Куда подать жалобу на автобусы в казани

Содержание

Куда подать жалобу на автобусы в казани

21.04.2018
  1. Купить билет и прокомпостировать его.
  2. Сохранить билет до конца поездки.
  3. Иметь документы, которые разрешают бесплатный проезд (если таковые имеются в принципе).
  4. Предъявить билет или свои документы кондуктору, контролеру.
  5. Заплатить штраф, если во время проверки обнаружится неоплаченный проезд.
  6. Во время поездки держаться за поручни.
  7. Не занимать места, которые предназначены инвалидам.
  8. Соблюдать порядок в транспорте.
  9. Освободить транспорт по прибытии на конечную остановку.
  10. Если пассажир покупает билет у водителя, то следует приготовить деньги заранее и не задерживать транспортное средство.

Каждый пассажир должен знать не только обязанности, но и права во время передвижения в транспорте.

Общественный транспорт

Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

  • Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта.
  • Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.
  • Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.
  • Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки.
  • За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Найдите и в своем городе подобные возможности. 5 Заполните заявление, укажите в нем максимально полную информацию о себе, так как ГУП Мосгортранс и аналогичные организации имеют право не отвечать на обращения с недостаточным или недостоверным содержанием. Заявление должно содержать полностью ФИО, адрес почтового ящика с индексом, номер телефона и адрес электронной почты.

Куда пожаловаться на водителей общественного транспорта

  1. Не платить за проезд детей до 7 лет.
  2. Бесплатно провозить коляску и детские санки.
  3. Перевозить птиц и животных в клетке (клетка не должна превышать размер ручной клади).
  4. Бесплатно ехать в транспорте, если предыдущий поломался, не доехав до нужной остановки.
  5. Инвалиды имеют право ездить по льготам.

Какие бывают нарушения Существуют специальные правила использования наземного транспортного средства передвижения, которым должны следовать водители при перевозке пассажиров. Такие правила выполняют не все, хотя и знают их. Ежедневно пассажиры могут столкнуться с грубостью и нетактичностью работников транспортных перевозок.

Муп патп №4 — жалоба на водителя 47 маршрута казань

Жалобу необходимо подтвердить в течение трех суток, иначе его примут за недействительное. Статус заявления проверьте по телефону 8-495-953-51-74.
Оправьте заявление заказным письмом по адресу ГУП Мосгортранс, индекс 115035, Москва, Раушская наб., д. 22/21, стр. 1, ГУП «Мосгортранс», либо по адресу в другом городе, который можно найти в справочнике организаций. По полученному обращению служба транспорта проводит расследование, а также берет под контроль указанные в жалобе маршруты.
6 Если выполненные действия не дали результатов, обратитесь в Роспотребнадзор с заявлением. Для этого заполняется стандартная форма на сайте http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php .

Куда жаловаться на автобус

Общественный транспорт Казани По всем вопросам, касающимся транспортного обслуживания, Вы можете обратиться в Комитет по транспорту г.Казани по телефону 292-87-93 или по телефону «горячей линии» 275-30-50. К кому еще можно обратиться по поводу работы транспорта? Министерство транспорта и дорожного хозяйства 420061, г.

Казань, ул. Ершова, д. 31а (843) 291-90-10, факс 291-90-08 [email protected] http://mindortrans.tatar.ru/ ГИБДД Дежурная часть г. Казани (843) 533-38-12 Диспетчерская служба эвакуации (843) 277-66-77 Комитет по транспорту Казань, ул.Островского, д.23, литер 1 (843) 292-33-50 [email protected] МУП ОПП Казань, ул.Островского, д.23, литер 1 (843) 292-86-27 Ассоциация частных перевозчиков Казани 4210004, г.

Казань, Горьковское шоссе, 49 (Автобаза) +7-917-294-65-43 (сотовый) [email protected] http://transport-kazan.com/ Комитет по защите прав потребителей г. Казань, ул.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». 23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения». Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.

Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами. Перевозчики обязаны:

  1. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.
  2. На остановках должны быть таблицы с их названиями.

Куда жаловаться на общественный транспорт

Жалоба на кондуктора автобуса Если кондуктор хамит или оскорбляет пассажира, то в обязательном порядке необходимо пожаловаться на него. Не следует игнорировать и не реагировать на данный инцидент.

После выяснения данных нужно позвонить в депо или автопарк, рассказав о случившейся ситуации. Каждую претензию начальство автопарка рассматривает самостоятельно и решает, виноват работник транспорта или нет.

Не исключено, что инициаторами конфликта бывают сами горожане. Чтобы избежать проблем с гражданами, кондукторам проводят лекции «о предотвращении конфликтных ситуаций».
Кондуктор, который постоянно получает жалобы со стороны пассажиров, будет уволен с данной должности по статье.
Куда можно пожаловаться на водителя пассажирского транспорта Что же делать и куда пожаловаться на неприемлемое поведение водителя? Подать жалобу на автобус можно в городское управление. Контактный телефон и адрес такого управления должны быть размещены в салоне транспортного средства.

Как только пассажир стал свидетелем или участником конфликта, необходимо срочно позвонить по указанному телефону и предъявить свои претензии. Кроме звонка можно написать официальное письмо в организацию контроля пассажирского транспорта.

Письмо необходимо отправить почтой. Обязательно оно должно быть с уведомлением о получении. Жалоба на водителя автобуса должна содержать претензию пострадавшего.

Для получения ответа необходимо указать свои паспортные данные, место проживания и почтовый код. Жалоба на автобус рассматривается в течение одного месяца.

Ссылки на ресурсы Казани Программы:

  • pdf файл для распечатки (91 kb). Схема трамвайных и троллейбусных маршруток Казани
  • Карта Казани (571kb) с улицами и номерами домов от Батуршина Руслана. Работает без установки.
  • http://mapkazan.ru. Подробная карта со всеми домами и новыми улицами, поиск организаций.
  • www.2gis.ru Интерактивная карта со справочником, всеми домами, в списке 21 город, в т.ч. и Казань.

On-line карты Казани:

  • ru — Интерактивная карта города
  • Mirkart.ru — Интерактивная карта города
  • Tatre.ru — Интерактивная карта Казани
  • da.ru. Сайт с летописью Казанского метро.
  • http://kazantransport.by.ru. Сайт посвященный электротранспорту Казани с архивом разнообразных публикаций в прессе, в интернете. Много фотографий.
  • http://kazanmetro.ru.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

  • — справочник организаций города;
  • — интернет;
  • — заявление.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Во время работы на маршруте у кондуктора есть запреты, которые он не должен нарушать. Работнику запрещено:

  • вести разговоры не на рабочие темы с водителем или другими лицами;
  • есть, курить или каким-то образом отвлекаться от работы;
  • нельзя выходить из транспорта до прибытия на конечную остановку;
  • грубить и некорректно разговаривать с пассажирами.

Последствия для сотрудника транспортной компании Водитель понесет ответственность за свои действия, если он создает проблемные, конфликтные ситуации с горожанами или не соблюдает законодательные нормы.

Общественный транспорт

Как только я поднялась в салоншофер так сильно дёрнул с места, что я упала в салоне, повредила себепалец руки, получила ссадину на ноге, порвала джинсы и колготки. Вопросдиректору Садриеву Наилю Замиловичу: как будем решать конфликт: вдосудебном порядке — с удовлетворением материального и моральногоущерба, или мне подавать в суд? Шамсутдинова Эльза Рафхатовна, мойтелефон 89520430983 Евгений Владимирович — водитель автобуса, маршрут №47. Ведет себя не адекватно, не компетентно по отношению к пассажирам.
В очень грубой форме отозвался обо мне и о моих товарищах Прошу принять к сведению. Спасибо. добрый день! хотел а бы обратить ваше внимание на то что 47 маршрут после 22.10 не дождаться. я работаю в центре города до 22.00 . и многие так работают. как жители должны добираться до дома.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

  • Информировать граждан о названии остановок.
  • Продавать билеты только на остановках.
  • Выдавать билеты после получения оплаты.
  • Производить высадку и посадку только на остановках.
  • Брать пассажиров в соответствии количеству мест в автобусе.
  • Следовать графику и не нарушать маршрут.
  • Обозначить на транспорте номер маршрута и название конечной остановки.
  • Обеспечить безопасную высадку, в том числе и людям с ограниченными возможностями.
  • Следовать своей должностной инструкции.
  • Порядок проезда в городском транспортном средстве Во время поездки в городском транспорте существуют порядок, который нужно выполнять водителю, а также пассажирам.
Читайте также:  Как в домашних условиях восстановить прозрачность автомобильных фар

Куда пожаловаться на водителей общественного транспорта

  • привлечение нарушителя к административной ответственности: уплата штрафных санкций, удержание премий или части зарплаты и т. д.;
  • привлечение к дисциплинарной ответственности с дальнейшим увольнением.

Только неравнодушие граждан поможет содержать в порядке всю систему общественного транспорта.

  • СК РФ, статья 15. Медицинское обследование лиц, вступающих в брак
  • Отработка при увольнении при испытательном сроке.

Муп патп №4 — жалоба на водителя 47 маршрута казань

Список повседневных нарушений:

  • грубое нарушение расписания на маршруте;
  • хамство;
  • водитель может курить за рулем;
  • грязь в салоне;
  • отказ перевозить льготных пассажиров.

Такое поведение недопустимо в демократической и правовой стране. За такие проступки водитель должен лишиться премиальных, получить штраф или его могут уволить по статье. Такое увольнение может существенно повлиять на дальнейшее трудоустройство водителя.

Куда жаловаться на автобус

Каждая жалоба на водителя автобуса проверяется и обрабатывается. Если информация будет достоверна, то водителю за нарушение выставят штраф или уволят по законодательству. Письменное извещение Министерства транспорта Московской области Куда написать жалобу на автобус или водителя данного автобуса, если случился неприятный инцидент? Пострадавший должен написать электронное письмо на адрес главного транспортного ведомства области.
В письме в свободной форме должен быть описан конфликт, инцидент, случившийся на маршруте. Кроме того, в письме необходимо указать номерные знаки транспорта и номер маршрута. Для рассмотрения жалобы необходимо написать Ф. И. О.
обращающегося. Адрес, по которому проживает заявитель, и контактный телефон не нужно указывать, так как ответ придет на электронную почту.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области. Была создана 2015 году для урегулирования работ власти с городскими жителями. Чтобы оставить жалобу на автобус или конкретного водителя маршрута, пострадавшему необходимо зарегистрироваться на сайте.


Во время регистрации программа запросит имя, фамилию, электронный адрес почты и пароль. Для подтверждения регистрации на указанную почту придет ссылка для авторизации. Жалоба на автобус или перевозчика должна быть оставлена в разделе «Сообщите о проблеме».
Во время подачи жалобы необходимо указывать точный адрес. В течение восьми рабочих дней обращение будет рассмотрено, и заявитель получит ответ. Позвонить в транспортное управление Мосгортранс Жалоба на маршрут автобуса или на водителя транспорта может быть принята в устном варианте.

Куда жаловаться на общественный транспорт

Во время составления письма или разговора по телефону пострадавший должен контролировать свои эмоции, не использовать ненормативную лексику и высказывания. Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

  • узнать фамилию водителя;
  • записать номерные знаки;
  • взять контактные данные свидетелей;
  • выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.

Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание. В письме необходимо спросить о сроке решения вопроса и об уведомлении о принятом решении.

Только добросовестные пассажиры с помощью активных действий могут проконтролировать добросовестное и профессиональное выполнение работ сотрудников городского транспорта.
МУП ПАТП №4 Жалоба на водителя 47 маршрута казань 7 1 8 Опубликовано: 17.05.2012 Ильсеяр Здравствуйте!Обращаюсь к Вам с жалобой на водителя автобуса 47 маршрута; рег.номер автобуса: Р206ВО. Сегодня 17.05.2012 примерно в 11.40 мск. я села в данный автобус на остановке «Колхозный рынок», чтобы доехать до остановки «Театр им.Камала», автобус был полный в отношении мест для сидения, поэтому я стояла возле двери, т.к. скоро выходить. Я беременная, кондуктор вежливо позаботилась и обеспечила мне сидячее место на сидении на подъеме. Спасибо ей. НО… Когда автобус начал подъезжать к нужной мне остановке я заранее осторожно начала слезать и продвигаться в сторону выхода, возле двери стояла женщина, держась за поручень, пока я ее обходила водитель остановился – открыл дверь – и не подождав даже пол-минуты- начал закрывать дверь (т.к.
Где можно предъявить претензии по обслуживанию, сообщить о нарушении графика, о критическом состоянии транспорта или нарушения правил на дороге? Для этого необходимо позвонить в Мосгортранс. Такая горячая линия была создана перевозчиком в феврале 2016 года. Телефон горячей линии должен быть на стенде в салоне транспорта.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Те, у кого нет личного автомобиля, большое количество времени проводят в автобусах, маршрутках, троллейбусах и трамваях. Каждый может столкнуться с непрофессиональной работой водителя и с грубостью кондуктора. Что же делать в таких ситуациях пассажирам? Как написать жалобу на автобус? Возможно ли это сделать? Куда писать жалобу на автобусы? Это вопросы, которые задают большинство граждан, пользующихся городским транспортом.

Каждый должен ознакомиться с информацией, как и куда следует обращаться в таких случаях. Кроме того, каждый должен знать правила и обязанности пассажира, водителя и кондуктора городского транспорта. Правила пользования наземным городским транспортом Общие правила использования городского транспорта были разработаны согласно закону Гражданского кодекса России. Закон «О защите прав потребителя» был издан 7 февраля 1992 г.

Куда жаловаться на автобусы казань номер

Куда пожаловаться на водителя автобуса казань

Казань будет осуществляться через три въезда Мамадышский тракт, Оренбургский тракт, Горьковское шоссе , где будут осуществляться необходимые проверочные мероприятия. Через другие въезды проезд автобусов осуществляться не будет. Рекомендуем жителям и гостям республики при планировании поездок к г. Казань во избежание задержек, пользоваться услугами перевозчиков, автобусы которых осуществляют регулярные перевозки пассажиров или удовлетворяют вышеуказанным требованиям Указа Президента РФ от 9 мая г.

Начнем с самых частых жалоб — на грубость кондукторов и на отсутствие нужной информации для пассажиров. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Казани сотрудники ГИБДД устроили облаву на водителей автобусов Прием обращений граждан по работе общественного транспорта Была создана году для урегулирования работ власти с городскими жителями.

Интернет-приемная

Прежде чем отправить обращение через Интернет-приемную, рекомендуем Вам просмотреть раздел .

Возможно, Вы сразу найдете информацию на интересующую Вас тему.

Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваш вопрос, укажите корректные сведения о себе. В обязательном порядке должны быть указаны фамилия, имя, адрес электронной почты для направления ответа. Лаконично и грамотно сформулируйте текст Вашего обращения.

С помощью данного раздела Вы также можете передать известную Вам информацию о фактах коррупции государственных служащих органов власти Республики Татарстан.

Коллективное обращение может быть направлено путем загрузки в виде приложения файла, содержащего визуальные образы подписей обратившихся. Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления,

Куда подать жалобу на автобусы в казани

  1. отвечать на задаваемые вопросы об оплате за проезд, о маршруте автобуса;
  2. сначала получить деньги за проезд (обязательно озвучить сумму, которую дал пассажир), а потом выдать билет.
  3. дать ответ, если пассажир потребует фамилию кондуктора и служебный номер;

Во время работы на маршруте у кондуктора есть запреты, которые он не должен нарушать. Работнику запрещено:

  1. вести разговоры не на рабочие темы с водителем или другими лицами;
  2. есть, курить или каким-то образом отвлекаться от работы;
  3. грубить и некорректно разговаривать с пассажирами.
  4. нельзя выходить из транспорта до прибытия на конечную остановку;

Последствия для сотрудника транспортной компании Водитель понесет ответственность за свои действия, если он создает проблемные, конфликтные ситуации с горожанами или не соблюдает законодательные нормы.

Автобус не остановился на остановке куда звонить казань

» Трудовое право Троллейбус: Халатное отношение водителя.

С грудным ребёнком по вынужденным мерам поехала на троллейбусе Почему транспорт не ходит после .

  1. Маршрутки должны останавливаться на каждой остановке
  2. Остановка для автобусов на федеральной трассе
  3. Текст обжалования штрафа гибдд остановка на автобусной остановке
  4. Куда жаловаться если водитель автобуса не остановился на остановке
  5. Как пожаловаться на водителя общественного транспорта
  6. Отзывы о «Видновское ПАТП»
  7. Мосгортранс запустит «горячую линию» для сообщений о нарушениях ПДД водителями
  8. Куда позвонить если рейсовый автобус не остановился на остановке

Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Куда пожаловаться на водителя автобуса казань

Сайт посвященный электротранспорту Казани с архивом разнообразных публикаций в прессе, в интернете.

  1. http://kazanmetro.ru. Официальный сайт Казанского метро, с гостевой для прямого обращения к руководству организации.
  2. http://kazantransport.ru. Транспортный сайт Казани.

Форумы, где обсуждаются транспортные проблемы:

  1. http://forum.tr.ru/list.php?17. Форум городского транспорта Казани и Татарстана.

Форумы, где можно поддержать данный ресурс:Пишите все, что вы думаете о программе Интерактивная карта поиска общественного транспорта.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

  • Купить билет и прокомпостировать его.
  • Во время поездки держаться за поручни.
  • Если пассажир покупает билет у водителя, то следует приготовить деньги заранее и не задерживать транспортное средство.
  • Предъявить билет или свои документы кондуктору, контролеру.
  • Освободить транспорт по прибытии на конечную остановку.
  • Сохранить билет до конца поездки.
  • Иметь документы, которые разрешают бесплатный проезд (если таковые имеются в принципе).
  • Заплатить штраф, если во время проверки обнаружится неоплаченный проезд.
  • Не занимать места, которые предназначены инвалидам.
  • Соблюдать порядок в транспорте.

Каждый пассажир должен знать не только обязанности, но и права во время передвижения в транспорте. Кроме того, на каждой остановке должно находиться расписание всех проходящих маршрутов.

Куда жаловаться на автобусы казань номер

Все, что нужно, это отыскать в самом автобусе или маршрутке название транспортного предприятия, которое осуществляет перевозку по данному маршруту, записать контакты, и обратиться любым возможным способом.

Правила составления жалобы и предоставления сведений точно такие же, как в Москве и Санкт-Петербурге. В случае, если вы жалуетесь на действия водителя маршрутки, необходимо записать также номер телефона, указанный в обязательном порядке на карточке перевозчика в салоне. Таким образом, вы сможете напрямую связаться с руководством горе-водителя, которое способно наложить на водителя штраф или препятствовать его дальнейшему трудоустройству.

Адрес, по которому проживает заявитель, и контактный телефон не нужно указывать, так как ответ придет на электронную почту. Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области.

Как можно написать жалобу на автобус казань

— — Сделать это можно:

  1. Позвонить в локальное представительство или единый контактный центр в столице: 8 (495) 789 — 32 -10.
  2. Отправив письменную жалобу на указанный адрес региональных представительств;
  3. Обратившись лично по адресам вашего филиала Министерства Транспорта;
  4. При помощи электронной обратной связи на сайте;

к содержанию ↑ Администрация муниципалитета Мэрия вашего города также обязана принимать жалобы на перевозчиков. В зависимости от того, где вы живете, подача такой жалобы может производиться при помощи электронных средств связи или почтовых обращений. Также, в любом городе вы можете обратиться лично в муниципалитет с жалобой на водителя или перевозчика.

Для Москвы – можно воспользоваться сервисом «Наш город Москва», где в разделе общественного транспорта принимаются претензии к качеству услуг. Водитель оо-очень торопился, куда ему до приборов, зеркала просмотра салона и клиентов его автобуса.

Патп автобус казань куда жаловаться

> > В течение восьми рабочих дней обращение будет рассмотрено, и заявитель получит ответ. Позвонить в транспортное управление Мосгортранс Жалоба на маршрут автобуса или на водителя транспорта может быть принята в устном варианте.

Во время составления письма или разговора по телефону пострадавший должен контролировать свои эмоции, не использовать ненормативную лексику и высказывания. Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

  1. взять контактные данные свидетелей;
  2. выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.
  3. узнать фамилию водителя;
  4. записать номерные знаки;

Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание.

Как можно написать жалобу на автобус казань

  1. Обозначить на транспорте номер маршрута и название конечной остановки.
  2. Порядок проезда в городском транспортном средстве Во время поездки в городском транспорте существуют порядок, который нужно выполнять водителю, а также пассажирам.
  3. Информировать граждан о названии остановок.
  4. Брать пассажиров в соответствии количеству мест в автобусе.
  5. Продавать билеты только на остановках.
  6. Производить высадку и посадку только на остановках.
  7. Выдавать билеты после получения оплаты.
  8. Следовать своей должностной инструкции.
  9. Обеспечить безопасную высадку, в том числе и людям с ограниченными возможностями.
  10. Следовать графику и не нарушать маршрут.

Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

/ / 30.03.2018 262 Views 03.04.2018 03.04.2018 03.04.2018 Обязанности и запреты кондуктора У кондуктора есть свои обязанности, которые он должен выполнять во время работы.

  1. отвечать на задаваемые вопросы об оплате за проезд, о маршруте автобуса;
  2. вежливо относиться к пассажирам, не вступать в конфликтные разговоры, быть спокойным;
  3. сначала получить деньги за проезд (обязательно озвучить сумму, которую дал пассажир), а потом выдать билет.
  4. дать ответ, если пассажир потребует фамилию кондуктора и служебный номер;

Во время работы на маршруте у кондуктора есть запреты, которые он не должен нарушать.

Важно Короленко РА-7 29 Строительный институт ул.

Гудованцева ПАТП-4 30 пер. Дуслык ст. Лагерная ПАТП-2 31 СТЦ «МЕГА» пос.

Ст. Победилово ПАТП-2 33 ул. Ленинградская Ферма-2 КПАТП-9 34 Ферма-2 пос.

Как можно написать жалобу на автобус казань

» Ехали с сыном в автобусе 15 маршрута кондуктору сказала что один билет так как сыну нет ещё 7.

Предъявила копию свидетельства о рождении. В итоге денег так и не вернула за проезд сына и билет не дала. Ещё и нахамила. Прошу принять меры.

Switch to English регистрация. Где можно предъявить претензии по обслуживанию, сообщить о нарушении графика, о критическом состоянии транспорта или нарушения правил на дороге?

Для этого необходимо позвонить в Мосгортранс. Такая горячая линия была создана перевозчиком в феврале года.

Ехали с сыном в автобусе 15 маршрута кондуктору сказала что один билет так как сыну нет ещё 7. Предъявила копию свидетельства о рождении.

В итоге денег так и не вернула за проезд сына и билет не дала.

Ещё и нахамила. Прошу принять меры. Многократно была свидетелем того что отдавая деньги за проезд билет давали не из аппарата а уже использованный.

Не впервые раз сталкиваюсь с ужасным поведение кондуктора автобуса Хамит пассажирам, орет на всех, обсуждает пассажиров с водителем в нелестной форме.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Оглавление Каждая жалоба на водителя автобуса проверяется и обрабатывается. Если информация будет достоверна, то водителю за нарушение выставят штраф или уволят по законодательству.

Письменное извещение Министерства транспорта Московской области Куда написать жалобу на автобус или водителя данного автобуса, если случился неприятный инцидент?

Пострадавший должен написать электронное письмо на адрес главного транспортного ведомства области. В письме в свободной форме должен быть описан конфликт, инцидент, случившийся на маршруте. Кроме того, в письме необходимо указать номерные знаки транспорта и номер маршрута.

Для рассмотрения жалобы необходимо написать Ф. И. О. Чеховский рынок». На требование остановить автобус для высадки пассажиров реакции не поступило, возмутительное и хамское отношение водителя и кондуктора данного автобуса!

Как можно написать жалобу на автобус казань

Автобусы 72 маршрута не соблюдают интервал движения. Пришла на остановку в 7. Хотя на информационной доске указано, что в это время интервал между автобусами составляет минут. Такая ситуация повторяется каждый день. Из за этого люди опаздывают на работу. Сегодня

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

МУП ПАТП-4

Вопросы к Юристу Куда подать жалобу на автобусы в казани Купить билет и прокомпостировать его. Сохранить билет до конца поездки. Иметь документы, которые разрешают бесплатный проезд если таковые имеются в принципе.

Предъявить билет или свои документы кондуктору, контролеру. Заплатить штраф, если во время проверки обнаружится неоплаченный проезд. Во время поездки держаться за поручни. Не занимать места, которые предназначены инвалидам. Соблюдать порядок в транспорте. Освободить транспорт по прибытии на конечную остановку. Если пассажир покупает билет у водителя, то следует приготовить деньги заранее и не задерживать транспортное средство.

Каждый пассажир должен знать не только обязанности, но и права во время передвижения в транспорте. Перевозчики обязаны придерживаться графика на маршруте городского транспорта. Транспортная компания обязана сообщать пассажирам актуальную информацию в случае изменения маршрута или его закрытия.

Перед выездом на маршрут водитель должен проверить на санитарное и техническое состояние транспорт, сам водитель ни в коем случае не может находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у него должно быть нормальное самочувствие, позволяющее управлять транспортным средством без опасности создания аварийных ситуаций.

Максимально обезопасить пассажиров во время перевозки. За нарушения правил и законов перевозчик несет полную ответственность.

Не платить за проезд детей до 7 лет. Бесплатно провозить коляску и детские санки. Перевозить птиц и животных в клетке клетка не должна превышать размер ручной клади. Бесплатно ехать в транспорте, если предыдущий поломался, не доехав до нужной остановки. Инвалиды имеют право ездить по льготам. Какие бывают нарушения Существуют специальные правила использования наземного транспортного средства передвижения, которым должны следовать водители при перевозке пассажиров.

Такие правила выполняют не все, хотя и знают их. Ежедневно пассажиры могут столкнуться с грубостью и нетактичностью работников транспортных перевозок.

Жалобу необходимо подтвердить в течение трех суток, иначе его примут за недействительное. Статус заявления проверьте по телефону По полученному обращению служба транспорта проводит расследование, а также берет под контроль указанные в жалобе маршруты. Общественный транспорт Казани По всем вопросам, касающимся транспортного обслуживания, Вы можете обратиться в Комитет по транспорту г.

К кому еще можно обратиться по поводу работы транспорта? Министерство транспорта и дорожного хозяйства , г. Казань, ул. Ершова, д. Казани Диспетчерская служба эвакуации Комитет по транспорту Казань, ул.

Островского, д. Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом. Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд. Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.

Какие правила должен соблюдать перевозчик Во время перевозки пассажиров каждый водитель должен знать и пользоваться общепринятыми правилами. Перевозчики обязаны:. Перевозить людей всех категорий, в том числе инвалидов в пункт назначения по определенному маршруту.

На остановках должны быть таблицы с их названиями. Жалоба на кондуктора автобуса Если кондуктор хамит или оскорбляет пассажира, то в обязательном порядке необходимо пожаловаться на него. Не следует игнорировать и не реагировать на данный инцидент. После выяснения данных нужно позвонить в депо или автопарк, рассказав о случившейся ситуации. Каждую претензию начальство автопарка рассматривает самостоятельно и решает, виноват работник транспорта или нет.

Не исключено, что инициаторами конфликта бывают сами горожане. Кондуктор, который постоянно получает жалобы со стороны пассажиров, будет уволен с данной должности по статье. Куда можно пожаловаться на водителя пассажирского транспорта Что же делать и куда пожаловаться на неприемлемое поведение водителя?

Подать жалобу на автобус можно в городское управление. Контактный телефон и адрес такого управления должны быть размещены в салоне транспортного средства. Как только пассажир стал свидетелем или участником конфликта, необходимо срочно позвонить по указанному телефону и предъявить свои претензии. Кроме звонка можно написать официальное письмо в организацию контроля пассажирского транспорта.

Письмо необходимо отправить почтой. Обязательно оно должно быть с уведомлением о получении. Жалоба на водителя автобуса должна содержать претензию пострадавшего. Для получения ответа необходимо указать свои паспортные данные, место проживания и почтовый код. Жалоба на автобус рассматривается в течение одного месяца. Схема трамвайных и троллейбусных маршруток Казани Карта Казани kb с улицами и номерами домов от Батуршина Руслана.

Работает без установки. Подробная карта со всеми домами и новыми улицами, поиск организаций. Сайт с летописью Казанского метро. Сайт посвященный электротранспорту Казани с архивом разнообразных публикаций в прессе, в интернете. Много фотографий. Вопросы к Юристу. Главная Вопросы к Юристу. Куда подать жалобу на автобусы в казани.

Купить билет и прокомпостировать его. Интересные статьи. Может ли банк передать долг третьим лицам без согласия статья September 19, Задержка зарплаты по Трудовому кодексу: статья September 19, Наказание за нецензурную брань в обществ September 19,

Работа городского транспорта должна осуществляться по графику. Поэтому если трамваи и автобусы плохо ходят и долгое ожидание общественного транспорта срывает ваши планы и портит нервы, то вы можете подать жалобу. На нашем портале сделать это очень просто: создаете проблему, описываете свои претензии, заполняете необходимые поля — и заявление готово. Наш портал сам выберет куда можно пожаловаться: в организацию, отвечающую за работу городского транспорта, в вышестоящую организацию, контролирующий орган или департамент. Если автобусы и трамваи не ходят вовремя, то сообща мы можем заставить их придерживаться графика.

Жалоба на общественный транспорт

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Общественный транспорт Казани Предлагайте свои новости об общественном транспорте с помощью кнопки «Предложить новость». Пишем и показываем всю правду про общественный транспорт Казани. Записи сообщества Поиск Отмена.

Общественный транспорт

Вопросы к Юристу Куда подать жалобу на автобусы в казани Купить билет и прокомпостировать его. Сохранить билет до конца поездки. Иметь документы, которые разрешают бесплатный проезд если таковые имеются в принципе. Предъявить билет или свои документы кондуктору, контролеру.

Куда пожаловаться на водителя автобуса казань

Понимая, что в современных условиях полностью отказаться от автомобилей просто невозможно, главы городов и руководители различных организаций хотят напомнить общественности о проблемах, которые несет с собой автотранспорт.Хотя бы раз в год. Крупные города многих стран в этот день сокращают использование автомобилей для поездок по городу в пользу трамвая, троллейбуса, автобуса, метро и других видов общественного транспорта, а также велосипедов и пешей ходьбы. В некоторых городах в этот день также проходят специально организованные мероприятия.

С 2000 года Еврокомиссия удлинила это мероприятие до недели «European Mobiliti Week» и с этого же времени подобные дни стали проводиться по всему миру.

В России День без автомобиля впервые прошел в Белгороде в 2005 году, затем акцию поддержал Нижний Новгород, а в Москве она проводится с 2008 года.

Куда пожаловаться на водителя автобуса казань

Для получения пассажирами справочной и рекламной информации в салонах автобусов установлены мониторы.

Все автобусы укомплектованы бортовыми комплектами спутниковой навигационной системы, что позволяет четко отслеживать маршрут движения автобусов и контролировать регулярность движения. Благодаря спутниковой навигационной системе, время ожидания автобусов на остановочных площадках пассажирами значительно сократилось.

Маршруты МУП ПАТП-2:

1 маршрут Дербышки — Речной порт

4 маршрут Ферма 2 — Новая Сосновка

5 маршрут ЦУМ — Вещевой рынок

9 маршрут Дербышки — Аки

18 маршрут Северо-Полюсная — п.Дуслык

22 маршрут Ферма-2 — Можайского

23 маршрут Яхина — п.Мирный

25 маршрут 2-я Тихорецкая — Дербышки

30 маршрут п.
Дуслык — ст.

Куда жаловаться на водителя автобуса казань

В столице традиционно в этот день вдвое снижается стоимость проезда в городском общественном транспорте, а власти призывают автомобилистов отказаться от личного автотранспорта и пересесть на общественный.

В 2013 году первыми городами, подтвердившими официальный статус участников Европейской недели мобильности, стали Москва и Казань.

Метрополитен будет перевозить пассажиров до полуночи.

В новогоднюю ночь в Казани работу автобусов, трамваев, троллейбусов планируется продлить до 2.00, работа метрополитена будет осуществляться до 24.00. О работе общественного транспорта в новогоднюю ночь и последующие каникулы сегодня на деловом понедельнике сообщил председатель Комитет по транспорту Айдар Абдулхаков.

Он рассказал, что жителей города будут обслуживать 29 маршрутов на 54 единицы подвижного состава по специальным графикам.

Пожаловаться на водителя автобуса казань

А он был создан в 1957 году, когда было перекрыто основное устье реки Казанка. Тогда предприятия сливали сточные воды без всякой фильтрации.

Куда пожаловаться на водителей общественного транспорта

Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области. Была создана 2015 году для урегулирования работ власти с городскими жителями.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Во время составления письма или разговора по телефону пострадавший должен контролировать свои эмоции, не использовать ненормативную лексику и высказывания. Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

  • узнать фамилию водителя;
  • записать номерные знаки;
  • взять контактные данные свидетелей;
  • выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.

Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание.

В письме необходимо спросить о сроке решения вопроса и об уведомлении о принятом решении.

Куда пожаловаться на водителя автобуса казань остановки

Куда пожаловаться на водителей общественного транспорта

Каждая жалоба на водителя автобуса проверяется и обрабатывается. Если информация будет достоверна, то водителю за нарушение выставят штраф или уволят по законодательству.

В письме в свободной форме должен быть описан конфликт, инцидент, случившийся на маршруте. Кроме того, в письме необходимо указать номерные знаки транспорта и номер маршрута.
Для рассмотрения жалобы необходимо написать Ф. И. О.

Гудованцева ИТЦ 63 ул.Габишева пос.

Левченко КПАТП-9 68 Ж/д вокзал пос.

Вознесение ПАТП-2 69 ЦПКиО пос.

Мирный С.В.Жильцов 69а ЦПКиО пос.

Мирный С.В.Жильцов 71 пл. Вахитова пос.

Константиновка ИП Гарипов 72 ул.

Четаева 10-й микрорайон (кольцевой) УМ-4 74а ул. Четаева 10-й микрорайон (кольцевой) РА-7 75 Комбинат «Здоровье» ул.

Адоратского ПАТП-4 76 Вьетнамский рынок пос.

Северный ПАТП-4 77 пер.

Муп патп №4 — жалоба на водителя 47 маршрута казань

Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Жалоба на водителя автобуса казань

Такая горячая линия была создана перевозчиком в феврале 2016 года. Телефон горячей линии должен быть на стенде в салоне транспорта.

Звонок можно осуществить пассажиру, не выходя из автобуса или другого транспортного средства. Все входящие звонки осуществляются бесплатно. Письменное извещение Мосгортранса о нарушении С 2015 года на общественном транспорте появились наклейки, на которых указан электронный адрес проекта «Общественного контроля». Цель такого проекта — получать от пострадавших видеозаписи с места нарушения. В таком видеообращении необходимо указать номерные знаки транспортного средства, время и место происшествия, а также описать подробности инцидента.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Оказывается, значительная доля загрязнений была нанесена в первые годы образования пруда.

Куда пожаловаться на водителя автобуса в казани

Таким образом, если у вас подозрение, что перевозчик нелегален, именно в Министерство и следует обращаться.

Любая поездка на маршрутке или автобусе регулируется Правилами перевозок пассажиров, которые установлены Министерством. В случае нарушения водителем автобуса или водителем маршрутки этих правил, вы можете обратиться в Департамент транспорта и связи.

Жалоба на кондуктора автобуса Если кондуктор хамит или оскорбляет пассажира, то в обязательном порядке необходимо пожаловаться на него.

Не следует игнорировать и не реагировать на данный инцидент.

Несдержанные сотрудники транспортной компании не должны работать с людьми. Чтобы составить претензию к работе кондуктора, следует узнать его фамилию и номер городского транспорта, на котором он работает.

После выяснения данных нужно позвонить в депо или автопарк, рассказав о случившейся ситуации.

Куда подать жалобу на автобусы в казани

Те, у кого нет личного автомобиля, большое количество времени проводят в автобусах, маршрутках, троллейбусах и трамваях. Каждый может столкнуться с непрофессиональной работой водителя и с грубостью кондуктора.

Что же делать в таких ситуациях пассажирам? Как написать жалобу на автобус? Возможно ли это сделать? Куда писать жалобу на автобусы? Это вопросы, которые задают большинство граждан, пользующихся городским транспортом.

Каждый должен ознакомиться с информацией, как и куда следует обращаться в таких случаях. Кроме того, каждый должен знать правила и обязанности пассажира, водителя и кондуктора городского транспорта. Правила пользования наземным городским транспортом Общие правила использования городского транспорта были разработаны согласно закону Гражданского кодекса России.

В письме необходимо спросить о сроке решения вопроса и об уведомлении о принятом решении.

Только добросовестные пассажиры с помощью активных действий могут проконтролировать добросовестное и профессиональное выполнение работ сотрудников городского транспорта. МУП ПАТП №4 Жалоба на водителя 47 маршрута казань 7 1 8 Опубликовано: 17.05.2012 Ильсеяр Здравствуйте!Обращаюсь к Вам с жалобой на водителя автобуса 47 маршрута; рег.номер автобуса: Р206ВО.

Сегодня 17.05.2012 примерно в 11.40 мск. я села в данный автобус на остановке «Колхозный рынок», чтобы доехать до остановки «Театр им.Камала», автобус был полный в отношении мест для сидения, поэтому я стояла возле двери, т.к. скоро выходить. Я беременная, кондуктор вежливо позаботилась и обеспечила мне сидячее место на сидении на подъеме. Спасибо ей.

В течение восьми рабочих дней обращение будет рассмотрено, и заявитель получит ответ. Позвонить в транспортное управление Мосгортранс Жалоба на маршрут автобуса или на водителя транспорта может быть принята в устном варианте.

Куда жаловаться на общественный транспорт

Во время составления письма или разговора по телефону пострадавший должен контролировать свои эмоции, не использовать ненормативную лексику и высказывания. Чтобы получить справедливый исход, пассажир должен выполнить следующие действия:

  • узнать фамилию водителя;
  • записать номерные знаки;
  • взять контактные данные свидетелей;
  • выбрать инстанцию для подачи претензии и обратиться в письменном или в устном виде.

Надо понимать, что анонимные претензии не будут приниматься во внимание.

Адрес, по которому проживает заявитель, и контактный телефон не нужно указывать, так как ответ придет на электронную почту.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Портал «Добродел» Портал «Добродел» — это электронная книга, которая разработана для предложений и жалоб в Московской области. Была создана 2015 году для урегулирования работ власти с городскими жителями. Чтобы оставить жалобу на автобус или конкретного водителя маршрута, пострадавшему необходимо зарегистрироваться на сайте.

Во время регистрации программа запросит имя, фамилию, электронный адрес почты и пароль. Для подтверждения регистрации на указанную почту придет ссылка для авторизации. Жалоба на автобус или перевозчика должна быть оставлена в разделе «Сообщите о проблеме». Во время подачи жалобы необходимо указывать точный адрес.

Для получения ответов на злободневные вопросы Казанский союз защиты прав потребителей провел «круглый стол» с участием экспертов.

— На горячую линию нам ежедневно поступают звонки от горожан, — говорит руководитель правового отдела Союза потребителей РТ Марат Мазитов. — Самые популярные вопросы — «Почему водители не останавливают на каждой остановке?», «Почему никто не предупреждает о смене маршрута из-за ремонтных работ?», «Куда жаловаться, если хамят кондукторы?» и «Почему так сложно уехать вечером?»

«Я не умею читать мысли водителя»

Начнем с самых частых жалоб — на грубость кондукторов и на отсутствие нужной информации для пассажиров.

В качестве примера приведем случай, свидетелем которого на днях стал корреспондент портала ProKazan.ru.

— Перед выездом на линию все водители проходят медицинское освидетельствование, — уверяет Альберт Давлетшин. — Все нарушения фиксируются и из комитета по транспорту передаются в ПАТП.

«Все жалобы уходят к самим перевозчикам»

Получается, что все жалобы на перевозчиков направляются к ним же. Круг замыкается вновь и вновь.

— Необходимо ужесточить контроль за перевозчиками, — считает Александр Семенов, начальник управления транспорта и логистики Министерства транспорта и дорожного хозяйства РТ. — Если раньше ликвидация «Газелей» с казанских улиц была необходимой мерой, то теперь большие красные автобусы становятся нерентабельными, и это отражается и на водителях, и на пассажирах.

Можно, конечно, жаловаться только на водителей, но их тоже можно понять: за тяжелые условия труда они получают чуть больше 20 тысяч.

Сообщения о фактах коррупционных проявлений в органах власти. С помощью данного раздела Вы также можете передать известную Вам информацию о фактах коррупции государственных служащих органов власти Республики Татарстан.

Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, и порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Для того, чтобы узнать на какой стадии рассмотрения находится Ваше обращение, Вы можете воспользоваться сервисом «Стадия рассмотрения электронного обращения».

Ссылка на основную публикацию

detector
Для любых предложений по сайту: [email protected]