельность СМИ, ТВ, радио, интернет—ресурсов, относят к компетенции Минсвязи и масс. коммуникаций РФ. Поэтому по вопросам демонстрации рекламы, фильмов следует обращаться к нему, а не в Минкультуры РФ.

Ошибка 3. Одним из главных требований к написанию обращения является обязательное указание ФИО составителя. Отсюда следует, что без его персональных данных любая жалоба признается анонимной и, соответственно, на рассмотрение не принимается ни одним ведомством.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1: Можно ли передать письменную жалобу в Минкультуры РФ с курьером? И какие вообще способы доставки возможны в данном случае?

Допускаются следующие способы доставки: посредством почты РФ, через такие каналы связи, как фельдсвязь, ФОИВы, и, соответственно, при помощи курьера. Кроме этого можно лично приехать в министерство и подать жалобу.

Вопрос №2: Что означает «общероссийский день приема граждан»? Когда он проводится, и какие возможности он предоставляет для обычных граждан?

Это день (12 декабря, День Конституции РФ), когда всех желающих граждан принимают федеральные структуры власти, в том числе и Минкультуры РФ. Общероссийский день приема закреплен на законодательном уровне. Граждан принимают обычно в общественной приемной по записи с 12.00 до 8 вечера. Детальная информация по данному вопросу размещается на министерском сайте.

Как написать жалобу в Министерство культуры РФ

Министерство культуры является одной из структур федеральных органов исполнительной власти, которая уполномочена заниматься разработкой и реализацией политики в части культурных сфер деятельности (кинематографа, искусства, археологического и культурного наследия, въездного и внутреннего туризма и пр.). Согласно законодательству, Минкультуры также имеет право управлять государственным имуществом, оказывать услуги, контролировать и вести надзор за деятельностью в указанных сферах. Обнаружение любых нарушений, которые касаются компетенции Министерства культуры, могут стать поводом написать жалобу, которая должна быть рассмотрена в установленные законом сроки при условии ее грамотного составления.

Когда жаловаться

Деятельность Министерства охватывает абсолютно все направления культуры в стране, поэтому поводом для жалобы являются самые различные ситуации в этой сфере. Например, они могут касаться вопросов:

• содержания учреждений культуры, оплаты труда их работников или нарушения их трудовых прав;
• правонарушений со стороны туроператоров и контроля их деятельности;
• присутствия ненормативной лексики в произведениях литературы и искусства (песнях, фильмах), СМИ и пр.;
• выделения, перераспределения средств на ремонтные работы и реставрацию памятников архитектуры;
• регистрационных мероприятий по ввозу и вывозу культурных ценностей;
• фактов исчезновения либо хищения объектов, представляющих культурную ценность;
• состояния Музейного фонда или негосударственных музеев;
• выделения средств на обнаружение, обработку и сохранение культурного наследия;
• награждения почетными званиями («народный артист», «заслуженный артист»);
• привлечения внимания к вопросам финансирования науки и образования по отношению к культурной сфере жизни;
• правонарушений в части контроля, надзора и лицензирования культурного наследия;
• другие проблем, касающихся установленной сферы компетенций Минкультуры.

Варианты обращения

Для подачи жалобы в Министерство культуры предусмотрено несколько способов:

• письменное обращение;
• сообщение по факсу +7 (495) 629-72-69 (не рекомендуется для обращений большого объема с дополнительными приложениями);
• электронная форма официального портала;
• личный прием.

Вопросы приема и регистрации обращений в адрес Минкультуры закреплены за отделом контроля и обращений граждан Департамента управления делами. Обратиться к заместителю директора Департамента в этой сфере можно по номеру +7 (495) 629-10-10, доб. 1241.

Сотрудники отдела ведут строгий ежедневный учет всех входящих обращений, поступающих в виде почтовых отправлений, электронных сообщений и через ящики для корреспонденции в структурах ведомства, поэтому в большинстве случаев можно рассчитывать на получение оперативного ответа.

Письменные обращения

Жалобы в адрес Минкультуры, оформленные в форме письма, можно подать:

• Почтовым отправлением по адресу Общественной приемной ведомства: 125993, ГСП-3, Москва, Малый Гнездниковский пер., 7/6, стр. 1, 2. Рекомендуется при этом пользоваться услугой заказного письма с уведомлением и описью вложений (как доказательство отправки именно жалобы, особенно в случаях с добавлением приложений). Отправитель получает возможность проследить факт доставки письма и проконтролировать соблюдение установленных законом сроков рассмотрения.
• Самостоятельно доставить по указанному адресу. Письмо можно опустить в почтовый ящик, расположенный в холле ведомства. При необходимости получить отметку о получении следует обращаться в Общественную приемную в рабочие дни с 10:00 до 13:00. Документ составляется в 2-х экземплярах, один из которых с отметкой о принятии (дата, ФИО и подпись ответственного лица) останется у автора.

Регистрация каждого обращения как входящей корреспонденции проходит не позднее, чем в 3-дневный срок после поступления, после чего оно направляется компетентным сотрудникам для рассмотрения по существу. Ответы направляются автору почтовым отправлением или на указанный в письме e-mail. Справочная информация о факте поступления письма, регистрационных реквизитах во входящей корреспонденции, подразделении Минкультуры, осуществляющего рассмотрение предоставляется по номеру +7 (495) 629-10-10 доб. 1425, 1428.

Электронная жалоба

На официальном портале Минкультуры предусмотрена возможность отправки электронной жалобы через специальную форму.

Внимание! Обращения граждан, отправленные в электронной форме иными способами, не будут рассмотрены в установленным законом порядке. E-mail ведомства [email protected] предназначается исключительно для документации от организаций. Кроме того, в одном сообщении направляется только одно письмо (дополняется при необходимости приложением), а сообщения с ссылками на сайты или архивы и заархивированными документами (формата .rar) не рассматриваются ни при каких условиях.

Чтобы воспользоваться формой, необходимо:

• перейти по ссылке www.mkrf.ru/desk/
• обозначить «галочкой» ознакомление с порядком подачи обращений;
• выбрать подходящую тему из предложенных вариантов;
• указать в открывшейся форме личные данные: ФИО, e-mail для направления ответа, контактный номер телефона;
• изложить суть вопроса;
• добавить (при необходимости) дополнительные материалы для подтверждения своих доводов (суммарным размером не более 10 Мб).

На заметку! Электронные жалобы, где содержатся только приложенные документы или ссылки на сторонние сайты без изложения сути вопроса в предназначенном для этого поле, не будут рассмотрены по существу. Отправителю направляется ответ, где разъясняются только правила рассмотрения подобных обращений.

Личное обращение

Руководящие лица Минкультуры принимают граждан в Приемной Правительства РФ, расположенной по адресу: 103274, г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2, стр. 2. Прием осуществляется согласно утвержденному графику, опубликованному на официальном портале ведомства (www.mkrf.ru/desk/personal_reception/). Попасть на прием к руководству можно только после предварительного изложения проблемы в письменной форме. Его можно направить наиболее удобным для себя способом (почтой России, через электронную форму официального сайта или доставить самостоятельно в общественную приемную).

Пожаловаться на правонарушения можно также на личном приеме у специалистов Общественной приемной Минкультуры. Обращаться следует по адресу: г. Москва, Малый Гнездниковский пер., д. 7/6, стр. 1, 2, кабинет № 9. Приемные дни: понедельник-четверг с 10:00 до 13:00, с 14:00 до 16:00. Предварительная запись не требуется.

Важно! Личный прием сотрудниками Минкультуры возможен только после предъявления гражданином документа, удостоверяющего личность, данные из которого будут внесены в журнал регистрации.

Дополнительным вариантом личного обращения в Минкультуры или его территориальные структуры является общероссийский день приема граждан. Его единая дата – 12 декабря – закреплена на законодательном уровне для всех федеральных структур власти. Прием проходит в Общественной приемной ведомства с 12:00 до 20:00. Для предварительной записи следует обращаться непосредственно в приемную или звонить по номеру 8 (495) 629-10-10, доб. 1426, 1431. Уточнить место приема сотрудниками структур ведомства по федеральным округам можно на официальном портале во вкладке Министерство, выбирая подраздел «Территориальные органы» (www.mkrf.ru/about/territorial_authorities/).

Порядок написания

Чтобы ускорить рассмотрение жалобы и повысить шансы на положительное решение проблемы важно грамотно оформить документ с соблюдением установленных требований иначе возрастает риск получить отказ в его рассмотрении по существу. При оформлении следует придерживаться делового стиля изложения материала, обязательно указывая следующие сведения:

• Наименование структуры Минкультуры или должностного лица, которому адресуется обращение.
• Личные данные автора: ФИО, место жительства, контактные данные для обратной связи (номер телефона, e-mail и пр.).
• Суть проблемы кратко и по существу, избегая эмоциональных или неподтвержденных суждений. В случае обнаружения правонарушений рекомендуется указать ссылки на соответствующие нормы законов.
• Требования автора (устранение правонарушений, выделение средств, привлечение к ответственности и пр.).
• Дату и подпись.

Примерная структура жалобы в Министерство культуры представлена в доступном для скачивания образце.

Важно! Указание данных автора (ФИО, адреса, контактных данных) является обязательным условием. Анонимные обращения рассмотрению не подлежат.

Обращение рекомендуется дополнить приложениями, которые будут служить доказательством правоты автора и правдивости изложенных доводов. Это могут быть фотографии, документы, расчеты, диктофонные записи. Перечень прилагающихся материалов следует обязательно указать в тексте письма.

Условия и сроки рассмотрения

Сотрудники Минкультуры имеют законные основания отказать гражданину в рассмотрении обращения при возникновении таких ситуаций:

• присутствие в документе оскорблений, нецензурных слов, угроз в адрес должностных лиц и членов их семей;
• изложение вопросов, ответы на которые опубликованы на официальном сайте ведомства или уже ранее направлялись автору в письменной форме;
• невозможность определить из текста суть жалобы;
• предоставление ответа предусматривает разглашение государственной тайны или других сведений, охраняемых законами РФ.

Кроме того, при отсутствии обратного адреса для направления ответа или ФИО автора, а также при непонятной для прочтения форме написания законом предусмотрено право оставить без ответа поступившую жалобу или заявление.

На рассмотрение законодательством отводится 30-дневный срок после даты регистрации обращения в Министерстве культуры. В отдельных ситуациях (при необходимости запроса дополнительных документов или проведения других необходимых действий) он может продлеваться на аналогичный период при условии направления соответствующего уведомления автору. Ответ предоставляется по существу изложенных вопросов либо в виде обоснованного отказа в рассмотрении с обязательным объяснением уважительных причин и возможных действий по их устранению. Для жалоб с вопросами, рассмотрение которых не касается компетенции ведомства, предусмотрен 7-дневный срок перенаправления в компетентные учреждения с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Скандальное интервью министра культуры РФ Владимира Мединского: Видео

Написать письмо министру культуры рф

21.04.2018

В последние десятилетия в России агрессивно навязывается некое весьма спорное художественное направление, присвоившее себе наименование «современное искусство» и имеющее со времён пребывания в кресле министра культуры Михаила Ефимовича Швыдкого весьма серьёзных покровителей и лоббистов. При этом из категории «Современного искусства» почему-то были исключены все отвечающие традиционному взгляду на культуру и не содержащие эпатажа художественные направления, на поддержку которых средств не находилось. Зато в Москве и ряде других городов России строились музеи и центры «современного искусства», организовывались выставки, в основе которых лежали эпатаж и провокационность, часто переходящие в пропаганду антихристианских, антирусских и антироссийских идей. Осуществлялось глумление над нравственными нормами, что вызывало законное противодействие общественности.

Обращения граждан

Министру культуры Российской ФедерацииМединскому В.Р. Уважаемый Владимир Ростиславович! Мы с глубоким уважением относимся к Вашей деятельности, направленной на придание государственной политике в области культуры несвойственной Вашим предшественникам осмысленности и национальной ориентированности. Но тем большее недоумение вызывают случаи, когда Министерство культуры расходует государственные средства на поддержку проектов, культурная ценность которых, мягко говоря, сомнительна.

До какого абсурда может дойти подобная поддержка «свободы творчества», красноречиво свидетельствует присуждение при Вашем предшественнике – Александре Алексеевиче Авдееве – премии скандально известной арт-группе «Война» за нарисованное на Литейном мосту Санкт-Петербурга непристойное изображение.

Навигация

Инструкция 1 Изучите имеющуюся информацию относительно вашего вопроса. Возможно, что вы таким образом найдете сведения, касающиеся вашего вопроса, разъяснения ваших обязанностей и прав, и сможете самостоятельно сгладить сложившуюся конфликтную ситуацию или добиться желаемых результатов в рамках дозволенных полномочий. 2 Коротко (только по сути дела) сформулируйте свой запрос, который отправьте в письменном виде в соответствующее вашей теме Министерство (Министерство финансов, Министерство образования, Министерство пищевой промышленности и т.д.). Любой запрос начните словами: «Прошу вас…». 3 Запрос в министерство, согласно регламенту, обязательно должен содержать определенные сведения.
Если вы физическое лицо, то укажите полностью имя, отчество, фамилию, точный почтовый адрес, дату составления и поставьте вашу подпись.

Написать письмо министру культуры рф

В Министерстве культуры обязательно ежедневно ведут учет обращений граждан, следят за порядком выемки писем из почтовых ящиков несколько раз в день, а также постоянно просматривают электронные сообщения. Именно поэтому, получить свой ответ вы сможете достаточно быстро с момента обращения. В заявке вам необходимо указать ФИО, адрес проживания, контактный номер телефона, а также место работы.

Если данные условия не соблюдены, то ваше письменное обращение даже не будет рассматриваться. Далее кратко, лаконично, строго излагаете суть своего вопроса, прикрепляете к заявке необходимые документы, фотографии и прочие файлы, которые могут помочь вам в вашей просьбе, и отправляете письмо. Как только ваше письмо будет рассмотрено, вам придет ответ с дальнейшими действиями соответствующих государственных органов.

Мединский владимир ростиславович

Порядок рассмотрения 2 Выбор темы 3 Направление обращения Уважаемые посетители! Официальный сайт Минкультуры России является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Минкультуры России по вопросам, входящим в его компетенцию. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», а также Регламентом Министерства культуры Российской Федерации, утвержденным приказом Минкультуры России от 27.08.2009 № 586 с изменениями.

Написать письмо министру культуры рф в. р. мединскому

Локоть Остановка Аникеев продвижение экстремальных видов спорта Лавров Личное мнение по поводу введения санкции Кожемяко Парк Путин Возврат к монгольскому игу? Евстифеев Ремонт Санчурского тракта Руденя Жалоба. Бочаров Ты работать собираешься? Город тонет в наркоте! Молодежь теряем! Герой России твою мать!! Шпорт Зарплаты профессионалов Хабаровского края. Нарушения трудового законодательства. Фетисов Помогите моим невинным внукам Абасов Помогите моим невинным внукам Фетисов Юбилей Путин Не выплатили зарплату . Неверов Дороги Ройзман привокзальная плозадь Песков Новый директор Автотранспортного комбината Управления Делами Президента РФ беспридельничает и разваливает предприятие Бурматов отказ в возбуждении уголовного дела по ст 307 за ложное заключение эксперта Когогина о прозьбе о материальной помощи Фетисов Поздравление от о.

Открытое письмо министру культуры в.р. мединскому

1. Всероссийская политическая партия «Партия Великое Отечество» (ПВО);
2. Общественная организация «Профсоюз граждан России»;
3. Общественное движение «Народный Собор»;
4. Международное общественное движение «Русские матери»;
5. Региональная общественная организация «Семья и мир»;
6. Общественное объединение «Коалиция «За нравственность»;
7. Общественное движение «Наши семьи» (г.

Министру культуры российской федерации мединскому владимиру ростиславовичу!

Горячая линия

Российской федерации») если:

• обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст обращения не поддается прочтению;
• в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу;
• текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
• текст обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Ответ на электронное обращение не дается (ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 г.

Написать открытое письмо президенту

• просьбы о перераспределении средств в фонде культуры на ремонт, реставрацию различных культурных зданий;
• просьбы об обеспечении средствами на находку, обработку и сохранение культурного наследия;
• обращение граждан с просьбой поддержать производство, продвижение и прокат нового национального фильма;
• письма граждан, заявляющих о необходимости обратить внимание на финансирование науки и образования в сфере культуры и искусства Российской Федерации;
• оповещения о нарушениях в контроле, надзоре и лицензировании в сфере культурного наследия.

Написать письмо Мединскому сегодня очень легко. Вы можете выбрать несколько вариантов обращения: в письменном виде отправить корреспонденцию на соответствующий адрес, либо подать свое обращение в электронном варианте.

Написать письмо министру культуры рф

• Турчак Турчак
• Козенко Козенко
• Кропачев Кропачев
• Карнилин Карнилин
• Вайнберг Вайнберг
• Резник Резник
• Богомаз Богомаз
• Кузьмичева Кузьмичева
• Курдюмов Курдюмов
• Сафин Сафин
• Левченко Левченко
• Хохлов Хохлов
• Астахов Астахов
• Белоконь Белоконь
• Игошин Игошин

ОБЩЕСТВО СООБЩАЕТ ВЛАСТИ Посмотреть все Сегодня На этой неделе Последние ответы

• Медведев Когда Правительство РФ начнёт рассматривать наши обращения? Пушков Судьба человека Азаров Мундиаль 2018 и туалеты на набережной – как культурное лицо Самары Валенчук письмо обращение Путин Личное мнение по поводу введения санкций Панов Ремонт дороги по ул. Баумана Толстой дальний восток Долгих михаил ильич ильич Савиных Локоть Остановка Путин Жилищный вопрос.

Написать письмо министру культуры россии

Здравствуйте, МИНИСТР культуры Мединский Владимир Ростиславович! В Ваших заявлениях средняя зарплата в нашей культуре достойная. Средняя может быть, если сложить директорскую и мою. А вот конкретная? Я работаю в оркестре театра (концертмейстер группы), имею высшее муз.образование.

Мой оклад составляет 6700 рублей (шесть тысяч семьсот) плюс доплата 4500 (четыре тыс.пятьсот). Это «грязными». Прожиточный минимум трудоспособного населения в нашей области – 7377 руб. Мой оклад НИЖЕ прожиточного минимума. В каком развитом государстве бюджетник с высшим образованием имеет такой доход?! Заплатить за квартиру, питание, проезд, телефон… На что жить? Вторая работа почти исключена (утро — вечер репетиции), если только отпрашиваться. На гастролях до сих пор суточные сто рублей. Каково! Вы сами-то пробовали питаться в сутки на 100 рублей в другом городе? А в СРЕДНЕМ «всё хорошо, прекрасная маркиза!».

Написать письмо министру культуры рф

Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Отправить обращение», сохраняется и отображается в разделе «Просмотр статуса электронного обращения» на сайте Министерства в разделе «Обращения граждан».

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

Написать письмо министру культуры рф

Узнайте подробности здесь.

Как подать претензию

Минкультуры РФ (Министерство культуры России) – это государственный федеральный орган исполнительной власти.

В функции этого ведомства входит выработка и реализация политики государства в сферах:

• культуры,
• искусства,
• кинематографии,
• культурного и археологического наследия,
• туризма,
• архивного дела,
• авторского и смежных с ним прав.

Также Минкультуры России занимается управлением госимуществом, оказанием услуг, контролем и надзором за деятельностью в вышеперечисленных сферах.

Как составить претензию на туроператора?

Подать жалобу можно несколькими способами:

• направив почтовое письмо по адресу: 125993, ГСП-3, г.

Срок ответа на письменную претензию по закону о защите прав потребителей.

Как составить жалобу в Ростуризм на туроператора, читайте тут.

Как вернуть деньги при отказе от тура, читайте по ссылке: https://novocom.org/zashhita-prav-potrebitelej/kak-vernut-dengi-pri-otkaze-ot-tura.html

Знайте! Рассматривая заявления граждан, недопустимо разглашать сведения, содержащиеся в претензии, а также информацию о личной жизни автора без его письменного согласия.

Обращение считается разрешенным при условии рассмотрения всех поставленных в письме вопросов, принятия по ним необходимых мер, а также наличия письменного ответа у автора жалобы.

Сроки рассмотрения жалобы по существу

Согласно ч. 1 ст.

Написать письмо министру культуры рф владимиру мединскому

Российской федерации») если:

• обращение содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст обращения не поддается прочтению;
• в обращении содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу;
• текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
• текст обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте государственного органа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Ответ на электронное обращение не дается (ст.11 Федерального закона от 2 мая 2006 г.

Если данные условия не соблюдены, то ваше письменное обращение даже не будет рассматриваться. Далее кратко, лаконично, строго излагаете суть своего вопроса, прикрепляете к заявке необходимые документы, фотографии и прочие файлы, которые могут помочь вам в вашей просьбе, и отправляете письмо.

Мединский владимир ростиславович

Порядок рассмотрения 2 Выбор темы 3 Направление обращения Уважаемые посетители! Официальный сайт Минкультуры России является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Минкультуры России по вопросам, входящим в его компетенцию.

Как написать письмо министру культуры рф мединскому

Лавров Личное мнение по поводу введения санкции Кожемяко Парк Путин Возврат к монгольскому игу? Евстифеев Ремонт Санчурского тракта Руденя Жалоба. Бочаров Ты работать собираешься? Город тонет в наркоте! Молодежь теряем! Герой России твою мать!! Шпорт Зарплаты профессионалов Хабаровского края.
Нарушения трудового законодательства. Фетисов Помогите моим невинным внукам Абасов Помогите моим невинным внукам Фетисов Юбилей Путин Не выплатили зарплату . Неверов Дороги Ройзман привокзальная плозадь Песков Новый директор Автотранспортного комбината Управления Делами Президента РФ беспридельничает и разваливает предприятие Бурматов отказ в возбуждении уголовного дела по ст 307 за ложное заключение эксперта Когогина о прозьбе о материальной помощи Фетисов Поздравление от о.

Открытое письмо министру культуры в.р.

Написать письмо министру культуры россии

Обратиться к заместителю директора Департамента в этой сфере можно по номеру +7 (495) 629-10-10, доб. 1241.

Сотрудники отдела ведут строгий ежедневный учет всех входящих обращений, поступающих в виде почтовых отправлений, электронных сообщений и через ящики для корреспонденции в структурах ведомства, поэтому в большинстве случаев можно рассчитывать на получение оперативного ответа.

Письменные обращения

Жалобы в адрес Минкультуры, оформленные в форме письма, можно подать:

• Почтовым отправлением по адресу Общественной приемной ведомства: 125993, ГСП-3, Москва, Малый Гнездниковский пер., 7/6, стр. 1, 2. Рекомендуется при этом пользоваться услугой заказного письма с уведомлением и описью вложений (как доказательство отправки именно жалобы, особенно в случаях с добавлением приложений).

Вы можете выбрать несколько вариантов обращения: в письменном виде отправить корреспонденцию на соответствующий адрес, либо подать свое обращение в электронном варианте.

Написать письмо министру культуры рф

Химиков, 24 в пгт Верхнеднепровский Дорогобужского р-на Смоленской обл. Шаргунов Пенсионеры Шувалов О работе единой информационной системы Митин Дороги Москалькова Жилье по очереди Евстифеев Путевки в лагерь Москалькова Программа помощи заемщикам по ипотеке Дворкович Крепостное право в ХХI веке на территории ЖК Одинцово-1 ГК ПИК Азаров Управляющая компания не работает! Скворцова Не можем получить укол луцентиса вкдц 67 больницы Авилов Парковка автомобилей на тротуаре.

Матвиенко Когда будут улучшения для народа Мень ЖК «Жемчужина» г.

• просьбы о перераспределении средств в фонде культуры на ремонт, реставрацию различных культурных зданий;
• просьбы об обеспечении средствами на находку, обработку и сохранение культурного наследия;
• обращение граждан с просьбой поддержать производство, продвижение и прокат нового национального фильма;
• письма граждан, заявляющих о необходимости обратить внимание на финансирование науки и образования в сфере культуры и искусства Российской Федерации;
• оповещения о нарушениях в контроле, надзоре и лицензировании в сфере культурного наследия.

Написать письмо Мединскому сегодня очень легко. Вы можете выбрать несколько вариантов обращения: в письменном виде отправить корреспонденцию на соответствующий адрес, либо подать свое обращение в электронном варианте.

В каких случаях могут отказать в рассмотрении

В соответствии с Законом № 59-ФЗ Минкультуры РФ не рассматривает по существу жалобы, содержащие:

• нецензурную брань, оскорбления, угрозы должностным лицам и членам их семей, в том числе их жизням, здоровью или имуществу,
• нечитаемый текст,
• вопросы, неоднократно направляемые в адрес ведомства, на которые уже были даны письменные ответы,
• неопределяемую суть проблемы,
• вопрос, ответ на который дан и размещен на официальном портале ведомства,
• проблему, решение которой невозможно без разглашения государственных или иных охраняемых законами сведений.

При подаче жалобы в Минкультуры РФ в виде электронного письма к рассмотрению принимаются только заявления, оформленные через специальную форму на официальном портале госоргана.

Отправителю направляется ответ, где разъясняются только правила рассмотрения подобных обращений.

Личное обращение

Руководящие лица Минкультуры принимают граждан в Приемной Правительства РФ, расположенной по адресу: 103274, г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2, стр. 2. Прием осуществляется согласно утвержденному графику, опубликованному на официальном портале ведомства (www.mkrf.ru/desk/personal_reception/).

Пожаловаться на правонарушения можно также на личном приеме у специалистов Общественной приемной Минкультуры.