Куда пожаловаться на мособлгаз

Жалоба в Прокуратуру на газовую службу (образец заявления), куда звонить (телефон)

Учреждения, поставляющие газ в жилье граждан и различные учреждения, находится под контролем государства. Контроль за качеством газового оборудования и его обслуживание возлагается на газовую службу. Не всегда качество услуг, предоставляемых данной службой, отвечает всем установленным требованиям и правилам. В такой ситуации, потребители газа задаются вопросом о том, что делать. Одним из эффективных способов, с помощью которого можно привлечь к ответственности нарушителя – составление и подача жалобы в компетентные органы.

Куда подавать жалобу

Урегулирование конфликта с газовой службой требует проявления особого внимания, грамотного и оперативного подхода. Если проблема не носит глобальных размеров, в первую очередь обращаться следует к руководству самой газовой службы. Вполне вероятно, что этого шага будет достаточно, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию.

Главным ведомством, в которое можно отправить жалобу, является Министерство энергетики РФ.

В данном учреждении имеется специальное подразделение, в чье полномочие входит рассмотрение жалоб.

Подать обращение моно через официальный сайт Министерства:

• на главной странице выбрать раздел «общественная приемная»;
• заполнить анкету;
• при необходимости, прикрепить файлы;
• нажать кнопку отправить.

Помимо Министерства, жалобу можно отправить в следующие ведомства:

• Роспотребнадзор.
• Прокуратура.
• Судебный орган.

Каждая из инстанций наделена определенными полномочиями, поэтому, при подаче жалобы, следует учитывать их компетенцию и особенности рассмотрения поступающих обращений.

«Важно не только знать, куда можно пожаловаться на газовую службу, но и как правильно составить жалобу, какие аргументы привести, на какие нормы права ссылаться. Необоснованные и «пустые» жалобы не дадут должного результат, их могут даже не принять к рассмотрению. Неважно куда обращается потребитель, в прокуратуру или Министерство энергетики, важно то, на сколько грамотно будет подход к делу. Простому обывателю бывает сложно правильно изложить свою позицию. Лучше, если к делу будет привлечен квалифицированный юрист, которые поможет разобраться в ситуации и отстоять права должным образом»

Матвеева И.В., юриста ООО «Правовое бюро», г. Москва

Правила подачи жалобы

Действующее законодательство РФ не содержит строгих требований к составленю жалоб. Важно учитывать определенные моменты, касающиеся стандарьных правил делового оборта, отсутстви ошибок, исправлений и неточностей.

Стандартный образец жалобы должен включать следующую информацию:

• полные и достоверные данные об адресате жалобы и ее заявителе;
• подробное описание произошедшей ситуации;
• обоснованные требования, со ссылками на нормы права, которые уместно применять к сложившейся ситуации;
• перечень прилагаемых документов к жалобе;
• дата составления и подпись заявителя.

Подготовленный документ может быть отправлен при помощи почты, в виде заказного письма с уведомлением, передан лично в структурное подразделение ведомства или через электронные приемные, которые можно найти на официальном сайте адресата.

В среднем, срок рассмотрения жалобы составляет от 15 до 30 дней. Такой промежуток прямо закреплен в законе.

Поводы для подач и жалобы

Каждый имеет право на получение качественных коммунальных услуг. Сфера ЖКХ имеет множество отраслей, в число которой входит поставка газа, которой занимаются региональные представительства крупных компаний. Во многих регионах, газовые компании являются монополистами, что служит с их стороны проявлением халатности и безответственности в части оказания услуг.

Как правило, возникающие проблем связаны с:

• поставкой низкого качества ресурсов;
• некомплектностью работников;
• необоснованно завышенными тарифами;
• продлением сроков установки оборудования и пр.

При возникновении подобного рода ситуаций, не стоит бояться отстаивать собственные законные интересы. Лучшим решением будет являться подача жалобы на газовую службу.

Жалоба в подведомственные линии

Как показывает практика, большинство спорных моментов реально решить мирным путем. Для этого, заинтересованная сторона должна подготовить претензию и передать ее в структурное территориальное подразделение газовой службы.

Претензия составляется в свободной форме, с подробным изложением обстоятельств, предшествующих ее подаче. Подать жалобу можно лично или отправив почтой.

В претензии можно указать следующие моменты:

• потребителю было отказано в оказании услуг (по каким причинам);
• услуг была оказана некачественно или несвоевременно;
• предоставлена недостоверная информация;
• были понесены определенные финансовые затраты.

В претензии важно грамотно прописать требования, ссылаясь на имеющиеся доказательства вины газовой службы и нормы действующего законодательства РФ.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

Жалоба, согласно ФЗ № 59 ст. 4 от 02.05.2006 г., представляет собой ходатайство лица о восстановлении или защите нарушенных его законных прав, интересов и свобод.

Субъект, пользующийся услугами газовых служб, приобретает статус потребителя. Рассмотрение спорных моментов, возникающих между поставщиком услуг и их потребителем, входит в компетенцию Роспотребнадзора.

При наличии, к жалобе могут быть приложены бумажные доказательства, имеющие отношение к изложенному, например, переписка с газовой службой, фото, аудио или видео записи.

Что должна содержать жалоба	По каким обстоятельствам в рассмотрении жалобы может быть отказано	Способы подачи жалобы
· полное наименование территориального подразделения службы; · сведения об отправителе – ФИО, адрес, контактные данные; · описание ситуации, в результате которой были нарушены права и интересы заявителя как потребителя, с указанием всех фактов, которые могут прямо повлиять на результат рассмотрения жалобы, точное упоминание наименования газовой службы, адреса, имена лиц, имеющих отношение к ситуации, ссылки на нормативно-правовые акты, положения которых были нарушены; · мотивированные требования, конкретные просьбы; · подпись заявителя и дата составления документы	не подлежат рассмотрению поступившие обращения, если в них присутствуют следующие моменты (ФЗ № 59 ст. 7 от 02.05.2006 г.): · отправитель не казал свой обратный адрес и иные контактные данные для связи; · в тексте документа присутствуют нецензурные фразы и выражения, угрозы; · жалоба написана неразборчивым почерком; · содержание жалобы не позволяет определить ее суть; заявитель неоднократно подает в орган идентичные обращения, без указания новых обстоятельств или доводов и на данные обращения ему уже давался ответ по существу	· при личном посещении ведомства; · путем направления через почту, в виде заказного письма с уведомлением; · посредствам электронного обращения, через официальный сайт ведомства

Жалоба в прокуратуру

В соответствии с нормами действующего законодательства, главной функцией прокуратуры является защита прав и интересов граждан. Орган прокуратуры представляет собой единую централизованную систему, в которую входят:

• Генеральная прокуратур РФ;
• Территориальные подразделения;
• Специализированные прокуратуры (военная, транспортная и пр.).

Обратиться с жалобой в прокуратуру на газовую службу могут как физические, так и юридические лица.

Что должна содержать жалоба:

• контактные данные заявителя, с обязательным указанием ФИО, так как анонимные жалобы рассмотрению не подлежат;
• информация о структурном подразделении ведомства – наименование, адрес местонахождения;
• обоснованные и достоверные обстоятельства произошедшего, в результате каких действий/бездействий были нарушены права и интересы заявителя, какие норма права не были соблюдены;
• требования;
• список прилагаемых бумаг к жалобе;
• подпись лица, подающего документ и дата его составления.

Подавать жалобу удобнее всего через электронный сайт прокуратуры. Каждое региональное ведомство имеет свой официальный сайт, через который любой желающий может обратиться за помощью и сообщить о нарушении прав. При желании, жалобу можно подать через сайте Генеральной прокуратуры РФ, где в специальном разделе «Интернет приемная» можно будет выбрать региональное отделение.

После проведения проверки поступивших сведений о правонарушении, при наличии достаточных оснований, материалы дела могут быть переданы для дальнейшего рассмотрения в компетентные органы, либо надзорное ведомство вынесет представление, которое подлежит безотлагательному рассмотрению.

Прокуратура проводит проверку, после чего при наличии достаточных оснований заявление и приложенные к нему материалы могут быть направлены в полицию для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

Подача иска в суд

Судебный орган выступает последней инстанцией, в которой субъект, чьи права были нарушены, может их восстановить и защитить. Подготовка к подаче иска и судебному процессу, очень сложное и трудоемкое дело. Для суда важны только факты и обоснованные доводы, требования.

Перед обращением, следует подготовить грамотный иск и собрать необходимые доказательства. Именно они будут прямо влиять на принятие судом положительного решения.

Обращение в суд целесообразно в том случае, если нижестоящие инстанции не смогли помочь в разрешении конфликта и права потребителя не были защищены.

Какие сведения должен содержать иск:

• наименование судебного органа, его адрес;
• информация об истце и ответчике, третьих лицах (при наличии);
• цена иск, если он подлежит оценке;
• обстоятельства произошедшего;

Важно! Для того чтобы суд принял исковое заявление и принял по нему положительное решение, истцу следует предоставить аргументированные факты, подкрепляемые нормами права и доказательствами.

• список прилагаемых документов;
• подпись лица, подающего иск и дата.

Содержание иска должно соответствовать нормам ГПК РФ. Несмотря на свободную форму, при составлении иска важно учитывать правила делового оборота. Документ подается по числу лиц, участвующих в деле. Отправить бумаги в суд можно по почте, в виде заказного письма с описью вложения или передав через канцелярию. Если исковое заявление подается через представителя, то сведения о нем следует указать в «шапке» Доверенное лицо ставит свою подпись в конце документа и прикладывает доверенность, дающее ему право на осуществление данных действий.

Ответы на вопросы

Вопрос: Куда подавать жалобу на отключение газа? В прокуратуру или орган Роспотребнадзора?

Ответ: Для начала следует выяснить, кто отключил газ – ТСЖ или газоснабжающая организация. В любом случае, жалоба на неправомерное отключение газа следует подавать в управление ЖКХ города и параллельно в прокуратуру. В жалобе можно сослаться на Постановление Правительства РФ № 549 п. 46-47 от 21.07.2008 г.

Вопрос: Может ли другой собственник квартиры подать в суд на газовую службу за незаконное отключение газа в квартире, если договор со службой заключен со вторым собственником жилья? Нужно ли оформлять доверенность?

Ответ: Подать жалобу может любой из собственников жилья, так как отключение газа в жилье затрагивает интересы всех сторон. Как вариант, можно подать совместный иск. Для обращения в суд нужно иметь весомые доказательства и подтверждение, что истец (истцы) пытался решить конфликт мирным путем, но со стороны газовой службы не было предпринято должный действий.

Официальный сайт, график работы и услуги компании

На сегодняшний день Мосолгаз имеет 60-ти летний опыт предоставления услуг, связанных с газораспределением. За 2014-2017 годы силами предприятия было заменено более 5,5 тысяч старых газовых плит на новые, а в 2016 году — более 1 тысячи газовых колонок. Но главным социальным проектом Мособлгаза все же является полная газификация Подмосковья.

Житель любой точки Московской области может обратиться в компанию и оформить договор на подключение к газораспределительной сети, заказать установку или замену газового счетчика, техническое обслуживание, а также вызвать аварийную службу.

Официальный сайт предприятия Мособлгаз Московской области

Чтобы весть предоставляемый список услуг был наглядным и доступным, компания хорошо поработала над сайтом, который не только предоставляет всю информацию в доступной форме, но и имеет личный кабинет , через который можно оплачивать газ, контролировать баланс и зачисление оплаты.

Официальный сайт Мособлгаз: https://mosoblgaz.ru

Обратите внимание, что официальный сайт Мособлгаза является единым для всех жителей Московской области. Это значит, что одинаковый функционал имеют жители: Подольска, Балашихи, Раменского, Одинцово, Ногинска, Мытищ, Ступино, Люберцов, Коломны и прочих городов МО.

Основные телефонные номера

Телефон «Горячей линии» Мособлгаз: 8 (800) 200-24-09 Звонки бесплатны в пределах РФ

Режим работы — 9:00 — 18:00 (Пт: до 16:45),
Сб, Вс — выходной

Диспетчерская Аварийно-газовой службы: +7 (495) 597-04-04

По вопросам подключения обращаться: +7 (495) 598-58-13

«Телефон доверия»: +7 (495) 597-55-69

Пресс-служба: +7 (495) 597-55-35

Все адреса и телефоны филиалов смотрите в соответствующем разделе .

Услуги компании

Все доступные услуги можно найти на главной странице личного кабинета. Как правило, инструкции по оформлению большинства из них доступны сразу же при выборе, однако некоторые услуги требуют более детального разъяснения.

Установка или замена счетчика газа

В соответствии с Федеральным законом от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» собственникам всех отапливаемых природным газом помещений необходимо установить приборы учета.

Оформить услугу можно онлайн, для чего нужно заполнить все поля заявки на сайте, среди которых также номер лицевого счета, серия и номер паспорта, адрес проживания и т.д. После обработки заявки заключается договор с компанией. Оплата производится после полного завершения работ. Прибор учета газа можно приобрести как самостоятельно, так и выбрать из ассортимента интернет-магазина компании.

Стоимость установки счетчика Мособлгазом начинается от 300 рублей.

Подробный алгоритм действий выглядит таким образом:

Срок ответа на заявку — от 1 до 5 рабочих дней, как правило, предприятие отвечает в течение ближайших 1-2 дней.

Ремонт и замена любого газового оборудования

Аналогичным образом можно заказать и услуги ремонта, установки, технического обслуживания газовой техники. Из документов вам понадобится:

• копия документа, подтверждающего ваше право собственности на помещение, где будут проводится работы по установке;
• акт обследования дымового и вентиляционного канала (исключительно в случае замены газового котла или потолочного водонагревателя).

Стоимость работ указана в прайс-листе, в среднем это 600-1400 рублей.

Обратите внимание! При замене газового оборудования на более мощное, специалисты выдают документы, подтверждающие данный факт. Их нужно сохранить.

Заказать услугу можно по данной ссылке: https://lkk.mosoblgaz.ru/services/8

Аварийное обслуживание

Помимо любых запланированных работ, Мособлгаз предоставляет возможность вызвать аварийную бригаду быстрого реагирования. Данная услуга абсолютно бесплатная, а специалисты способны прибыть в любую точку Московской области в течение 15-40 минут.

В случае аварии, для вызова бригады звоните: 102 или 104

Интернет-магазин

В нем представлено огромное разнообразия газового оборудования: газовые котлы, плиты, водонагреватели, газогенераторы. В том числе таких известных производителей, как Ferroli, Beretta, Thermona. Все продаваемое оборудование может быть установлено и обслужено специалистами предприятия.

Доставка возможна только по предоплате и осуществляется при заказе на сумму от 2000 рублей. Стоимость рассчитывается индивидуально при оформлении заказа. При заказе на сумму свыше 30 000 рублей доставка в любую точку Московской области бесплатная. Также возможен подъем газового оборудования в квартиру, который оплачивается отдельно.

Среди способов оплаты заказа:

1. Наличные средства в кассе магазина (точки розничной торговли Мособлгаза присутствуют практически во всех городах МО).
2. В банке с помощью квитанции.
3. Банковской картой не выходя из дома.

Кроме всего прочего, в интернет-магазине на постоянной основе действуют акции и скидочные предложения. Просматривать их можно в соответствующем разделе: https://shop.mosoblgaz.ru/news/aktsii/.

Отзывы о компании

Мнения о предприятии уже на протяжении нескольких лет разделились на положительные и негативные. Однако если среди положительных отзывы о качестве и скорости работ, подготовке специалистов, удобном функционале сервиса, то среди отрицательных не столь существенные (хоть и неприятные) проблемы в виде задержек в ответе на телефонные номера, высокой загруженности, проблем со входом в личный кабинет.

В целом, согласно отзывам клиентов, можно выделить такие положительные качества, как:

1. Хорошая информационная подготовка сотрудников и подробное разъяснение любых вопросов.
2. Незамедлительная реакция на жалобы, связанные с задержками в обслуживании.
3. Часто клиенты довольны сотрудниками, приехавшими для установки, замены или обслуживания оборудования.
4. Удобный сервис с возможностью осуществлять практически все операции из дома.

Исходя из негативных отзывов, можно отметить:

1. Задержки при заключении договоров.
2. Отсутствие информирования касательно необходимости замены счетчика и прочих плановых процедур.
3. Зачастую трудно дозвониться до абонентского отдела.
4. Иногда возникают проблемы со входом в личный кабинет.

Куда можно пожаловаться на Мособлгаз?

На сегодняшний день, Мособлгаз практически является монополистом в своей сфере деятельности. Поэтому, несмотря на качественный интернет-сервис, предприятию, как и любому другому «монополисту», иногда присуще пренебрежительное отношение к клиенту.

Так, все вопросы газоснабжения регламентируются Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан».

В случае, если вы хотите пожаловаться на Мособлгаз, сделать это можно обратившись в:

1. Прокуратуру.
2. Топливно-энергетический комитет.
3. Областное Управление Федеральной антимонопольной службы.

Жалоба подается в виде просьбы гражданина в оказании ему защиты в связи с нарушением предприятием определенных прав.

Обратите внимание! Если вы недовольны работой конкретных сотрудников, пожаловаться на них можно оставив отзыв о работнике в соответствующем разделе личного кабинета.

Как написать жалобу в мособлгаз

Все вопросы газоснабжения регламентируются Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». Благодаря предпринимаемым действиям уровень газификации в стране вырос до 67%. В Московском регионе регулятором рынка является АО «Мособлгаз».

На сегодняшний день данное предприятие превратилось в монополиста, «аппетиты» которого с каждым днем растут. Если вы ищете, кому жаловаться на Мособлгаз, обращаться нужно в следующие контролирующие организации Московской области:

1. Областное Управление Федеральной антимонопольной службы.

2. Топливно-энергетический комитет.

3. Центральное управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному контролю.

Порядок составления и подачи обращения

Жалоба представляет собой просьбу гражданина о том, что он или сторонние лица нуждаются в защите нарушенных прав, свобод или законных интересов. Обращения в указанные государственные органы составляются в произвольной форме, то есть типовая форма отсутствует. Жалоба пишется с учетом общих правил деловой переписки. В ней лаконично и точно описываются обстоятельства, и указывается круг лиц, которых требуется привлечь к ответственности. Если известны адреса частных или юридических лиц, их тоже отражают в жалобе. Сведения, излагаемые в обращении, должны быть достоверными. Так как перечисленные выше госорганы следят за соблюдением норм действующего российского законодательства, при желании пожаловаться на Мособлгаз необходимо описать незаконные действия конкретных ответственных лиц. Письменное обращение подается лично либо отправляется по почте и подлежит обязательной регистрации.

Сроки рассмотрения жалобы

Время, в течение которого госорганы обязаны ответить на обращение гражданина, регламентируется Федеральным Законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан».

Написать жалобу в мособлгаз

Куда жаловаться на коррупцию и вымогательство мособлгаза?

В соответствии с частью 2 статьи 14.6 КоАП занижение регулируемых государством цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного) на продукцию, товары либо услуги, предельных цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного), занижение установленных надбавок (наценок) к ценам (тарифам, расценкам, ставкам и тому подобному), нарушение установленного порядка регулирования цен (тарифов, расценок, ставок и тому подобного), а равно иное нарушение установленного порядка ценообразования влечет наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц в размере ста тысяч рублей.

Мособлгаз — мособлгаз грабит стариков

Размер платы за технологическое присоединение и (или) стандартизированные тарифные ставки, определяющие ее величину, устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и в соответствии с методическими указаниями по расчету размера данной платы и (или) размеров данных стандартизированных тарифных ставок, утвержденными федеральным органом исполнительной власти в области регулирования тарифов.

Как написать жалобу в мособлгаз

На основании вышеизложенного, в действиях АО «НЭСК-электросети» отсутствует факт нарушения части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции.

В решении Тульского УФАС России от 14.04.2016 по делу № 02-02/27-2015 указано, что основанием для возбуждения дела послужило коллективное заявление граждан, владеющих объектами капитального строительства в пос. Михалкова г. Тулы по вопросу затягивания АО «Тулагоргаз» сроков выдачи технических условий на подключение (технологичское присоединение) данных объектов к сетям газораспределения.
Комиссией Тульского УФАС России было принято решение о прекращении рассмотрения дела, поскольку, согласно, изменений, внесенных в статью 10 Закона о защите конкуренции и вступивших в силу с 05.01.2016, а также разъяснений ФАС России от 28.12.2015 (исх. № СП/75571/15), после 05.01.2016 дела о нарушении антимонопольного законодательства основанием для возбуждения которых послужило обращение гражданина, не осуществляющего предпринимательской деятельности, интересы которого ущемлены рассматриваемыми действиями (бездействием) доминирующего хозяйствующего субъекта, результатом которых не является и не может являться недопущение, ограничение, устранение конкуренции, которые не связаны с ущемлением интересов неопределенного круга потребителей подлежат прекращению по основанию, установленному пунктом 1 части 1 статьи 48 Закона о Защите конкуренции в редакции Закона № 275-ФЗ.

Решением Амурского УФАС России по делу № А-10/66 2016 от 08.04.2016 Комиссия Амурского УФАС России признала ПАО СК «Росгосстрах» нарушившим пункт 10 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции. Основанием для возбуждения данного дела послужили заявления физических лиц на действия ПАО СК «Росгосстрах», выраженные в нарушении установленного порядка ценообразования при заключении договоров.

Как написать жалобу в мособлгазе

По мнению Ассоциации антимонопольных экспертов решение Московского УФАС России нарушает единообразие в применении антимонопольными органами норм антимонопольного законодательства.

Члены Ассоциации антимонопольных экспертов пришли к выводу о том, что содержание договора технологического присоединения к сетям ГУП МО «Мособлгаз», в силу его публичного характера, потенциально затрагивает интересы неопределенного круга лиц.

Также, по мнению членов Ассоциации антимонопольных экспертов, на это указывает тот факт, что спорные условия договора были едиными для всех лиц, которые обращались и/или могли обратиться к ГУП МО «Мособлгаз», то есть касаются неопределенного круга лиц.

Вместе с тем, согласно заключения, в материалах дела отсутствуют доказательства виновности действий ГУП МО «Мособлгаз» по установлению условий платы за технологическое присоединение. Условия платы за технологическое заключение к газораспределительным сетям, указанные ГУП МО «Мособлгаз» в проектах договоров, не свидетельствуют о наличии нарушения, не направлены на злоупотребление доминирующим положением, являются результатом отсутствия объективной возможности установления платы за технологическое присоединение Заявителей в полном соответствии с требованиями Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 № 1314 (далее — Правила № 1314)».

Президиум рассмотрел жалобу на предмет соблюдения единообразия в применении антимонопольными органами норм антимонопольного законодательства и установил следующее.

В адрес Управления Федеральной антимонопольной службы по г.

Новости В Постановлении Арбитражного суда Московского округа от 18.08.2015 по делу № А41-58979/2014, указано, что фактически спорные правоотношения сторон возникли в связи с несогласием истца платить более высокую цену (больше 50 000 рублей) за подключение дома, расположенного дальше, чем 200 м., от газопровода, на подключение к которому имеется техническая возможность.

Написать открытое письмо президенту

При этом, выполнение исполнителем (ГУП МО «Мособлгаз) обязанности, предусмотренной Правилами, по направлению в адрес заявителя проекта договора о подключении, в том числе с условиями (в части платы за технологическое присоединение), с которыми заявитель не согласен, не является противоправным, виновным действием и не образует состав административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.6 КоАП. Также, в рамках рассмотрения Заявления было установлено, что Плита, со всеми включенными конфорками сжирает 1 куб. метр в час. А сам бойлер сжирает 2,5 куб. метров газа в час , при максимальной температуре воды в отопительной системе.

Мособлгаз обьявил 24000! рубле в год за обслуживание в Чеховском р-не.

(Это за то то чтобы они бесплатно к Вам пришли и понхали все ли в порядке.

Как чиновники и прокуроры не рассматривают жалобы

Потому что ремонт все равно за свои деньги если что делать будете) Написала жалобы куда только нашла в инете -насчет обслуживания газового оборудования платного-а вы сидите ,платите и наслаждайтесь нашей властью! Если б побольше матюгались-может так бы и не наглели,но вы ведь позволяете себя иметь! Пишите петиции,жалоьбы,обращения-заводите народ-глядишь и еще толпа подтянеться. Власть не меняется долго. Коррупция цветет пышным цветом, протащили свои интересы путем постановления правительства №1314.

Из соседних областей газовщики не едут в Московскую область, говорят, работу запорит Мособлгаз., хотя у них цены ниже в 2-3 раза! (200-300%).

Куда жаловаться на мособлгаз

Московской области непомерна, а процедура специально усложнена и организована для коррупционного вымогательства и обогащения через аффилированные структуры. Мособлгаз — наглядный образец действующей экономической системы современной России.

При этом, как всегда, все контролирующие органы заняты либо крышеванием чего-то, либо более важными делами: типа проверки школ, больниц, правильности уборки дорог и так далее.

Два года назад мы узнали, что у нашего счётчика закончился срок службы. Как оказалось, узнали мы об этом достаточно поздно. Нам насчитали большую сумму долга.

Я обратилась в филиал мособлгаз г. Руза с просьбой пополнить карту. На что мне сказали, что на лицевом счёте есть долг. Пока мы его не оплатим карту на не пополнят.

Этот долг оказывается у нас числится уже два года. Т.е. акция господина Нечаева оказалась обманом. Начальство данного филиала в помощи мне отказало. А именно заместитель начальника.

У него на приеме я попросила связаться с вышестоящим начальством (филиал г. Одинцово). Но и они сказали что ничего сделать не могут и предложили мне написать обращение на сайте.

Срок рассмотрения и ответа на обращение до 30 дней. Тогда в коллцентре мне посоветовали позвонить генеральному директору мособлгаз и дали номер секретаря. Но и от туда так и нет ответа.

Мособлгаз балашиха выше стоящяя организация как написать жалобу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Мособлгаз балашиха выше стоящяя организация как написать жалобу». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Мешает , то что в Московской области газификацию Мособлгаз поставил для личного обогащения через коммерческие структуры , которые работают под крышей Мособлгаза и по своим тарифам , а кто с этими условиями не соглашается , то пускают по кругу как нас по 3 и более лет .

Доброе утро. Хочу выразить благодарность Шишкиной Людмиле за ее участие, профессионализм, знание жилого комплекса и…

Заказал дверь Эльбор Премиум. Долго определялись с отделкой, спасибо менеджерам с офиса за терпение, но сами виноваты,…

Куда жаловаться на коррупцию и вымогательство мособлгаза?

Сориентироваться в том, как писать жалобу на налоговую инспекцию, помогут образцы, представленные в изобилии в Интернете. На принятие того или иного решения по каждому зарегистрированному заявлению у чиновников есть 1 месяц. По аналогичному образцу составляются апелляционные жалобы на решение налогового органа.

Что не послужило бы причиной (затягивание сроков ликвидации предприятия, необоснованное начисление долгов, неправомерные действия чиновников и т.д.), для успешного разрешения конфликта следует придерживаться определенных правил написания и подачи обращений. Однако они наёмные работники жильцов, которым те платят зарплату. В случае неправомерных или некомпетентных действий УК жильцы имеют полное право жаловаться и требовать достойного выполнения требуемых услуг.

В результате пока Мособлгаз и Департамент имущественных отношений выясняют кто из них прав более 80-ти домовладений не могут газифицироваться.

К примеру, если в подвале прорвёт трубу, то приехавший на вызов сантехник должен будет получить деньги за свою работу.

Московской области непомерна, а процедура специально усложнена и организована для коррупционного вымогательства и обогащения через аффилированные структуры.

Управляющие организации в данных муниципалитетах произвели корректировки платежей за отопление. По словам руководителя Госжилинспекции Подмосковья Ольги Фединой, общая сумма перерасчетов составила свыше 1,75 миллиона рублей.

Порядок подключения объектов капитального строительства к сетям газораспределения установлен Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 30.12.

Жалоба представляет собой просьбу гражданина о том, что он или сторонние лица нуждаются в защите нарушенных прав, свобод или законных интересов. Обращения в указанные государственные органы составляются в произвольной форме, то есть типовая форма отсутствует. Жалоба пишется с учетом общих правил деловой переписки. Коррупция цветет пышным цветом, протащили свои интересы путем постановления правительства №1314. Из соседних областей газовщики не едут в Московскую область, говорят, работу запорит Мособлгаз., хотя у них цены ниже в 2-3 раза! (200-300%).

Конечным результатом рассмотрения обращения является направление заявителю письменного ответа, содержащего результаты рассмотрения его обращения.

Жалоба на бездействие и халатность ГУП «Мособлгаз» «Балашихамежрайгаз»

А при необходимости такую организацию можно и уволить, как и любого другого наёмного сотрудника, наняв на её место кого-то, кто лучше справится со своей задачей. А при желании можно даже сформировать товарищество собственников жилья и самостоятельно заниматься нуждами дома.

Департамент городского имущества г. Москвы ответил, что в соответствии с принятыми на совещании у Мэра Москвы решениями, земельно-правовые отношения подлежат оформлению на основании соответствующего решения Градостроительно — земельной комиссии г. Москвы в случае размещения газопроводов с рабочим давлением более 0,6 МПа.

Мособлгаз Мособлгаз грабит стариков 8 1 9 Опубликовано: 29.07.2011 Slaff Рост оптовых цен на газ в этом году ограничен Правительством РФ 15%.

Для размещения объектов с рабочим давлением менее 0,6 МПа оформление земельно-правовых отношений не требуется.

МПа, измеряемое по прямой линии (наименьшее расстояние), составляет не более 200 метров и сами мероприятия предполагают строительство только газопроводов-вводов (без устройства пунктов редуцирования газа) в соответствии с утвержденной в установленном порядке схемой газоснабжения территории поселения (если имеется).

Именно при Голубкове денежные потоки «Акрона» от экспорта минеральных удобрений активно шли через швейцарскую фирму «Fimochim SA», что позволило ему стать долларовым миллионером.

Официальный сайт предприятия Мособлгаз Московской области

К прокурору – российское законодательство позволяет прокуратуре влиять на работу любой государственной службы, но на практике реальную помощь в вопросах налогов оказывается редко.

Согласно пункту 63 Правил, для заключения договора о подключении заявитель направляет заявку о подключении (технологическом присоединении) в газораспределительную организацию, которая ранее выдала технические условия (исполнителю).

Кроме того, «МУЖРП №12» неверно рассчитало потребление тепловой энергии за то время, что общедомовой прибор учета выходил из строя.

Через какое время после заключения договора начинается проектирование требуемой сети газораспределения? 2. Какие организации для «Балашихамежрайгаза» выполняют проектирование таких сетей?

Как написать жалобу в мособлгаз

Понедельник с 9.00 до 12.00 Заместитель директора по экономике – начальник планово-экономического отдела – Романова О.

Помощь в организации похорон и кремации в Балашихе и Балашихинском районе. Полный комплекс ритуальных услуг по минимальным ценам…

Письменное обращение, поступившее в Администрацию или должностному лицу в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в отделе по работе с обращениями граждан и организаций организационного управления, если не установлен более короткий контрольный срок исполнения обращения.

Обращение считается исполненным, если все поставленные в нем вопросы рассмотрены, приняты или планируется принять необходимые меры, и заявителю дан письменный ответ или направлен промежуточный ответ о продлении срока исполнения.

Организация личного приема граждан проводится регулярно Главой Городского округа и заместителями Главы Администрации Городского округа в соответствии с утвержденным графиком.

Программа газификации Московской области 2013- 2017 годов предполагает газификацию всего до 400 населенных пунктов .

Здесь возникает вопрос: кто именно должен платить этому человеку, и с кем он будет заключать договор? В таком случае он должен обойти весь дом и собрать с представителя каждой квартиры подпись и часть оплаты, что не только глупо, но и физически трудно, ведь в квартире 17 никого сегодня нет дома, в 27-й не хотят платить, а в 49-й ну совсем нет денег.

Миллионы людей ездят из Москвы в свои дома и обратно , создавая пробки и т д только потому что в домах нет условий для проживания в холодное время года , с сентября до мая .

Куда направлять претензию на ГорГаз

Передать показания счетчика газа в ГУП МО «Мособлгаз» нужно в личном кабинете или через СМС в некоторые филиалы.

В рамках возбужденного уголовного дела по факту перестрелки СКР провел обыски в подмосковных коттеджах и московской квартире Юшваева. Тем не менее, по данным источника из СКР, лично Юшваев фигурантом этого уголовного дела не является.

Однако организация раньше предписанного срока, предоставила необходимые документы, которые свидетельствовали о том, что сумма возврата жителям 604 квартир составила более 1,1 миллиона рублей. Активными участниками перестрелки были охранники Юшваева. Одного из его телохранителей — Магомеда Исмаилова — арестовали.

Так в Можайском районе из 358 населенных пунктов , а за пятилетие планируют газифицировать 13 населенных пунктов , в Чеховском районе из 146 населенных пунктов всего 3 населенных пункта — вот результат работы администрации и Мособлгаза за целых пять лет ! и какой с них спрос ?
Так например в большой деревне Гришино Чеховского района более сотни домов , прописано порядка двух десятков людей , но реально живут в деревне не менее треть жителей деревни , жило бы больше , но как отапливать дровами …. на селе наибольшее количество пожилых людей .

В результате износа газового оборудования по всему участку постоянно идет сильный характерный запах, который становится сильнее в близи места утечки, опоры вдоль ржавой трубы не поддерживают трубу, а висят на ней, техническое состояние газового оборудования создает угрозу возникновения аварии.

Балашиха, пр. Ленина, д.77, кор. 3, 2 этаж Телефон: (495) 521-43-11 Дни приема: понедельник-четверг с 8-00 до 18-00 без перерыва, пятница с 8-00 до 16-45 без перерыва, суббота с 9-00 до 16-00 без перерыва.

Telegram-канал «Незыгарь» сообщал, что, помимо этого, возглавляя БК «Химки» и курируя хоккейную команду «Торнадо», Голубков от имени губернатора «нагибал» руководителей ГУПов, МУПов и коммерсантов области на предмет «добровольных» взносов в данные спортивные организации — «не осилившие взносы» подлежали увольнению.

Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее.

Строительный портал №1

После процедуры рассмотрения выясняются все факты неправомерных действий со стороны газового предприятия, нахождения виновных лиц в содеянном. Заявления принимает:

• Любое отделение прокуратуры рассмотрит жалобу, и исполнит поднадзорную функцию в отношении службы.
• В случае нарушения потребительских прав, претензию следует отправить в Роспотребнадзор, для привлечения к ответственности лиц.
• Обращение в службу судебного урегулирования конфликта является конечным, если обращение в предыдущие службы не принесло никакого результата по делу.

Случаются такие нарушения, которые можно решить только через суд, самому отстаивать свои права будет тяжело, поэтому следует заручиться поддержкой высококвалифицированного юриста обладающего всеми знаниями в области решения проблемы.

Как написать жалобу на газовую службу?

Поэтому при ее составлении следует придерживаться следующих правил делового общения и переписки:

• грамотно и без ошибок составляйте свои требования;
• недопустимо использование матных и жаргонных слов, а так же оскорблений в чей-либо адрес;
• максимально точно, но в тоже время лаконично опишите ситуацию;
• не следует использовать слова и выражения с «двойным» смыслом;
• все данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.);

Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Правила написания и составления жалобы на газовщикa Для того, чтобы правильно написать жалобу достаточно придерживаться следующих простых правил ее написания.

Алгоритм действий для обжалования действий сотрудников горгаза в 2018 году

• мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
• мне была оказана некачественная услуга;
• помощь была оказана несвоевременно;
• мне предоставили недостоверную информацию;
• газовщик не стал рассматривать мой вопрос;
• пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
• газовщик грубо относился ко мне.

На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

• принять меры в отношении газовщикa (укажите фамилию, имя и отчество газовщикa),
• возместить мне понесенные расходы,
• привлечь к дисциплинарной ответственности;
• исправить возникшую ситуацию.

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на газовщикa Общая информация по жалобе на газовщикa Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

Жалоба на газовщикa

В данной статье подробно рассказывается если не подключают газ куда жаловаться, и все что об этом надо знать. Основная задача ГорГаза — это транспортировка и передача газа населению.
Организация находится на непосредственном контроле у государства. За проверкой работоспособности и контролем приборов газового учета следят сотрудники газового хозяйства.
Бывают случаи, когда газовая организация, выполняя свои обязанности нарушает требования и стандарты предоставленные законодательством. Что делать с выполнением работ на низком уровне разберем в статье.

Важно

Для этого необходимо самостоятельное составление претензии, но для ее написания нужно разобраться во всех нюансах, прописанных в законе. В любом случае, как бы не решился вопрос, ГорГаз останется вашим поставщиком.

Самостоятельно составить претензию нелегко, следует прибегнуть к помощи с юридической стороны.

Куда можно пожаловаться на газовую службу

Обработка и рассмотрение дела занимает от 10-30 дней с момента получения. На основе коллективной жалобы, решения вопросов происходит гораздо быстрее.

Инфо Конкретного примера заполнения документа нет, но соблюдение недопустимых ошибок, помарок и неточностей быть не должно. Подача газа без оповещения гражданина о намерениях может приостановиться на основании:

• Утечки газа или поломки оборудования, как в частном, так и в многоквартирном домохозяйстве.
• При аварии на газовой распределительной магистрали.
• При неисправном оборудовании многоквартирного дома или иного, где на основании заключения газовой бригады может произойти аварийная ситуация, влекущая за собой ущерб.

Газовая организация это крупное хозяйство, руководство, которого при любых обстоятельствах не сможет уследить за каждым специалистом структуры.

Жалоба на газовую службу

Считаю, что действия сотрудников газовой службы являются незаконными, поскольку задолженности по оплате услуг газоснабжения я не имею, так как я в полном объеме оплачивала выставленные поставщиком газа квитанции. Я не была уведомлена о предстоящем приостановлении газа в установленный законом срок.

Внимание

Действиями сотрудников газовой службы грубейшим образом нарушены мои права как потребителя, так как по настоящее время я не получила мотивированных ответов на мои заявления, считаю взыскание с меня задолженности по оплате услуг газоснабжения в размере 24 658,86 рублей незаконным и необоснованным. На основании изложенного, ПРОШУ: Провести проверку по данному факту и привлечь виновных лиц к ответственности.

Приложение: 1. Копии квитанций. 2. Копии заявлений. « » 2017г.

Не подключают газ куда жаловаться

Если Вы обратились к нотариусу для оформления доверенности на передачу жалобы, советуем Вам включить в эту же доверенность полномочия на представления дел в суде (на случай судебного разбирательства). Подача через нотариуса Существует такое нотариальное действие, как передача документов физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.

В соответствии с ним нотариус передает заявления и (или) иные документы физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам. Вы вправе воспользоваться указанным нотариальным действием для передачи жалобы.

Подача почтовым отправлением При подаче жалобы почтовым отправлением обязательно необходимо, чтобы письмо было заказным и с полной описью вложения. Регистрация жалобы При поступлении жалобы уполномоченное лицо обязательно должно зарегистрировать ее в журнале регистрации входящей корреспонденции.

Составляем грамотную жалобу в горгаз на обслуживание и тарифы

Жалоба на газовщикa — официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Оглавление:

• 1 Куда пожаловаться на газовщикa
• 2 Образец жалобы на газовщикa
• 3 Общая информация по жалобе на газовщикa
• 4 Правила написания и составления жалобы на газовщикa
• 5 Правила подачи жалобы на газовщикa
  • 5.1 Способы подачи жалобы
  • 5.2 Регистрация жалобы
  • 5.3 Рассмотрение жалобы

Куда пожаловаться на газовщикa Перед подачей жалобы нужно определиться — кому ее подавать.

Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.
Претензии по несвоевременной оплате со стороны сотрудников газовой службы ко мне не предъявлялись, задолженности по оплате услуг не имею. 31 мая 2016 года без надлежащего уведомления сотрудниками ОАО «Газпром Газораспределение» была приостановлена подача газа. Об основаниях отключения газа мне не сообщили, никакие документы вручены не были.

После отключения газоснабжения я обратилась в Ивановский филиал ОАО «Газпром Газораспределение» с заявлением о возобновлении подачи газа. Мне была выдана квитанция, согласно которой задолженность на 31.05.2016г.

составляет 24 658,86 рублей. Я неоднократно обращалась к сотрудникам газовой службы с устными и письменными заявлениями, в которых просила сообщить на каком основании мне был отключен газ, и предоставить мотивированный расчет задолженности, но мои заявления остались без ответа.

Кому жаловаться на газовиков

Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата — залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения.

Не стоит забывать и про принцип «лестницы» — жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему. Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

• непосредственный руководитель (менеджер);
• руководитель организации (директор);
• надзорный (контрольный) орган или служба;
• прокуратура.

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей.

Читайте также:  Инспектор службы безопасности должностная инструкция