Что делать если фирма при оказании услуг не дает квитанцию чек

Выдается ли товарный чек при оказании услуг?

Продажа товаров и оказание услуг сопровождается оформлением документов – БСО, кассовый чек. Разработаны и дополнительные способы подтверждения оплаты, как товарный чек.

Общая информация

Товарный чек – бухгалтерский документ, который имеет утвержденные в законе реквизиты. Фактически представляет расшифровку кассового акта.

В названии данного бланка включено слово «товарный», но его можно выдавать и при оказании услуг.

У начинающих ИП возникает вопрос: «Когда выписать эту форму?». Законодатель дает однозначный ответ — по требованию покупателя. Кроме того, предприниматель вправе передавать его каждому клиенту по собственному желанию.

Данный документ необходим для подтверждения совершения оплаты за услугу. Бухгалтерский акт требуется для подотчетных лиц. При авансовом расчете служит основанием для списания денежных средств. Кроме того, в нем содержатся сведения об оказанной услуге, которых нет в кассовом чеке.

Законодательная база

Указание на обязанность выдавать чек по требованию клиента/покупателя содержится в ст.2 ФЗ №54. Данный закон закрепляет обязательные реквизиты, которые являются критерием действительности формы.

Информация по этому бухгалтерскому документу содержится в Постановлении Правительства №55:

• п.11 – информация о недостатках должна быть отражена письменно в этом акте;
• п.20 – выступает, как основание для подтверждения факта заключения договора между предпринимателем и клиентом.

Сведения указываются в следующих пунктах Постановления: 46, 51, 60, 69, 80, 101, 111, 117, 124.

В ФЗ №2300-1 предусмотрено, что требование потребителя будет рассмотрено при предъявлении товарного или кассового чека.

В гражданском законодательстве упоминается об этой бухгалтерской форме. В ст.493 указано, что договор купли-продажи признается официально оформленным в момент передачи покупателю товарного или кассового бланка.

Обязательные реквизиты

Форма бланка не утверждена на законодательном уровне, но в нормативно-правовых актах закреплены обязательные реквизиты. Так, в ФЗ №54 содержится следующее указание:

• Название акта;
• Номер;
• Дата и время выдачи;
• Название продавца и ИНН;
• Наименование услуги или товара;
• Количество;
• Сумма для оплаты;
• Подпись предпринимателя или уполномоченного лица.

Законодатель не устанавливает правило об обязательном скреплении акта печатью компании или ИП. Отсутствие не считается основанием для признания чека недействительным.

Как оформить

Образец бланка изготавливается предпринимателем самостоятельно или в типографии. В продаже имеются готовые формы. Бланки на заказ позволяют создать форму для конкретного бизнеса с учетом специфики оказываемого вида услуг.

Заполнение бланка не представляет сложностей. Формы разлиновываются под каждую графу. Лицо, оформляющее бланк, аккуратно и внимательно вписывает информацию по услуге – название, количество, итоговая сумма. Исправления не допускаются.

Если одного чека недостаточно для указания полной информации, то можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить два бланка, указав, что один — продолжение другого. Итоговая сумма вписывается только в последний.
2. Использовать бланки на неодинаковые группы. Итоговая сумма указывается по каждой отдельной части.

При оформлении товарных чеков на услугу необязательно использовать печать.

Образец заполнения товарного чека на услуги:

Советы предпринимателям

Этот акт обладает серьезным значением для бизнеса. Предприниматели недооценивают последствия бесконтрольной выдачи официальной бумаги. Пустые бланки с печатью и росписью вручаются продавцам. В итоге на основе этих чеков списываются крупные суммы без реального основания. Претензии в итоге предъявляются ИП или компаниям. Судебная практика остается на стороне клиентов.

Выход есть. Можно пронумеровать каждый бланк и обязать продавцов делать копии при их выдаче. Предприниматели ведут книгу учета. С помощью такого метода предприниматель будет застрахован от незаконного предоставления данного документа.

Вторая проблема – неправильное оформление. Для бланка не разработана строгая форма. Но в нем должны быть отражены обязательные реквизиты. В противном случае у предпринимателя могут возникнуть проблемы и конфликтные ситуации с контрагентами и клиентами.

Способ решения данной проблемы – обучение сотрудников и регулярный контроль за действиями, связанными с оформлением бланка.

Если нет кассового аппарата

Применение ККТ – это обязанность ИП и компаний вне зависимости от организационно-правовой формы. В законодательстве предусмотрены исключения из правила. ККТ могут не пользоваться бизнесмены на ПСН и ЕНВД, предприниматели, реализующие конкретные товары или оказывающие услуги.

Законодатель положительно отвечает на вопрос: «Можно ли выписать товарный чек без кассового?» В данном случае предприниматель должен внимательно подойти к разработке формы в части указания информации по услуге и денежной сумме. Товарный чек при отсутствии кассового, когда ИП вправе не использовать ККМ, выступает, как единственное основание совершения оплаты за услугу.

Если ИП не применяется ККТ, то должен учитывать следующие правила:

1. Товарный чек будет служить основанием для подтверждения оплаты только при наличии реквизитов.
2. Четкое указание наименования услуги и количества. Обобщенное название может стать основанием для отказа в приеме такого акта бухгалтерией.
3. Итоговая сумма указывается в отдельной графе, рекомендуется делать запись и цифрами, и прописью.
4. Пустые строки следует перечеркнуть, чтобы исключить возможность нелегального дополнения информации о товарах и услугах.
5. Акт должен выписываться в двух экземплярах. Первый – для покупателя, второй – для продавца.

Ответственность за непредставление

Ответственность за непредставление товарного чека установлена КоАП РФ. Санкции можно применять к предпринимателям в том случае, если не представляют этот акт по требованию покупателя.

Согласно ст.14.5 КоАП РФ к ИП как к правонарушителям применяются следующие наказания:

• предупреждение;
• штраф в размере до 2 тыс. рублей.

Для компаний сумма денежного взыскания выше – от 30 до 40 тысяч рублей.

Различие документов, подтверждающих оплату

Существуют документы, которые можно передать покупателю – кассовый чек, накладная, квитанция, кассовый ордер. Каждый из них служит своему предназначению.

Так, может ли товарный чек предоставляться вместо кассового в том случае, если предприниматель обязан применять ККМ? Ответ однозначный – нет. Только в том случае, когда ИП освобожден от данной обязанности. Товарный чек и накладная выступают, как доказательства оказания услуги и осуществления оплаты. Первый выдается – физическим лицам, а вторая – ИП или ООО.

Товарный чек — дополнительный документ, подтверждающий факт совершения сделки. В данной форме можно указывать как услуги, так и товары.

Могут предоставлять ИП и компании. Выдается по требованию покупателя. За нарушение обязанности предусматривается ответственность в форме штрафа или предупреждения.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

Подобная ситуация – не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции. Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. Стоит ли переживать и быть настороже в этом случае? Ведь все уже давно привыкли, что за любую операцию покупки следует получить доказательство о том, что она была совершена.

Обязан ли продавец выдавать чек?

При любых расчетах – наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ, который также указывает, что техника учета транзакций обязана применяться всеми, без исключения. В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.

Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ (контрольно-кассовой техники), при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Зачем вообще необходим чек?

Кассовый чек – это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:

• что вы купили (название/наименование товара или услуги)
• когда вы это купили (дата и время продажи)
• у кого вы это купили (реквизиты магазина/продавца, название предприятия)
• сколько вы заплатили за конкретный товар.

Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация (например, об акциях в магазине).

Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком. Без чека на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца. Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан. Это правило закреплено в Законе «О защите прав потребителей», хотя, конечно, сама процедура возврата будет сопряжена со сложностями, учитывая, что немногие продавцы вообще знают о подобном закрепленном в законодательстве праве.

Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы. В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек (или товарный) является подтверждением расходов.

Когда продавец имеет право не выдать вам чек?

Предприниматели, использующие Единый налог или патент, имеют право не использовать кассовые чеки вообще, если оказывают услуги и продают товары физическому лицу. Однако, при этом, они обязаны выдавать вам документ, который должен подтверждать факт приема денежных средств от вас.

Без применения контрольно-кассовой техники организация может заниматься такими видами деятельности и оказывать такие услуги:

• ветеринарные услуги
• реклама (наружная)
• ремонт авто и автомойка
• бытовые услуги
• торговля в розницу (площадь магазина менее 150 кв.м).

Также, кассовую технику пока еще (до июля 2018 года) могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. Подобные услуги отражаются в БСО (бланках строгой отчетности), которые приравниваются к кассовым чекам.

Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель:

• продает на рынках или ярмарках (выставочные комплексы тоже входят в этот пункт)
• продает в вагонах поездов (чай, чипсы у проводников, например)
• торгует квасом на разлив, мороженным или реализует мелкий опт (рыба, пахлава на пляже)
• продает религиозные товары (РПЦ)
• реализует акции или лотереи, а также газеты и журналы (в киосках)
• осуществляет ремонт обуви
• сдает жилье (если у него есть на это право)
• предоставляет услуги носильщика
• принимает стеклотару
• продает изделия народного промысла.

Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона – он имеет полное право не выдавать вам чек. Другое дело, что для подобной реализации товара у продавца должны быть сертификаты качества, и, если арбузы оказались плохими и продавец отрицает, что вы купили продукт именно у него, вы можете смело обращаться к рыночной администрации.

Также, без чека осуществляется передача денег на благотворительность (различные пожертвования, вступительные взносы), а также покупка чего-либо в отдаленной местности (труднодоступные регионы и области). В сельской местности от выдачи чека также освобождены аптеки, расположенные в фельдшерских пунктах.

Что может заменить чек?

Заменой кассового чека может быть чек товарный. Если организация пользуется правом не выдавать кассовые чеки, она должна выдавать другой документ – им и является товарный чек (а также, квитанция или любой другой документ). Хотя форма подобного документа законодательно не утверждена, в нем должна быть указана та же информация, что и в кассовом чеке – то есть, документ обязан отражать факт и детали вашей покупки. Помимо этого, в товарном чеке также отображается ФИО человека, который его выписал, и его подпись, подтверждающая факт покупки услуги или товара. Иногда ставится также печать фирмы.

При покупке в интернет-магазине допустима также электронная форма кассового чека, если вы приобрели электронную услугу, не подразумевающую физической передачи вам вещи (например, купили электронную книгу или подписку).

Куда жаловаться?

Что, если, вы приобрели товар или услугу там, где используется касса, но чек нам все равно не выдали? Куда вам обращаться в таком случае, ведь ситуация действительно ущемляет ваши права?

Вы можете пожаловаться в орган исполнительной власти – Роспотребнадзор. Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе.

Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав.

Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги. Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом.

Подать жалобу можно при помощи:

• личного обращения (или через представителя)
• почты (заказное письмо)
• интернета (сервисы Госуслуг и официального сайта Роспотребнадзора).

Вашу жалобу рассмотрят в течение месяца, при этом она должна быть составлена грамотно и содержать следующую информацию:

• кому вы жалуетесь
• кто вы (полные данные и контакты для связи)
• кто нарушитель (местонахождение, телефоны, название магазина)
• какие нормы закона он нарушил, по вашему мнению (информацию можно взять из Закона «О Защите прав потребителей»).

Также, очень желательно к жалобе приложить любые доказательства нарушения (копию переписки с продавцом, например), а также завершить ее собственной подписью и датой составления.

В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит вашу жалобу и примет решение о проверке указанных вами нарушений. При выявлении систематических отказов выдавать чек продавцу будет грозить предупреждение или штраф при проведении внеплановой проверки со стороны Налоговой.

Что делать если фирма при оказании услуг не дает квитанцию чек

ИП не дает кассовый чек

Мне был выписан только товарный чек (с печатью и подписью). ИП сказал что кассы у него нет в принципе.

2.сам понял о чем хотел спросить?тогда жми на кнопку.

Что делать, если не выдали чек?

Для чего нужен чек?

Чек является документом, подтверждающим факт приобретенного товара или услуги.

На товарном чеке указываются следующие данные:

1. Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);
2. Наименование товара;
3. Дата его продажи;
4. Реквизиты продавца, производящего продажу;
5. Стоимость товара;
6. Наименование магазина;
7. Время его продажи;

Если товар выдан без чека, то это является прямым нарушением прав покупателя.

Владельцы некоторых торговых точек считают, что товар или услуга будут продаваться без предоставления чека, потребитель, в случае чего, не сможет произвести возврат товара обратно им. В каких случаях продавец может не выдавать чек?

Если не дали чек

2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» все организации и индивидуальные предприниматели при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг за наличный расчет или с использованием платежных карт обязаны применять контрольно-кассовую технику, включенную в Государственный реестр.

Что делать если фирма при оказании услуг не дает квитанцию чек

Согласно закону документ следует выдавать в момент оплаты и он должен содержать следующие сведения: — наименование, порядковый номер и дату выдачи; — наименование — для организации, фамилию, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя; — наименование и количество оплачиваемых приобретённых товаров (выполненных работ, оказанных услуг); — сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платёжной карты, в рублях; — должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.

Среди предпринимателей высказываются и мнения о том, что излишняя либеральность закона создала в нём колоссальный подводный камень, связанный с выдачей заменяющего кассовый чек документа.

Он выдаётся по требованию покупателя.

Что делать если не дали чек при покупке и куда жаловаться

Возврат товара при отсутствии чека Это обстоятельство может коснуться любого покупателя. Человек приходит в магазин, чтобы приобрести подходящий для него или удовлетворяющий его требования товар, невзирая на тот факт, будет у него чек или нет.

Но бывают случаи, когда перед непосредственной эксплуатацией покупки вскрывается дефект или именно эта покупка не соответствует ожиданиям потребителя.

Выдается ли товарный чек при оказании услуг?

Продажа товаров и оказание услуг сопровождается оформлением документов – БСО, кассовый чек.

Разработаны и дополнительные способы подтверждения оплаты, как товарный чек. Товарный чек – бухгалтерский документ, который имеет утвержденные в законе реквизиты. Фактически представляет расшифровку кассового акта.

ИП не дает кассовый чек

Мне был выписан только товарный чек (с печатью и подписью).

ИП сказал что кассы у него нет в принципе. 2.сам понял о чем хотел спросить?тогда жми на кнопку. А какие реквизиты там должны быть?

порядковый номер документа, дату его выдачи; наименование для организации (фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя); идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ; наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг); сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях; должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.

Не дали кассовый чек? Нужно разобраться…

Не спешите бить тревогу, если продавец не выдал вам кассовый чек Можно.

В определенных случаях, а именно — если речь идет об индивидуальном предпринимателе и ряде организаций, которые: Какой документ может быть выдан вместо кассового чека покупателю?

1. Наименование и количество приобретенных товаров или услуг,
2. ИНН продавца,
3. Сумма покупки,
4. Ф.И.О. и должность и личная подпись лица, непосредственно выдавшего документ.
5. Ф.И.О. предпринимателя или название организации,
6. Номер документа, дата его выдачи,

За невыдачу покупателю документа, подтверждающего передачу денег, по его требованию предусмотрен штраф по ст.

Что делать если фирма при оказании услуг не дает квитанцию чек

Согласно закону документ следует выдавать в момент оплаты и он должен содержать следующие сведения: — наименование, порядковый номер и дату выдачи; — наименование — для организации, фамилию, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя; — наименование и количество оплачиваемых приобретённых товаров (выполненных работ, оказанных услуг); — сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платёжной карты, в рублях; — должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись. Среди предпринимателей высказываются и мнения о том, что излишняя либеральность закона создала в нём колоссальный подводный камень, связанный с выдачей заменяющего кассовый чек документа.

garantr.ru

Чек оплаты услуг

Тамбов Можно получить копию чека об оплате услуг 10 летний давности.

юрист Колковский Юрий Валерьевич, г.

Тамбов Нет это не реально получить.

юрист Каравайцева Елена Александровна, г. Тамбов Нет, копию чека спустя 10 лет не представиться возможным получить.

Симферополь Оплатила коммунальные услуги через терминал, а чек не выдали, что делать?

юрист Садыков Ильдар Фанисович, г.

Симферополь Если обязательство исполнено по коммунальным платежам (ст.153, 155, 158 Жилищного кодекса РФ), а чек не выдали, то Вы вправе обратиться к организации, обслуживающей терминал, чтобы получить подтверждение.

Как и куда жаловаться, если не дали чек

К таким случаям можно отнести:

1. возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
2. оспаривании совершенной сделки.
3. возврат или обмен некачественного товара;
4. подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос.

информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.Продавцы,

Если не выдали кассовый чек куда жаловаться

Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав. Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги.

Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом. Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров.

По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф.

Для чего это надо? Если у продавца имеется зарегистрированная касса, которую он не использует, то, по Закону, ему придется уплатить штрафную санкцию, которая для физических лиц составляет от трех до четырех тысяч рублей, а для юридических от тридцати до сорока.

Что делать и куда жаловаться, если не выдали чек?

ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Кассовый чек – это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:

1. что вы купили (название/наименование товара или услуги)
2. когда вы это купили (дата и время продажи)
3. у кого вы это купили (реквизиты магазина/продавца, название предприятия)
4. сколько вы заплатили за конкретный товар.

Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация (например, об акциях в магазине). Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком.

на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца.

Не выдали кассовый чек

Ведь эта небольшая бумажка является неопровержимым свидетельством заключения сделки между потребителем и продавцом по продаже (приобретению) товара определенного вида.

В ситуациях, когда покупка необходима и другой альтернативы попросту нет, отчаиваться тоже не стоит.

Наличие свидетелей покупки в случае возможного обмена послужит на пользу покупателю.

Кроме того, процесс приобретения товара можно зафиксировать на видео мобильного телефона с указанием даты, времени и места покупки.

Если не дали чек за услуги

Ответственность за невыдачу кассового чека КоАП в части 6 статьи 14.5 гласит, что отказ в выдаче чека покупателю по его требованию влечет предупреждение или штраф:

1. организациям – 10000 рублей.
2. должностным лицам — 2000 рублей;
3. ИП – 2000 рублей;

Следовательно, для продавца в ситуации, предусмотренной частью 6 статьи 14.5 КоАП, невыдача кассового чека повлечет штраф.

Важно! В июле 2016 года вступил в силу закон (Федеральный закон от 03.07.2016 N 290-ФЗ), обязывающий организации и ИП применять онлайн кассы. Это глобольное изменение ККТ-законодательства. Инфо Обязанность выдачи кассового чека Понятие «кассовый чек» в смысле, придаваемом ему Правительством РФ, подразумевает бумажный документ учета, полученный с использованием ККТ и являющийся подтверждением расчета наличными денежными средствами.

Men’s Health. Журнал

В то же время обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор, пожалуй, можно, если вопрос для тебя принципиальный.

Можно при этом «любезно» сообщить директору магазина, что ты постоянный покупатель и тебе очень часто не выдают в этом магазине кассовые чеки, поэтому ты обдумываешь вопрос об обращении по этому поводу с жалобой в Роспотребнадзор. В резолютивной части претензии необходимо сформулировать свои требования.

Что делать если фирма при оказании услуг не дает квитанцию чек

Таким образом, если при покупке вы не получили чек, не спешите бить тревогу, сначала стоит разобраться, в каком режиме работает продавец.

Но если выяснится, чек все же должен был быть выдан, отстаивайте свои права потребителя смело. Штраф за невыдачу кассового чека По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Важно Обязательно ли продавец должен выдавать чек?

Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров.

Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением. Инфо На товарном чеке указываются следующие данные: Наименование товара; Дата его продажи; Время его продажи; Реквизиты продавца, производящего продажу; Стоимость товара; Наименование магазина; Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);

Выдается ли товарный чек при оказании услуг?

Данный закон закрепляет обязательные реквизиты, которые являются критерием действительности формы. Информация по этому бухгалтерскому документу содержится в Постановлении Правительства №55:

1. п.11 – информация о недостатках должна быть отражена письменно в этом акте;
2. п.20 – выступает, как основание для подтверждения факта заключения договора между предпринимателем и клиентом.

Сведения указываются в следующих пунктах Постановления: 46, 51, 60, 69, 80, 101, 111, 117, 124.

Куда сообщать если не выдали кассовый чек

Куда писать жалобу о непредоставлении чека и бух документов за услугу На товарном чеке указываются следующие данные:

1. Время его продажи;
2. Реквизиты продавца, производящего продажу;
3. Дата его продажи;
4. Стоимость товара;
5. Наименование товара;
6. Другая дополнительная информация (способ оплаты, сумма сдачи и т.д.);
7. Наименование магазина;

Если потребитель в последствие захочет вернуть непонравившийся или бракованный товар, то наличие чека значительно облегчит эту процедуру.

А значит покупателю не придется искать доказательства, свидетельствующие о том, что возвращаемый товар приобретен именно в этом магазине. Это быстро и бесплатно! Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров.

Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют.

Товарный чек на услуги — особенности, требования и образец

Несмотря на то что в названии данного чека присутствует слово «товарный», его выдача при подтверждении оказания услуг допустима.Однако начинающие индивидуальные предприниматели часто задаются вопросом: «Когда уместно выписывать товарный чек на услуги?». В законодательстве существует вполне определенный ответ на это — его выдают по требованию приобретателя товара или услуги. Также индивидуальный предприниматель имеет право вручать его каждому из своих клиентов по желанию.Этот бланк нужен, чтобы подтвердить произведенную оплату за оказанную услугу.

А бухгалтерский акт необходим для подотчетных лиц. Товарный чек служит основанием к списанию финансовых средств при авансовом расчете.

А также в этом бланке содержится та информация об оказанной клиенту услуге, которой не имеется в кассовом чеке.

Правила выдачи кассового чека в 2020 году

И помимо плановых проверок, о которых владелец бизнеса будет знать заранее, налоговики могут «наведаться» в магазин внепланово и проверить, выдаст ли ваш кассир в ходе контрольной закупки «тайному покупателю-инспектору» фискальный кассовый чек или «забудет» это сделать. Требование в обязательном порядке выдавать покупателям и клиентам кассовые чеки закреплено в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ

«О применении контрольно-кассовой техники (ККТ) при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт»

Онлайн-касса Бизнес.Ру для продаж в розничных магазинах соответствует 54-ФЗ и ЕГАИС.

Подходит для ларьков и небольших магазинов. Для начала работы вам достаточно наличие компьютера или смарт-терминала, и фискальный регистратор к ним.

Что делать если фирма при оказании услуг не дает квитанцию чек

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

В рамках круглого стола речь пойдет о Всероссийской диспансеризации взрослого населения и контроле за ее проведением; популяризации медосмотров и диспансеризации; всеобщей вакцинации и т.п.

Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

С 01.07.2018 налоговой службой запрещено принимать к учету товары и услуги, приобретенные по товарному чеку, без наличия кассового чека, но есть некоторые исключения, при которых возможно проведение таких операций.
Поставщики (контрагенты учреждения) выдают товарный чек со своей подписью и печатью.
При каких условиях принимать товарный чек с печатью ИП, где есть ОГРН и ИНН без кассового чека? Как понять, что ИП входит в список исключений?

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Применяющие ЕНВД и ПСН лица не обязаны представлять клиентам информацию о применяемой системе налогообложения, но учреждение может получить такую информацию в налоговых органах.
Без обращения в налоговые органы учреждение может и должно проверить, что соответствующий вид деятельности поименован в НК РФ, и что при осуществлении конкретной деятельности на определенной территории вообще возможно применение ЕНВД, то есть введен ли ЕНВД соответствующими нормативными правовыми актами.

Обоснование вывода:
С 3 июля 2018 года Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» (далее — Закон N 54-ФЗ) действует в редакции, установленной Федеральным законом от 03.07.2018 N 192-ФЗ (далее — Закон N 192-ФЗ), за исключением отдельных положений. Заметим, что ранее существенные поправки в Закон N 54-ФЗ вносились Федеральным законом от 03.07.2016 N 290-ФЗ (далее — Закон N 290-ФЗ) и Федеральным законом от 27.11.2017 N 337-ФЗ.
В соответствии с п. 1 ст. 1.2 Закона N 54-ФЗ контрольно-кассовая техника (далее — ККТ), включенная в реестр ККТ, применяется на территории РФ в обязательном порядке всеми организациями и ИП при осуществлении ими расчетов, за исключением случаев, установленных Законом N 54-ФЗ.
Тем не менее право некоторых лиц на осуществление наличных денежных расчетов и расчетов с использованием платежных карт без применения кассовых аппаратов продлено до 1 июля 2019 года.
Например, продолжать работать без кассового аппарата и после 1 июля 2018 года смогут организации (на ПСН и ЕНВД) и ИП (на ПСН), занимающиеся оказанием ветеринарных и бытовых услуг, услуг по ремонту, техобслуживанию и мойке автотранспортных средств, а также занимающиеся размещением рекламы с использованием внешних и внутренних поверхностей транспортных средств (часть 7.1 ст. 7 Закона N 290-ФЗ). Виды деятельности, по которым можно не применять ККТ, перечислены в пп.пп. 1-14 п. 2 ст. 346.26 НК РФ, пп.пп. 3, 6, 9-11, 18, 28, 32, 33, 37, 38, 40, 45-48, 53, 56, 63 п. 2 ст. 346.43 НК РФ. Указанные организации и ИП обязаны выдать представителю учреждения документ: товарный чек, квитанцию или другой документ, подтверждающий прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу) в порядке, установленном п. 2.1 ст. 2 Закона N 54-ФЗ в редакции, действовавшей до 15.07.2016 (часть 7.1 ст. 7 Закона N 290-ФЗ). В этом документе должны присутствовать его наименование, порядковый номер, реквизиты, установленные абзацами четвертым-двенадцатым п. 1 ст. 4.7 Закона N 54-ФЗ. Название документа законодательством не регламентируется.
Кроме того, до 1 июля 2019 года организации и ИП, применяющие ПСН и ЕНВД, выполняющие работы, оказывающие услуги населению (за исключением организаций и предпринимателей, имеющих работников, с которыми заключены трудовые договоры, оказывающих услуги общественного питания), вправе не применять ККТ при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности (БСО) в порядке, установленном Законом N 54-ФЗ (в старой редакции).
Отметим, что применяющие ЕНВД и ПСН лица не обязаны представлять клиентам информацию о применяемой системе налогообложения, но учреждение может получить такую информацию в налоговых органах. Для получения информации о применяемой контрагентом системе налогообложения необходимо представить в налоговый орган по месту учета контрагента заявление, составленное в произвольной форме с указанием требуемой информации. Срок предоставления ответа налоговым органом установлен в течение 30 календарных дней (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Государственная пошлина при этом не уплачивается.
Самостоятельно учреждение имеет возможность проверить, что при осуществлении конкретной деятельности на определенной территории вообще возможно применение ЕНВД, то есть введен ли ЕНВД соответствующими нормативными правовыми актами представительных органов муниципальных районов, городских округов, законами городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя (п. 1 ст. 346.26 НК РФ). Также необходимо проверить, что соответствующий вид деятельности поименован в п. 2 ст. 346.26 НК РФ и выполняются условия ст. 7 или части 7.1 ст. 7 Закона N 290-ФЗ.

К сведению:
Считаем нужным отметить, что конкретный перечень первичных учетных документов для подтверждения расходов налоговым законодательством не предусмотрен (письмо УФНС России по г. Москве от 22.03.2012 N 16-15/024879@). В том числе в налоговом законодательстве отсутствует требование об обязательном наличии кассового чека продавца для подтверждения расходов учреждения.
В письме Минфина России от 18.07.2018 N 03-01-15/50059 подчеркивается наличие трех этапов перехода на онлайн-ККТ, что предполагает обязательное наличие кассовых чеков нового образца у всех организаций и ИП только с 1 июля 2019 года.
Ранее, в период действия старой редакции Закона N 54-ФЗ, существовала положительная для налогоплательщиков судебная практика. В постановлениях ФАС Московского округа от 02.04.2010 N КА-А40/2846-10 по делу N А40-48569/08-14-170, Одиннадцатого ААС от 20.01.2014 N 11АП-21855/13 судьи отмечают, что НК РФ не установлен перечень документов, подлежащих оформлению при осуществлении налогоплательщиком тех или иных расходных операций. Поэтому при решении вопроса о возможности учета тех или иных расходов для целей исчисления налога на прибыль необходимо исходить из того, подтверждают представленные налогоплательщиком документы произведенные им расходы или нет. То есть условием для включения понесенных затрат в состав расходов является возможность на основании имеющихся документов сделать однозначный вывод о том, что расходы фактически понесены. В свою очередь, в постановлении ФАС Северо-Западного округа от 18.02.2008 N А56-52410/2006 судьи прямо указали, что чеки контрольно-кассовой машины не являются единственными документами, подтверждающими командировочные расходы на проживание в гостинице.
Во избежание налоговых рисков налогоплательщик может на основании п. 1 ст. 34.2 НК РФ и п. 1, п. 2 ст. 21 НК РФ обратиться в Минфин России или в налоговый орган по месту учета организации за получением письменных разъяснений по данному вопросу. Напомним, что в соответствии со ст. 111 НК РФ выполнение налогоплательщиком письменных разъяснений, данных ему финансовым или налоговым органом о порядке исчисления, уплаты налога (сбора) или по иным вопросам применения законодательства о налогах и сборах, является обстоятельством, исключающим вину лица в совершении налогового правонарушения. В этом случае налогоплательщик не подлежит ответственности за совершение налогового правонарушения.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
аудитор, член Российского Союза аудиторов Буланцов Михаил

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
профессиональный бухгалтер Родюшкин Сергей

20 сентября 2018 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ.

Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС». Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя. Правила использования портала.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года.

ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д. 1, стр. 77, [email protected].

8-800-200-88-88
(бесплатный междугородный звонок)

Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3145), [email protected]

Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб. 3136), [email protected]. Реклама на портале. Медиакит

Если вы заметили опечатку в тексте,
выделите ее и нажмите Ctrl+Enter